【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后，第一联交财务处，第二联交（ ），第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
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相关试题
【单选题】
"本站进、出闸按（ ）收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"（ ）适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习，参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息，录音存储时间原则上为（ ）天，每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向（ ）及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为（ ）。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（ ），保管期限为（ ）。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的物品分类编码为（ ）。
【单选题】
"易腐物品的保管期限为（ ）。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（ ），视情况报120，地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告（ ），并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次，对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（ ）。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
【单选题】
"控制中心负责地铁全线的客流控制，（ ）负责本站的客流控制。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或者值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。
【单选题】
"车站发现可疑物品时播放失物广播，寻找失主，报告（ ）。
A. 行调、公安
B. 公安
C. 行调
D. 值班站长"
【单选题】
"（ ）通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（ ）显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内应急广播的播放及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
推荐试题
【单选题】
法律权威是指法的___。
A. 强制性
B. 不可违抗性
C. 神圣性
D. 国家政治性
【单选题】
在法治国家建设过程中，___是法治发展的内在动力。
A. 法治意识
B. 法治观念
C. 法治理念
D. 法治精神
【单选题】
民法是调整平等主体的公民、法人之间的___的法律规范的总称。
A. 财产关系
B. 财产关系与债权关系
C. 财产关系与人身关系
D. 财产关系与人格关系
【单选题】
国家创制法律规范的方式主要有两种：一是制定，二是___。
【单选题】
社会主义法治的核心内容是___
A. 依法治国
B. 公平正义
C. 执法为民
D. 党的领导
【单选题】
对依法治国首次做出完整的内涵表述是___。
A. 邓小平在党十一届三中全会
B. 江泽民在党十五大
C. 江泽民在党十五届三中全会
D. 胡锦涛在党十七大
【单选题】
___是法律运行的起始性和关键性环节。
A. 法律制定
B. 法律遵守
C. 法律执行
D. 法律适用
【单选题】
代表国家行使法律监督权的机关是___。
A. 公安部门
B. 人民检察院
C. 人民法院
D. 国家行政机关
【单选题】
代表国家行使审判权的是的机关是___。
A. 公安部门
B. 人民检察院
C. 人民法院
D. 国家行政机关
【单选题】
___是社会主义法治的前提和基础，决定着社会主义法治的性质和内容。
A. 社会主义自由平等；
B. 社会主义公平；
C. 社会主义民主 ；D.社会主义正义
【单选题】
传统的国家安全观将国家安全理解为___。
A. 经济安全和文化安全
B. 政治安全和国防安全
C. 科技安全和生态安全
D. 文化安全和社会公共安全
【单选题】
社会公共安全不仅包括传统意义上的___，还包括越来越重要的生产安全、公共卫生安全和食品药品安全等。
A. 社会治安
B. 反恐怖主义
C. 能源安全
D. 信息安全
【单选题】
下列有关法律知识的观点错误的是___。
A. 一个对法律知识一无所知的人，不可能形成法律思维方式
B. 法律知识通常包括法律、法规方面的知识和法律原理方面的知识
C. 学习和掌握基本的法律知识，是培养法律思维方式的前提
D. 只要了解法律、法规在某个问题上的具体规定，就能领会法律精神
【单选题】
下列有关法律权威的观点错误的是___。
A. 法律权威的树立主要依靠法律的外在强制力和内在说服力
B. 法律的内在说服力是法律权威的内在基础
C. 只有依赖外在强制力，才能形成正真的法律权威
D. 法律的外在强制力是法律权威的外在条件
【单选题】
执法公正的要求不包括___。
A. 坚持合法合理原则
B. 坚持法律充分反映当事人意志的原则
C. 坚持及时高效原则
D. 坚持程序公正原则
【单选题】
下列有关法律的观点错误的是 ___。
A. 法律是一种复杂的社会历史现象
B. 国家强制力是保证法律实施的唯一力量
C. 法律产生于特定的物质生活条件基础之上
D. 在阶级社会中，法律是统治阶级意志的体现
【单选题】
规定国家制度和社会制度的基本原则，集中表现各种政治力量对比关系，保障公民基本权利和义务的国家根本法是___
【单选题】
我国的政体是___
A. 民主集中制；
B. 政治协商制度；
C. 人民代表大会制度；D.人民民主专政制度
【单选题】
在我国，最高国家权力机关的执行机关是 ___
A. 国务院
B. 最高人民法院
C. 中央军事委员会
D. 全国人民代表大会常务委员会
【单选题】
下列选项中不是表述我国选举制度基本原则的为 ___
A. 公开投票的原则
B. 选举权的平等性原则
C. 直接选举和间接选举并用原则 ；
D. 从物质和法律上保障选民的选举权利
【单选题】
我国现行宪法规定了公民广泛的权利和义务。宪法不允许任何公民只享有权利而不履行义务的现象存在，也不允许任何公民只履行义务而不享有权利的现象发生，这体现了 ___
A. 公民权利和义务平等性
B. 公民权利和义务广泛性
C. 公民权利和义务的现实性
D. 公民权利和义务的一致性
【单选题】
以下___的行为，不属于行政行为
A. 吊销执照
B. 征税
C. 制定规章
D. 发布天气预报
【单选题】
以合法形式掩盖非法目的的行为是___
A. 可撤销的民事行为
B. 可变更的民事活动
C. 无效的民事行为
D. 部分无效的民事行为
【单选题】
《中华人民共和国刑法》规定，已经着手实行犯罪，但由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的犯罪行为是 ___
A. 犯罪预备
B. 犯罪未遂
C. 犯罪中止
D. 犯罪终止
【单选题】
税收是国家财政的主要来源，是国家为实现其职能，依法对经济组织和个人无偿征收货币或实物的经济活动。国家对特定的消费品和消费行为征收的税是 ___
A. 增值税
B. 消费税
C. 营业税
D. 企业所得税
【单选题】
某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的___
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 人格尊严受尊重权
D. 商品真实情况知悉权
【单选题】
甲委托乙代理自己经营商店，下列事件中可导致此委托代理终止的是___
A. 甲因病死亡
B. 乙因病死亡
C. 甲患了精神病
D. 乙因小腿骨折住院治疗
【单选题】
王某拾到李某丢失钱包，当李某向王某讨还时，王某拒不归还。二人由此形成的债权关系是 ___
A. 合同之债
B. 不当得利之债
C. 无因管理之债
D. 单方民事法律行为之债
【单选题】
在犯罪过程中，犯罪分子自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的犯罪行为是 ___
A. 犯罪预备
B. 犯罪未遂
C. 犯罪中止
D. 犯罪终止
【单选题】
下列关于正当防卫的叙述中错误的是 ___
A. 正当防卫不能明显超过必要限度
B. 正当防卫必须是针对不法侵害行为者本人实行防卫
C. 正当防卫必须是对正在进行的不法侵害行为实行防卫
D. 正当防卫只能是为了保护本人的人身、财产和其他合法权益而实行防卫
【单选题】
根据刑法规定，过失犯罪，___才负刑事责任。
A. 法律有规定的
B. 情节严重的
C. 造成重大损失的
D. 严重危害社会秩序的
【单选题】
公民甲驾驶车辆闯了红灯，交警对其处以200元的罚款，交警的行为属于___。
A. 抽象行政区行为
B. 羁束行政行为
C. 具体行政行为
D. 非正式行为
【单选题】
王莉,6岁,在上海某幼儿园学习绘画数年。2010年夏天,某机构组织儿童绘画展,王莉的画被选中参展,并获得一等奖,得资金1000元，此时王莉的父母已离异，其母张某为王莉的监护人，王莉的父亲每月给王莉500元的抚养费，奖品应归谁所有___？
A. 王莉的母亲
B. 王莉的父亲
C. 幼儿园
D. 王莉
【单选题】
某作家写了一本小说，他对这本小说所享有的发表权的保护期限为___
A. 作家终生及其死后20年
B. 作家终生及其死后30年
C. 作家终生及其死后40年
D. 作家终生及其死后50年
【单选题】
依据我国民事诉讼法的有关规定，民事诉讼中的举证责任应由___
A. 原告承担
B. 被告承担
C. 原告与被告双方承担
D. 谁主张谁举证
【单选题】
在中国，行使公布法律权的是___。
A. 国家主席
B. 全国人大常委会委员长
C. 全国人大
D. 全国人大常委会
【单选题】
按照我国民法通则的规定，债权人向人民法院请求保护债权的一般诉讼时效为___
【单选题】
李某的年龄16岁，接受叔叔遗赠10万元，靠此款丰衣足食，李某___。
A. 为完全民事行为能力人
B. 视为完全民事行为能力人
C. 为限制民事行为能力人
D. 为无民事行为能力人
【单选题】
按照规定的内容不同，法律可以划分为实体法和程序法。下列选项中属于实体法的___
A. 《中华人民共和国刑法》
B. 《中华人民共和国民事诉讼法》
C. 《中华人民共和国刑事诉讼法》
D. 《中华人民共和国行政诉讼法》
【单选题】
某男入室抢劫时，发现室内有一老人，于是欲将其杀死。老人苦苦哀求，该男不忍下手，空手夺窗逃走。该男的行为是 ___
A. 犯罪预备
B. 犯罪未遂
C. 犯罪中止
D. 犯罪既遂
