【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。
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相关试题
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查，调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业，视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出：加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出：供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后：电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件（如破损部件、碎片、残留物、封印等）应保持原样，冲洗擦拭后保存，并贴上标签，注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料，任何单位和个人不得拒绝；
【判断题】
《供电服务规范》规定，行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰。
推荐试题
【单选题】
[70][单选]整体立、撤杆塔前应检查各受力和联接部位全部合格方可起吊。杆顶起立离地约 ___时，应对杆塔进行一次冲击试验，检查各受力部位确无问题方可继续起立。
A. ：0.5m
B. ：0.6m
C. ：0.7m
D. ：0.8m
【单选题】
[71][单选]风险控制措施确定后，应对相关管理和操作人员进行___，确保措施落实到位。
A. ：培训和技术交底
B. ：检查
C. ：说明
D. ：考试
【单选题】
[72][单选]在居民区及交通道路附近开挖的基坑，应设坑盖、安全网或遮栏，加挂警示牌，夜间宜设置___。
A. ：警示带
B. ：警示光源
C. ：照明灯
D. ：应急电源
【单选题】
[73][单选]潜水泵工作时,泵的周围 ___以内水面不应有人进入。
A. ：15m
B. ：20m
C. ：30m
D. ：40m
【单选题】
[74][单选]填写___的工作，不必履行工作许可手续
A. ：第一种工作票
B. ：第二种工作票
C. ：口头或电话命令
D. ：带电作业票
【单选题】
[75][单选]运用中的电气设备是指全部带有电压、一部分带有电压或___即带有电压的电气设备。
A. ：一经合闸
B. ：一经触碰
C. ：一经靠近
D. ：一经操作
【单选题】
[76][单选]手提式二氧化碳灭火器出厂日期满___年的灭火器报废
A. ：5
B. ：8
C. ：10
D. ：12
【单选题】
[77][单选]安全工器具和___在使用前应确认合格、齐备。
A. ：作业机具
B. ：劳动防护用品
C. ：电动工具
D. ：接地线
【单选题】
[78][单选]在___kV及以下高压跌落式熔断器与电缆头之间，宜加装过渡连接装置。
A. ：1
B. ：10
C. ：35
D. ：110
【单选题】
[79][单选]使用梯子时，应采取防滑措施并设专人扶持。人在梯子上时，___移动梯子。
A. ：不应
B. ：严禁
C. ：可以
D. ：必须
【单选题】
[80][单选]在隐患排查治理工作中自然环境恶劣属于___。
A. ：环境的不安全条件
B. ：安全管理上的缺陷
C. ：物的不安全状态
D. ：人的不安全行为
【单选题】
[81][单选]使用携带型火炉或喷灯时，火焰与带电部分的距离：电压在10kV以上者，不应小于___m。
【单选题】
[82][单选]个人保安线应使用有透明护套的多股软铜线，截面积不应小于 ___mm ，并有绝缘手柄或绝缘部件。
A. ：10
B. ：16
C. ：25
D. ：35
【单选题】
[83][单选]设备缺陷是指运用中的电气设备自身或相关功能发生___而影响设备或系统正常运行的现象。
A. ：异常
B. ：正常
C. ：其他
D. ：故障
【单选题】
[84][单选]直接验电时，应使用___电压等级、合格的接触式验电器
A. ：大于
B. ：小于
C. ：相应
D. ：感应
【单选题】
[85][单选]下列不属于工作负责人安全责任的是___
A. ：确认工作必要性和安全性
B. ：正确安全地组织工作
C. ：确认工作票上所填安全措施正确完备，符合现场实际条件，必要时予以补充
D. ：严格执行工作票所列安全措施
【单选题】
[86][单选]检修线路中联络用的断路器，应在其两侧分别___
A. ：停电
B. ：验电
C. ：卦标示牌
D. ：专人看守
【单选题】
[87][单选]钢丝绳端部用绳卡固定连接时，绳卡压板应在钢丝绳主要受力的一边，不准许正反交叉设置；绳卡间距不应小于钢丝绳直径的___倍。
【单选题】
[88][单选]灭火器的配置、外观检查每___进行一次
A. ：半月
B. ：一月
C. ：俩月
D. ：三月
【单选题】
[89][单选]直接接触设备的电气测量工作，至少应有___人进行，一人操作，一人监护。
【单选题】
[90][单选]配电变压器低压侧中性点的工作接地电阻，一般不应大于___欧，但应配电变压器容量不大于100kVA时，接地电阻可不大于10欧。
【单选题】
[91][单选]临时遮栏应装设牢固，并悬挂___的标示牌。
A. ：“禁止攀登，高压危险！”
B. ：“禁止合闸，有人工作！”
C. ：“止步，高压危险！”
D. ：“在此工作！”
【单选题】
[92][单选]电气工作人员对本规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续___个月以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可回复工作。
【单选题】
[93][单选]梯子应坚固完整，有防滑措施。硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于___cm。
A. ：40
B. ：45
C. ：50
D. ：60
【单选题】
[94][单选]设备缺陷按其对运行影响的程度分为一般分___类。
【单选题】
[95][单选]___应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本规程、具有相关工作经验并经管理部门批准的人员担任。
A. ：工作票签发人
B. ：工作许可人
C. ：工作负责人
D. ：专责监护人
【单选题】
[96][单选]___应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本规程、具有相关工作经验并经管理部门批准的人员担任。
A. ：工作负责人
B. ：工作票签发人
C. ：工作许可人
D. ：专责监护人
【单选题】
[97][单选]绝缘隔板和绝缘罩应存放在离地面___mm以上的架上或专用的柜内。
A. ：150
B. ：180
C. ：200
D. ：220
【单选题】
[98][单选]职业病危害严重的单位每___年进行1次职业病危害现状评价。
【单选题】
[99][单选]手提式和推车式干粉、二氧化碳灭火器出厂日期满5年，以后每隔___年，必须进行水压试验等维修。
A. ：1
B. ：1.5
C. ：2
D. ：2.5
【单选题】
[100][单选]设备管理中的“十字作业”是指___、润滑、紧固、调整、防腐
A. ：清洁
B. ：清扫
C. ：保养
D. ：除锈
【单选题】
[101][单选]设备巡检方式包括___和不定期巡回检查。
A. ：定期巡回检查
B. ：每周巡回检查
C. ：每天巡回检查
D. ：每月巡回检查
【单选题】
[102][单选]在隐患排查治理工作中防护措施的缺陷属于___。
A. ：物的不安全状态
B. ：安全管理上的缺陷
C. ：环境的不安全条件
D. ：人的不安全行为
【单选题】
[103][单选]停电线路作业涉及其他单位配合停电的线路，工作负责人应在得到指定的配合停电设备运行管理单位联系人通知这些线路已停电和接地，并___后，方可开始工作。
A. ：现场确认
B. ：汇报工作许可人
C. ：告知工作班成员
D. ：履行工作许可书面手续
【单选题】
[104][单选]接地线的截面积不应小于___mm
A. ：16
B. ：25
C. ：30
D. ：10
【单选题】
[105][单选]灭火器箱、消防桶、消防斧把上应涂___
A. ：白色
B. ：蓝色
C. ：红色
D. ：灰色
【单选题】
[106][单选]树木倾倒前应呼叫警告，砍剪人员应向倾倒树木的___方向躲避。
A. ：左侧
B. ：右侧
C. ：相同
D. ：相反
【单选题】
[107][单选]验电时应戴___。
A. ：安全帽
B. ：线手套
C. ：护目眼镜
D. ：绝缘手套
【单选题】
[108][单选]焊接与切割时，应清除作业现场及周围___范围内的易燃易爆物品。确实无法清除时，应采取可靠的隔离或防护措施。
A. ：4m
B. ：5m
C. ：6m
D. ：7m
【单选题】
[109][单选]在线路上装设接地线前，应在装设___处验明线路确无电压
A. ：油开关
B. ：断路器
C. ：接地线
D. ：漏电开关
