【判断题】
纸票只能在购票站通过专用通道进站乘车,只能乘坐一个车程,且当天有效
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通的主要优势有投资小、运营成本低、经济效益好、线路走向及路网结构易调整等
【判断题】
车站由车站主体(站台、站厅、生活用房),出入口及出入口通道,通风道及地面通风亭等三大部分组成
【判断题】
道岔由转辙器、手摇把及尖轨和连接部分组成
【判断题】
武汉地铁运营有限公司的服务原则是乘客至上,品质一流
【判断题】
旷工或逾期不归连续超过 15 天,或一年累计超过 30天的;运营公司将与之解除劳动关系
【判断题】
同一员工2次及以上被取消星级,待岗时间为上一次的3倍(例:同一员工第2次被取消星级,待岗培训9天。)
【判断题】
武汉轨道交通1号线一期工程于2004年7月28日试运营。武汉轨道交通1号线二期工程于2010年7月28日试运营
【判断题】
1号线客车采用A型车,2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车采用B型车
【判断题】
自动闭塞时信号机显示一个黄灯,意义是道岔开通侧向允许越过,前方有一个闭塞分区空闲
【判断题】
无效票按照非即时退款办理流程办理,计入当班BOM 的退票数量
【判断题】
外地65 岁及以上老人凭当地老年人优待证及本人身份证可享受免费乘坐轨道交通优惠政策
【判断题】
ATO系统包括三个子系统:ATP、ATC、ATS
【判断题】
在填写《BOM行政处理记录单》时务必填写:申请日期、申请人个人信息、纠纷金额、相关设备编号(指出现故障的设备)、相关车票、纠纷原因简述、以及处理意见、BOM操作员等信息
【判断题】
失主认领失物或代理他人领取失物时,须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件
【判断题】
发生屏蔽门故障时,要按照“先复后通”的原则进行处理
【判断题】
行政处理手工单需要值班站长、操作员和乘客三方共同签字确认
【填空题】
武汉通学生票提示音为___声并闪___灯。
【填空题】
在接到控制中心有关“列车越站”的通知时的设置___降级模式。
【填空题】
无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照___补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
【填空题】
储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写___,并于___个工作日后再到车站办理退款。
【填空题】
地铁储值票有效期为___年,免费票有效期为___日。
【填空题】
车票只能存放于车站票款室、___、TVM、TAM、___。
【填空题】
车票在运送途中,一律放在加封的___、___里。
【填空题】
车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。
【填空题】
列车运行时刻以___为准,从零时起计算,实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。
【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___,保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
【填空题】
有关行车工作,中心集中控制时由___直接指挥,但转为车站控制时,该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗,若无该颜色信号旗时,用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___;___;设施使用好;___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁,指甲留白长度不超过___毫米,戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语:您好,请,___,对不起,___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度:不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展,___为归口管理部门,各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区:地下车站与隧道外边线外侧___米内;地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内;出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内;水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的,降为四星级。
推荐试题
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息。
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者撤单代码是4709。
【判断题】
如有约定,投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制,商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品。
【判断题】
综合业务系统中,理财产品份额查询代码是4726
【判断题】
银行理财销售人员须具有理财从业资格,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管投资者信息,履行相应的保密义务。
【判断题】
综合业务系统中,理财柜员抹账代码是4712。
【判断题】
银行业金融机构只受理涉假冠字号码的查询。符合受理条件的,查询受理单位在对查询人提交的材料审核无误后予以受理。
【判断题】
对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请,查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。申请超过申请时效不予受理。
【判断题】
冠字号码查询结果处置。有假币实物的,出具《人民币冠字号码查询结果通知书》,假币应予收缴,向查询人出具《假币收缴凭证》;无假币实物的(假币已被其他机构收缴或没收),出具《人民币冠字号码查询结果通知书》。
【判断题】
银行业金融机构付出假币的处置方式。有假币实物的,出具《人民币冠字号码查询结果通知书》,银行业金融机构进行全额赔付,假币实物由金融机构自行收缴;无假币实物的(假币已被其他机构收缴或没收),出具《人民币冠字号码查询结果通知书》,银行业金融机构进行全额赔付,同时收回查询人持有的假币收缴凭证或假币没收收据。
【判断题】
冠字号码查询,查询人对结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在3个工作日内持查询结果通知书、携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构申请再查询。
【判断题】
2019年版第五套人民币是中国人民银行的法定货币,包含50元、20元、10元、5元、1元纸币和1元、5角、1角硬币。
【判断题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“50”的颜色由绿变蓝
【判断题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“50”安全线的颜色由红变绿
【判断题】
2019年版第五套人民币,转动钞票时,“10”安全线的颜色由红变绿
【判断题】
2019年版第五套人民币1元硬币正面面额数字轮廓内有一组隐形图文“¥”和“1”。转动硬币,从特定角度可以观察到“¥”,从另一角度可以观察到“1”。
【判断题】
客户身份识别中的保密性要求是指,金融机构应保护商业秘密和个人秘密,妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。
【判断题】
银行机构为办理规定业务而进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。
【判断题】
金融机构在向中国反洗钱监测分析中心报告客户的可疑交易报告时,有告知客户的义务。
【判断题】
义务机构应当根据非自然人客户的法律形态和实际情况,逐层深入并判定受益所有人。按照规定开展受益所有人身份识别工作的,每个非自然人客户至少有一名受益所有人。
【判断题】
非自然人客户为股权结构或者控制权简单的公司,为避免妨碍或者影响正常交易,义务机构可以在与非自然人客户建立业务关系后,尽快完成受益所有人身份识别工作。
【判断题】
个人独资企业、家族企业、合伙企业、存在隐名股东或匿名股东公司的尽职调查难度通常会低于一般公司。
【判断题】
对于系统未抓取到的可疑交易或可疑案例,编辑岗可以通过人工新增的方式进行添加
【判断题】
在配合人民银行进行可疑交易调查的过程中,除非经特别批准,市郊联社员工不得擅自将人民银行进行调查的事实告知客户或其他人员,以免引起客户警觉,影响反洗钱调查工作的开展。
【判断题】
法人金融机构应当按照规定建立健全和执行客户身份识别制度,遵循“了解你的客户”的原则,针对具有不同洗钱风险的客户、业务关系或交易,采取相应的控制措施,通过可靠和来源独立的证明文件、数据信息和资料审核客户身份,了解客户建立、维护业务关系的目的及性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
【判断题】
各营业网点在履行客户身份识别义务时,按照规定需核对相关自然人的居民身份证的,应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查,并将联网核查结果打印在留存的身份证复印件上。
【判断题】
资金从内部账转入客户账,授权时应提供相关转账依据,无法提供的,应有市县行社相关部门的审批(财政类等有单独规定的业务除外)。
【判断题】
单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)。
【判断题】
金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户。
【判断题】
进行质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
【判断题】
卡内定期子账户进行质押时,应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
【判断题】
年龄16周岁(含)至18周岁(不含)客户开立电子银行业务时,除授权应提交资料要求的内容外,需提供能够证明其收入的交易流水或工作证明。
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
【判断题】
系统内账号与记账单据上的旧账号不一致,经核实确属同一账户,授权时可以在原单据(或单据背面)上标注出新账号,加盖柜员名章;无法在原单据上标注的,出具特殊业务申请省中心授权通过表(机构主管签字,盖业务章)。