【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。
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相关试题
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资,其发票校验和付款由子公司统一实施,实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:发现计量装置失常时,应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查,应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过10个工作日;低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”,开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业,不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理,积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性,每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时,对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦,对客户询问的问题不予理睬,派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表,应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出,现场工作结束后,应立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户申请农业排灌用电,供电公司线路离客户用电点较远,不能为客户提供供电电源,派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时,与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错,负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报;
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查,调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业,视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出:供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后:电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件(如破损部件、碎片、残留物、封印等)应保持原样,冲洗擦拭后保存,并贴上标签,注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料,任何单位和个人不得拒绝;
【判断题】
《供电服务规范》规定,行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰。
推荐试题
【单选题】
烽火AN5506-04型光猫前面板 voip绿灯常亮表示( )___
A. onu注册上olt
B. onu注册上mgc
C. onu语音正在通话
D. onu应用程序启动完成
E.
F.
【单选题】
IMS业务的重点客户是___
A. 个人客户
B. 家庭客户
C. 集团客户
D.
E.
F.
【单选题】
IAD设备通过()端口连接PC或笔记本电脑用于管理。___
A. 扩展口
B. LAN
C. WAN
D. console(串口)
E.
F.
【单选题】
IAD设备通过()端口上联到IMS或软交换平台___
A. WAN
B. 扩展口
C. console(串口)
D. LAN
E.
F.
【单选题】
IAD作为用户接入的媒体网关,上行通过( )与IP网络相连,下行通过( ),经小区中已有( )连接用户,提供IP语音业务___
A. 以太网口,电话线,POTS接口
B. 电话线,POTS接口,以太网口
C. 以太网口,POTS接口,电话线
D. 以上都不对
E.
F.
【单选题】
IMS(IP Multimedia Subsystem)是( ),是一种全新的多媒体业务形式,它能够满足现在的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。___
A. IP多媒体子系统
B. TCP/IP多媒体子系统
C. IMCP
D.
E.
F.
【单选题】
IMS的概念是是从( )中引入的___
A. CS网络
B. PS网络
C. NGN
D. CDMA2000
E.
F.
【单选题】
IMS的网络结构采用NGN的分层架构,可分为:( ) 层架构 ___
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
E.
F.
【单选题】
IMS的字面含义是()___
A. IP多媒体子系统
B. 协议
C. NGN网络结构
D. 初始协议
E.
F.
【单选题】
IMS核心网在( )集中部署.___
A. 省公司
B. 厂家
C. 本地网络部
D. 集团公司
E.
F.
【单选题】
烽火AN5516-01GPON主控盘的MS灯常亮表示( )___
A. 此主控盘处于主用状态
B. 此主控盘处于备用状态
C.
D.
E.
F.
【单选题】
IMS最早是由哪个组织提出来的?___
A. ITU-T
B. 3GPP
C. 3GPP2
D. TISAPN
E.
F.
【单选题】
IP PBX应具有( )力(VAD)以及对话音流进行静音压缩.应能产生舒适背景噪音.___
A. 语音压缩
B. 静音检测
C. 回声抑制
D. 视频通话
E.
F.
【单选题】
IMS业务实现初期,为保证有较好的语音效果,一般采用( )编码___
A. A G.711
B. B G.723
C. T.30
D. T.38
E.
F.
【单选题】
IP PBX与IAD通过什么网络连接___
A. 铜轴电缆
B. 专用数据线
C. TCP/IP网络
D.
E.
F.
【单选题】
IPPBX SIP协议中允许IP地址列表,以下格式有错误的是___
A. 112.111.111.123
B. 112.111.111.123/255.255.255.0
C. 112.111.111.123/255.255.255.128
D. 112.111.111.123/255.255.255.255
E.
F.
【单选题】
IP地址219.25.23.56的缺省子网掩码有几位( )___
A. 8
B. 16
C. 24
D. 32
E.
F.
【单选题】
IP地址和MAC地址的长度是分别是( )___
A. 4、6
B. 24、48
C. 32、48
D. 32、32
E.
F.
【单选题】
IP数据报文在网络层选路时,是基于何种原则( )___
A. 最长匹配
B. 最短匹配
C. 模糊匹配
D. 路由表序列匹配
E.
F.
【单选题】
ITU-T规定,基准定时链路上SDH网元时钟个数不能超过____个。()___
A. 200
B. 60
C. 12
D. 8
E.
F.
【单选题】
L-16.1表示的光接口类型是___
A. 短距离局间通信,信号级别为STM-1 工作窗口为1310nm
B. 长距离局间通信,信号级别为STM-1 工作窗口为1310nm
C. 长距离局间通信,信号级别为STM-16 工作窗口为1550nm
D. 长距离局间通信,信号级别为STM-16 工作窗口为1310nm
E.
F.
【单选题】
烽火大容量网管S-EMS可管理的设备类型不包括( )___
A. WDM/OTN
B. DSLAM/PON
C. SDH/MSTP
D. ASON/PTN
E.
F.
【单选题】
MA5610设备最大可接入( )IMS用户。___
A. 64
B. 128
C. 256
D. 32
E.
F.
【单选题】
MA5620G-24共有( )个FE口。___
A. 16
B. 18
C. 24
D. 24+2
E.
F.
【单选题】
MA5620G的系统用户名和密码分别是( )___
A. root/admin
B. admin/root
C. root/mduadmin
D. mduadmin/root
E.
F.
【单选题】
IMS用户的业务数据信息存储在(),在注册期间被()下载使用。___
A. S-CSCF,I-CSCF
B. HSS,I-CSCF
C. HSS,S-CSCF
D. AS,S-CSCF
E.
F.
【单选题】
MDU R307与IMS对接时,传真的控制点是哪一个?( ) 。___
A. 49
B. 84
C. 147
D. 187
E.
F.
【单选题】
MDU查看设备版本的命令是( )。___
A. display board
B. display version
C. display language
D. display onu version
E.
F.
【单选题】
Metro100设备中,下列属于支路板单板型号的为( )___
A. SFP
B. SD1
C. SL1S
D. PL1S
E.
F.
【单选题】
Mo短信指的是( ).___
A. 手机上行到短信网关的短信
B. 短信网关下行到手机的短信
C. 普通的点对点短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
MPLS_PW_LOCV的告警含义是 ___
A. Pw连通性丢失
B. 接收到LCK报文时出现此告警,指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁定
C. 接收到AIS报文,指示Server层发生了故障
D. 在PW层下发锁定命令
E.
F.
【单选题】
MT短信指的是( ).___
A. 普通的点对点短信
B. 手机上行到短信网关的短信
C. 短信网关下行到手机的短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
烽火大容量网管可以配置多manager2(管理者),其中一个管理者可以管理多少个网块( )___
A. 128个
B. 127个
C. 256个
D. 512个
E.
F.
【单选题】
OLT对MDU配置了ont ipconfig之后,在MDU上重新配置其网管IP并保存重启后,MDU的网管IP会出现什么变化:( )。___
A. 保持新配置的IP
B. MDU由于与OLT配置不一致,重启后设备清空配置
C. 又变为原ont ipconfig字段的IP
D. MDU重启失败
E.
F.
【单选题】
OLT设备上网管时首先要进行___
A. 配置业务VLAN
B. 配置管理VLAN
C. onu授权
D. 确定ONU语音协议
E.
F.
【单选题】
OLT与MDU开局中对于snmp字段的配置,下列哪个说法是正确的 ( )___
A. 两段trap-hostname与trap-paramsname都一致
B. 两段配置中trap-paramsnam保持一致就可以了
C. snmp-agent community read private
D. snmp-agent trap enable standard 不配置也可以
E.
F.
【单选题】
OLT在配置线路模板时,一个gemport可映射( ) 业务流___
A. 4个
B. 8个
C. 16个
D. 128个
E.
F.
【单选题】
IMS用户终端(UE)接入到IMS核心网需经一系列认证和密钥协商过程,具体而言,UE用户签约信息存储在归属网络的HSS中,且对外部实体保密。当用户发起注册请求时,查询呼叫会话控制功能(I-CSCF)将为请求用户分配一个服务呼叫会话控制功能(S-CSCF),用户的签约信息将通过Cx接口从HSS下载到S-CSCF中。当用户发起接入IMS请求时,该( )将通过对请求内容与用户签约信息进行比较,以决定用户是否被允许继续请求。___
A. S-CSCF
B. I-CSCF
C. HSS
D. HLR
E.
F.
【单选题】
OLT主控盘中的系统ONU ACL功能是针对以下哪种流的规则.( )___
A. 上行流
B. 下行流
C. 上行和下行流
D. 该规则无效
E.
F.