【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。
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相关试题
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查，调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业，视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出：加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出：供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后：电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件（如破损部件、碎片、残留物、封印等）应保持原样，冲洗擦拭后保存，并贴上标签，注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料，任何单位和个人不得拒绝；
【判断题】
《供电服务规范》规定，行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰。
推荐试题
【单选题】
(71811)电力连接器检修时，压紧电缆端子的铜螺母，应使用专用扳手，控制扭矩在( )左右。[322110210](1.0分)___
A. 50 N•m
B. 60 N•m
C. 100 N•m
D. 30 N•m
【单选题】
(71812)客车逆变器工作时，输出电压为( )/50 Hz。[323110206](1.0分)___
A. AC380×(1±5％)V
B. AC220(1±5％)V
C. DC 220(1±5％)V
D. DC 380(1±5％)V
【单选题】
(71813)25T型客车在A2级修程落成后，满负载运行1 h试验，各接线处温度不得高于外温( )或实测温度不得高于85 ℃。[321110202](1.0分)___
A. 35 ℃
B. 40 ℃
C. 44 ℃
D. 30 ℃
【单选题】
(71814)电力连接器质量标准：( )无烧损、极性正确，接触良好，无锈蚀。[322110204](1.0分)___
A. 接线柱
B. 绝缘护套
C. 接线卡子
D. 接触对
【单选题】
(71815)25T型客车装有( )GNZ120-(4)型蓄电池。[323110205](1.0分)___
A. 60节
B. 80节
C. 90节
D. 100节
【单选题】
(71816)25T型客车的逆变器应可靠接地，可能触及的金属部件与( )的电阻应不大于0.1 。[322110202](1.0分)___
A. 电气元件外露处
B. 外壳接地点处
C. 导线金属暴露处
D. N线
【单选题】
(71817)25T型客车的接地点应有( )接地标志。[322110228](1.0分)___
A. 明显的
B. 红色的
C. 鲜艳的
D. 结实的
【单选题】
(71818)25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)的KM1和KM2是( )的接触器。[322110313](1.0分)___
A. 互为正连锁
B. 互为反连锁
C. 制冷回路
D. 取暖回路
【单选题】
(71819)25T型客车的逆变器在正常环境条件下，带电电路对地的绝缘电阻应大于( )。[323110202](1.0分)___
A. 20 M
B. 10 M
C. 15 M
D. 50 M
【单选题】
(71820)25T型客车的充电器输入输出电路( )。[322110202](1.0分)___
A. 必须隔离
B. 必须并联
C. 必须重联
D. 必须有明显标记
【单选题】
(71821)25T型客车的蓄电池组电压降到92 V±0.5 V时，( )应动作。[311120302(1.0分)___
A. 过压保护继电器
B. 欠压保护继电器
C. 过充保护继电器
D. 欠压保护接触器
【单选题】
(71822)MS730CP6C塞拉门是高速旅客列车使用的系列化外摆塞拉门，( )之分。[321110207](1.0分)___
A. 无左右
B. 有左右
C. 有上下
D. 无上下
【单选题】
(71823)MS730CP6C塞拉门是高速旅客列车使用的系列化外摆塞拉门，驱动方式为( )。[323110205](1.0分)___
【单选题】
(71824)25型空调控制柜(KLC40C-1T1)的1Q是控制电路的( )保护元件。[321110206](1.0分)___
【单选题】
(71825)25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)能控制( )空调机组。[312110206](1.0分)___
A. 2套
B. 1套
C. 全列车
D. 厢部分车
【单选题】
(71826)25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)中的98号、100号线是( )。[311110228](1.0分)___
A. 温度控制线
B. 集控线
C. 延时控制线
D. 集中供电线
【单选题】
(71827)25型空调客车的过、欠压继电器的设定值是( )。[322110305](1.0分)___
A. 190～230 V
B. 187～253 V
C. 198～260 V
D. 195～240 V
【单选题】
(71828)25型空调客车KT1，KT2是( )的时间继电器。[311110206](1.0分)___
A. 延时断开
B. 瞬时断开
C. 延时闭合
D. 瞬时闭合
【单选题】
(71829)25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)中ATC的设定动差值是( )。[311110205](1.0分)___
A. 0.5
B. 1.5
C. 1.4
D. 1.0
【单选题】
(71830)25K型空调客车的空调控制柜(KLC40C-1T1)的FR1是( )的过载保护元件。[311120205](1.0分)___
A. 通风机
B. 压缩机
C. 冷凝机
D. 废排风机
【单选题】
(71831)25T型客车A4级修程即( )。[321110212](1.0分)___
A. 安全检修
B. 40万km段修
C. 80万km段修
D. 大修
【单选题】
(71832).电池盖上有极柱孔、( )及浮标孔。[323110205](1.0分)___
A. 观察孔
B. 检修孔
C. 注液孔
D. 排气孔
【单选题】
(71833)蓄电池的端电压随电池充放电的状态而( )。[323120205](1.0分)___
【单选题】
(71834)蓄电池由充电充足状态，放电至规定( )时所放出的总电量为蓄电池的容量。[322110205](1.0分)___
A. 电压
B. 终止电压
C. 电压的1/2
D. 全部电压
【单选题】
(71835).蓄电池放电至终了电压的快慢叫做( )。[323110206](1.0分)___
A. 放电速度
B. 容量
C. 放电率
D. 放电试验
【单选题】
(71836)蓄电池的内阻主要包括( )的电阻和电解液的电阻等。[221110206](1.0分)___
A. 导线
B. 极板
C. 接线柱
D. 作用物质
【单选题】
(71837)蓄电池的内阻与电解液的温度( )。211110206](1.0分)___
A. 没有关系
B. 成反比
C. 稍有关联
D. 成正比
【单选题】
(71838)表示蓄电池电量或能量( )的百分数称为蓄电池的效率。[212110206](1.0分)___
A. 使用率
B. 利用程度
C. 大小
D. 功率
【单选题】
(71839)JL1型连接器常态下绝缘电阻应不小于( )。[321110202](1.0分)___
A. 100 M
B. 200 M
C. 300 M
D. 500 M
【单选题】
(71840)JL1型连接器接触对直径为 2.5 mm时，其接触电阻应不大于( )。[322110202](1.0分)___
A. 0.2
B. 0.02
C. 0.002
D. 0.000 2
【单选题】
(71841)JL1型连接器恒定湿热试验48 h后，绝缘电阻不应小于( )。[211110202](1.0分)___
A. 0.2 M
B. 2 M
C. 20 M
D. 200 M
【单选题】
(71842)JL1型连接器湿热试验后，耐压试验电压为50 Hz，( )，耐压1 min。[212110202](1.0分)___
A. 1 000 V
B. 1 500 V
C. 2 000 V
D. 2 500 V
【单选题】
(71843)JL2型电力连接器耐压试验，常态下试验电压为50 Hz，( )，耐压1 min。[213110202](1.0分)___
A. 1 000 V
B. 1 500 V
C. 2 000 V
D. 2 500 V
【单选题】
(71844)使用直读式绝缘检测表，检测客车绝缘是否接地或绝缘是否合格，应将转换开关旋至( )。[322110221](1.0分)___
A. 检测挡
B. R×1 k 挡
C. R×10 k 挡
D. 任意挡
【单选题】
(71845)直读式绝缘检测表的转换开关旋至“检测”挡时，绝缘电阻值应在( )刻度线读数。[322120221](1.0分)___
【单选题】
(71846)客车车体交流配线两线间及各线与大地间的绝缘电阻值，当相对湿度在80%以上时，应大于( )。[211110221(1.0分)___
A. 100 k
B. 300 k
C. 700 k
D. 1 M
【单选题】
(71847)客车车体交流配线两线间及各线与大地间的绝缘电阻值，当相对湿度为71%～80%时，应大于( )。[212110221](1.0分)___
A. 50 k
B. 250 k
C. 750 k
D. 1 M
【单选题】
(71848)客车播音配线两线间及各线与大地间的绝缘电阻值，当相对湿度在71%～80%时，应大于( )。[213110221](1.0分)___
A. 100 k
B. 300 k
C. 700 k
D. 1 M
【单选题】
(71849)客车播音配线两线间及各线与大地间的绝缘电阻值，当相对湿度在61%～70%时，应大于( )。[221110221](1.0分)___
A. 100 k
B. 300 k
C. 700 k
D. 1 M
【单选题】
(71850)客车播音配线两线间及各线与大地间的绝缘电阻值，当相对湿度在60%以下时，应大于( )。[222110221](1.0分)___
A. 100 k
B. 300 k
C. 700 k
D. 1 M
