【多选题】
按财务制度建立应收电费明细账,编制( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。___
A. 应收电费日报表
B. 日累计报表
C. 月累计报表
D. 月报表
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相关试题
【多选题】
省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门，履行（ ）职责：___
A. 负责电费资金管理，负责电费账户设立、变更、撤销的审批
B. 负责与省公司营销部共同促进本省电费相关法规政策的制定及出台，参与制定电费抄核收专业相关制度
C. 负责电费代收业务手续费管理，协调解决银行代收电费的有关事宜
D. 负责电费票据管理工作，监督电费票据的使用
【多选题】
社区及其它渠道的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 咨询，信息公告（停电信息公告用电常识宣传等）
B. 电费催费通知送达
C. 自助缴费（可选）
D. 受理客户的投诉举报意见和建议等
【多选题】
根据国家有关法律法规，本着( )的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。___
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___
A. 日实时监控
B. 月跟踪分析
C. 季监督通报
D. 年考核兑现
【多选题】
哪些项属于客户现场服务的设施及用品 （ ）。___
A. 警示牌：安全围栏等标志；
B. 移动POS机；移动作业终端；
C. 电能表现场检验设备；
D. 多媒体记录设备（包含摄像机照相机录音设备等）。
【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括：（ ）保安员、保洁员。 ___
A. 营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
【多选题】
每年( )之前，可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份，并定期检查备份记录的可恢复性，保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日
B. 6月30日
C. 12月31日
D. 9月30日
【多选题】
库房管理要求包括( )。 ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。___
A. 计量资产管理
B. 全寿命周期质量管理
C. 实验室管理
D. 库房管理
【多选题】
计量资产配送方式，各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行：( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【多选题】
除了节能技术应用外，节能的主要途径还有什么( )。___
A. 结构节能
B. 空调改造
C. 管理节能
D. 人走关灯
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同，在中标通知书下达后可选用以下方式：( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；
推荐试题
【单选题】
___必须按照中国特色社会主义事业总体布局，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、_____。
A. 制度建设
B. 生态文明建设
C. 作风建设
D. 法治建设
【单选题】
___党的领导主要是_____的领导。
A. 政治、思想
B. 政治 、组织8
C. 思想、组织
D. 政治、思想和组织
【单选题】
_______的基本方略，是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”和“任务书”。
A. “8 个明确”
B. “8 个坚持”
C. “14 个明确”
D. “14 个坚持”
【单选题】
___党的十九大报告提出，要全面增强八个方面执政本领。下列____本领不包括在其中。
A. 学习本领、政治领导本领、改革创新本领
B. 科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领
C. 狠抓落实本领、驾驭风险本领
D. 自我净化本领、战略谋划本领
【单选题】
_________是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。
A. 民主集中制
B. 政治协商制度
C. 人民代表大会制度
D. 人民民主专政
【单选题】
___党的十八届三中全会指出，落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任、纪委负监督责任。这两种责任____，主体责任是前提，监督责任是保障，两者相互作用，浑然一体。
A. 不是并列关系
B. 是并列关系
C. 是对立统一的关系
D. 是并列和对立统一的关系
【单选题】
___党的建设要与时俱进、创新发展。把纪律挺在前面，实现标本兼职，必须在____上不断创新。
A. 组织制度、管理监督
B. 管理制度、执纪方式
C. 基本职能、管理监督
D. 组织制度、执纪方式
【单选题】
D.发展 创新 改革答案:C80、___监察法是____国家立法，是一部对国家监察工作起统领性和____作用的法律。
A. 反腐败 基础性
B. 社会治理 基础性
C. 反腐败 指导性
D. 社会治理 指导性
【单选题】
___被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由_______机关为主调查。
A. 检察
B. 监察
C. 公安
D. 国家安全
【单选题】
___中国梦是国家的梦、民族的梦，归根到底是____。
A. 国家的梦
B. 民族的梦
C. 人民的梦
D. 个人的梦
【单选题】
___党的十八以来的 5 年，我们党坚持____工作总基调，迎难而上，开拓进取，推动改革开放和社会主义现代化建设发生历史性变革。
A. 又好又快
B. 稳中求进
C. 稳中求好
D. 又快又好
【单选题】
___党的干部是党和国家事业的中坚力量，要旗帜鲜明为那些____、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。
A. 公道正派
B. 实事求是
C. 敢于担当
D. 任人唯贤
【单选题】
___推动发展的根本目的是____。
A. 保障和改善民生
B. 建立健全社会主义民主
C. 完善社会主义法治
D. 实现经济又好又快发展
【单选题】
___民主集中制是____。
A. 民主基础上的集中和广泛民主相结合
B. 权威的集中和广泛民主相结合
C. 民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合
D. 先民主后集中相结合的制度
【单选题】
___“三严三实”专题教育是指“严以修身、严以用权、严以律己，____。”①工作要实 ②谋事要实 ③ 创业要实 ④做人要实
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
【单选题】
___中国特色社会主义制度的最大优势是____。
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 中国共产党领导
【单选题】
___深化国有企业改革要坚持五项原则，包括坚持和完善基本经济制度，坚持社会主义市场经济改革方向，____。①坚持增强活力和强化监管相结合②坚持问题导向③坚持党对国有企业的领导④坚持积极稳妥统筹推进
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④11
【单选题】
_______是我们党和国家的根本组织制度和领导制度。
A. 民主集中制
B. 人民代表大会制度
C. 人民民主专政
D. 巡视制度
【单选题】
_______是决定当代中国命运的关键一招，也是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的关键一招。
A. 市场经济
B. 改革开放
C. 党的领导
D. 依法治国
【单选题】
___近年来，以________为中心的刑事诉讼制度改革稳步推进。
【单选题】
___制定国家____，依法赋予监察委员会职责权限和调查手段，用____取代“双规”措施。
A. 监察法 留置
B. 监察法 拘留
C. 反腐败法 留置
D. 反腐败法 拘留
【单选题】
___实施乡村振兴战略，必须加强农村基层基础工作，健全____的乡村治理体系。
A. 民主、法治相结合
B. 自治、法治、德治相结合
C. 自治、法治、民主相结合
D. 法治、德治相结合
【单选题】
_______是新时代坚持和发展中国特色社会主义根本立场。
A. 以经济建设为中心
B. 以人民为中心
C. 宪法至上
D. 一切有利于生产力发展
【单选题】
D.与时俱进答案A99、___中国奉行____的国防政策。中国发展不对任何国家构成威胁。
A. 进攻性
B. 防御性
C. 和平性
D. 侵略性
【单选题】
___中国将高举和平、发展、合作、共赢的旗帜，恪守维护世界和平、____的外交宗旨，坚定不移在和平共处五项原则基础上发展同各国的友好合作。
A. 促进共同发展
B. 促进持久和平
C. 促进平等协商
D. 促进共同繁荣
【单选题】
___加强军队党的建设，开展传承____、担当强军重任主题教育，培养有灵魂、有本事、有血性、有品德的新时代革命军人。
A. 延安精神
B. 红色基因
C. 长征精神
D. 革命传统
【单选题】
___坚持长期共存、互相监督、肝胆相照、____，支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。
A. 生死与共
B. 荣辱与共
C. 患难与共
D. 进退与共
【单选题】
___实施公民道德建设工程，推进社会公德、____、家庭美德、个人品德建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民。
A. 行业道德
B. 学业道德
C. 职业道德
D. 产业道德
【单选题】
___深化文化体制改革，加快构建把____放在首位、社会效益和经济效益相统一的体制机制。
A. 经济效益
B. 社会效益
C. 集体效益
D. 团体效益
【单选题】
___意识形态决定文化前进方向和发展道路。必须推进马克思主义中国化时代化____，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。
A. 信息化
B. 大众化
C. 通俗化
D. 现代化
【单选题】
___发展面向现代化、面向世界、面向未来的，____的科学的大众的社会主义文化，推动社会主义精神文明和物质文明协调发展。
【单选题】
___繁荣发展社会主义文艺，首先要解决____的问题，这是一个根本的问题、原则的问题。
A. 文艺为什么人
B. 文艺表现形式
C. 文艺反映什么内容
D. 文艺评价标准
【单选题】
___全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义____。
A. 法治国家
B. 法治政府
C. 法治社会
D. 法治中国13
【单选题】
___注重党内法规同国家法律的衔接和协调，构建以____为根本、若干配套党内法规为支撑的党内法规制度体系，提高党内法规执行力。
【单选题】
___做焦裕禄式的县委书记，必须心中有党、心中有民、____、心中有戒。
A. 心中有畏
B. 心中有诚
C. 心中有责
D. 心中有廉
【单选题】
___人不以规矩则废，党不以规矩则乱。在所有党的纪律和和规矩中，第一位的是____。
A. 政治纪律和政治规矩
B. 组织纪律和组织规矩
C. 工作纪律和工作规矩
D. 廉洁纪律和廉洁规矩
【单选题】
___作风问题本质上是____。
A. 素质问题
B. 人性问题
C. 党性问题
D. 家风问题
【单选题】
___选人用人是党内政治生活的风向标，____是严肃党内政治生活的治本之策。
A. 解决“重选轻管”问题
B. 端正用人导向
C. 健全监督机制
D. 健全容错纠错机制
【单选题】
___决胜全面建成小康社会，要紧扣我国社会主要矛盾变化，综合施策、精准发力，特别是要坚决打好____三大攻坚战。①防范化解重大风险②精准脱贫③污染防治④推进国家治理体系和治理能力现代化
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
___党的政治建设的首要任务是_____。
A. 保证党的先进性和纯洁性
B. 坚定理想信念
C. 保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导
D. 确保全体党员对党绝对忠诚
