相关试题
【单选题】
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___。
A. 顾客
B. 点茶
C. 茶艺师
D. 泡茶具体操作
【单选题】
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和___.
A. 茶艺演示
B. 接待礼仪
C. 言语交往
D. 徽笑服务
【单选题】
顾客接待的10个基本环节是:___、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A. 迎宾
B. 待机
C. 准备样品茶
D. 整理台面
【单选题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应___。
A. 一起站在柜台的中间
B. 一人站着待机,另一人可以坐下休息
C. 站立在柜台两侧的位置
D. 一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待
【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要抓住顾客的虚荣心
B. 要建立起彼此信赖的关系
C. 要根据顾客的消费能力推荐商品
D. 要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 道别不分对象
B. 看消费情况道别方式不同
C. 道别熟悉的顾客时热情一点
D. 道别新的顾客时热情一点
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深入茶园、茶厂、农家,参与采茶、制茶及___、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 茶销售
B. 制茶工艺
C. 古茶寻根
D. 茶产地
【单选题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 需求性
D. 伸缩性
【单选题】
茶文化旅游的特点是集___、游览观光及学术考察为一体。
A. 观光茶山、体验茶俗
B. 休闲性、民间性
C. 参与性、欣赏性
D. 文化性、趣味性
【单选题】
游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途最先品尝到的是___。
A. 三道茶
B. 彝族的腌茶
C. 酥油茶
D. 奶茶
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 介绍情况
B. 宣传
C. 促进商品交易
D. 推广
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
B. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
C. 是一种高效率的沟通方式
D. 在一定程度上起到“二传手”的作用
【单选题】
在选择展览会的场地时,要考虑___是否容易配置和安置。
A. 展架
B. 展位
C. 参展车辆
D. 辅助设施
【单选题】
158指定___是展览会会务准备工作之一。
A. 赞助单位
B. 主办单位
C. 协办单位
D. 展览主编
【单选题】
在展览会结束后对展览会效果进行评估的主要方法有:上门访问、发调查问卷做民意测验 ___等。
A. 收集正面的报道
B. 对参展单位的意见不必再听取
C. 了解实际效果
D. 寻找负面的媒体报道
【单选题】
下列属于展览会经费开支项目的是___。
A. 展位出租费
B. 赞助费
C. 保险费
D. 冠名费
【判断题】
茶树性喜温暖、湿润的环境,通常气温在18-25摄氏度之间生长最适宜
【判断题】
茶树是属于强酸性作物,PH值达3.0以内时,仍保持有经济生产能力
【判断题】
绿茶类属轻发酵茶。故其茶叶颜色翠绿、汤色黄
【判断题】
乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或密黄色
【判断题】
制作乌龙茶对鲜叶的采摘两叶一芽,大都为对夹叶,芽叶已较成热
【判断题】
基本茶类分为不发酵的绿茶类,全发酵的红茶类,半发酵的青茶类,重发酵的白茶类,后发酵的黄茶类和部分发酵的黑茶类,共六大茶类
【判断题】
红、绿、青三大茶类的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶花香
【判断题】
审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求碗容量200ml
【判断题】
红茶的呈味物质构成,茶黄素对口感起刺激性作用,茶红素起浓度和醇度作用,而茶褐素使茶汤发暗,不利于品质
【判断题】
宋代的五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑
【判断题】
青花瓷是在白瓷内外缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富
【判断题】
盖碗又称“三才碗”,一式三件,下有托,中有碗,上置盖
【判断题】
紫砂壶具有泡茶不失原味,茶叶不易霉馊质,泥色多变,耐人寻味,壶经久用,反而光泽美观等优点
【判断题】
瓷器茶具按色泽不同可分为白瓷、青瓷和黑瓷茶具等
【判断题】
福建德化瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉
【判断题】
当水中矿物质的含量大于8mg/L称为硬水
推荐试题
【单选题】
警戒带分为___使用两种，分别有涂反光材料和不涂反光材料两种
A. 一次性和重复性
B. 重复性和多次性
C. 一次性和多次性
D. 两次性和重复性
【单选题】
警戒带不能与有腐蚀性物品接触，重复使用的警戒带在操作时，速度___过快。
【单选题】
警示指挥用具主要用于夜间灾害事故现场指挥。它利用干电池供电，工作时可以持续闪烁___多小时
【单选题】
以下为坐式安全吊带的是：___
A. Ⅰ型消防安全吊带
B. Ⅱ型消防安全吊带
C. Ⅲ型消防安全吊带
D. Ⅰ型消防安全吊带、Ⅱ型消防安全吊带
【单选题】
以下关于摘除马蜂窝时说法错误的是：___
A. 在实施摘除蜂窝救援时，必须认真检查防蜂服完好情况，确认安全可靠后，方可实施救援行动。
B. 在摘除环境比较复杂场所的蜂窝时，不能急于求成，对可能损坏防蜂服和影响救援行动的障碍物必须先行消除，为顺利摘除蜂窝创造条件。
C. 消防员要有良好的心理素质，沉着冷静，避免紧张慌乱，任何紧张慌乱都可能发生动作倒错，造成失误。
D. 在摘除蜂窝时，当发现防蜂服有轻微破损时仍然可以继续操作使用。
【单选题】
消防员在实施灭火救援作业时必须严格___，也要遵守部队的条令条例。
A. 职业道德和行为准则
B. 职业道德和安全规定
C. 执行操作规程和行为准则
D. 执行操作规程和安全规定
【单选题】
作为党绝对领导下的公安消防部队，___是永远不变的警魂，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律是永远不变的政治本色。
【单选题】
职业技能鉴定是指由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的___做出客观的测量和评价，属于标准参照型考试。
A. 技术理论知识和实际操作能力
B. 技术理论知识和技能考核成绩
C. 文化素质养成和训练刻苦程度
D. 文化素质养成和实际操作能力
【单选题】
___是公安消防部队的宗旨所在，也是消防官兵必须牢固树立的职业道德风尚。
A. 服务人民
B. 热爱祖国
C. 辛勤劳动
D. 团结友爱
【单选题】
公安消防部队在灭火战斗中，不是作战原则为___。
A. 先控制、后消灭
B. 集中兵力、准确迅速
C. 攻防并举、固移结合
D. 分清情况、调足第一出动力量
【单选题】
十一届全国人大常委会第五次会议通过的《中华人民共和国消防法》，将于___起正式施行。
A. 2009年1月l日
B. 2009年5月1日
C. 2008年11月9日
D. 2009年3月1日
【单选题】
根据扑救火灾的紧急需要，有关___应当组织人员、调集所需物资支援灭火。
A. 主管公安机关
B. 地方人民政府
C. 公安机关消防机构
D. 到场的最高行政首长
【单选题】
公安消防队、专职消防队参加火灾以外的其他重大灾害事故的应急救援工作，由___统一领导。
A. 主管公安机关
B. 上级公安机关
C. 上级公安机关消防机构
D. 县级以上人民政府
【单选题】
《中华人民共和国消防法》规定：任何单位发生火灾，必须___组织力量扑救火灾。
A. 马上
B. 着手
C. 立即
D. 等待公安机关消防机构
【单选题】
___的原则是《中华人民共和国消防法》规定的“实行消防安全责任制”的具体体现。
A. “谁主管，谁负责”
B. “谁经营，谁管理”
C. “谁负责，谁执行”
D. “谁主管，谁监督”
【单选题】
突发事件应对工作实行___相结合的原则。
A. 预防为主、预防与应急
B. 预防为主、应急为辅
C. 应急为主、预防为辅
D. 演练为主、预案为辅
【单选题】
燃烧是一种放热发光的___。
A. 化学反应
B. 物理反应
C. 光电反应
D. 分解反应
【单选题】
凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质，不论是气体、液体还是固体，也不论是金属还是非金属、无机物或是有机物，均称为___。
A. 着火源
B. 可燃物
C. 助燃物
D. 易燃物
【单选题】
___是指易燃或可燃液体表面产生闪燃的最低温度。
【单选题】
可燃物质在空气中没有外部火花、火焰等火源的作用，靠自身发热或外来热源引发的自行燃烧现象叫___。
【单选题】
___的燃烧不属于表面燃烧。
A. 木炭D
B. 钨
C. 电焊
D. 合成橡胶
【单选题】
燃烧产物对灭火有利方面___。
A. 引起人员中毒、窒息
B. 在一定条件下有阻燃作用
C. 影响视线
D. 成为火势发展、蔓延的因素
【单选题】
人们正常呼吸的空气中氧气占___左右（体积分数）。
A. 20%
B. 16%
C. 21%
D. 12%
【单选题】
高温能损伤呼吸道，当火场温度达到___时，能使人的血压迅速下降，导致循环系统衰竭。
A. 49～50℃
B. 59～60℃
C. 39～40℃
D. 69-70℃
【单选题】
爆炸是物质从一种状态通过___变化突然变成另一种状态，并放出巨大能量而作机械功的过程。
A. 物理和化学
B. 原子和分子
C. 有机和无极
D. 内因和外因
【单选题】
礼花弹以易燃物和氧化剂为原料混合配制，能引起爆炸，燃烧时间较长，温度高，发射高度一般要求达到___。
A. 100 m以下
B. 100-200m
C. 200～500m
D. 500m以上
【单选题】
影响爆炸品敏感度的因素很多，决定性的内在因素是___。
A. 化学组成和化学结构
B. 高温
C. 杂质
D. 密度
【单选题】
易燃气体是指20℃和101.3kPa条件下，与空气的混合物按体积分数占___或更少时可点燃。
A. 15%
B. 14%
C. 13%
D. 12%
【单选题】
乙炔无色无臭气体，大部分工业品含有硫化物、磷化物等杂质，使其有蒜样气味，极易燃烧爆炸，爆炸极限___。
A. 15％～85％
B. 0.5％～92％
C. 1.5％～12％
D. 2.5％～82％
【单选题】
固体可燃物燃烧而引起的火灾是___。
A. A类火灾
B. B类火灾
C. C类火灾
D. D类火灾
【单选题】
煤气无色有特臭的易燃气体，剧毒，爆炸极限___。
A. 1.5％～10％
B. 2.5％～20％
C. 4.5％～40％
D. 15％～90％
【单选题】
多功能消防水枪主要适用于___。
A. 建筑火灾
B. 交通工具火灾
C. 小面积油类火灾以及可燃
D. 有毒气体等危险化学品泄漏
【单选题】
高压水枪是指喷射压力大于___MPa，与高压消防泵及高压软管卷盘配套使用，具有直流和喷雾功能的消防枪。
A. 2.5
B. 2
C. 1.6
D. 1.2
【单选题】
喷嘴喷射超高压微细水雾的初速度≥200m/s，喷射距离≥___。
A. 13m
B. 15m
C. 18m
D. 20m
【单选题】
消防水带由于具有良好的耐磨、耐压、耐腐蚀、耐寒等性能，且水带内表面光滑的目的___。
A. 对流体的摩擦阻力很小
B. 对流体的摩擦阻力加大
C. 增加灭火剂压力
D. 提升灭火剂流量
