765.钻孔作业时，螺孔允许误差：孔径±3mm，位置±3mm。____答案

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765.钻孔作业时，螺孔允许误差：孔径±3mm，位置±3mm。___

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【填空题】

766.钻孔作业时，钢轨孔两边应到棱，边缘不得有毛刺；倒棱倒角45°～60°，顺长0.5～1.0mm。___

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【填空题】

767.安装接头鱼尾板时，曲线线路接头的紧固顺序为：先紧2、5位，再1、6位，最后紧3、4位。___

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【填空题】

768.安装接头鱼尾板时，直线线路的接头螺栓紧固顺序为：先紧1、6位，再紧3、4位，最后拧紧2、5位。___

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【填空题】

769.安装接头鱼尾板时，初步紧固后，要用扭矩扳手按顺序扭紧螺帽，调校至所需的扭矩。___

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【填空题】

770.接头鱼尾板安装完成后的1至2个星期内，工班长应安排人员对该接头螺栓进行复紧。___

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【填空题】

771.更换铁垫板时，铁垫板应安放在木枕中间，位置正确平整，垫板外肩要与轨底密靠，空隙不超过6mm，滑床板与基本轨落槽，滑床板与基本轨及尖轨底部密贴。___

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【填空题】

772.更换铁垫板时，将更换下来的旧铁垫板整理收齐，放置在指定位置。___

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【填空题】

773.更换铁垫板时，施工前认真检查锤把及锤头飞边，严禁在钢轨面上直钉，防止飞钉伤人。___

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【填空题】

774.更换铁垫板时，拿取、安放、整正铁垫板时，严禁将手伸入轨底。___

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【填空题】

775.在尖轨与基本轨间松卸、安装螺栓时，其中放—木块，防止夹伤手指。___

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【填空题】

776.在接触网高架区段露天作业，严格遵守雨天作业的安全规定。防止触电伤害情况发生。___

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【填空题】

777.将轨距尺的固定端紧贴一条钢轨的工作边，另一端放置在另一股钢轨工作边上，并左右移动，直至到最小间距，此时刻度就是准确轨距值。___

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【填空题】

778.轨距尺垂直线路中心线架设在钢轨顶面，读取水平尺的气泡靠近末端相对应的值则为准确水平值。___

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【填空题】

779.线路工班人员应规定定期用钢轨磨耗测量仪检测轨道上的钢轨侧面、垂直磨耗情况。___

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【填空题】

780.钢轨磨耗检测方法：将磨耗测量仪紧贴钢轨行车工作边的轨腰、轨头，调校测量仪使其密贴钢轨，然后记下钢轨侧面及垂直磨耗读数。___

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【填空题】

781.测量道岔转辙部分的轨道不平顺时，为防止尖轨闭合，出现夹伤意外，应将转辙机转到手动位置，并放置止动块在基本轨与尖轨之间，同时应与车站保持联络畅通。___

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【填空题】

782."轨道巡视作业的目的为1、确保轨道及轨道支承系统的完整性；2、鉴别轨道及其邻近的障碍物和潜在危险。"___

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【填空题】

783.两名线路巡检员检查一指定轨段须要执行巡道的地方包括正线、车辆段、停车场。___

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【填空题】

784.线路巡检员上班前应按照规定穿戴好防护服装及劳保用品。___

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【填空题】

785.线路的终点站或区段折返站设置折返线或折返渡线。___

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【填空题】

786.杭州地铁设计最高运行速度为100km/h的系统。___

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【填空题】

787.设在两线交叉处的警冲标，应满足相邻两线设备限界的要求。___

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【填空题】

788.道岔应设在曲线地段。___

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【填空题】

789.正线及配线钢轨宜采用50kg/m钢轨，车场线宜采用60kg/m钢轨。___

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【填空题】

790.正线道岔钢轨类型应与相邻区间钢轨类型一致，并不得低于相邻区间钢轨的强度等级及材质要求。___

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【填空题】

791.无缝线路设计应根据当地气象及地下线温度资料确定设计锁定轨温，并应对轨道结构强度、稳定性等进行计算。___

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【填空题】

792.防脱护轨应设置在钢轨内侧。___

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【填空题】

793.排水设施应布置合理，当与桥梁、隧道、车站等排水设施衔接时，应保证排水畅通。___

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【填空题】

794.排水沟的横断面应按流量及用地情况确定，路基排水设施均应采取防止冲刷或渗漏的加固措施，并应确保边坡稳定。___

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【填空题】

795.维修是指根据轨道变化规律和特点或者为消除施工影响，通过目视及时发现问题并生成记录报告。___

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【填空题】

796.在维修计划中，应根据设备条件和实际状态，结合季节特点，合理地安排维修计划和重点工作。___

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【填空题】

797．线路设备状态评定时以km为单位，满分为100分，扣除缺点分后，85～100分为优良，60～85分为合格，60分以下为不合格。___

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【填空题】

798.线路轨道、道岔保养质量评定，是考核线路轨道、道岔养护工作质量的基本指标，也是安排维修计划的主要依据。___

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【填空题】

799.工务中心依据《轨道委外管理办法》及委外合同，代表运营分公司全面负责工务委外的日常安全生产管理。___

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【填空题】

800.工务中心应按要求组织委外单位建立维保设备台帐。___

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【填空题】

801.工务中心安全、技术人员进行监督检查时发现委外单位人员违反安全管理规定，影响行车、设备、人身、消防等安全的应给予制止，必要时停止作业，其产生的后果由委外单位承担。___

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【填空题】

802.安全是地铁运营工作的生命线，工务的维修工作必须严格执行国家的有关安全生产的法规和法令，严格遵守公司、部、中心的安全规章制度。___

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【填空题】

803.工务及委外维保单位人员必须坚决坚持“安全第一、预防为主”的方针，把安全工作放在首位，落实到实处，对重要部位要有预防措施，还必须有抢修的方案。___

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【填空题】

804.维修人员必须严格执行“三不动、三不离、四不放过”等基本安全生产制度。___

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【填空题】

805.各特殊工种必须持证上岗，并进行必须的岗前培训，上岗证应按规定进行审验。___

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【单选题】

根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___

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【单选题】

参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___

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在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___

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高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___

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导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___

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女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___

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【单选题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___

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【单选题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___

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【单选题】

全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___

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【单选题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___

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【单选题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___

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【单选题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___

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【单选题】

穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___

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【单选题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___

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【单选题】

导游带团时绝对不允许喝酒。___

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【单选题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___

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【单选题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___

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【单选题】

地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___

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【单选题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___

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【单选题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___

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【单选题】

散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___

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【单选题】

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___

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【单选题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___

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【单选题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___

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【单选题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___

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【单选题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___

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【单选题】

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【单选题】

对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___

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【单选题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。 ___

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【单选题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___

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【单选题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___

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【单选题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___

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【单选题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___

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【单选题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___

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【单选题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___

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【单选题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___

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【单选题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___

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【单选题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___

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【单选题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___

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【单选题】

如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___

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