【判断题】
车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时,及时进行劝导和清理现场,劝导无效时报告城市管理执法部门。
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相关试题
【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的,由责任人承担
【判断题】
十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”
【判断题】
员工应执行“首问责任制”,禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询,应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿。
【判断题】
处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起60度角,作送别的礼仪。
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。
【判断题】
交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过5分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务;
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全,为市民提供更安全放心的出行环境
【判断题】
紧急情况下,站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处置。
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生。
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟,按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启,并开启 AFC 设备。
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
【判断题】
一般类信息:紧急情况下,影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间,控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则,摆成喇叭口或斜口,最好垂直控制。
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等,应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人,对本站消防安全负责。
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制,80分及以上为合格,考试不合格者,延期进行补考,如补考仍不合格者,则交由人力资源处处置。
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
【判断题】
一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员须参加处室级和班组(车站)级安全教育培训
【判断题】
微型消防站设立值班室,实行全时段值班,确保职守人员12小时在岗在位,有效开展防火宣传和火情防控。
【判断题】
“一懂三会”:1.懂本场所的火灾危险性;2.会报火警;3.会扑救初起火灾;4.会组自我逃生
【判断题】
职业病指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中,因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
【判断题】
特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)
【判断题】
分公司的安全奖惩在奖励上,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持按照安全责任、安全成绩进行奖励的原则。
【判断题】
当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在《客服中心岗结算单》--上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作;
【判断题】
钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。
【判断题】
呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门,日常实行“谁维护、谁负责”的原则。
【判断题】
发生影响列车运行的相关事故(事件)时,在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下,在尽量获得现场图像、标记后,按“先复后通”原则执行。
【判断题】
“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组(车站)”。
【判断题】
各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人,则应全员参加。
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【填空题】
45.25G、K型客车电气装置可分为哪几主要组成部分?*简答题*___
【填空题】
46.客车用铅蓄电池常见故障有哪些?*简答题*___;[6]封口破裂___)
【填空题】
47.为什么三相四线制电流中线不能加装保险丝?*简答题*___
【填空题】
48.集中供电车列调车作业是如何规定?*简答题*___
【填空题】
49.简述密接式车钩车调车作业的有关规定。*简答题*___
【填空题】
50.安装轴温监测与报警装置传感器时应注意什么?*简答题*___
【填空题】
51.我国客车供电主要形式是什么?*简答题*___
【填空题】
52.客车配线完工后要做哪些试验?*简答题*___
【填空题】
53.对旅客列车关门车有何规定?*简答题*___
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54.单车试验器的用途是什么?*简答题*___
【填空题】
55.客车常见险性事故有哪些?*简答题*___
【填空题】
56.行车事故分为哪几类?*简答题*___
【填空题】
57.行车事故责任依次是怎样划分的?*简答题*___
【填空题】
58.电动塞位门由哪些部件组成?*简答题*___
【填空题】
59.25型客车有哪些类型?*简答题*___
【填空题】
60.客车车辆修程是怎样规定的?*简答题*___
【填空题】
61.怎样防止蓄电池爆炸?*简答题*___[6]蓄电池排气塞孔应畅通。___)
【填空题】
62.电茶炉的控制箱检修须符合什么要求?*简答题*___
【填空题】
63.温水箱检修须符合什么要求?*简答题*___
【填空题】
64.空调机组不运转是什么原因?*简答题*___
【填空题】
65.康尼塞拉门未关到位即自动返回是什么原因?*简答题*___
【填空题】
66.单冀塞拉门走动不畅是什么原因?*简答题*___
【填空题】
67.目前客车取暖方式有几种?*简答题*___
【填空题】
68.列车制动时,电子防滑器对制动缸压力不起调节作用,造成轮对擦伤的原因及处理是什么?*简答题*___
【填空题】
69.应急电源输出电压低是什么原因?*简答题*___
【填空题】
70.单翼塞拉门的脚踏动作不良或不动是什么原因?*简答题*___
【填空题】
1.1949年10月1日举行的开国大典阅兵,是新中国成立后的第一次军事阅兵。建国50周年庆典阅兵是新中国___国庆阅兵中兵种最多的一次。
【填空题】
2.中华人民共和国国歌为 《义勇军进行曲》 ,由___填词,聂耳 作曲。
【填空题】
3.中华人民共和国的国旗于___由中国人民政治协商会议第一届全体会议确定,其象征着中国革命人民大团结。
【填空题】
4.毛泽东为人民英雄纪念碑的题词是___。
【填空题】
5.四项基本原则是___,是我们党、我们国家生存发展的___。
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6.邓小平讲的“第一生产力”是指___。
【填空题】
7.“西藏百万农奴解放纪念日”是 ___。
【填空题】
8.中国于___ 年恢复联合国合法席位。
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9.___, 中国成功发射了第一颗人造地球卫星,在浩瀚的太空中,奏响了___旋律。
【填空题】
10.我国第一座核电站是___核电站 ,我国第一座大型合资核电站是 ___核电站 。
【填空题】
11.1979年7月15日,中共中央、国务院在 ___和___ 试办出口特区。1980年5月,出口特区定名为___特区。
【填空题】
12.中华人民共和国成立后,先后制定、颁布了四部《宪法》,第一部宪法由1954年9月20日___通过颁布。
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13.我国现行《宪法》是在___第五届全国人大第五次会议通过并颁布。
【填空题】
14.党的十六大把 ___重要思想同马列主义毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想。