【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
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【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
银行可采用的计息方法有（）。___
A. 积数计息法
B. 复式计息法
C. 逐笔计息法
D. 单笔计息法
【多选题】
以下证件为实名证件的有（）。___
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
【多选题】
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
【多选题】
个人质押贷款业务中系统内质押物包括（）、记载储蓄式国债的卡或折。___
A. 定期存单
B. 股单
C. 凭证式国债
D. 保险单
【多选题】
个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过（）等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___
A. 自助终端
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 营业柜台
【多选题】
存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于（）合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___
【多选题】
助学贷款分为（）。___
A. 中央财政贴息国家助学贷款
B. 地方财政贴息国家助学贷款
C. 个人贴息助学贷款
D. 单位贴息助学贷款
【多选题】
助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___
A. 学生创业
B. 支付学费
C. 支付住宿费
D. 基本生活费
【多选题】
发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。___
A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供
【多选题】
发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：（）。___
A. 通知单是否由客户经理提供
B. 通知单要素是否齐全、有无涂改
C. 客户部门签章是否齐全
D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，发现可疑行为，应当向（）报告。___
A. 中国反洗钱监测分析中心
B. 中国人民银行当地分支机构
C. 银行同业协会
D. 中国银行业监督管理委员会
【多选题】
存款人死亡,继承权发生争执时，营业机构凭人民法院的（）办理过户或支付手续。___
A. 判决书
B. 裁定书
C. 调解书
D. 扣划通知书
【多选题】
人民币教育储蓄在（）学习阶段可分别享受一次免税优惠。___
A. 初中
B. 全日制高中（中专）
C. 大专和大学本科
D. 硕士和博士研究生
【多选题】
人民币活期储蓄存款起存金额为（）元，外币活期储蓄存款金额为不低于（）元人民币的等值外币。___
【多选题】
人民币个人通知存款分为（）通知存款。___
【多选题】
人民币整存零取定期储蓄存款存期分为（）。___
【多选题】
代理人代理客户本人办理相关业务时出具授权委托书包括要素：（）。___
A. 被代理人签名
B. 代理人签名
C. 证件类型及号码
D. 代理事项及权限
【多选题】
不能代理的业务包括：（）。___
A. 密码挂失
B. 密码重置
C. 凭证挂失
D. 更换印鉴
【多选题】
单折口头挂失可以通过哪些渠道办理：（）。___
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 所有网点
【多选题】
下列属于储蓄挂失业务的是：（）。___
A. 凭证挂失
B. 证件挂失
C. 密码挂失
D. 以上都是
【多选题】
对于无民事行为能力或限制行为能力的客户，法定代理人代为办理相关业务时，应出具哪些有效证明（）。___
A. 提供本人及被代理人的有效身份证件
B. 能真实反映代理关系的有效证明
C. 只需提供代理人的有效证件
D. 只需提供被代理人的有效证件
【多选题】
储蓄存折损坏换折时，下列说法正确的是（）。___
A. 凭本人有效身份证件及预留支控方式处理
B. 在一级分行辖内任一营业机构办理
C. 在二级分行辖内任一营业机构办理
D. 不准代理
【多选题】
下列哪些业务须到原开户营业机构办理：（）。___
A. 印鉴挂失
B. 更改支控方式
C. 更改通兑方式
D. 密码重置
【多选题】
对于意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，应如何处理（）。___
A. 可由客户居住地基层人民法院认定的法定代理人办理
B. 可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、经过公证的与该重症病人的财产有利害关系的人（例如享有继承权的人）共同出具的承诺书和委托书（有多个继承人，需委托其中某一继承人办理业务时提供）、代理人和被代理人的有效身份证件办理
C. 营业机构可采取上门服务的方式办理
D. 以上均可
【多选题】
对于身在国外须办理应由本人办理业务的，代理人应提供（）。___
A. 代理人有效身份证
B. 被代理人的有效身份证件或复印件
C. 经当地有权机关认可的公证机关公证的授权委托书
D. 经我国驻当地领事馆认证的授权委托书
【多选题】
对象是中国公民的，辅助身份证明材料包括（）。___
A. 机动车驾驶证
B. 武装警察身份证件
C. 居住证
D. 工作证
【多选题】
个人存款实名制实施前开立的个人存款账户办理销户，须出具（）。___
A. 印鉴
B. 存款凭证
C. 工作证
D. 有效身份证件
【多选题】
客户开立（）等特殊用途个人存款账户时，可由所在单位代理办理。___
A. 代发工资
B. 军保
C. 拆迁
D. 捐助
【多选题】
下列哪些属于个人有效身份证件：（）。___
A. 居民身份证
B. 居住证
C. 驾驶证
D. 台湾居民来往大陆通行证
【多选题】
个人外币储蓄账户按照资金形态分为（）。___
A. 现钞户
B. 现汇户
C. 现金户
D. 转账户
【多选题】
个人存款账户分为（）。___
A. 基本帐户
B. 个人结算账户
C. 个人储蓄账户
D. 专用账户
【多选题】
定期转存业务包括：（）。___
A. 自动转存
B. 约定转存
C. 不转存
D. 以上都是
【多选题】
营业机构办理储蓄业务，必须遵循（）的原则。___
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 为储户保密
【多选题】
境内个人不占额度结汇，我行凭下列外汇资金来源证明凭证予以办理：（）。___
A. 捐赠：本人有效身份证件、经公证的捐赠协议或合同，捐赠须符合国家规定
B. 赡家款：本人有效身份证件、直系亲属关系证明（或经公证的赡养关系证明）、境外给付人相关收入证明（银行存款证明、个人收入纳税证明等）
C. 遗产继承收入：本人有效身份证件、遗产继承法律文书或公证书
D. 保险外汇收入：本人有效身份证件、保险合同、保险经营机构的付款证明，投保外汇保险须符合国家有关规定
【多选题】
境内个人不占额度购汇，我行凭下列凭证予以办理：（）。___
A. 自费出境留学：本人有效身份证件、护照、有效签证（或签注）、境外学校录取通知书（传真件、网上下载件也可，第二学期以后无须提供录取通知书），学费收据或通知（传真件、网上下载件也可）或生活费证明
B. 境外就医：本人有效身份证件、护照、有效签证（或签注）、境内医院医生意见证明、境外医院出具的费用证明（传真件也可）
C. 境外培训：本人有效身份证件、护照、有效签证（或签注）、境外培训费用证明（传真件也可）
D. 境外邮购：本人有效身份证件、广告或定单等收费凭证（传真件、网上下载件也可）
【多选题】
境内个人占额度购汇，所购外汇可以（）。___
A. 汇出境外
B. 存入本人外汇储蓄账户
C. 存入本人外汇结算账户
D. 按规定携带出境
【多选题】
境外个人不占额度结汇，凭本人有效身份证件及以下证明材料办理：（）。___
A. 房租类支出：房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
B. 生活消费类支出：合同或发票
C. 就医、学习等支出：境内医院（学校）收费证明
D. 其它：相关证明及支付凭证
【多选题】
境外个人在境内买卖商品房项下的结汇，我行凭以下（）办理结汇业务。___
A. 商品房销售合同（或预售合同）
B. 港澳台学生需提供学籍证明
C. 三年期（含）以上的境内有效劳动雇佣合同
D. 房地产主管部门出具的该境外个人在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明
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【判断题】
在进行医疗护理操作时，至少要使用两种或两种以上信息（如姓名、床号、床头卡等）来识别患者的方法
【判断题】
手术病人、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者以及小儿和一级护理的病人，均使用“腕带”作为操作前识别病人身份的重要标识。护士在使用腕带时，扫描腕带与床头卡，准确识别患者身份
【判断题】
术毕手术室护士应与病区护士认真核对腕带、病历，做好病人、病情、药品及物品的交接，核对无误后方可离开
【判断题】
填入腕带的识别信息必须由一名医务人员核对后方可使用，若损坏需更新时，需要经另一人重新核对；腕带内容填写要求字迹清晰、准确规范，项目包括：病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断等
【判断题】
在病房、手术室、ICU之间转运交接病人时，使用“腕带”作为识别患者身份的标识，填写交接登记本，双方签名
【判断题】
手术患者科间交接过程中，严格使用两种或两种以上（姓名、住院号、出生日期）信息进行患者身份识别，并查对手术部位，防止手术相关错误的发生，双方在交接单上共同签名
【判断题】
护士长每周跟班检查1~2 例手术患者的术前和术后交接，实地查看交接核查全过程，每季度对检查结果进行分析讲评和整改
【判断题】
科间交接中，手术患者科间交接必须使用“手术患者科间交接核查单”，病房患者转科交接必须使用“科间交接登记本”，并双方签名
【判断题】
患者术后需要进入麻醉恢复室时，巡回护士应随麻醉医师和手术医师一道，将患者送入麻醉术后恢复室，并与恢复室护士进行手术护理交接，双方在《手术患者科间交接核查单》上签字
【判断题】
长期卧床的高龄患者或实施高危护理活动，患者身份识别必须包括核对床号
【判断题】
腕带上应有患者姓名、性别、出生年月、科室、ID号、诊断、入院信息等信息
【判断题】
早产儿、低体重儿、双胞胎应使用与一般新生儿相同颜色的手腕带
【判断题】
胎儿娩出后，由助产士和巡回护士分别将新生儿抱给母亲确认性别，并口头复述一遍
【判断题】
发生不良事件时，护士长要组织相关人员对不良事件进行调查，针对具体情况具体分析。若事件发生属人为因素，应立即上报护理部，并组织安全分析会，制定整改措施，持续质量改进。若事件发生为客观因素，应做好当事人的心理疏导，避免影响当事人心理
【判断题】
填写《护理不良事件上报登记表》时，应记录护理不良事件发生的具体时间、地点、过程、后果、处理及防范措施，并上报科护士长和护理部
【判断题】
发生不良事件后，当事人应立即判断事件可能造成的影响后果，酌情向护士长报告。并在第一时间做好病人及家属的安抚工作，积极采取补救措施，以减少或消除由于不良事件造成的不良后果
【判断题】
一般不良事件发生后要求72小时内报告；重大不良事件，情况紧急者应在处理的同时立即报告护理部及医务部。对发生不良事件的科室和个人有意隐瞒不报者，按情节轻重给予处理
【判断题】
科室在组织调查护理不良事件过程中，应及时调整补充相关护理病历记录及资料，最大程度地保证护理的无责性，并由专人保管相关病案和资料，其他人不得随意涂改、伪造、隐藏、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理
【判断题】
病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治，感染性疾病的患者在患者床头（一栏表卡片上）做标记
【判断题】
一般情况下，病房应定时开窗通风，每日1次
【判断题】
被血液、体液污染时及时更换，在规定地点清点更换下的衣物及床单元用品
【判断题】
各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理，特殊感染的患者采用一次性用品，用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识，专人负责回收
【单选题】
下列词语中加点的读音全部不相同的一项是 ___
A. 堤坝 题跋 提纲挈领
B. 沦落 抡拳 论资排辈
C. 晦涩 侮慢 诲人不倦
D. 哄动 拱卫 烘云托月
【单选题】
下列各组词语中没有错别字的一项是___
A. 攀缘 陌路 万马齐喑
B. 嘉许 徒劳 扑朔弥离
C. 收敛 较勘 大智若愚
D. 附庸 拘泥 绵里藏真
【单选题】
依次填入下列横线处的词语，恰当的一项是 /这个群岛位于地中海西部一个-----------的自然环境之中，虽然岛屿之间自然风景相似，但都--------着各自独特的文化传统。自十九十九以来，众多的作家、画家和音乐家来这里---------灵感，他们的艺术创作也给群岛带来了国际声誉。___
A. 巧夺天工 流行 捕捉
B. 巧夺天工 保留 发现
C. 得天独厚 流行 发现
D. 得天独厚 保留 捕捉
【单选题】
下列各句中加点的成语使用不正确的一项是 ___
A. 新设备十分复杂，了解其结构原理有助于在维修保养中有点放矢，避免盲目。
B. 这家刚开业的公司的业绩连续十个月保持增长，真可谓江河日下，一日千里。
C. 一些食品加工小作坊不顾有关食品安全法的规定，仍然我行我素，违规生产。
D. 主管部，部门应该一视同仁，让民营剧团享受到国有剧团的政策补贴和优惠待遇。
【单选题】
下列句子中有语病的一项是___
A. 收入的增速放缓没有影响财政支出，这是上半年数据统计中呈现出的一大特点。
B. 与老式手机和个人电脑相比，新一代智能手机操作使用的难易程度介于两者之间。
C. 根据隧道视野效应，一个人如果身处隧道之中，他所能看到的就只是非常狭窄。
D. 声明称，这种细菌并不依靠砷存活，而是“能在高砷环境中生存的极端微生物”。
【单选题】
依次填入下面横线处的语句，与上下衔接最恰当的一项是/我常常认为，大地与人之间有一种奇特的契合。山是----------，海是---------，沙漠是----------，河流是一种寻求，一种机智，一种被辖制的自由。___
A. 沉重的责任与名节的矜持 希望与失望交织的等待 渺茫的遐想与变易的丰富
B. 希望与失望交织的等待 渺茫的遐想与变易的丰富 沉重的责任与名节的矜持
C. 渺茫的遐想与变易的丰富 希望与失望交织的等待 沉重的责任与名节的矜持
D. 沉重的责任与名节的矜持 渺茫的遐想与变易的丰富 希望与失望交织的等待
【单选题】
依次填入下面一段文字横线处的语句衔接最恰当的一组是
天鹅悠闲自在，无拘无束，它时而在水上遨游_他似乎是很喜欢接近人的，只要他觉得我们不会伤害她。
1.时而沿着水边
2.回到有人的地方.
3.时而到岸旁嬉戏
4.享受着与人相处的乐趣
5.时而离开它的幽居
⑥藏到灯芯草丛中，___ （3分）
A. ③①⑥⑤②④
B. ①④⑤⑥③②
C. ①②③⑥⑤④
D. ③②①④⑤⑥
【单选题】
依次填入下列各句横线处的各组词语，
1,“赌博”聚镇中心不到一公里，很难想象这样一个人来人往的繁华所在――能容得下一个大赌场
2,大同,小康,原来都只讲到了社会秩序――没有说到经济生活。
③东南大学这次论文风波，因为顾冠群的院士和校长的身份而备受关注。实际上，它暴露出的___是国内博士生培养问题的冰山一角。___ （3分）
A. 居然 都 不过
B. 竟然 都 恰恰
C. 竟然 却 恰恰
D. 居然 却 不过
【单选题】
下列各句中加点的成语使用恰当的一句是 ___ （3分）
A. 胡同文化是一种封闭的文化。住在胡同里的居民大都安土重迁，不大愿意搬家。
B. 神舟号宇宙飞船在完成了飞行试验之后成功着陆了，广大科技人员无不欢欣鼓舞、弹冠相庆。
C. 两位阔别多年的老友意外地在一条小巷里狭路相逢，两人又是握手又是拥抱，别提多高兴了。
D. 巨匠房屋建筑装潢工作室有经验丰富的专门美术设计师，作风严谨，技术精良，把居室交由他们装修，保管使你蓬筚生辉。
【单选题】
下列句子标点符号使用正确的是 ___ （3分）
A. 果戈里的《巡按使》，让演员直接对看客道：“你们笑自己！”（奇怪的是中国的译本，却将这极要紧的一句话删去了）。
B. {中央电视台《小崔说事》栏目请来三位“问不倒”：第一位把全国列车时刻表倒背如流；第二位对全市公交线路烂熟于胸；第三位则把《新华字典》一字不落记在脑子里。
C. 本课程可选择的内容专题，可包括民族、氏族、姓氏、宗教、风俗、天文、地理、历法、纪时、艺术、文教、汉字、文献、衣、食、住、行、用等。
D. 人言可畏么？答：可畏，又不可畏。可畏者，舆论能形成压力；不可畏者，人们常说，让人说话，天塌不下来。
【单选题】
10. 将下列选项中的词语依次填入各句横线处，最恰当的一组是 /①某市负责人在接受媒体采访时表示，经济建设要注重环境保护；____该市的环境保护仍然严重滞后。
②医院作为特殊的公共___，应该讲究语言得体，“欢迎你再来”这一类的语言是不宜随便使用的。
③人们在异国他乡为了生存而不得不放弃自己原有的文明，___首先放弃也最难放弃的就是母语。
④谈到决赛对手时，教练说：“这将___是一场漂亮的比赛，在决赛中和他们会师是一次独一无二的机会。”
A. 坦陈 场所 必须 必然
B. 坦陈 场合 必需 必定
C. 坦承 场合 必需 必然
D. 坦承 场所 必须 必定
【单选题】
下列词语中加点的字的读音完全相同的一组是 ___ （3分）
A. 累计 累积 果实累累 危若累卵
B. 差错 误差 差强人意 差可告慰
C. 渎职 赎罪 买椟还珠 案牍劳形
D. 富饶 妖娆 绕场一周 钹儿铙儿
【单选题】
下列词语中没有错别字的一组是 ___ （3分）
A. 幅射 惯性 树梢 淡妆浓抹
B. 销毁 鬼计 圆满 敝帚自珍
C. 殉职 临摹 吊唁 插科打诨
D. 煤炭 竹竿 帐篷 哀声叹气
【单选题】
下列各句中，加点的熟语使用恰当的一句是 ___ （3分）
A. 今天，江西、湖南一带烈日炎炎，紫外线辐射强烈，大家最好不要外出，在家休养生息。
B. 极端个人主义者总以为人都是为自己的，在他们心目中，那些舍己为人、公而忘私的行为是不堪设想的。
C. 我默念了一下射击要领，下定决心，“砰”地打响第一枪，眼睛情不自禁地眨了二下，身体也随之一震。
D. 几十年来，我们兄弟姐妹的事总是按下葫芦又起瓢，让母亲直到晚年还有操不完的心。
【单选题】
15. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是 /
①目前的文学创作不可谓不繁荣，但厚重的、___时代精神的作品还偏少，描写普通大众百姓的作品太少。
②正是由于水资源的___，人类才开始考虑如何来使相对___的水资源，最大限度地满足人们的各种需要。
③文化传统观念___可以影响和制约人们的行动，就必然会在人们的经济活动中发生作用，___直接或间接地影响区域经济发展。 ___（3分）
A. 引领 短缺／稀缺 既然／因而
B. 引导 稀缺／短缺 如果／因而
C. 引领 稀缺／短缺 既然／从而
D. 引导 短缺／稀缺 如果／从而
【单选题】
下列各组词语中加点字的读音，完全正确的一组是 ___ （3分）
A. 耄耋（dié） 调运（diào） 悬崖勒马（lè） 惊魂甫定（pǔ）
B. 沉淀（diàn） 喟然（wèi） 并行不悖（bèi） 酩酊大醉（dǐng）
C. 差劲（chà） 拙劣（zhuō） 似是而非（sì）数见不鲜（shù）
D. 供给（gōng）囤积（tún） 春色撩人（liào） 蒙头转向（mēng）
