【多选题】
"公务票经( )验证为( )的,需按补办流程至财务处缴纳补卡费用。
A. 票卡工班
B. 票务处
C. 非人为损坏
D. 人为损坏"
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【多选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、( )及( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入车站票务室。
A. 上门收款人员
B. AFC维修人员
C. 保安
D. 以上均可"
【多选题】
交接短款:由于车站在( )、( )、( )时操作错误,造成交接短款,由交班人补齐金额后,经调查实际并未产生备用金差异或差异部分已解行的情况,可申请特殊退款
A. 解行
B. 补币
C. 填写报表台账
D. 数据录入
【多选题】
"车站备用金为固定数额,车站需调整日常备用金的,由( )向( )提出申请,财务处审核。
A. 车站
B. 站务中心
C. 客运处
D. 财务处"
【多选题】
"站台岗:在站台接车期间需携带站台钥匙串,包括:T型钥匙、( )、PSL钥匙、( )、障碍物探测器钥匙、( )等。
A. LCB钥匙
B. 互锁解除钥匙
C. 障碍物探测器钥匙
D. 电扶梯钥匙"
【多选题】
ACC 与 LC 的数据核对,单程票主要针对( )、( )、( )、( )的交易数据。
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. 发售失败的计次票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补( )、
A. 短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名和工号
D. 短款原因 "
【多选题】
"票卡的配收包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【多选题】
"一般情况TVM门钥匙仅供( )保管。
A. 站长
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 行车值班员"
【多选题】
"以下哪种情况下,超时、超程无须补交车费。( )
A. 免费票卡
B. 半价票卡
C. 轨道交通方面的原因
D. 计次票"
【多选题】
"合肥城市轨道交通票价实行( ),采用( )的原则。
A. 里程计价票制
B. 站点计价票制
C. 递远递减
D. 梯级递增"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 硬币补币箱
B. 配票箱
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
车站应及时上交票务相关报表( )、( )、( )等,票务管理员及时对报表进行核对。
A. 纸质报表
B. 电子报表
C. 车票
D. 小单
【多选题】
收益审核要求:( )
A. 数据源完整性
B. 数据一致性
C. 数据准确性
D. 数据多样性
【多选题】
"车站备用金发生( )等情况必须在《备用金使用记录本》中进行记录。
A. 增加
B. 减少
C. 非标准币
D. TVM补币"
【多选题】
"有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于( )中。
A. 上锁的专用文件柜
B. 抽屉
C. 保险箱
D. 配票箱"
【多选题】
"以下哪些是AFC设备钥匙?( )
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【多选题】
"如车站发生客伤时需启动应急基金,下列哪些金额符合要求。
A. 999元
B. 1999元
C. 2999元
D. 3999元"
【多选题】
"客运值班员负责保管(不含加封保管)以下哪些钥匙各一把?
A. 票卡回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票务室门钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【多选题】
"设备产生的废票有哪些?( )
A. TVM废票
B. 闸机废票
C. BOM废票
D. 编码分拣机废票"
【多选题】
"员工卡,是指适用于( )、( )、( )、( )等的有效凭证。
A. 在职员工
B. 实习生
C. 委培生
D. 返聘人员"
【多选题】
"二类票务事故的内容有哪些( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
B. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C. 遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D. 未经批准注销及销毁车票
E. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
【多选题】
"单程票指城市轨道交通专用的( ),被赋予( ),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A. 非接触式IC卡
B. 接触式IC卡
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【多选题】
报表填写/录入必须()各项内容必须按要求填写
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在( )、( )、TVM、出站闸机、( )内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些是非AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【多选题】
"公交地铁换乘:地铁换乘公交车的,以进站刷卡时间起算,( )内刷同一张卡换乘常规公交车优惠( )元;
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,( )或( ) 也无法分析该票卡时,不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
【多选题】
"车站备用金使用台账按( )顺序记录,( )。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在( )未前往车站进行处理,则在第( )扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内(含当日)
B. 7日(不含乘车当日)
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循( )的原则,钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借,到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与( )一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金,需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额,并由当班( )与( )共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在( )或其他情况时,不能使用的。
【多选题】
"公务票按权限分为( )、( )、( )和( )。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭( )到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》(乘客联)
D. 《退款申请单》(乘客联)"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故( )。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。( )
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
推荐试题
【单选题】
在火灾过程中,___是造成烟气向上蔓延的主要因素。
A. 烟囱效应
B. 火风压
C. 孔洞蔓延
D. 水平蔓延
【单选题】
燃烧的充分条件有___。
A. 可燃物、助燃物、着火源
B. 可燃物、助燃物、着火源、三者相互作用。
C. 一定的可燃物浓度、一定的氧气浓度、一定的着火能量
D. 一定的可燃物浓度、一定的氧气浓度、一定的着火能量、三者相互作用
【单选题】
处置大型化工装置、设施、油罐等事故,首先应要求___到场协助?
A. 事发单位的消防安全负责人
B. 事发单位的技术人员
C. 事发单位的管理人员
D. 事发单位的保安人员
【单选题】
扑救钢结构建筑火灾,必须对___部位进行冷却保护。
A. 顶棚
B. 墙壁
C. 承重结构
D. 疏散通道
【单选题】
热辐射是以___形式传递热量的。
A. 光波
B. 电磁波
C. 介质流动
D. 物体接触
【单选题】
为排除室内可燃气体,须破拆门窗时,应选择___方向门窗破拆,并防止产生火花引起可燃气体爆炸。
A. 下风向
B. 上风向
C. 下风向或侧风向
D. 上风向或侧风向
【单选题】
两个和两个以上方位同时向燃烧区域进攻属何种战术方法?___ 。
【单选题】
消防水池一般设置在室外,且与建筑物外墙之间的间距不小于___米。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 15
【单选题】
疏散通道上的防火卷帘,在感烟探测器动作后,应下降至距地(楼)面___m。
A. 1.2
B. 1.5
C. 1.8
D. 2.0
【单选题】
排烟风机应能在280℃的环境条件下连续工作___min。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
根据易燃液体储运特点和火灾危险性的大小,易燃液体分为甲、乙、丙三类。乙类是指___。
A. 闪点<28℃的液体
B. 28℃≤闪点<60℃的液体
C. 闪点≥60℃的液体
D. 闪点≥40℃的液体
【单选题】
《公安消防部队执勤战斗条令》规定,交接班时听到出动信号,由___人员负责出动。
A. 接班
B. 交班
C. 全体
D. 接班或交班
【单选题】
消防控制室应设在建筑物的___消防控制室门的上方应设标志牌或标志灯,消防控制室的门应有一定的耐火能力(即为甲级防火门),并应向疏散方向开启,应有安全出口。
A. 地下二层
B. 首层
C. 第二层
D. 最顶层
【单选题】
处置高速公路事故时,应在事故区域前、后方___处设置明显的警戒和事故标志?
A. 200米
B. 300米
C. 400米
D. 500米。
【单选题】
液化石油气与空气混合后,形成爆炸性气体珠爆炸极限范围是___。
A. 1.5%~10%
B. 2.5%~10%
C. 3.5%~10%
D. 4.5%~10%
【单选题】
医院火灾的特点是___。
A. 建筑耐火等级低
B. 楼层层数多
C. 人员疏散任务重,难度大
D. 楼层之间相互贯通
【单选题】
扑救带电设备、线路火灾时,必须断电灭火,具体断电的方法是在切断用磁力开关启动的带电设备时,应先关闭___,然后再断开闸刀。
A. 磁力开关
B. 主开关
C. 设备电源
D. 闸阀开关
【单选题】
辖区执勤力量分布图除应标明辖区消防部队和企事业专职消防队的位置外,还应标明___情况。
A. 企事业单位概况
B. 执勤人数及消防装备
C. 道路情况
D. 建筑情况
【单选题】
爆炸品系指在外界作用下(如受热、撞击等),能发生剧烈的化学反应,瞬时产生大量气体和___,导致周围压力急剧上升,发生爆炸,从而对周围环境造成破坏的物品。
【单选题】
氰化钠、氰化钙、氢氰酸等,这类毒害品,本身都不燃,但遇高热、___或水蒸气时都能分解放出剧毒易燃的氰化氢气体。
A. 酸
B. 碱
C. 有机物
D. 二氧化碳
【单选题】
在管径和压力相同的情况下,环状管道流量是枝状管道的___倍,每辆消防车的取水量按(D)估算。
A. 1.5-2,6.5L/S
B. 2-3,13L/S
C. 1.5-2,15L/S
D. 1.5-2,13L/S
【单选题】
利用水泵接合器向室内管网供水时,应首先注意___。
A. 水泵接合器使用范围
B. 水泵接合器耐压能力
C. 水泵接合器的接口形式
D. 水泵接合器的接口口径
【单选题】
处置压缩、液化气体泄漏事故时,必须采取___措施。
【单选题】
扑救油罐火灾泡沫液的准备量通常应达到一次灭火用量的___倍。
【单选题】
对于高层建筑火场,为了防止“中性面”下移,不应在___开口(或开启门窗)。
A. 建筑物顶层
B. 着火层上层
C. 着火层下层
D. 着火楼层
【单选题】
为查明火源和燃烧的范围,以及抢救人员和疏散物资需要开辟通道时,可对建(构)筑物、生产设施进行___破拆。
【单选题】
处置压缩、液化气体泄漏事故时,现场救援人员个人防护必须加强___措施。
【单选题】
室外消火栓按其设置方式分为地上式消火栓、地下式消火栓和___。
A. 室内消火栓
B. 消防竖管
C. 消防上水鹤
D. 水泵结合器
【单选题】
二氧化碳灭火剂主要靠___灭火。
A. 降低温度
B. 降低氧浓度
C. 降低燃点
D. 减少可燃物
【单选题】
压式空气呼吸器气压下降到___MPa时,警报器发出汽笛报警声时应立即撤离现场。
A. 3∽5MPa
B. 4∽6MPa
C. 低于4MPa
D. 低于5MPa
【单选题】
发现市政消防水源有损坏、漏水等影响使用情况时,应尽快通知___及时修理。
A. 支队
B. 市政或自来水公司
C. 大队
D. 当地公安派出所
【单选题】
战斗班单独进行灭火战斗时,由___、战斗员和通讯员组成3人侦察小组。
A. 战斗班长
B. 指挥员
C. 驾驶员
D. 安全员
【单选题】
扑救砖木结构建筑火灾时,进行火场排烟、排热,应打开___窗口。
A. 上风方向
B. 低部位置
C. 下风、侧下风方向
D. 高部位置
【多选题】
易燃液体大都本身或其蒸气具有毒害性,有的还有刺激性和腐蚀性。易燃液体蒸发气体,通过___等途径进入人体内,造成人身中毒。
A. 呼吸道
B. 消化道
C. 皮肤
D. 眼睛
【多选题】
强风情况下火灾扑救应注意的主要问题是___。
A. 加强第一出动力量,并组织好预备力量以待增援
B. 各方参战力量,必须服从统一指挥,搞好协同作战
C. 正确选择与设置消防车停靠位置及水枪阵地,以防火场情况突变
D. 安排专门人员负责火场通信器材、灭火剂、人员防护装备、后勤供给等项保障工作,确保灭火工作的需要
【多选题】
二氧化碳灭火作用的局限___。
A. 不宜扑救自己能分解出氧的化学品火灾
B. 不宜扑救活泼金属及其氢化物火灾
C. 不宜扑救能自燃分解的化学物品火灾
D. 不宜扑救内部阴燃的纤维物火灾
【多选题】
下列关于灾害事故现场警戒说法正确的是___。
A. 警戒区域应根据灾害事故类型科学合理划定
B. 警戒区域严禁无关人员车辆进入
C. 进入易燃、易爆警戒区域,禁止使用非防爆通信、侦检、破拆、堵漏等器材
D. 建筑倒塌事故现场警戒区域,禁止群众进入现场翻找和搬运物品
【多选题】
使用救生气垫的注意事项有___。
A. 注意避免尖锐物体
B. 防止被划伤或磨损
C. 避免接触油类及腐蚀性物品
D. 注意使用高度
【多选题】
火场指挥部应设在___的地方。
A. 接近火场
B. 便于观察
C. 便于指挥
D. 安全明显