【多选题】
"若乘客出现单边交易（已刷码进站未刷码出站），且在（ ）未前往车站进行处理，则在第（ ）扣除最低车资。单边交易期间，乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内（含当日）
B. 7日（不含乘车当日）
C. 8日
D. 8个工作日"
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相关试题
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循（ ）的原则，钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借，到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与（ ）一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额，并由当班（ ）与（ ）共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在（ ）或其他情况时，不能使用的。
【多选题】
"公务票按权限分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（ ）内电话通知乘客凭（ ）到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》（乘客联）
D. 《退款申请单》（乘客联）"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故（ ）。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。（ ）
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时，以（ )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、（ ） 、（ ）、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后，当班（ ）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类（ )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施（ ）
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有（）
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有（）
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如，有三品标识的）。
C. 通过听觉，发现有异常响声的（如，计时器响声）。
D. 通过嗅觉，发现有异常气味的（如，大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等）。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( )，并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"（ ）负责全线的运营指挥工作，（）负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【多选题】
"失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"车站通过安装闸机来区分（）与( )。
A. 站台
B. 站厅
C. 付费区
D. 非付费区"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织：
A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，一般物品编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，电子产品类编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"对于可预见的大客流， （）合理安排各岗位人员的工作，并通知（）协助车站维持秩序。
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 车站安保
D. 地铁公安"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责（ ）。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（ ）。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布条件：（ ）。
A. 列车晚点 10 分钟及以上
B. 车站运营期间关站
C. 线路全部或局部中断
D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机：（ ）。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
【多选题】
"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( )，平均每周工作时间不超过( )工作制度。
A. 8小时
B. 12小时
C. 40小时
D. 48小时"
【多选题】
"调班、补休须办好交接手续，未经领导同意擅自调班、顶岗的作为（ ）处理，擅自补休或委托他人顶岗的作为（ ）处理。
【多选题】
"育产假包括（ ）、（ ）、（ ）。
A. 产假
B. 哺乳假
C. 护理假
D. 病假"
【多选题】
"员工每月事假不得超过（ ）天，每年事假总计时间不得超过（ ）天，超过的，予以解除劳动合同。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 20天"
【多选题】
"员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（ ）等方式。
【多选题】
"出现下列哪些情况，原则上员工不得调动。（ ）
A. 调出员工所在岗位缺员的，或调出员工所在岗位定员不足的
B. 调入岗位满员的
C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的
D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"
【多选题】
"员工在试用期内申请离职的，应提前（ ）以书面形式通知分公司；试用期满后申请离职的，应提前（ ）以书面形式通知分公司。
A. 三日
B. 五日
C. 十日
D. 三十日"
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后，办理离职交接手续，包括以下哪些内容（ ）
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 特种作业证交接
E. 党员组织关系转移"
【多选题】
"连续上班( )，必须保证至少一次( )的连续休息。
A. 5天
B. 6天
C. 12小时
D. 24小时"
【多选题】
"各处室（中心）内排班表须统一样式（乘务除外），可使用以（ ）或（ ）为周期的排班表。
A. 自然周
B. 自然月
C. 自然季
D. 自然年"
推荐试题
【单选题】
卫生行政许可的设定是一项重要的立法权力 , 必须符合___ 设定的许可项目和内容 ,
A. 立法的需要
B. 法律的规定和法定权限
C. 职权法定
D. 社会主义法制建设的需要
【单选题】
卫生行政许可申请文书大多以___的形式出现
A. 简要文字
B. 提纲
C. 格式文本
D. 问答
【单选题】
卫生行政许可申请材料不齐全或者不符法定形式的 , 卫生行政 机关应当场或 ___内一次告知申请人需要补正的全部内容。
A. 3 日
B. 5 日
C. 7 日
D. 10 日
【单选题】
对许可事项不属于卫生行政机关职权范围内的申请 , 卫生行政机关应___。
A. 授予有权机关受理
B. 予以受理
C. 受理后转有权机关受理
D. 不予受理 , 并告知向有权受理申请的机关申请
【单选题】
卫生行政许可申请的形式性审查主要指___。
A. 对申报材料的完整性进行审查
B. 到现场对布局的合理性进行审查
C. 到现场对生产加工或销售环节进行审查
D. 对照企业标准进行审查
【单选题】
卫生行政机关应自受理申请之日起___ 内 , 指派两名以上工 作人员对申请材料的实质内容进行实地核查。
A. 5 日
B. 7 日
C. 10 日
D. 15 日
【单选题】
卫生行政机关应当自受理卫生行政许可申请之日起___内作出卫生行政许可的决定。卫生法律、法规另有规定的除外 .
A. 60 日
B. 30 日
C. 20 日
D. 10 日
【单选题】
在法律、法规规定的许可期限内不能作出卫生行政许可决定的 , 经卫生行政机关负责人批准 , 可以延长 ___。
A. 10 日
B. 15 日
C. 20 日
D. 30 日
【单选题】
《传染病防治法》第 39 条规定 , 医疗机构发现甲类传染病时 , 对病人、病原携带者应当及时采取___等措施。
A. 对症治疗
B. 积极治疗
C. 中西医结合治疗
D. 隔离治疗
【单选题】
《医疗废物管理条例》第 39 条规定 , 卫生行政主管部门、环 境保护行政主管部门履行监督检查职责时 , 有权采取 ___涉嫌 违反本条例规定的场所、设备、运输工具和物品等措施 , 对违反 本条例规定的行为进行查处。
A. 关闭或没收
B. 查封或者暂扣
C. 查封或收缴
D. 证据先行登记保存
【单选题】
卫生行政处罚是县级以上卫生行政机关或法律授权的组织依据___ , 对应受制裁的违法行为作出的行政处罚。
A. 法律、法规、政策
B. 宪法、民法、行政法
C. 卫生法律、法规、规章
D. 法规、标准、规范
【单选题】
处罚法定原则包括___。
A. 主体法定、依据法定、程序法定
B. 主体法定、手段法定、程序法定
C. 程序法定、情节法定、主体法定
D. 主体法定、依据法定、裁量法定
【单选题】
一事不再罚原则是指___。
A. 同一行政机关不可以对同一违法行为进行两次以上行政处罚
B. 对当事人的同一个违法行为 , 不得给予二次以上罚款的行政处罚
C. 在被追究刑事责任后不可以再实施行政处罚
D. 在本机关处罚后还可以移送其他行政机关处罚
【单选题】
直接送达 , 卫生行政机关应在___日内将卫生行政处罚决定书送达当事人。
A. 3 日
B. 5 日
C. 7 日
D. 10 个工作日
【单选题】
从立案到作出行政处罚决定不得超过___
A. 15 日
B. 30 日
C. 两个月
D. 三个月
【单选题】
申请人民法院强制执行应以行政处罚规定的履行期间最后一日起计算___。
A. 30 日内
B. 60 日内
C. 90 日内
D. 180 日内
【单选题】
依照《卫生行政处罚程序》的规定 , 如果受移送地的卫生行政 部门认为移送不当的 , 应当___。
A. 自行移送给有管辖权的机关
B. 报请共同的上级卫生行政部门指定管辖
C. 直接作出处理决定
D. 直接退回移送部门
【单选题】
突发公共卫生事件的发生是 ___。
A. 难以预测
B. 可以预测
C. 不可监测
D. 不可预防
【单选题】
突发公共卫生事件的卫生监督应急处置预案不包括 ___
A. 配备应急处置仪器设备
B. 后勤保障
C. 流行病调查
D. 经费保证
【单选题】
发现不明白原因的群体性疾病时 , 应当在 ___内以最快通讯 方式向所在地县级及以上卫生行政部门报告即可。
A. 0.5 小时
B. 1 小时
C. 2 小时
D. 3 小时
【单选题】
党的十八大于___在北京隆重开幕，于（ ）在北京胜利闭幕，会期 7 天。
A. 11 月 7 日 ， 11 月 13 日
B. 11 月 8 日 ， 11 月 14 日
C. 11 月 9 日 ， 11 月 15 日
【单选题】
截至 2012 年 6 月，全国党员总数为___，比 2007 年党的十七大增加（ ）名。
A. 7336.3 万， 642.2 万
B. 8060.2 万， 669.9 万
C. 8260.2 万， 869.9 万
【单选题】
中国共产党第十八次全国代表大会的主题是：___。
A. 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗
B. 坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗
C. 推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗
【单选题】
科学发展观的第一要义是：___。
A. 以人为本 。
B. 全面协调可持续发展 。
C. 推动经济社会发展作为深入贯彻落实
【单选题】
全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移：___。
A. 坚持科学发展观 。
B. 走中国特色社会主义道路 。
C. 坚持改革开放
【单选题】
负责医疗机构监督管理工作的是___。
A. 国务院卫生行政部门
B. 省以上政府卫生行政部门
C. 市以上政府卫生行政部门
D. 县以上政府卫生行政部门
【单选题】
医疗执业监督的行政主体是___。
A. 各级卫生行政部门
B. 各级卫生监督机构
C. 各级医政管理机构
D. 各级各类医疗机构
【单选题】
医疗执业监督的政策依据可以___。
A. 代替法律
B. 代替规章
C. 代替规范性文件
D. 指导调整工作重点和计划
【单选题】
医疗执业监督的相对人是___。
A. 医疗执业监督的客体
B. 与医疗执业监督相关的机构和人员
C. 医疗机构及医务人员
D. 医疗机构的管理人员
【单选题】
卫生监督机构主要对医疗机构及其医务人员___进行监督。
A. 行政审批和执业登记
B. 执业资格和执业行为
C. 诊疗科目和服务项目
D. 资格考试和执业注册
【单选题】
关于不得作为设置医疗机构的申请人___是不正确的。
A. 精神病患者发病期
B. 发生二级医疗事故未满五年的医务人员
C. 离职或退休的医务人员
D. 服刑人员
【单选题】
关于医疗机构的设置哪个是错误的？___
A. 政府设置的医疗机构，由政府指定或任命其负责人
B. 由公司或其他组织设置的医疗机构，由其代表人申请
C. 个人设置的医疗机构，由设置人申请
D. 设置个体诊所的设置人只要取得《医师执业证书》就可以申请
【单选题】
县以上人民政府卫生行政部门在接受设置医疗机构申请全部材料之日起___应作出批准或者不批准的书面答复。
A. 45 日内
B. 30 日内
C. 45 个工作日内
D. 40 个工作日内
【单选题】
下列医疗机构名称的应用___是错误的。
A. 医疗机构使用的印章及医疗文书的名称应当与医疗机构登记的名称一致
B. 医疗机构有两个以上名称的，医疗文书及印章的名称必须与其中的一个名称保持一致
C. 各级地方政府设置的医疗机构识别名称中应当含有行政区划名称
D. 医疗机构可以以诊疗科目的名称命名但不能超出登记的诊疗科目范围
【单选题】
医疗机构在办理变更时___的行为是不正确的。
A. 改变执业地点的应当向原登记机关办理变更
B. 整体迁建应当重新办理变更登记
C. 在执业点外开设分支机构必须办理新的执业点的变更和执业登记
D. 在办理整体迁建变更申请时，只要受理申请后，就可以在新的执业点执业
【单选题】
在暂缓校验期内的门诊部不得___。
A. 调整内部管理人员。
B. 从事医疗行为。
C. 限期改正。
D. 申请停业
【单选题】
床位在 100 张以上的医疗机构，其《医疗机构执业许可证》___校验 1 次。
A. 1 年。
B. 2 年。
C. 3 年。
D. 5 年
【单选题】
医疗机构未经批准在登记的执业地点以外开展诊疗活动应当处理的原则___。
A. 按无证行医处罚
B. 按医疗机构扩大诊疗范围处罚
C. 无处罚依据
D. 按出租承包科室处罚
【单选题】
对医疗机构会诊哪个是错误的？___
A. 下级医院不管什么条件都可以邀请上级医院进行会诊
B. 邀请会诊的医疗机构应当向会诊的医疗机构发出书面邀请函
C. 邀请和被邀请的医疗机构双方都应当具备相应的条件
D. 超出诊疗科目的会诊，按扩大诊疗科目处罚
【单选题】
某医院使用取得医师资格但未经注册的张某，在内科独立进行诊疗活动，应当___。
A. 根据 （ 执业医师法） 第三十九条按非医师处罚
B. 按医疗机构聘用非卫生技术人员处罚
C. 责令改正无处罚依据
D. 按无证行医处罚
