【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括：（ ）保安员、保洁员。 ___
A. 营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
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【多选题】
每年( )之前，可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份，并定期检查备份记录的可恢复性，保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日
B. 6月30日
C. 12月31日
D. 9月30日
【多选题】
库房管理要求包括( )。 ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。___
A. 计量资产管理
B. 全寿命周期质量管理
C. 实验室管理
D. 库房管理
【多选题】
计量资产配送方式，各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行：( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【多选题】
除了节能技术应用外，节能的主要途径还有什么( )。___
A. 结构节能
B. 空调改造
C. 管理节能
D. 人走关灯
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同，在中标通知书下达后可选用以下方式：( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查，调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业，视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
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【多选题】
领导干部执行党风廉政建设责任制的情况，列为 一项重要内容。___
A. 述廉报告
B. 民主生活会
C. 述职报告
D. 党员自评
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责的方式分为：责令公开道歉、 。___
A. 停职检查
B. 引咎辞职
C. 责令辞职
D. 免职
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》适用于 。___
A. 中共中央、国务院的工作部门及其内设机构的领导成员
B. 县级以上地方各级党委、政府及其工作部门的领导成员
C. 县级以上地方各级党委、政府工作部门内设机构的领导成员
D. 乡（镇、街道）党政领导成员
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,有下列情形之一的，对党政领导干部实行问责。 ___
A. 决策严重失误，造成重大损失或者恶劣影响的
B. 对群体性、突发性事件处置失当，导致事态恶化，造成恶劣影响的
C. 在行政活动中滥用职权，强令、授意实施违法行政行为，或者不作为，引发群体性事件或者其他重大事件的
D. 因工作失职，致使本部门、本单位发生特别重大事故、事件、案件，或者在较短时间内连续发生重大事故、事件、案件，造成重大损失或者恶劣影响的
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定，党政领导干部被问责后应当受到哪些影响： ___
A. 取消当年年度考核评优资格
B. 不能参加当年举办的各类评选先进活动
C. 引咎辞职、责令辞职、免职的党政领导干部，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务
D. 引咎辞职、责令辞职、免职的党政领导干部，一年后如果重新担任与其原任职务相当的领导职务，除应当按照干部管理权限履行审批手续外，还应当征求上一级党委组织部门的意见
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责时，下列哪些属于应当从重问责的情节： 。___
A. 干扰、阻碍问责调查的
B. 弄虚作假、隐瞒事实真相的
C. 对检举人、控告人打击、报复、陷害的
D. 党内法规和国家法律法规规定的其他从重情节
【多选题】
某市一年内连续发生三起重大伤亡责任事故，造成多人死亡和受伤。对该市市长应承担的责任，说法正确的是： ___
A. 市长作为本市安全生产第一责任人，对本市发生的重大责任事故，应承担责任
B. 对重大责任事故应由各职能部门负责，不应由市长负责
C. 该市长对多起责任事故的发生，负有重要领导责任
D. 该市长对多起责任事故的发生，负有直接责任
【多选题】
的党政领导干部，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务。___
A. 引咎辞职
B. 责令辞职
C. 免职
D. 辞退
【多选题】
凡属重要干部的推荐、任免和奖惩，都要按照 的原则，由党的委员会集体讨论作出决定。___
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
“三重一大“事项的主要范围是： 。___
A. 重大决策事项
B. 重要人事任免事项
C. 重大项目安排事项
D. 大额度资金运作事项
【多选题】
以下属于“三重一大”中的重大项目安排的是： 。___
A. 买卖股票、各类债券、基金及委托理财等投资项目
B. 重要设备和技术引进，大宗物资采购和购买服务
C. 出国（境）组团、参团考察活动
D. 重要管理制度订立、修改和废除的提出，重要机构的设立、调整和撤销等事项
【多选题】
以下属于“三重一大”中的重大决策的是： 。___
A. 贯彻执行党和国家路线方针政策，法律法规，以及中央，市委、市政府，区委、区政府决策部署的重大措施
B. 企业发展战略和规划，企业生产经营方针，企业设立、合并、分立，以及公司形式的变更、破产解散、重组改制等方面的重大决策
C. 全国、市、区、本系统、本企业各类先进评比表彰事项
D. 重要设备的技术引进，大宗物资采购和购买服务
【多选题】
以下属于大额度资金运作的是： 。___
A. 年度经营预算的确定、调整及决算，资本运作，重大投融资计划等重大资金安排
B. 年度预算内大额度资金调动和使用，以及超预算的大额度资金调动和使用
C. 对外大额捐赠、赞助、向其他区属国有企业拆借资金及其他大额度资金的运作
D. 经常性大额资金，由区管国有企业自行确定量化标准，并在实施办法中予以明确
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》规定，中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须 ，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。___
A. 坚定共产主义理想和中国特色社会主要信念
B. 坚持全心全意为人民服务根本宗旨
C. 继续发扬党的优良传统和作风
D. 自觉培养高尚道德情操，努力弘扬中华民族传统美德
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》对党员领导干部廉洁自律作出了 等一系列规范要求。___
A. 廉洁从政
B. 廉洁用权
C. 廉洁修身
D. 廉洁做事
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》对党员廉洁自律作出了 等一系列规范要求。___
A. 坚持廉洁修身，清白做人，干净做事。
B. 坚持公私分明，先公后私，克己奉公。
C. 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。
D. 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员应当切实维护国家和出资人利益。下列哪些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为： ___
A. 授意、指使、强令财会人员进行违反国家财经纪律、企业财务制度的活动
B. 未经履行国有资产出资人职责的机构和人事主管部门批准，决定本级领导人员的薪酬和住房补贴等福利待遇
C. 未经企业领导班子集体研究，决定捐赠、赞助事项，或者虽经企业领导班子集体研究但未经履行国有资产出资人职责的机构批准，决定大额捐赠、赞助事项
D. 其他滥用职权、损害国有资产权益的行为
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员应当忠实履行职责。下列哪些属于利用职权谋取私利以及损害本企业利益的行为： ___
A. 委托他人投资证券、期货或者以其他委托理财名义，未实际出资而获取收益，或者虽然实际出资，但获取收益明显高于出资应得收益
B. 利用企业上市或者上市公司并购、重组、定向增发等过程中的内幕消息、商业秘密以及企业的知识产权、业务渠道等无形资产或者资源，为本人或者配偶、子女及其他特定关系人谋取利益
C. 未经批准兼任本企业所出资企业或者其他企业、事业单位、社会团体、中介机构的领导职务，或者经批准兼职的，擅自领取薪酬及其他收入
D. 其他利用职权谋取私利以及损害本企业利益的行为
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员的 ，不得在本企业的关联企业、与本企业有业务关系的企业投资入股。___
A. 配偶
B. 子女
C. 其他特定关系人
D. 同事
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得将国有资产 给配偶、子女及其他特定关系人经营。___
A. 委托
B. 租赁
C. 承包
D. 以上都不是
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员应当勤俭节约，不得有以下哪些职务消费行为： ___
A. 超出报履行国有资产出资人职责的机构备案的预算进行职务消费
B. 将履行工作职责以外的费用列入职务消费
C. 在特定关系人经营的场所进行职务消费
D. 不按照规定公开职务消费情况
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员应当加强作风建设，注重自身修养，增强社会责任意识，树立良好的公众形象。下列哪些行为违反此项规定： ___
A. 弄虚作假，骗取荣誉、职务、职称、待遇或者其他利益
B. 大办婚丧喜庆事宜，造成不良影响，或者借机敛财
C. 默许、纵容配偶、子女和身边工作人员利用本人的职权和地位从事可能造成不良影响的活动
D. 用公款支付与公务无关的娱乐活动费用
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业的 为本企业实施本规定的主要责任人。___
A. 党委（党组）书记
B. 纪委书记
C. 董事长
D. 总经理
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员违反廉洁从业行为规范的，视情节轻重，由有关机构按照管理权限分别给予 处理。___
A. 警示谈话
B. 调离岗位
C. 降职
D. 免职
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得利用企业上市或上市公司并购、重组、定向增发等过程中的 等无形资产或者资源，为本人或者配偶、子女及其他特定关系人谋取利益。___
A. 商业秘密
B. 知识产权
C. 业务渠道
D. 内幕消息
【多选题】
下列哪些人员是《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的适用对象： 。___
A. 国有独资企业领导班子成员
B. 国有控股企业领导班子成员
C. 国有参股企业中对国有资产负有经营管理责任的人员
D. 国有企业所属事业单位的领导人员
【多选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员应当将贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的情况作为 的重要内容，接受监督和民主评议。___
A. 民主生活会对照检查
B. 年度述职述廉
C. 晋升职务
D. 职工代表大会民主评议
【多选题】
《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求，重视思想政治建设，其中， 是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂，也是保持党的团结统一的思想基础。___
A. 共产主义远大理想
B. 社会主义初级阶段共同理想
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
全党必须毫不动摇坚持四项基本原则，根本是坚持党的领导，坚持 ，做到头脑清醒、立场坚定，矢志不移坚持和发展中国特色社会主义。___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【多选题】
全党必须自觉防止和反对 。对党中央决策部署，任何党组织和任何党员都不准合意的执行、不合意的不执行，不准先斩后奏，更不准口是心非、阳奉阴违。___
A. 个人主义
B. 分散主义
C. 自由主义
D. 本位主义
【多选题】
国有企业领导人员受到 处理的，应当减发或者全部扣发当年的绩效薪金、奖金。___
A. 警示谈话
B. 调离岗位
C. 降职
D. 免职
【多选题】
国有企业领导人员利用职务上的便利，通过关联交易为本人或者特定关系人谋取利益，有下列情形之一的，依照《中国共产党纪律处分条例》第一百一十二条的规定处理 ：___
A. 与本人或者特定关系人经营或者实际控制的企业订立合同或者进行交易
B. 本人或者特定关系人在本企业的关联企业或者与本企业有业务关系的企业从事证券投资以外的投资入股
C. 不按照独立企业之间的业务往来支付价款、费用，或者以优于对非关联方同类交易的条件进行交易
D. 不按照规定披露关联交易信息
【多选题】
国有企业党委和上级纪委要切实加强领导，支持企业纪委依法依纪行使职责，要重点查办 。___
A. 国有企业领导人员利用职权，通过投资入股、关联交易等谋取非法利益的案件
B. 经营管理活动中违规决策、擅自担保给国有企业造成重大损失的案件
C. 重组改制、产权变更中侵占国有资产、损害职工群众合法利益的案件
D. 扰乱市场秩序，为获取交易机会向国家机关工作人员、相关单位及其工作人员行贿的商业贿赂案件
【多选题】
根据《中国共产党党内监督条例》的规定，党员在党内监督方面的责任和权利包括 。___
A. 及时向党组织反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益
B. 对党的决议和政策有不同意见，可以不予执行
C. 在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误
D. 检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，同消极腐败现象作斗争
【多选题】
党委（党组）讨论决定干部任免事项时，与会成员对任免事项应当发表 等明确意见。___
A. 同意
B. 不同意
C. 缓议
D. 默认同意
【多选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定，领导干部有下列哪种情形，根据情节轻重，给予批评教育、限期改正、责令作出检查、诫勉谈话、通报批评或者调整工作岗位、免职等处理。 ___
A. 无正当理由不按时报告的
B. 不如实报告的
C. 隐瞒不报的
D. 不按照组织答复意见办理的
【多选题】
各级党委(党组)必须坚持集体领导制度，凡属重大问题，要按照 的原则，由集体讨论、按少数服从多数作出决定，不允许用其他形式取代党委及其常委会(或党组)的领导。___
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，选拔任用干部必须坚持党章规定的干部条件，坚持 ，坚持信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准。___
A. 德才兼备、任人唯贤
B. 德才兼备、以德为先
C. 五湖四海、德才兼备
D. 五湖四海、任人唯贤
【多选题】
按照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的要求，“三会一课”要突出 ，坚决防止表面化、形式化、娱乐化、庸俗化。___
A. 政治学习和教育
B. 纪律规矩意识
C. 党性锻炼
D. 道德修养培育
【多选题】
领导干部特别是高级干部必须带头践行社会主义核心价值观，继承和发扬党的优良传统和作风，弘扬中华民族传统美德， ，养成共产党人的高风亮节，自觉远离低级趣味。___
A. 讲修养
B. 讲道德
C. 讲诚信
D. 讲廉耻
