【单选题】
营业网点短期内不使用的大额现金实行寄库管理，寄库期限___
A. 5个工作日
B. 5日
C. 一周
D. 两周
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相关试题
【单选题】
为方便柜员日终现金上缴，柜员可将本人名下不成捆的成把现金汇总并把（可以不分券别，但同券别的现金应相邻），加封签双十字扎捆或使用密封袋进行密封，封签或密封袋上由该柜员签章确认，并注明相应的金额。此方式缴款时，由机构钱箱管理员进行卡大数确认；次日该部分现金需___使用，
A. 交叉发放
B. 优先交叉发放
C. 原上缴人发放
D. 机构钱箱管理员使用
【多选题】
机构钱箱管理员因工作（倒班）需要，在营业终了时办理机构款箱交接时，应由___及（B）共同对机构款箱内现金实物清点核对，
A. 交接双方
B. 共同加锁人
C. 支行负责人
D. 运营主管
【多选题】
整点过的钞币必须达到“五好钱捆”标准，即___
A. 点准
B. 挑净
C. 墩齐
D. 捆紧
E. 名章齐全清楚
【多选题】
款箱交接须严格执行交接人身份信息识别制度，身份信息包括主要___等。交接款箱过程中不得由保安等非银行内部工作人员代为行使人员身份信息核对工作。
A. 接收人员身份证
B. 接收人员图像信息
C. 押运车辆车号
D. 车身主要标志
【多选题】
柜面收缴假币时应在假人民币纸币___加盖蓝色油墨的“假币”戳记。
A. 正面
B. 背面
C. 正面水印窗
D. 背面中央
【多选题】
营业网点机构款箱的锁具及钥匙应按照“___”的原则进行保管和使用
A. 谁保管
B. 谁使用
C. 谁负责
D. 平行交接
【判断题】
对于柜员尾箱和电子钱箱无法纳入合并管理的柜员尾箱无需建立交接手续
【判断题】
机构钱箱管理员交接时，对移交人名下保管的其他需要交接的事项或内容，需对应相关管理要求建立交接手续
【判断题】
办理现金业务须严格坚持“一笔一清”、“一户一清”；一笔现金业务未全部处理完成，经办人员不得离岗、离柜；临时离岗，钱章证入箱上锁，柜员退出系统
【判断题】
收缴人民币后，经办柜员须告知持币客户如对被收缴的货币真伪有异议，可自收缴之日起2个工作日内，持“假币收缴凭证”向中国人民银行当地分支机构或经中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请
【判断题】
并把现金日初无法发放，则有机构钱箱管理员可在营业前碰库后拆封清点
【单选题】
为方便柜员在营业日终现金的上缴，柜员可将本人名下不成捆的成把现金汇总并把（可以不分券别，但同券别的现金应相邻），加封签（ ）扎捆或使用（ ）进行密封。
A. 直捆，信封
B. 横捆，密封袋
C. 双十字，信封
D. 双十字，密封袋
【单选题】
机构钱箱管理员和网点运营主管或指定人实行（）
【单选题】
机构钱箱管理员对于柜员上交的柜员尾箱，不得出现超过（）仍未交叉发放使用的现象
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
营业过程中，机构钱箱管理员离岗如需同时办理机构电子钱箱的移交及机构款箱实物的交接，启用（ ）交易进行机构款箱移交。
A. 656006
B. 656008
C. 656009
D. 656010
【单选题】
现金收付单笔挂账金额1000元（不含）以下的，由（ ）审批
A. 运营主管
B. 营业机构负责人
C. 运管部门负责人
D. 主管行长
【单选题】
两名以上业务人员，当客户面进行假币鉴定、复核（封包收款时收缴假币按双方协议约定在监控下办理），开具( )，双人签章。
A. 假币没收凭证
B. 假币收缴凭证
C. 假币上缴凭证
【单选题】
营业网点短期内不使用的大额现金实行寄库管理，寄库期限（）
A. 5个工作日
B. 5日
C. 一周
D. 两周
【单选题】
为方便柜员日终现金上缴，柜员可将本人名下不成捆的成把现金汇总并把（可以不分券别，但同券别的现金应相邻），加封签双十字扎捆或使用密封袋进行密封，封签或密封袋上由该柜员签章确认，并注明相应的金额。此方式缴款时，由机构钱箱管理员进行卡大数确认；次日该部分现金需（ ）使用，
A. 交叉发放
B. 优先交叉发放
C. 原上缴人发放
D. 机构钱箱管理员使用
【多选题】
机构钱箱管理员因工作（倒班）需要，在营业终了时办理机构款箱交接时，应由（）及（）共同对机构款箱内现金实物清点核对，
A. 交接双方
B. 共同加锁人
C. 支行负责人
D. 运营主管
【多选题】
整点过的钞币必须达到“五好钱捆”标准，即（ ）
A. 点准
B. 挑净
C. 墩齐
D. 捆紧
E. 名章齐全清楚
【多选题】
款箱交接须严格执行交接人身份信息识别制度，身份信息包括主要（ ）等。交接款箱过程中不得由保安等非银行内部工作人员代为行使人员身份信息核对工作。
A. 接收人员身份证
B. 接收人员图像信息
C. 押运车辆车号
D. 车身主要标志
【多选题】
柜面收缴假币时应在假人民币纸币（ ）加盖蓝色油墨的“假币”戳记。
A. 正面
B. 背面
C. 正面水印窗
D. 背面中央
【多选题】
营业网点机构款箱的锁具及钥匙应按照“（ ）”的原则进行保管和使用
A. 谁保管
B. 谁使用
C. 谁负责
D. 平行交接
【判断题】
对于柜员尾箱和电子钱箱无法纳入合并管理的柜员尾箱无需建立交接手续。（ ）
【判断题】
.机构钱箱管理员交接时，对移交人名下保管的其他需要交接的事项或内容，需对应相关管理要求建立交接手续。（ ）
【判断题】
办理现金业务须严格坚持“一笔一清”、“一户一清”；一笔现金业务未全部处理完成，经办人员不得离岗、离柜；临时离岗，钱章证入箱上锁，柜员退出系统。（ ）
【判断题】
收缴人民币后，经办柜员须告知持币客户如对被收缴的货币真伪有异议，可自收缴之日起2个工作日内，持“假币收缴凭证”向中国人民银行当地分支机构或经中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。（ ）
【判断题】
并把现金日初无法发放，则有机构钱箱管理员可在营业前碰库后拆封清点（ ）
【单选题】
物权法是调整因物的归属和利用而产生的___关系。
【单选题】
不动产物权的设立、变更、转让和消灭，何时发生法律效力。___
【单选题】
不动产登记，由___登记机构办理。
A. 申请人所在地
B. 银行所在地
C. 不动产所在地
D. 动产所在地
【单选题】
不动产物权登记后，从何时开始认定发生法律效力___
A. 受理时
B. 审批时
C. 记载于不动产登记簿时
D. 登记证书记载的时间
【单选题】
当事人签订的不动产物权转让合同，合同从何时开始生效。___
A. 合同备案
B. 合同成立
C. 合同签字
D. 合同盖章
【单选题】
利害关系人可以申请异议登记。登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起___内不起诉，异议登记失效。
A. 15天
B. 20天
C. 25天
D. 30天
【单选题】
动产物权的设立和转让，自___时发生效力。
A. 交付
B. 登记
C. 备案
D. 合同成立
推荐试题
【判断题】
地铁员工不得在公共场所谈论分公司及本部门工作范围内的秘密，以及在私人交往和通讯中泄露分公司秘密，不准通过其他方式传递分公司秘密。
【判断题】
员工第一时间制止乘客有意破坏公共设备的行为，且处理方式方法得当，积极保护公司设备财产。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客突发疾病，车站员工给予及时救助，且在抢救中起到关键性作用的，视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客事务处理时，能第一时间赶赴现场解决问题，受到乘客高度赞扬并受到外界媒体报道的。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
惩处按照严重程度由高到低分为C类惩处、B类惩处、A类惩处。
【判断题】
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线。
【判断题】
员工在服务乘客过程中，主动谩骂、推搡乘客，与乘客发生肢体冲突的。应纳入服务奖惩办法中C类惩处
【判断题】
员工利用职务之便，未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料，或泄露乘客个人信息，造成严重影响的，应纳入服务奖惩办法中A类惩处
【判断题】
首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，向乘客说明不清楚。
【判断题】
百分百回复原则：受理的乘客事务必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。
【判断题】
在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
【判断题】
新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉为二类有责投诉
【判断题】
参观人员必须服从车站现场的管理，未经允许不得擅动车站设备设施和进出未授权的区域
【判断题】
车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时，及时进行劝导和清理现场，劝导无效时报告城市管理执法部门。
【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的，由责任人承担
【判断题】
十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”
【判断题】
员工应执行“首问责任制”，禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿。
【判断题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起60度角，作送别的礼仪。
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。
【判断题】
交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务；
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全，为市民提供更安全放心的出行环境
【判断题】
紧急情况下，站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置。
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生。
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟，按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
【判断题】
一般类信息：紧急情况下，影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则，摆成喇叭口或斜口，最好垂直控制。
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等，应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人，对本站消防安全负责。
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制，80分及以上为合格，考试不合格者，延期进行补考，如补考仍不合格者，则交由人力资源处处置。
