【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
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相关试题
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资，其发票校验和付款由子公司统一实施，实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查，应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过10个工作日；低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”，开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业，不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理，积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性，每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时，对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦，对客户询问的问题不予理睬，派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表，应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出，现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户申请农业排灌用电，供电公司线路离客户用电点较远，不能为客户提供供电电源，派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时，与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错，负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报；
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查，调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业，视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求，国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术，促进公共数据资源开放，推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印，只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出：加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出：供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后：电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件（如破损部件、碎片、残留物、封印等）应保持原样，冲洗擦拭后保存，并贴上标签，注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料，任何单位和个人不得拒绝；
推荐试题
【单选题】
全站仪主要由( )组成
A. 经纬仪和水准仪
B. 仪器和支架
C. 电子记录装置和电子经纬仪
D. 电子测距仪、电子经纬仪和电子记录装置
【单选题】
当大体积混凝土平面尺寸过大时,可以适当设置(),以减小外应力和温度
A. 沉降缝
B. 后浇缝
C. 变形缝
D. 温度缝
【单选题】
大体积混凝土施工时,可掺入适量(),使混凝土得到补偿收缩,减小混凝土的收缩变形。
A. 减水剂
B. 泵送剂
C. 粉煤剂
D. 膨胀剂
【单选题】
泥浆护壁钻孔灌注桩施工工艺流程中,“第二次清孔″的下一道工序是（ ）
A. 下钢筋笼
B. 下钢导管
C. 质量验收
D. 浇筑水下混凝土
【单选题】
基坑支护结构安全等级为二级时,其采用的相对应的重要系数是（ ）
A. 0.90
B. 1.00
C. 1.10
D. 1.20
【单选题】
】雨期CFG桩施工,槽底预留的保护土层厚度最小限值是( )m。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 0.7
【多选题】
多选题]某大型跨江桥梁的修建工程,要进行总进度目标论证,将编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性,下列各项工作中,属于在总进度纲要中应明确的有___
A. 明确原桥梁的双向2车通扩建为双向6车道
B. 确定EPC总承包单位
C. 交通亮预测
D. 明确总施工工期为30个月
E. 明确对相邻桥梁的保护措施
【多选题】
多选题]建设工程项目进度计划,按不同深度构成的计划系统包括___等
A. 总进度规划
B. 实施性进度计划
C. 项目子系统进度规划
D. 控制性进度规划
E. 项目子系统中的单项工程进度计划
【多选题】
多选题]在项目实施阶段,项目总进度计划包括___
A. 招标工作进度
B. 设计工作进度
C. 工程施工进度
D. 保修工作讲度
E. 物资采购工作进度
【多选题】
多选题]实施性施工进度计划的作用是确定___
A. 施工作业的具体安排
B. 施工承包方的组织形式
C. 月度或旬的施工机械的需求
D. 月度或旬安全检查方案的需求
E. 月度或旬的人工需求
【多选题】
多选题]施工企业的施工生产计划,属于企业计划的范畴,主要包括___
A. 年度生产计划
B. 现场生产计划
C. 季度生产计划
D. 月度、旬生产计划
E. 材料供应计划
【多选题】
多选题]建设工程项目实施性施工计划的主要作用有___
A. 确定施工作业的具体安排
B. 确定计划期内的人、机料需求
C. 确定计划期内的资金需求
D. 确定控制性进度计划的关键指标
E. 确定里程碑计划节点
【多选题】
多选题]单代号网络图与双代号网络图相比,具有的特点有___。
A. 工作之间的逻辑关系客易表达,且不用虚箭线
B. 网络图使于检查和修改
C. 工作持续时间没有长度,不够形象直观
D. 表示工作之间逻辑关系的前线可能产生较多的纵横交叉
E. 只允许有单个终点节点,但可以有多个起点节点
【多选题】
多选题]网络计划中工作之间的逻辑关系包括___
A. 工艺关系
B. 组织关系
C. 生产关系
D. 技术关系
E. 协调关系
【多选题】
多选题]下图为一个双代号网络图,其中互为平行的工作有___
A. 工作A和工作C
B. 工作A和工作B
C. 工作B和工作E
D. 工作C和工作D
E. 工作C和工作F
【多选题】
多选题]下列双代号网络图中,工作A的紧后工作有___
A. 工作I
B. 工作B
C. 工作C
D. 工作D
E. 工作G
【多选题】
多选题]双代号网络图中虚工作的特点有___
A. 虚工作要占用时间
B. 虚工作不消耗资源
C. 实际工作中不存在虚工作
D. 工作用箭线表示
E. 虚箭线和实箭线不可以交叉
【多选题】
多选题]关于自由时差和总时差的说法,正确的有___。
A. 自由时差为零,总时差必定为零
B. 总时差为零,自由时差必为零
C. 不影响总工期的削提下,工作的机动时间为总时差
D. 不影响紧后工作最早开始的前提下，工作的时间为自由时间。
E. 自由时差总是不大于总时差
【多选题】
多选题]某钢筋混凝士基础工程,包括支模板、綁扎钢筋、浇筑泯凝士三道工序,每道工序安排一个专业施工队进行,分三段施工,各工序在一个施工段上的作业时间分别3天、2天、1天,关于其施工网络计划的说法,正确的有___
A. 节点⑤最早的时间是5
B. 工作①-②是关键工作
C. 虚工作一⑤是多余的
D. 只有1条关键线路
E. 工作⑥是非关键工作
【多选题】
多选题]在双代号网络图制过程中下列表述不正确的是___。
A. 一项工作对应唯一的条箭线和相应的一个节点
B. 箭尾节点的编号应小于其箭头节点的编号即<
C. 节点编号可不连续但不允许重复
D. 箭线长废原则上可以任画
E. 图中必定有一条以上的虚线
【多选题】
多选题]施工方进度计划的调整内容有___
A. 工程量的调整
B. :工作起止时间的调整
C. 工作关系的调整
D. 资源提供条件的调整
E. 合同工期目标的调整
【多选题】
多选题]某城市轨道交通项目施工进度计划检查按月度进行其检查的内容有___
A. 检查工程量的完成情况
B. 检查工作时间的执行情况
C. 检查资源使用及与进度保证的情兄
D. 检查施工成本控制的情况
E. 前一次进度计划检查提出问题的整改情况
【多选题】
多选题]建筑工程施工质量控制难度大的原因有___
A. 建筑产品的单件性
B. 规范化的生产工艺
C. 施工生产的流动性
D. 成套的生产设备
E. 复杂的工序关系
【单选题】
A市张某到B市购货，因质量问题，张某拒绝支付全部货款，双方发生纠纷后货主即向公安机关告发。B市公安机关遂以诈骗嫌疑将张某已购货物扣留，并对张某采取留置盘问审查措施。两天后释放了张某，但并未返还所扣财物。张某欲提起行政诉讼。张某对B市公安机关的行为不服，是否可以提起行政诉讼？（ ）
A. 不可以，B市公安机关的行为属于事实行为
B. 可以，B市公安机关的行为属于行政强制措施
C. 不可以，B市公安机关的行为属于刑事强制措施
D. 以上均不正确
【单选题】
对经行政复议的案件提起诉讼的，（ ）
A. 只能由复议机关所在地的人民法院管辖
B. 只能由最初作出行政行为的行政机关所在地的法院管辖
C. 也可以由复议机关所在地人民法院管辖
D. 只有复议机关改变原行政行为的，复议机关所在地的法院才有权管辖
【单选题】
下列关于行政诉讼被告的表述，错误的是（ ）
A. 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，作出原行政行为的行政机关是被告
B. 经复议的案件，复议机关维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告；复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告
C. 复议机关在法定期间内未作出复议决定，公民、法人或者其他组织起诉原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告；起诉复议机关不作为的，复议机关是被告
D. 行政机关被撤销或者职权变更的，继续行使其职权的行政机关是被告
【单选题】
某市规划部门批准工商局建一处办公大楼，但距该处施工地址不远处的气象局却认为规划部门批准的办公楼建设将会严重影响气象站的天气预报，诉至法院，下面哪一种说法是正确的？（ ）
A. 气象局不能提起行政诉讼，因为其是行政机关
B. 本案应交由气象局与工商局的共同上级机关协调处理，不能诉至法院
C. 气象局可以妨害相邻权为由提出民事诉讼
D. 气象局可以以规划部门的批准行为侵害其职能为由，以规划行政部门作为被告提起行政诉讼
【单选题】
行政诉讼所要解决的争议，是（ ）之间发生的法律争议。
A. 行政机关
B. 行政机关与行政机关内部工作人员
C. 公民与公民
D. 行政主体和行政相对人
【单选题】
在行政诉讼中，人民法院对（ ）的行政行为，可以作变更判决。
A. 主要证据不足
B. 违反法定程序
C. 适用法律、法规错误
D. 行政处罚明显不当
【单选题】
李某对某市海关作出的行政处罚决定不服，欲提起行政诉讼。则本案一审应属（ ）管辖。
A. 该海关所在地的基层人民法院
B. 该市中级人民法院
C. 该市高级人民法院
D. 该市高级法院指定的人民法院
【单选题】
对限制人身自由的行政强制措施不服提起的诉讼，由（ ）人民法院管辖。
A. 行为发生地
B. 被告所在地或者原告所在地
C. 作出维持决定的复议机关所在地
D. 原告户籍所在地
【单选题】
在一行政诉讼中，被告某行政机关为使案件胜诉，在诉讼期间补充收集了相应证据，则该行为（ ）
A. 合法，行政机关有权在诉讼过程中收集、补充证据
B. 合法，因行政机关在行政诉讼中承担主要的举证责任
C. 违法，行政机关在诉讼中不得补充收集证据
D. 合法，该行为属于行政机关的执法权限
【单选题】
在行政诉讼中，被告对（ ）不负举证责任。
A. 原行政行为认定的主要事实
B. 原行政行为适用的法律依据
C. 行政处罚前是否事先予以告知的情况
D. 原告称因被被告殴打所造成的伤势
【单选题】
李某之子在部队演习中死亡，部队将《烈士证书》发给李某，李某一直凭该证书领取抚恤金，2007年，民政局换发《烈士证书》时，未将其换发给李某，遂停止向李某发放抚恤金。李某得知后向法院提起诉讼。下列选项正确的是（ ）
A. 人民法院不予受理
B. 人民法院不予立案
C. 人民法院应当予以受理
D. 李某应向其子原所属部队申请解决
【单选题】
行政诉讼当事人不服人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起（ ）内提起上诉。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
【单选题】
行政诉讼当事人不服人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起（ ）内向上一级人民法院提起上诉。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
【单选题】
被告无正当理由拒不到庭的，人民法院可以（ ）
A. 继续审理
B. 缺席判决
C. 直接判决被告败诉
D. 终止诉讼
【单选题】
（ ）不能作为行政诉讼的证据。
A. 行政机关作出行政处罚前对行政案件证人所作的询问笔录
B. 行政机关作出行政处罚前对行政案件当事人所作的询问笔录
C. 行政处罚听证记录
D. 进入行政诉讼阶段后，行政机关自行向证人补充取证所作的笔录
【单选题】
公民、法人或者其他组织认为行政机关的（ ）侵犯其合法权益的，可以向人民法院提起行政诉讼。
A. 行政行为
B. 不具强制力的行政指导行为
C. 行政处分行为
D. 民事侵权行为
【单选题】
行政诉讼的被告应当在收到起诉状副本之日起（ ）内向人民法院提交作出行政行为的的证据和所依据的规范性文件。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
