【多选题】
"如车站发生客伤时需启动应急基金，下列哪些金额符合要求。
A. 999元
B. 1999元
C. 2999元
D. 3999元"
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相关试题
【多选题】
"客运值班员负责保管（不含加封保管）以下哪些钥匙各一把？
A. 票卡回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票务室门钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【多选题】
"设备产生的废票有哪些？( )
A. TVM废票
B. 闸机废票
C. BOM废票
D. 编码分拣机废票"
【多选题】
"员工卡，是指适用于（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等的有效凭证。
A. 在职员工
B. 实习生
C. 委培生
D. 返聘人员"
【多选题】
"二类票务事故的内容有哪些（ ）。
A. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
B. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C. 遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D. 未经批准注销及销毁车票
E. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
【多选题】
"单程票指城市轨道交通专用的（ ），被赋予（ ），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。
A. 非接触式IC卡
B. 接触式IC卡
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【多选题】
报表填写/录入必须（）各项内容必须按要求填写
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在（ ）、（ ）、TVM、出站闸机、（ ）内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些是非AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【多选题】
"公交地铁换乘：地铁换乘公交车的，以进站刷卡时间起算，（ ）内刷同一张卡换乘常规公交车优惠（ ）元；
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"如票卡已折损，且票面损毁严重无法辨识票卡编号，（ ）或（ ） 也无法分析该票卡时，不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
【多选题】
"车站备用金使用台账按（ ）顺序记录，（ ）。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易（已刷码进站未刷码出站），且在（ ）未前往车站进行处理，则在第（ ）扣除最低车资。单边交易期间，乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内（含当日）
B. 7日（不含乘车当日）
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循（ ）的原则，钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借，到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与（ ）一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额，并由当班（ ）与（ ）共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在（ ）或其他情况时，不能使用的。
【多选题】
"公务票按权限分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（ ）内电话通知乘客凭（ ）到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》（乘客联）
D. 《退款申请单》（乘客联）"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故（ ）。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。（ ）
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时，以（ )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、（ ） 、（ ）、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后，当班（ ）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类（ )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施（ ）
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有（）
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有（）
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如，有三品标识的）。
C. 通过听觉，发现有异常响声的（如，计时器响声）。
D. 通过嗅觉，发现有异常气味的（如，大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等）。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( )，并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"（ ）负责全线的运营指挥工作，（）负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【多选题】
"失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"车站通过安装闸机来区分（）与( )。
A. 站台
B. 站厅
C. 付费区
D. 非付费区"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织：
A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，一般物品编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，电子产品类编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"对于可预见的大客流， （）合理安排各岗位人员的工作，并通知（）协助车站维持秩序。
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 车站安保
D. 地铁公安"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责（ ）。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（ ）。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
推荐试题
【单选题】
___0468.粉尘爆炸发生时，通过物理化学作用扑灭火焰，使未爆炸的粉尘不再参与爆炸的控爆技术是（ ）。
【单选题】
___0469.含有一种或多种爆炸性物质或混合物的物品是（ ）。
A. 爆炸物质（或混合物）
B. 发火物质（或发火混合物）
C. 爆炸性物品
D. 烟火物品
【单选题】
___0470.下列防火防爆安全技术措施中，属于从根本上防止火灾与爆炸发生的是（ ）。
A. 惰性气体保护
B. 系统密闭正压操作
C. 以不燃溶剂代替可燃溶剂
D. 厂房通风
【单选题】
___0471.防止火灾、爆炸事故发生的主要措施包括：防止燃烧、爆炸物质形成，消除点火源和限制火灾爆炸蔓延扩散。下列防止火灾、爆炸事故发生的措施中，属于消除点火源的措施是（ ）。
A. 对盛装危险化学品的容器进行清洗置换
B. 加强现场气体监测
C. 生产场所采用防爆型电气设备
D. 采用防爆泄压装置
【单选题】
___0472.扑救爆炸物品堆垛火灾时，水流应采用（ ），避免强力水流直接冲击堆垛，以免堆垛倒塌引起再次爆炸。
A. 向底部射
B. 向周边射
C. 吊射
D. 斜射
【单选题】
___0473.下列对可燃固体燃烧过程的叙述中，正确的是（ ）。
A. 硫、磷等单体物质，受热时首先融化，而后蒸发为蒸汽进行燃烧
B. 硫、磷等单体物质，受热时融化，而后燃烧
C. 复合物质必须受热分解成单体物质后才能发生燃烧
D. 点燃固体可燃物质所需要的热量只用于本身的融化分解
【单选题】
___0474.一般通过提供，比空气更能导致或促使其他物质燃烧的任何气体是指（ ）。
A. 易燃气体
B. 易燃气溶胶
C. 氧化性气体
D. 压力下气体
【单选题】
___0475.爆炸极限是表征可燃气体、蒸气和可燃粉尘爆炸危险性的主要示性数，其基本含义是指这类物质与空气的混合物在遇到火源后就会发生爆炸的（ ）范围。
A. 温度
B. 浓度
C. 压力
D. 点火能量
【单选题】
___0476.不属于有毒化学品发生燃烧爆炸事故时对人员和环境的危害是（ ）。
A. 腐蚀性的破坏作用
B. 高温的破坏作用
C. 爆炸的破坏作用
D. 造成中毒和环境污染
【单选题】
___0477.消除粉尘危害的根本途径是（ ）。
A. 改革工艺、采用新技术
B. 湿式作业
C. 密闭尘源，生产过程管道化、机械化、自动化
D. 通风除尘
【单选题】
___0478.生产性粉尘来源十分广泛，以下不属于生产性粉尘的是（ ）。
A. 煤炭燃烧时所产生的烟尘
B. 熔炼黄铜时产生的烟尘
C. 皮物、棉织物的处理时产生的粉尘
D. 清扫道路时的扬尘
【单选题】
___0479.小型露天采石场应当采用（ ）开采方式。
A. 中深孔爆破
B. 扩壶爆破
C. 不分层的“一面墙”
D. 掏挖开采
【单选题】
___0480.下列关于劳动密集型加工企业说法错误的是（ ）。
A. 厂房符合安全标准和设计规范，严禁违法使用易燃、有毒有害材料
B. 临时用电作业可不经审批
C. 按规定设置安全警示标识和检测报警等装置
D. 规范液氨、燃气、有机溶剂等危险物品使用和管理，严禁泄漏及冒险作业
【单选题】
___0481.冶金企业的从业人员超过300人的，应当设置安全生产管理机构，配备不少于从业人员（ ）比例的专职安全生产管理人员。
【单选题】
___0482.冶金企业应当保证安全生产所必须的资金投入，其适用的范围不包括（ ）。
A. 职业健康体检
B. 安全生产教育培训
C. 应急救援器材的配备
D. 工伤保险
【单选题】
___0483.下列关于冶金企业隐患治理的说法错误的是（ ）。
A. 应当建立隐患排查治理制度，开展安全检查
B. 对检查中发现的事故隐患，应当及时整改
C. 暂时不能整改完毕的，不用采取相应措施，延后整改
D. 检查及整改情况应当记录在案
【单选题】
___0484.生产经营单位应当把重大危险源作为（ ）安全生产风险分析的重要内容，掌握重大危险源的运行、管理情况，及时发现问题、隐患并制定落实整改措施，实施动态管理。
【单选题】
___0485.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，生产经营单位从事生产经营活动，可以不具备（ ）规定的安全生产条件。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 地方标准
D. 企业标准
【单选题】
___0486. 依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，安全生产委员会（ ）召开会议，并做好记录。
【单选题】
___0487.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，危险物品的生产、经营、储存单位和矿山、金属冶炼、建筑施工、（ ）单位，结合本单位工作实际设置安全总监。
A. 道路运输
B. 建材
C. 轻工
D. 纺织
【单选题】
___0488.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，生产经营单位的安全生产管理机构和安全生产管理人员及其工作职责要以正式文件确认，在显著位置公示，并报送属地（ ）。
A. 书面文件；乡镇人民政府和街道办事处
B. 书面文件；乡镇、街道安全生产监管机构
C. 正式文件；乡镇人民政府和街道办事处
D. 正式文件；乡镇、街道安全生产监管机构
【单选题】
___0489.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，危险物品的生产、储存单位和矿山、金属冶炼单位安全生产管理人员的任免，应当告知政府相关主管部门。
A. 金属冶炼单位
B. 纺织企业
C. 建材企业
D. 危险物品的经营单位
【单选题】
___0490.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，下列不属于生产经营单位安全生产管理机构和安全生产管理人员应履行的职责的一项是（ ）。
A. 制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为
B. 保证本单位安全生产投入的有效实施
C. 负责本单位特种作业人员的安全管理
D. 依法组织或参与本单位生产安全事故调查处理
【单选题】
___0491.依据《北京市生产经营单位安全生产主体责任规范》，生产经营单位（ ）要轮流现场带班，加强对重点部位、危险岗位的检查巡视，及时发现、解决安全生产问题，督促落实安全生产责任。
A. 主要负责人和领导班子成员
B. 主要负责人和特种作业人员
C. 特种作业人员和从业人员
D. 特种作业人员和领导班子成员
【单选题】
___0492.北京市推进安全生产责任保险制度，推动（ ）和矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位投保安全生产责任保险，鼓励其他生产经营单位投保安全生产责任保险。
A. 危险物品的生产、经营、储存单位
B. 轻工企业
C. 纺织企业
D. 建材企业
【单选题】
___0493.北京市参加安全生产责任保险的生产经营单位，按照相关规定不再缴存安全生产风险抵押金。
【单选题】
___0494.北京市生产经营单位应当根据本单位的事故预防重点，每（ ）至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练。
【单选题】
___0495.北京市生产经营单位应当根据本单位的事故预防重点，每（ ）至少组织一次现场处置方案演练。
【单选题】
___0496.北京市建设工程施工现场的安全管理由（ ）负责。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 安监部门
【单选题】
___0497.北京市建设工程施工单位的（ ）全面负责施工单位安全生产。
A. 项目负责人
B. 主要负责人
C. 特种作业人员
D. 作业人员
【单选题】
___0498. 北京市建设工程（ ）应当建立施工现场安全生产、环境保护等管理制度，在施工现场公示，并应当制定应急预案，定期组织应急演练。
A. 施工单位
B. 安监部门
C. 监理单位
D. 建设单位
【单选题】
___0499.北京市建设工程提供大型施工机械的单位应当对进入施工现场的设备做好日常维护保养，按照规定进行检测，每（ ）进行不少于一次的检查，并做好记录。
【单选题】
___0500.北京市建设工程施工中需要高处作业和动火作业的，施工单位应当按照本市规定和国家标准进行，出现（ ）以上风力时，应当停止作业。
【多选题】
___0001.生产经营单位必须加强安全生产管理，建立、健全（ ），改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设，提高安全生产水平，确保安全生产。
A. 安全生产管理制度
B. 安全生产责任制
C. 安全生产规章制度
D. 应急预案管理制度
【多选题】
___0002.下列属于生产经营单位主要负责人的职责是（ ）。
A. 建立、健全本单位安全生产责任制
B. 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. 督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
D. 及时、如实报告生产安全事故
【多选题】
___0003.生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员的职责包括（ ）。
A. 建立、健全本单位安全生产责任制
B. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
C. 组织或者参与本单位应急救援演练
D. 督促落实本单位安全生产整改措施
【多选题】
___0004.生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取（ ）的意见。
A. 安全生产管理机构
B. 安全生产管理人员
C. 各班组长
D. 从业人员
【多选题】
___0005.生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的（ ）。
A. 安全生产知识
B. 隐患排查能力
C. 管理能力
D. 应急能力
【多选题】
___0006.生产经营单位采用（ ）或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A. 新工艺
B. 新技术
C. 新材料
D. 新方法
【多选题】
___0007.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程保持“三同时”，“三同时”是指（ ）。
A. 同时设计
B. 同时施工
C. 同时竣工
D. 同时投入生产和使用
