相关试题
【单选题】
"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（ ），保管期限为（ ）。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的物品分类编码为（ ）。
【单选题】
"易腐物品的保管期限为（ ）。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（ ），视情况报120，地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告（ ），并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次，对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（ ）。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
【单选题】
"控制中心负责地铁全线的客流控制，（ ）负责本站的客流控制。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或者值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。
【单选题】
"车站发现可疑物品时播放失物广播，寻找失主，报告（ ）。
A. 行调、公安
B. 公安
C. 行调
D. 值班站长"
【单选题】
"（ ）通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（ ）显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内应急广播的播放及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布条件：（ ）。
A. 由于故障或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
B. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
C. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
D. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向各车站发布乘客应急信息"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布范围：（ ）。
A. 客服热线、各车站、受影响列车、中心站长。
B. 值班站长、各车站、受影响列车、通号中心。
C. 客服热线、各车站、乘务中心、通号中心。
D. 客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。"
【单选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，（ ）须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. OCC
B. 车站
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"当列车延误达到 10 分钟且预计进一步晚点时，OCC 须及时发布 PIS 应急信息，向客服热线、受影响车和列车发布晚点信息，告知（ ）。
A. 晚点原因
B. 晚点原因和预计晚点时间。
C. 预计晚点时间
D. 晚点车站"
【单选题】
"广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误（ ）分钟及以上时。
【单选题】
"发布广播乘客应急信息时须执行（ ），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。
A. 双人操作
B. 双人确认制度
C. 单人操作
D. 单人确认制度"
【多选题】
"综合监控系统互联的子系统有 ( )。
A. 列车监控系统（ATS）
B. 时钟系统（CLK）
C. 站台门系统（PSD）
D. 广播系统（PA）
E. 闭路电视监控系统（CCTV）"
【多选题】
"对电客车的故障处理时间原则上为（ ）分钟，如仍不能动车，（ ）应立即启动救援程序。
A. 5
B. 10
C. 行调
D. 值班主任"
【多选题】
"时钟系统由( )、( )及( )构成。
A. 一级母钟
B. 二级母钟
C. 三级母钟
D. 子钟
【多选题】
"正线信号系统采用基于无线通信的列车控制系统（CBTC），由( )等子系统组成。
A. 列车自动防护（ATP）
B. 列车自动运行（ATO）
C. 列车自动监控（ATS）
D. 正线计算机联锁（CI）"
【多选题】
"行车值班员负责车站的行车组织工作；负责（ ）掌握乘客动态。
A. 操作车站信号设备
B. 处理突发事件
C. 控制车站广播
D. 监视站厅、站台 CCTV
【多选题】
"以下哪些为站台门故障处理原则（ ）。
A. 在运营过程中，发生站台门故障时，按照先通后复的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保列车正常运行
B. 站台门故障的现场状态确认原则上由司机负责
C. 发生站台门故障时，司机、车站要做好信息互通，及时做好广播，引导乘客上下车，车站做好安全防护工作
D. 站台门障碍物检测装置故障时，司机应及时将故障情况汇报行调并告知车站，车站确认安全后及时对故障装置进行隔离操作"
【多选题】
"当站台发生危及行车及人身安全的情况时，车站应立即（ ）并通知（ ）。
A. 按压站台紧急停车
B. 按压IBP 盘上的紧急停车
C. 司机
D. 值班站长"
【多选题】
"电客车在车站发生车门故障时，由( )打开站台门和车门，前往故障门处进行处理，( )及时协助并加强站台安全防护工作。
A. 值班站长
B. 司机
C. 车站站台人员
D. 客运值班员"
推荐试题
【单选题】
《中国共产党问责条例》规定，对党的领导干部实行___。
A. 一次性问责
B. 阶段性问责
C. 任期问责
D. 终身问责
【单选题】
在Word 2010编辑中，要移动或复制文本， 可以用___ 来选择文本。
A. 鼠标
B. 键盘
C. 扩展选取
D. 以上方法都可以
【单选题】
在Word 2010中要复制字符格式而不复制字符，需单击___ 按钮。
A. 格式刷
B. 格式选定C.格式工具框 D.复制
【单选题】
一位同学正在撰写毕业论文， 并且要求只用A4规格的纸输出，在打印预览中，他发现最后一页只有一行，他想把这一-行提到上-一页，最好的办法是___。
A. 改变纸张大小
B. 增大页边距
C. 减小页边距
D. 把页面方向改为横向
【单选题】
用相对地址引用的单元格在公式复制中目标公式会___。
A. 不变
B. 变化
C. 使列地址变化
D. 使行地址变化
【单选题】
Excel 2010文档包括___。
A. 工作表
B. 工作簿
C. 编辑区域
D. 以上都是
【单选题】
Excel 2010单元格D1中有公式=A1+$C1,将D1格中的公式复制到E4格中，E4格中的公式为___。
A. =A4+$C4
B. =B4+$D4
C. =B4+$C4
D. =A4+C4
【单选题】
在PowerPoin 2010 中，幻灯片内的动面发果可通过“动画”选项卡的___选项设置。
A. 动作设置
B. 自定义动画
C. 动画预览
D. 幻灯片切换
【单选题】
在PowerPoint 2010中，在空白幻灯片中不可以直接插入___。
A. 文本框
B. 文字
C. 艺术字
D. Word 表格
【单选题】
在“页眉和页脚”对话框中设置幻灯片编号，将放置到幻灯片中的___。
A. 左下角
B. 中部
C. 右下角
D. 顶部
【单选题】
PowerPoint 2010中，艺术字具有___
A. 文件属性
B. 图形属性
C. 字符属性
D. 文本属性编辑
【判断题】
在Word 2010编辑状态下，如果选择的文字中含有不同的字体，那么在格式栏“字体”框中，将会显示所选文字中第一种字体的名称
【判断题】
在Word 2010编辑状态下，选择-段文字后，若格式工具栏的“字号”框中显示的内容为空白，则说明被选定文字中含有两种以上的字号
【判断题】
在Word 2010表格中，通过拖动鼠标选择多个单元格后按[Delete] 键，则选择单元格被删除
【判断题】
Excel 2010中的单元格可用来存取文字、公式、函数及逻辑值等数据
【判断题】
在Excel 2010中，如果单元格A5的值是单元A1:A4的平均值，则输入“=AVERAGE(A1,A2,A3,A4)”
【判断题】
COUNT函数用于计算区域中单元格个数
【判断题】
一个Excel文件就是一个工作簿，工作簿由一张或多张工作表组成，工作表又包含单元格，一一个单元格中只有一个数据
【判断题】
在PowerPoint 2010中，用“文本框”工具在幻灯片中添加文字时，文本框的大小和位置是确定的
【判断题】
在“自定义动画”对话框中，不能对当前的设置进行预览
【判断题】
在PowerPoint 2010中，可以利用内容提示向导来创建新的幻灯片
【填空题】
1.用户在使用Word 2010编辑、查看或打印已有文档时，首先应当___已有文档。
【填空题】
2.在Word 2010中为了更好地组织冗长文档的编排，可使用___视图方式。在这种视图方式中，可以折叠文档以便只看标题、子标题，或者展开查看整个文档。
【填空题】
3. ___是人机交互的窗口，实际上是指Word 2010显示文档的方式。
【填空题】
4.电子表格由行列组成的工作表构成，行与列交叉形成的格子称为___，其是Excel 2010中基本的存储单位，可以存放数值、变量、字符、公式等数据。
【填空题】
5.在Excel2010中，在A1单元格中输入=SUM（8,7,8,7），则其值为___
【填空题】
6.准备在一个单元格内输入-一个公式，应先输入___ 先导符号。
【填空题】
7.在PowerPoint2010中，演示文稿的扩展名是___。
【填空题】
8.在PowerPoint 2010中，___就是一组设计设置。其中包含颜色设置、字体选择、对象效果设置，在很多时候还包含背景图形。
【填空题】
9.要在PowerPoimt 2010中对幻灯片进行保存、打开、新建等操作时，应在___选项卡中操作。
【填空题】
要观察幻灯片中的动画和切换效果，应单击“动画"选项卡的“预览"组中的___。
【单选题】
幼儿文学是专门为（）选择和创作符合他们审美需求的各类文学作品的总称。
A. 0~3岁
B. 3~6岁
C. 7~12岁
D. 3~7岁
【单选题】
幼儿文学的（）非常重要，幼儿文学作品之所以受到幼儿的喜爱，其重要原因在于作品自身的文学魅力。
A. 幼儿性
B. 文学性
C. 直观性
D. 形象性
【单选题】
幼儿文学不仅可以让幼儿获得丰富的科学知识、受到良好的品德教育，还能让他们获得（）。
A. 情绪的表达
B. 词语的使用
C. 审美的体验
D. 心理的成长
【单选题】
广义的儿童文学是指以（）儿童为接受对象，适合他们阅读和欣赏且具有独特艺术性和丰富价值的各类文学作品的总称。
A. 0~3岁
B. 0~6岁
C. 0~7岁
D. 0~18岁
【单选题】
狭义的儿童文学是指以（）儿童服务的文学，即童年文学
A. 0~3岁
B. 3~6岁
C. 7～12岁
D. 0~18岁
【单选题】
3~6岁这一阶段的幼儿主要依靠听觉和视觉等形象思维方式去认识和感知世界，（）是他们主要的社会实践活动
【单选题】
儿童进入了小学也就进入科学、系统的（）。
A. 游戏阶段
B. 学习阶段
C. 摸索阶段
D. 了解阶段
【单选题】
童年文学应注重想象和认知，以开阔儿童认知世界的视野，强调以（）为主。
A. 正面教育
B. 逐步成熟
C. 智力变化
D. 心理发展
【单选题】
少年期是儿童和成人的（），生理发育逐渐成熟并走向性成熟，心理方面如智力、性格变化等也有很大的发展。
A. A.衔接期
B. 过渡期
C. 变化期
D. 转变期
