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【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
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答案
C
解析
《票务管理规则》--5.4.2.4
相关试题
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
A. 稽查
B. 监督
C. 管理
D. 补还"
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡,由站务各生产中心牵头在 ( ) 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙,应组织更换,填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员,并于( )内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随( )统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后,第一联交财务处,第二联交( ),第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"( )适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习,参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月( )日前将上月(统计周期与收益核算周期一致)差错数量上报安全监察处,超过指标的由安全监察处负责考核。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前( )将《车站备用金申请表》交财务处经办人员,至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息,录音存储时间原则上为( )天,每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时,应做到“一人一卡”,不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭,防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格,由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡(公务票)应及时通知所在部门,由部门书面报安全监察处,门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予(变更)申请单》,取消原门禁卡的门禁权限,对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限,待员工明确具体岗位后,由员工所在部门 提出申请,安全监察处批准后,交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线( )。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向( )及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中,贵重物品编码为( ),保管期限为( )。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班( ),并同其当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类(雨伞、玩具、杂物等)的物品分类编码为( )。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13"
【单选题】
"贵重物品的物品分类编码为( )。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"现金的物品分类编码为( )。
A. 20
B. 21
C. 22
D. 23"
【单选题】
"有价证券的物品分类编码为( )。
A. 21
B. 22
C. 23
D. 24"
【单选题】
"易腐物品的物品分类编码为( )。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"易腐物品的保管期限为( )。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装( )来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站,应立即报( ),视情况报120,地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行( ),及时提供帮助,若无法提供帮助,则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时,以中心站为单位于每月( )集中上交(保存期限满15天的拾物)至本线路“失物招领中心”,移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告( ),并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作;需要进行客流控制时,按控制等级需要,积极与车站配合,听从( )的安排,执行客流控制方案,确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次,对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料,车站应对失物做好妥善保管,保存期限为( )。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
推荐试题
【判断题】
自动协商是建立在双绞线以太网的一种低层机制上的,它只对双绞线以太网有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
在局域网中划分VLAN,可以控制广播域
A. 对
B. 错
【判断题】
千兆以太网口的英文缩写是GE.
A. 对
B. 错
【判断题】
双绞线标准EIA/TIA 568A的线缆排序是:白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕
A. 对
B. 错
【判断题】
Cat 6类网线传输速率可以达到1Gbps。
A. 对
B. 错
【判断题】
568A-568A或568B-568B是交叉线,接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线,接同种接口,如两个网卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
Cat 6类网线使用1236传输数据,传输速率可以达到1Gbps。
A. 对
B. 错
【判断题】
Cat6A也称为超六类,是为以太网和其他网络系统设计的标准化双绞线电缆。6A线缆作为新的基础设施,已经在10G网络中得到广泛应用。Cat6A将数据传输带宽提高到625MHz,使得串扰干扰的机会减少,并通过更长的电缆长度提供出色的可靠性和传输速度。
A. 对
B. 错
【判断题】
双绞线电缆就是UTP电缆。
A. 对
B. 错
【判断题】
网线可以传输12V1A的电源。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用兆欧表测量绝缘电阻过程中,如果指针指向“0”位,说明被测设备短路,应立即停止转动手柄。
A. 对
B. 错
【判断题】
3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证全塑市内通信电缆的正确接续,应注意区分电缆的A、B端,全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端,反之为B端。
A. 对
B. 错
【判断题】
五类线布放距离要尽量短,总长度不超过100m。
A. 对
B. 错
【判断题】
发现五类线绝缘层有破损时,可以用胶布粘贴修复。
A. 对
B. 错
【判断题】
718错误一般出现在服务器故障的时候,表示已经成功发送验证信息,但是无法接收到服务器返回的响应信息,线路连接正常。
A. 对
B. 错
【判断题】
734错误常见于使用windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示,可重新建立拨号连接。
A. 对
B. 错
【判断题】
769故障一般都是出现在xp操作系统中,是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户在拨号过程中,出现691错误,则说明用户名或密码可能错误。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务质量 Quality of Service(简称QoS)是网络的一种安全机制, 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术
A. 对
B. 错
【判断题】
AAA指的是认证,计费,授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
接入网对于所接入的业务提供承载能力,实现业务的不透明传送。
A. 对
B. 错
【判断题】
接入网所覆盖的范围可由三个接口来定界,即网络侧经由SNI与业务节点SN相连,用户侧经由UNI与用户相连,管理方面则经Q1 接口与电信管理网相连。
A. 对
B. 错
【判断题】
接入网网管V3接口性能管理功能包括通信通路承载通路的性能监测、线路监测和日志管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
接入网由一系列的传送实体组成,为电信业务提供必要的传送承载能力,对用户信令是透明的。
A. 对
B. 错
【判断题】
光接入网(OAN)的拓扑结构取决于光配线网(ODN)的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构,也就是PON的四种基本拓扑结构。
A. 对
B. 错
【判断题】
G.652光纤为常规单模光纤,其特点在波长1.31μm处色散为零,系统的传输距离一般只受损耗的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
单模光纤用于计算机网络的短距离传输。
A. 对
B. 错
【判断题】
单模光纤与多模光纤相比,单模光纤传输距离较远。
A. 对
B. 错
【判断题】
光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤接头有很多型号,其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤通信比较容易受电磁干扰。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤由纤芯和包层组成,为保证光的传导,纤芯的折射率应小于包层的折射率。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤有单模式和多模式两种,光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于光纤上传输的光信号为不可见光,所以可以用肉眼直接观看光口。
A. 对
B. 错
【判断题】
光时分复用(OTDM)技术的复接可分为两种,即以比特为单位进行逐比特顺序连接和以比特组为单位的逐组交错复接。
A. 对
B. 错
【判断题】
纤芯(core),折射率较高,用来传送光,包层(coating),折射率较低,与纤芯一起形成全反射条件;保护套(jacket),强度大,能承受较大冲击,保护光纤。
A. 对
B. 错
【判断题】
STM也称为时分复用(TDM),不同设备和业务的比特流在传输过程中被分配固定的带宽。
A. 对
B. 错
【判断题】
光纤接头有很多型号,其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
A. 对
B. 错
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