【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后，第一联交财务处，第二联交（ ），第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按（ ）收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"（ ）适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习，参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息，录音存储时间原则上为（ ）天，每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向（ ）及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为（ ）。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（ ），保管期限为（ ）。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的物品分类编码为（ ）。
【单选题】
"易腐物品的保管期限为（ ）。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（ ），视情况报120，地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告（ ），并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次，对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（ ）。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
【单选题】
"控制中心负责地铁全线的客流控制，（ ）负责本站的客流控制。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或者值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。
【单选题】
"车站发现可疑物品时播放失物广播，寻找失主，报告（ ）。
A. 行调、公安
B. 公安
C. 行调
D. 值班站长"
【单选题】
"（ ）通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（ ）显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内应急广播的播放及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
推荐试题
【单选题】
______是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义伟大实践
C. 社会主义现代化道路
【单选题】
人民是决定党和国家前途命运的______，要依靠人民创造历史伟业。___
【单选题】
不忘初心，方得始终。_________,是中国共产党人的初心。___
A. 为人民谋幸福
B. 为人民谋福利
C. 全心全意为人民服务
【单选题】
________是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。___
A. 全面深化改革
B. 全面依法治国
C. 全面建成小康社会
【单选题】
带领人民创造更加幸福美好生活，要紧紧抓住人民________________的利益问题。（1）最关心 （2）最直接 （3）最现实 ___
A. （1）
B. （1）（2）
C. （1）（2）（3）
【单选题】
______是安邦定国的重要基石。___
【单选题】
_______是决定当代中国命运的关键一招。___
【单选题】
中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的________。___
【单选题】
党的十八大以来，我们党形成并统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、_______“五位一体”总体布局，形成并协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党“四个全面”战略布局。___
A. 制度建设
B. 体制建设
C. 生态文明建设
【单选题】
________是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。___
【单选题】
____________是不可逆转的时代潮流，求合作、谋发展仍是世界各国的共同愿望。___
A. 互联网
B. 经济全球化
C. 经济可持续发展
【单选题】
党的十九大立足新时代坚持和发展中国特色社会主义，明确了推进社会建设的目标要求：到______年，我国现代社会治理格局基本形成，社会充满活力又和谐有序；到本世纪中叶，我国社会文明将全面提升，人民将享有更加幸福安康的生活。___
【单选题】
_______是基础，唯有发展才能满足人民对美好生活的热切向往。没有发展，没有扎扎实实的发展成果，共同富裕就无从谈起。___
【单选题】
（1）学懂 （2）弄通 （3）做实___
A. （1）
B. （2）
C. （1）（2）（3）
【单选题】
要毫不动摇坚持发展是硬道理、发展应该是科学发展和_______的战略思想，举全民 之力推进中国特色社会主义事业，不断把“蛋糕”做大。___
A. 大规模发展
B. 平均发展
C. 高质量发展
【单选题】
要健全党领导全面依法治国的制度和工作机制，继续推进党的领导制度化、_________。___
【单选题】
四个全面”战略布局既有战略目标又有战略举措，每个“全面”相互之间具有紧密的内在逻辑，是一个整体战略部署的有序展开。_______是战略目标，在“四个全面”中居于引领地位。___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
站在历史新的更高起点上，以习近平同志为核心的党中央综合分析国际国内形势和我国发展条件，对新时代推进社会主义现代化建设作出新的顶层设计，提出从二〇二〇年到_______，在全面建成小康社会的基础上,分两步走全面建成社会主义现代化强国。___
A. 本世纪初期
B. 本世纪中叶
C. 本世纪末期
【单选题】
党的十九大指出，我国社会主要矛盾已经转化为_______。___
A. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾
B. 中国与资本主义之间的矛盾
C. 敌我之间的矛盾
D. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
党的十八大以来，党中央把脱贫攻坚工作纳入“五位一体”总体布局和“_______”战略布局，作为实现第一个百年奋斗目标的重点任务，作出一系列重大部署和安排。___
A. 全面建成小康社会
B. 四个全面
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
党中央对这次主题教育的总要求、目标任务、方法步骤作出了明确规定，要准确把握党中央精神，结合本地区本部门本单位实际，_______，积极推进，确保取得预期效果。___
【单选题】
党章指出，中国共产党在领导社会主义事业中，必须坚持以_______为中心，其他各项工作都服从和服务于这个中心。___
A. 政治建设
B. 经济建设
C. 文化建设
D. 改革开放
【单选题】
当前，要进一步解决提高党的执政能力和领导水平，提高拒腐防变和_______能力这两大历史性课题，全面推进党的建设新的伟大工程。___
A. 抗击敌人
B. 自我批评
C. 和平外交
D. 抵御风险
【单选题】
当前，我们要深刻认识和准确把握外部环境的深刻变化和我国改革发展稳定面临的新情况新问题新挑战，坚持底线思维，增强_______意识，提高防控能力，着力防范化解重大风险。___
【单选题】
对因私出国并在国外长期定居的党员，出国学习研究超过5年仍未返回的党员，一般予以_______党籍。___
A. 停止
B. 开除
C. 除名
D. 视具体情况而定
【单选题】
以下哪项不是“四个自信”中的一项？___
A. 道路自信
B. 文化自信
C. 体制自信
D. 理论自信
【单选题】
凡是有正式党员_______人以上的，都应当成立党支部。___
【单选题】
开展这次主题教育，就是要认真贯彻新时代党的建设总要求，奔着问题去，以刮骨疗伤的勇气、坚忍不拔的_______坚决予以整治，同一切影响党的先进性、弱化党的纯洁性的问题作坚决斗争。___
【单选题】
党章规定，坚持党的群众路线，加强道德修养，反对形式主义、官僚主义、享乐主义、_______。___
A. 山头主义
B. 自由主义
C. 奢靡之风
D. 不正之风
【单选题】
对组织关系转出但尚未被接收的党员，负有管理责任的是_______。___
A. 原所在党组织
B. 接受单位党组织
C. 本人
【单选题】
党章规定，党员的党龄，从_______那一天算起。___
A. 支部大会确定为发展对象
B. 支部大会确定为预备党员
C. 预备期满转为正式党员
【单选题】
党的十九大报告指出，新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略指出，坚持全面从严治党，必须以_______为根本遵循，把党的政治建设摆在首位。___
A. 宪法
B. 党章
C. 党的纪律
D. 党内法规体系
【单选题】
要实现伟大梦想必须进行伟大斗争，指的是：__________
A. 社会是在矛盾斗争中开拓前进的
B. 我们党是一个敢于斗争、善于斗争的党
C. 实现伟大梦想，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争
D. 社会环境复杂，必须经过斗争才能取得前进。
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想的核心要义是_______。___
A. 坚持和发展中国特色社会主义
B. 坚持解放思想、实事求是
C. 坚持中国共产党的领导
D. 坚持辩证唯物主义和历史唯物主义
【单选题】
党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是_______。___
A. 骄傲自满
B. 固步自封
C. 缺乏创新
D. 脱离群众
【单选题】
党是领导一切的。必须增强政治意识、大局意识、核心意识、_______，自觉维护党中央权威和集中统一领导。___
A. 纪律意识
B. 服从意识
C. 看齐意识
D. 法治意识
【单选题】
党的十九大报告中指出，要倡导_______的生活方式，反对奢侈浪费和不合理消费。___
A. 简单快速、文明健康
B. 简约适度、绿色低碳
C. 简单合理、绿色出行
D. 节俭节约、绿色低碳
【单选题】
开展主题教育，要教育引导广大党员干部自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于_______。___
A. 马克思主义
B. 毛泽东思想
C. 中国特色社会主义
【多选题】
当今世界正在经历百年未有之大变局。世界_________ 、经济_________、社会_________、文化 _________深入发展，全球治理体系和国际秩序变革加速推进，新兴市场国家和发展中国家快速崛起，国际力量对比更趋均衡，世界各国人民的命运从未像今天这样紧紧相连。___
A. 多极化
B. 全球化
C. 信息化
D. 多样化
【多选题】
在大发展大变革大调整的背景下，以习近平同志为核心的党中央，为解决世界经济、国际安全、全球治理等一系列重大问题提供了新的方向、新的方案、新的选择。中国发展理念、发展道路、发展模式的影响力、吸引力显著增强，中国日益发挥着世界和平_________、全球发展_________、国际秩序_________的重要作用，前所未有地走进世界舞台中央。___
