相关试题
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补( )、
A. 短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名和工号
D. 短款原因 "
【多选题】
"票卡的配收包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【多选题】
"一般情况TVM门钥匙仅供( )保管。
A. 站长
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 行车值班员"
【多选题】
"以下哪种情况下,超时、超程无须补交车费。( )
A. 免费票卡
B. 半价票卡
C. 轨道交通方面的原因
D. 计次票"
【多选题】
"合肥城市轨道交通票价实行( ),采用( )的原则。
A. 里程计价票制
B. 站点计价票制
C. 递远递减
D. 梯级递增"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 硬币补币箱
B. 配票箱
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
车站应及时上交票务相关报表( )、( )、( )等,票务管理员及时对报表进行核对。
A. 纸质报表
B. 电子报表
C. 车票
D. 小单
【多选题】
收益审核要求:( )
A. 数据源完整性
B. 数据一致性
C. 数据准确性
D. 数据多样性
【多选题】
"车站备用金发生( )等情况必须在《备用金使用记录本》中进行记录。
A. 增加
B. 减少
C. 非标准币
D. TVM补币"
【多选题】
"有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于( )中。
A. 上锁的专用文件柜
B. 抽屉
C. 保险箱
D. 配票箱"
【多选题】
"以下哪些是AFC设备钥匙?( )
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【多选题】
"如车站发生客伤时需启动应急基金,下列哪些金额符合要求。
A. 999元
B. 1999元
C. 2999元
D. 3999元"
【多选题】
"客运值班员负责保管(不含加封保管)以下哪些钥匙各一把?
A. 票卡回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票务室门钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【多选题】
"设备产生的废票有哪些?( )
A. TVM废票
B. 闸机废票
C. BOM废票
D. 编码分拣机废票"
【多选题】
"员工卡,是指适用于( )、( )、( )、( )等的有效凭证。
A. 在职员工
B. 实习生
C. 委培生
D. 返聘人员"
【多选题】
"二类票务事故的内容有哪些( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
B. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C. 遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D. 未经批准注销及销毁车票
E. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
【多选题】
"单程票指城市轨道交通专用的( ),被赋予( ),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A. 非接触式IC卡
B. 接触式IC卡
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【多选题】
报表填写/录入必须()各项内容必须按要求填写
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在( )、( )、TVM、出站闸机、( )内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些是非AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【多选题】
"公交地铁换乘:地铁换乘公交车的,以进站刷卡时间起算,( )内刷同一张卡换乘常规公交车优惠( )元;
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,( )或( ) 也无法分析该票卡时,不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
【多选题】
"车站备用金使用台账按( )顺序记录,( )。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在( )未前往车站进行处理,则在第( )扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内(含当日)
B. 7日(不含乘车当日)
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循( )的原则,钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借,到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与( )一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金,需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额,并由当班( )与( )共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在( )或其他情况时,不能使用的。
【多选题】
"公务票按权限分为( )、( )、( )和( )。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭( )到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》(乘客联)
D. 《退款申请单》(乘客联)"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故( )。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。( )
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时,以( )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、( ) 、( )、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类( )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施( )
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有()
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长(值班站长)合理安排各岗位人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划,确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票,在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
推荐试题
【单选题】
军队是要准备打仗的,一切工作都必须坚持()标准,向能打仗.打胜仗聚焦。
A. 战斗力
B. 斗争力
C. 战争力
D. 硬实力
【单选题】
走()式发展路子,是实现富国和强军统一的重要途径。
A. 军民融合
B. 军民结合
C. 军品优先
D. 以民养军
【单选题】
力争到二〇三五年( )国防和军队现代化,到本世纪中叶把人民军队 ( )世界一流军队。
A. 全面实现 基本建成
B. 全面实现 全面建成
C. 基本实现 基本建成
D. 基本实现 全面建成
【单选题】
树立( )是核心战斗力的思想,推进重大技术创新、自主创新,加强军事人才培养体系建设,建设创新型人民军队。
【单选题】
军队是要准备打仗的,一切工作都必须坚持( )标准,向能打仗、打胜仗聚焦。
A. 战斗力
B. 斗争力
C. 战争力
D. 硬实力
【单选题】
全面推进中国特色大国外交,形成全方位.多层次.()的外交布局,为我国发展营造了良好外部条件。
A. 区域性
B. 多渠道
C. 全球性
D. 立体化
【单选题】
必须统筹国内国际两个大局,始终不渝走和平发展道路.奉行()的开放战略。
A. 互利共赢
B. 互相合作
C. 包容互信
D. 开放共赢
【单选题】
中国奉行()和平外交政策,成功地走向了一条与本国国情和时代特征相适应的和平发展道路。
A. 自主自立
B. 独立开放
C. 独立自主
D. 自由开放
【单选题】
我们呼吁,各国人民同心协力,构建人类命运共同体,建设)的世界。
A. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、公平正义
B. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、公平正义、清洁美丽
C. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽
D. 持久和平、普遍安全、公平正义、开放包容、清洁美丽
【单选题】
推动建立新型国际关系,要在()基础上发展同世界各国的友好合作。
A. 合作共赢
B. 开放包容
C. 和平共处五项原则
D. 和平共处
【单选题】
全党同志一定要团结带领全国各族人民决胜全面建成小康社会,奋力夺取()中国特色社会主义伟大胜利。
A. 新阶段
B. 新世纪
C. 新时期
D. 新时代
【单选题】
中国特色社会主义最本质的特征是()。
A. 党的领导
B. 依法治国
C. 共同富裕
D. 发展生产力
【单选题】
实现伟大梦想,必须深入推进()新的伟大工程。
A. 党的建设
B. 社会建设
C. 全面建成小康社会
D. 民族复兴
【单选题】
坚决维护党中央权威和集中统一领导,就要严明党的()和政治规矩,层层落实管党治党政治责任。
A. 政治纪律
B. 组织纪律
C. 工作纪律
D. 生活纪律
【单选题】
确保党始终纵揽全局,协调各方,必须坚持党的()原则。
A. 创新
B. 领导机制
C. 民主集中制
D. 人民民主
【多选题】
毛泽东思想的历史地位是___
A. 马克思主义中国化的第一个重大理论成果
B. 中国革命和建设的科学指南
C. 党和人民的宝贵精神财富
D. 建设小康社会的科学指针
【多选题】
以下包括于毛泽东思想的科学体系的有___
A. 新民主主义革命理论
B. 社会主义革命和社会主义建设的理论
C. 革命军队建设和军事战略的理论
D. 思想政治工作和文化工作的理论
【多选题】
毛泽东思想的活的灵魂,是贯穿于各个理论的立场.观点和方法。它们有三个基本方面,即___
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 党的建设
【多选题】
毛泽东提出的群众路线的主要内容包括___
A. 一切为了群众
B. 一切依靠群众
C. 从群众中来
D. 到群众中去
【多选题】
第一次国内革命战争时期,毛泽东以马克思列宁主义为指导,深入实际调查研究,在___等著作中,分析了中国社会各阶级在革命中的地位和作用,提出了新民主主义革命的基本思想。
A. 《中国社会各阶级的分析》
B. 《湖南农民运动考察报告》
C. 《中国的红色政权为什么能够存在?》
D. 《星星之火,可以燎原》
【多选题】
毛泽东在___等著作中,提出并阐述了农村包围城市.武装夺取政权的思想,标志着毛泽东思想的初步形成。
A. 《中国的红色政权为什么能够存在?》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火,可以燎原》
D. 《反对本本主义》
【多选题】
遵义会议以后,毛泽东系统地总结了党领导中国革命特别是全民族抗日战争以来的历史经验,深入分析中国革命具体实际,在___两篇著作中,运用马克思主义的认识论和辩证法,系统分析了党内“左”的和右的错误的思想根源。
A. 《实践论》
B. 《矛盾论》
C. 《新民主主义论》
D. 《论联合政府》
【多选题】
在土地革命战争后期,抗日战争时期,毛泽东思想得到系统总结和多方面展开而达到成熟。下列毛泽东的科学著作中,写于这个时期的有___
A. 《星星之火,可以燎原》
B. 《反对本本主义》
C. 《新民主主义论》
D. 《论联合政府》
【多选题】
解放战争时期和新中国成立以后,这一时期形成的关于社会主义革命和社会主义建设的重要思想,集中体现于毛泽东___等著作中,是毛泽东思想的丰富和发展。
A. 《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》
B. 《论人民民主专政》
C. 《论十大关系》
D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
【多选题】
以下关于实事求是说法正确的有___
A. “实事”就是客观存在着的一切事物
B. “是”就是客观事物的内部联系,即规律性
C. “求”就是我们去研究
D. 实事求是,是马克思主义的根本观点
【多选题】
中华人民共和国的成立标志着___
A. 半殖民地半封建社会结束
B. 中国进入新民主主义社会
C. 中国进入社会主义社会
D. 新民主主义革命基本胜利
【多选题】
在毛泽东思想指引下,我们党领导全国人民,找到了一条新民主主义革命的正确道路,完成了反对___的任务,结束了中国半殖民地半封建社会的历史,建立了中华人民共和国
A. 帝国主义
B. 封建主义
C. 官僚资本主义
D. 三民主义
【多选题】
___是毛泽东把辩证唯物主义和历史唯物主义运用到中国革命和建设实践中所形成的具有中国共产党人鲜明特色的立场.观点.方法,是我们党进行革命.建设和改革的出发点.根本点和立足点。
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 党的建设
【多选题】
毛泽东思想是在我国___的实践过程中,在总结我国革命和建设正反两方面历史经验的基础上,逐步形成和发展起来的。
A. 新民主主义革命
B. 社会主义革命
C. 社会主义建设
D. 改革开放
【多选题】
毛泽东思想紧紧围绕___的主题,提出了一系列相互关联的重要理论观点,构成了一个完整的科学思想体系。毛泽东思想在以下几个方面,以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义。
A. 中国革命
B. 中国建设
C. 中国改革
D. 中国发展
【多选题】
毛泽东指出,社会主义社会仍然存在着矛盾,基本的矛盾仍然是生产关系和生产力之间的矛盾.上层建筑和经济基础之间的矛盾,必须严格区分和正确处理___的思想
A. 敌我矛盾
B. 人民内部矛盾
C. 特殊矛盾
D. 外部矛盾
【多选题】
毛泽东提出的把___互相结合起来就是人民民主专政的理论,丰富了马克思列宁主义关于无产阶级专政的学说。
A. 对人民内部的民主
B. 对人民内部的专政
C. 对敌人的专政
D. 对敌人的民主
【多选题】
毛泽东提出的在科学文化工作中实行___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 百花齐放
D. 百家争鸣
【多选题】
毛泽东针对历史上党内斗争中存在过的“残酷斗争.无情打击”的“左”的错误,他提出___的正确方针,强调在党内斗争中要达到既弄清思想又团结同志的目的。
A. 团结一批评一团结
B. 长期共存.互相监督
C. 惩前毖后
D. 治病救人
【多选题】
中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是___
A. 统一战线
B. 武装斗争
C. 党的建设
D. 政策和策略
【多选题】
中国革命走农村包围城市、武装夺取政权的道路,根本在于处理好___三者之间的关系。
A. 土地革命
B. 武装斗争
C. 农村革命根据地建设
D. 统一战线
【多选题】
毛泽东同志的功绩包括___
A. 中国共产党的创立和发展
B. 中国人民解放军的创立和发展
C. 中国各族人民解放事业
D. 中华人民共和国的缔造
【多选题】
鸦片战争后中国社会性质发生的两个根本性的变化是()
A. 独立的中国逐步沦为半殖民地的中国
B. 封建的中国逐步变为半封建的中国
C. 独立的中国逐步沦为殖民地的中国
D. 封建的中国逐步变为资本主义的中国
【多选题】
近代中国半殖民地半封建的社会性质,决定了近代中国的社会主要矛盾是()。
A. 帝国主义和中华民族的矛盾
B. 封建主义和人民大众的矛盾
C. 无产阶级和资产阶级的矛盾
D. 地主阶级和农民阶级的矛盾