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【判断题】
交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过5分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务;
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全,为市民提供更安全放心的出行环境
A. 对
B. 错
【判断题】
紧急情况下,站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
A. 对
B. 错
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟,按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启,并开启 AFC 设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
A. 对
B. 错
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
A. 对
B. 错
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般类信息:紧急情况下,影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
A. 对
B. 错
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间,控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 对
B. 错
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则,摆成喇叭口或斜口,最好垂直控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A. 对
B. 错
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等,应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人,对本站消防安全负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制,80分及以上为合格,考试不合格者,延期进行补考,如补考仍不合格者,则交由人力资源处处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员须参加处室级和班组(车站)级安全教育培训
A. 对
B. 错
【判断题】
微型消防站设立值班室,实行全时段值班,确保职守人员12小时在岗在位,有效开展防火宣传和火情防控。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一懂三会”:1.懂本场所的火灾危险性;2.会报火警;3.会扑救初起火灾;4.会组自我逃生
A. 对
B. 错
【判断题】
职业病指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中,因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
A. 对
B. 错
【判断题】
特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司的安全奖惩在奖励上,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持按照安全责任、安全成绩进行奖励的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在《客服中心岗结算单》--上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作;
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门,日常实行“谁维护、谁负责”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生影响列车运行的相关事故(事件)时,在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下,在尽量获得现场图像、标记后,按“先复后通”原则执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组(车站)”。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人,则应全员参加。
A. 对
B. 错
【判断题】
如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,BOM 也无法分析该票卡时,不办理储值票更换和退款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗负责边门的管理,检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性,按规定开关边门并做好登记;
A. 对
B. 错
【判断题】
站台岗按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
A. 对
B. 错
【判断题】
与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接,检查核对客服中心内备品情况,如有问题立即上报站长。
A. 对
B. 错
【判断题】
在售票时,不接受非标准币;
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
​桥梁按桥面位置分哪几种?___​
A. 上承式桥​
B. 梁式桥​
C. 下承式桥​
D. 中承式桥​
【多选题】
​梁式桥又可分为哪几种?___​
A. 简支梁桥​
B. 连续梁桥​
C. 悬臂梁桥​
D. 拱式桥​
【多选题】
​涵洞按孔数分哪几种?___​
A. 管涵​
B. 单孔涵​
C. 双孔涵​
D. 多孔涵​
【多选题】
隧道常用的螺栓连接有以下哪3种型式?___​
A. 弯螺栓​
B. 直螺栓​
C. 环螺栓​
D. 斜螺栓​
【多选题】
​桩板式墙具有以下哪些特点?___​
A. H钢的间距在1.2-1.6 m​
B. 造价低,施工简单,有障碍物时可改变间距​
C. 止水性差,地下水位高的地方不适用,坑壁不稳的地方不适用​
D. 开挖深度杭州达到6m左右,无支撑​
【多选题】
​钢板桩墙具有以下哪些特点?___​
A. 成品制作,可反复使用​
B. 施工简便,但施工有噪声​
C. 刚度小,变形大,与多道支撑结合,在软弱土层中也可采用​
D. 新的时候治水性尚好,如有漏水现象,需增加防水措施​
【多选题】
​水泥的品种很多,目前在工程中大量使用的有哪几种水泥?___​
A. 硅酸盐水泥​
B. 普通硅酸盐水泥​
C. 矿渣硅酸盐水泥​
D. 火山灰质硅酸盐水泥​
E. 粉煤灰硅酸盐水泥
【多选题】
​硅酸盐水泥具有以下哪几个特点?___​
A. 强度等级高​
B. 快硬、早强​
C. 抗冻性好,耐磨性和不透水性强​
D. 水化热高,耐腐蚀性差​
【多选题】
​普通硅酸盐水泥相较硅酸盐水泥具有以下哪几个特点?___​
A. 早期强度增进率略有减少​
B. 抗冻性、耐磨性少有下降​
C. 低爆凝绒时间有所延长​
D. 抗硫酸盐侵蚀能力有提高​
【多选题】
​粉煤灰水泥具有以下哪几个特点?___​
A. 水化热低​
B. 干缩率小,流动性好​
C. 抗硫酸盐侵蚀性好​
D. 旱期强度低,抗冻性差,后期强度发展快​
E. 抗碳化性能差
【多选题】
​决定水泥强度的因素主要有以下哪几种?___​
A. 矿物成分​
B. 颗粒细度​
C. 硬化时的温度湿度​
D. 硬化龄期​
E. 水灰比
【多选题】
测定水泥强度时,在标准条件下养护,分别测定()、()和()的抗压和抗折强度。___
A. 2d​
B. 3d​
C. 7d​
D. 28d​
【多选题】
​水泥的凝结时间对混凝土的施工有重要意义,分()和()两种。___​
A. 早凝​
B. 初凝​
C. 终凝​
D. 晚凝​
【多选题】
​防水混凝土宜优先选用哪几种水泥?___​
A. 普通水泥​
B. 火山灰水泥​
C. 粉煤灰水泥​
D. 硫铝酸盐水泥​
【多选题】
​预应力混凝土不得使用哪几种水泥?___​
A. 硅酸盐水泥​
B. 普通水泥​
C. 火山灰水泥​
D. 粉煤灰水泥​
【多选题】
​根据平均颗粒直径(简称粒径)的大小,可将细骨料分为哪三级?___​
A. 粗​
B. 大​
C. 中​
D. 细​
【多选题】
​砂石中各粒径大小颗粒的分布混合情况,称为砂石级配。一般来说,较好的级配应当具有哪些特点?___​
A. 空隙率小​
B. 总表面积小​
C. 有较适宜的细颗粒​
D. 满足和易性的要求​
【多选题】
​下列属于减水剂的作用的是?___​
A. 可以使水泥颗粒均匀分散在混凝土中​
B. 使水泥水化作业完全​
C. 增加混凝土流动性​
D. 改善和易性​
【多选题】
​常用的早强剂有哪几种?___​
A. 氯化钠(NaCl)​
B. 氯化钙(CaCl2)​
C. 硫酸钠(Na2SO4) ​
D. 硫酸钙(CaSO4)​
E. 三乙醇胺(简称TEA)
【多选题】
​常用的缓凝剂有哪几种?___​
A. 711型速凝剂​
B. 红星1型速凝剂​
C. 782型速凝剂​
D. TS速凝剂​
【多选题】
​桥梁下部结构主要包括()。___​
A. 桥面​
B. 桥墩​
C. 桥台​
D. 基础​
【多选题】
​桥梁防护结构主要包括()。___
A. 护锥​
B. 护岸​
C. 护基​
D. 护底​
【多选题】
​下列属于按桥梁结构的体系分类的是?___​
A. 梁式桥​
B. 拱式桥​
C. 刚架桥​
D. 悬索桥​
【多选题】
​下列属于按跨越能否活动分类的是?___​
A. 跨河桥​
B. 固定桥​
C. 开合桥​
D. 跨线桥​
【多选题】
​下列关于桥梁全长说法正确的是?___​
A. 钢梁为沿纵梁(下承)或上弦(上承)的全梁长度​
B. 板梁、工字钢梁为上边的长度​
C. 圬工梁为两端外边至外边的长度​
D. 连续梁为相连各孔的总长​
【多选题】
​下列关于渠涵净孔说法正确的是?___​
A. 拱涵为起拱线间的水平距离​
B. 箱涵为涵内水平距离​
C. 管涵为内径(卵形或扁圆形的为水平方向最大径)​
D. 明渠为墩台间净距​
【多选题】
​下列哪些是火山灰水泥、粉煤灰水泥优先使用的范围?___​
A. 潮湿或水下​
B. 浇筑大体积​
C. 要求抗渗​
D. 干燥环境​
【多选题】
​下列哪些属于地下连续墙技术要求?___​
A. 地下连续墙应采用防水混凝土​
B. 地下连续墙施工时,混凝土应按每一个单元槽段留一组抗压强度试件,每五个单元槽段留置一组抗压强度试件​
C. 叠合墙结构的地下连续墙与内衬结构连接处,应凿毛并清洗干净,必要时应作特殊防水处理单元槽段接缝不宜设在拐角处
D. 采用复合式衬砌时,墙体与内衬接缝宜相互错开​
【多选题】
​下列哪些属于水泥标号的选用宜遵循原则?___​
A. 水泥标号应根据所配制混凝土的强度等级选定​
B. 钢筋混凝土和有耐冻、抗磨、抗渗要求的混凝土,不应采用低于C30.5等级的水泥混凝土
C. 夏季施工应采用水化热较低的水泥​
D. 大体积棍凝土如不掺用活性或填充性的混合材料时,不宜使用高于C30.5的普通水泥​
【多选题】
​下列关于混凝土密实度与耐久性说法正确的是?___​
A. 混凝土的密实度是指一定体积混凝土中,固体物质填充的程度,所含空晾的程度
B. 混凝土的密实度几乎与混凝土所有主要技术性能,如强度、抗渗性、抗冻性、耐久性、传热性都有密切的关系​
C. 耐久性是指混凝土在周围环境长期的物理化学侵蚀下,保持其强度的能力​
D. 耐久性包括抗渗性、抗冻性、抗化学侵蚀性、抗磨性等​
【多选题】
​下列各分部工程( )为主要工程。___​
A. 防护工程​
B. 引道工程​
C. 基础及下部构件​
D. 小桥​
【多选题】
​桥涵工程中所用石料的外观要求为( )。___​
A. 石材易均匀​
B. 不易风化​
C. 无裂缝​
D. 外形方正​
【多选题】
热轧钢筋试验项目包括( )。___​
A. 屈服强度​
B. 极限强度​
C. 松弛率​
D. 伸长率​
【多选题】
钢筋闪光对焊接头检验项目包括( )。___
A. 拉伸试验​
B. 冷弯试验​
C. 伸长率​
D. 外观检查​
【多选题】
​石料抗冻性试验测试项目包括___​
A. 抗压强度​
B. 耐冻系数​
C. 质量损失率​
D. 吸水率​
【多选题】
​桥梁现场动载试验测试记录主要内容有( )。___​
A. 跑车时的动态响应​
B. 刹车时动态增量​
C. 跳车时的动态增量​
D. 静车时动态响应​
【多选题】
​钢结构焊缝的无损探伤有( )等方法。___​
A. 超声波法​
B. 射线法​
C. 回弹法​
D. 外观检查法​
【多选题】
​桥梁结构静载性能分析主要包括( )。___ ​
A. 结构的强度和稳定性​
B. 结构的刚度​
C. 结构的抗裂度​
D. 结构裂缝宽度​
【多选题】
​优质经济的水泥混凝土的基本要求必须同时满足( )几方面。___​
A. 强度​
B. 耐久性​
C. 工作性​
D. 经济性​
【多选题】
​改变新拌混凝土工作性的措施有( )。___​
A. 调节混凝土的材料组成​
B. 掺外加剂​
C. 提高振捣机械能​
D. 延长拌合时间​
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