相关试题
【单选题】
茶艺馆的茶点、茶食台处的光线宜用___。
A. 漫射光
B. 直射光
C. 侧面光
D. 反射光
【单选题】
佛教促进北方饮茶传播的代表性人物是___。
A. 荣西禅师
B. 隐元禅师
C. 泰山降魔师
D. 蔡襄
【单选题】
唐代中叶百丈怀海禅师撰写___,将茶融入禅宗礼法。
A. “大观茶论”
B. “碧严录”
C. “百丈清规”
D. “南方录
【单选题】
赵州从谂禅师倡导___。
A. “以茶禅定”
B. “以茶养生”
C. “以茶悟道”
D. “以茶修行”
【单选题】
僧侣讲究身体力行,自己___,以茶供佛,以茶待客,以茶修行,即物求道,不离物言道。
A. 泡茶
B. 种茶、制茶、煮茶
C. 选用茶具,安排茶室
D. 采茶
【单选题】
宗教类茶艺按照佛教审美情趣选用茶具,安排茶室摆设,赋予象征意义,其中“茶勺五寸”表示___。
A. 考虑周全
B. 点茶供养五方神圣
C. 取茶用量讲究
D. 喝茶人数不超过五人
【单选题】
在茶艺馆中布置___花卉、水流既有观赏价值,又有生态效果。
A. 案台
B. 挂画
C. 绿色植物
D. 音乐宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
【单选题】
宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,有___、三清茶艺、观音茶艺、太极茶艺等.
A. 工夫茶艺
B. 闽南茶艺
C. 潮汕工夫茶艺
D. 禅茶茶艺
【单选题】
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以___茶禅一味”
A. “以茶会友”
B. “天人合一”
C. “客来敬茶”
D. 提高茶艺
【单选题】
茶艺表演中___、插花、焚香、点茶统称为四艺。
【单选题】
下列属于民俗茶艺表演的是___
A. 唐代官廷茶艺表演
B. 莱莉花茶茶艺
C. 青豆茶茶艺
D. 九曲红梅茶艺
【单选题】
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___
A. 点茶
B. 顾客
C. 茶艺师
D. 泡茶具体操作
【单选题】
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是___和言语交往。
A. 直接交往
B. 间接交往
C. 接待
D. 服务
【单选题】
顾客接待也是一门艺术.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象___的过程。
A. 茶艺演示
B. 冲泡茶叶
C. 提供服务、出售商品
D. 接待与服务
【单选题】
顾客接待的10个基本环节是:___接触、出样、展示、、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A. 迎宾
B. 待机
C. 准备样品茶
D. 整理台面
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:___、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A. 接迎宾客
B. 招呼宾客
C. 待机接触
D. 整洁场所
【单选题】
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列___的现象是茶艺师处理不恰当的。
A. 当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
B. 当宾客点茶时,单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点,造成宾客勉强消费
C. 在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面
D. 当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
【单选题】
茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在___、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
A. 吧台附近
B. 门口附近
C. 顾客旁边
D. 易于照看自己管辖范围
【单选题】
在下列___的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。
A. 顾客长时间凝视某一商品
B. 顾客表示我想安静欣赏茶具
C. 顾客细看细对比摸看某一商品
D. 顾客抬头将视线转向茶艺师
【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
【单选题】
对于茶馆内部来说,散座的光线宜___。
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要与顾客建立和谐的关系
B. 要推荐价值高的产品
C. 要观察顾客的消费能力
D. 要抓住顾客的虚荣心
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、___、帮助搬运、致以谢忱。
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 以顾客的消费高低为参考提供的服务不同
C. 根据不同的消费金额包装不同
D. 仔细包装
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 熟客可以兔去道别
B. 道别必不可少
C. 新客不必道别
D. 边道别边迎宾
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深人茶园、茶厂、农家,参与___及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 采茶、制茶
B. 杀青、揉捻
C. 晒青、杀青
D. 挑选、精致
【单选题】
将旅游与___结合,借助旅游来宣传,发展少数民族茶文化,会取得更好的经济效益和社会效益。
A. 茶乡民俗风情
B. 品茶礼节
C. 茶艺
D. 茶园
【单选题】
茶艺师可以充分利用___在旅游活动中的伸缩性,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. “游”
B. “购”
C. “住”
D. “吃”
【单选题】
露天茶馆白天不用灯,以___光线为主。
A. 红灯笼
B. 烛光
C. 自然
D. 借用路灯
【单选题】
茶因其___,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。
A. 药用和营养价值
B. 可融入文化娱乐中
C. 独特的制作工艺
D. 富含各种营养
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
茶馆的灯饰布置及光线的设计,应不用、少用___光源,而用漫射光线。
【单选题】
由于季节的变化,饮茶调配也可相应的调整,一般春、夏饮___,秋季饮花茶,冬季饮红茶。
【单选题】
茶馆内的声音有言语声、___、器物所发出的声音、鸟类的鸣叫声等
A. 吵架声
B. 吵闹声
C. 音乐声
D. 哭喊声
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 加强专题介绍
B. 加强城市宣传
C. 加强项目宜宣传
D. 促进商品交易
【单选题】
按展销会的内容可将展销会分为___、专题性展销会。
A. 宣传性展销会
B. 小型展销会
C. 大型展销会
D. 综合性展销会
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 直观、形象、生动,能产生强烈的传播效果
B. 能有效地吸引社会公众及新闻媒介的注意
C. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
D. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
【单选题】
展销会在举办前,首先要分析其___。
A. 目的和内容
B. 地点和交通
C. 必要性和可行性
D. 效果与投入
【单选题】
在确定举办展销会之后,首先要明确展销会的___。
A. 地点
B. 赞助商
C. 资金情况
D. 主题和目的
【单选题】
茶馆服务人员的动作、姿势、表情等是组成茶馆___景观的重要内容。
【单选题】
下列与茶相关的陈列物品是___。
A. 挂画
B. 焚香
C. 绿色植物
D. 茶艺茶道书籍
推荐试题
【单选题】
消失。考虑下列哪项处理措施不妥___
A. 严密观察病情变化
B. 可于心内注射利多卡因
C. 可施行同步电除颤
D. 可施行非同步电除颤
E. 立即做胸外心脏按压和口对口人工呼吸
【单选题】
该患儿首选的护理诊断问题是___
A. 体液不足
B. 营养缺乏
C. 心输出量减少
D. 体温过高
E. 睡眠形态紊乱
【单选题】
该患儿的喂养，下列哪项不妥___
A. 少量多次喂养
B. 喂养中可间断休息
C. 给予高营养的软食
D. 喂奶时可持续高浓度吸氧
E. 喂奶后右侧半卧位
【单选题】
首先应考虑何病___
A. 支气管扩张
B. 慢性阻塞性肺疾病
C. 支气管哮喘
D. 慢性肺脓肿
E. 肺癌感染
【单选题】
下肢水肿应考虑___
A. 肺心病右心衰竭
B. 低蛋白血症
C. 摄盐过多
D. 下肢静脉血栓
E. 合并肾炎
【单选题】
本病最主要的治疗原则是___
A. 扩张支气管
B. 低浓度吸氧
C. 消除肺部感染
D. 治疗心衰
E. 祛痰剂
【单选题】
在沟通开始阶段，护士应采取的措施是___
A. 直呼患者姓名
B. 直接进入交流的正题
C. 对患者表示感谢
D. 说明交谈的目的和所需时间
E. 不必介绍自己
【单选题】
在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥___
A. 提问时应采用开放式问题
B. 交流时不断核实自己获得的信息
C. 询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D. 护士应以患者为中心
E. 护士应鼓励患者交谈
【单选题】
在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥___
A. 核实记录的准确性
B. 简单总结交流内容
C. 对患者的合作表示感谢
D. 预约下次交流的时间
E. 问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”
【单选题】
护士保持王先生安静卧床，护理动作轻柔，其目的是___
A. 防止颅内压升高
B. 改善脑缺氧
C. 减轻脑水肿
D. 保持呼吸道通畅
E. 避免外伤
【单选题】
王先生安静卧床的时间应控制至___
A. 呼吸平稳
B. 4周以上
C. 血压平稳
D. 1周以上
E. 神志清醒
【单选题】
该患儿最合适的治疗方法是___
A. 大剂量维生素D
B. 大剂量钙剂
C. 先用维生素D后用钙剂
D. 先用钙剂后用维生素D
E. 在使用维生素D的同时适当补充钙剂
【单选题】
对患儿母亲进行护理指导时，下列提法哪项不妥___
A. 合理喂养，及时添加辅食
B. 多抱患儿到外面晒太阳
C. 按医嘱给服鱼肝油
D. 多给患儿进行站立等运动锻炼
E. 密切观察病情变化
【单选题】
刘先生前来咨询，宜建议他___
A. 减少主食量
B. 静脉滴注胰岛素
C. 接受运动疗法
D. 增加降糖药剂量
E. 测血酮和尿酮
【单选题】
有关刘先生自我保健措施中哪项错误___
A. 定时测血糖、尿糖
B. 保持情绪稳定
C. 经常温水洗脚
D. 戒烟、忌酒
E. 少吃粗纤维食物
【单选题】
最大可能的诊断是___
A. 癔症发作
B. 低钾血症
C. 惊恐发作
D. 心肌梗死
E. 内脏性癫痫
【单选题】
最有助于鉴别诊断的项目是___
A. 追问起病诱因
B. 心电图
C. 脑电图
D. 血钾测定
E. 脑CT
【单选题】
最适宜的急诊处理是___
A. 输人葡萄糖
B. 输入氧气
C. 暗示治疗
D. 抗癫痫药
E. 地西泮注射
【单选题】
考虑可能是___
A. 急性肾炎
B. 慢性肾炎
C. 泌尿系感染
D. 急进性肾炎
E. 肾病综合征
【单选题】
本病病因是___
A. 免疫缺陷
B. 细菌感染
C. 遗传因素
D. 过敏
E. 营养过剩
【单选题】
就以上信息，应给予的适宜饮食为___
A. 低脂饮食
B. 软质饮食
C. 少渣饮食
D. 流质饮食
E. 低蛋白饮食
【单选题】
经治疗，患者停止出血。查体，体温38摄氏度，脉搏88次/分，呼吸21次/分，血压165/95mmHg。应为患者选择的适宜饮食是___
A. 高蛋白高纤维素饮食
B. 高纤维素低脂饮食
C. 少渣高热量饮食
D. 低蛋白低盐饮食
E. 低脂低盐饮食
【单选题】
进一步检查发现其血胆固醇含量明显高于正常，该患者适宜的食谱是___
A. 火腿、鱼、菠菜
B. 咸蛋黄、豆腐、牛肉、青菜
C. 青椒炒鸡蛋、三黄鸡、豆腐
D. 皮蛋豆腐、鲫鱼、青椒炒肉丝
E. 土豆炒豆腐、滑炒鱼片、豆腐
【单选题】
为进一步明确治疗效果，须作潜血实验，实验前一天可进食___
A. 青菜
B. 牛肉
C. 土豆
D. 火腿
E. 皮蛋
【单选题】
该患者出血的原因，最有可能的是___
A. 慢性胃炎
B. 消化性溃疡
C. 胃癌
D. 胃肠道黏膜糜烂
E. 肝硬化
【单选题】
为确诊原因，应首选___
A. X线钡餐检查
B. 超声检查
C. 大便隐血实验
D. 纤维内镜检查
E. 胃液分析
【单选题】
财务控制适应于___
A. 一切组织
B. 企业组织
C. 事业组织
D. 营利性组织
【单选题】
经济订购批量模型属于生产控制的___
A. 对顾客的控制
B. 对供应商的控制
C. 质量控制
D. 库存控制
【单选题】
TQC 属于生产控制的___
A. 对供应商控制
B. 库存控制
C. 质量控制
D. 对顾客控制
【单选题】
发生在 20 世纪 40 年代的质量管理和控制是___
A. 质量检验阶段
B. 统计质量管理阶段
C. 准时制库存管理系统
D. 全面质量管理阶段
【单选题】
英文缩写 TQC 在管理学中的中文含义是___
A. 全部质量数据
B. 质量概况
C. 全面质量管理
D. 全部统计数据
【单选题】
日本企业发明的准时制库存系统，其目标是___
A. 实现零库存
B. 减少库存成本
C. 转嫁库存风脸
D. 增加库存量
【单选题】
企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是___
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 负债比率
D. 盈利比率
【单选题】
经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到___
A. 固定成本和可变成本之和最小
B. 订购费用最小
C. 订购费用和保管费用之和最小
D. 毛利率最大
【单选题】
在财务比率中，反映企业所有者提供资金的外部债权人提供的资金的比率关系的指标是___
A. 流动比率
B. 速度比率
C. 负债比率
D. 盈利比率
【单选题】
日本企业发明的准时制库存系统，简称为___
A. TQM
B. JIT
C. EOQ
D. CPM
【单选题】
迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是___
A. 质量检查阶段
B. 统计质量管理阶段
C. 全面质量管理阶段
D. 质量追踪控制阶段
【单选题】
与资源利用有关并被称之为活动力比率的是___
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 盈利比率
D. 经营比率
【单选题】
有助于推行分权化管理的审计是___
A. 经营审计
B. 外部审计
C. 内部审计
D. 管理审计
【单选题】
标杆控制工作步骤的起点是___
A. 资料收集和调查
B. 确定标杆控制的项目
C. 组成工作小组
D. 确定标杆控制的对象和对比点
