【单选题】
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的___。
A. 使命
B. 愿景
C. 核心价值观
D. 经营目标
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【单选题】
使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是___。
A. 十年内成为国内最知名的药品生产企业
B. 研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病
C. 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力
D. 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则
【单选题】
组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是___。
A. 核心价值观
B. 生产规范
C. 厂容厂貌
D. 企业标识
【单选题】
以下关于过程的描述，错误的是___。
A. 企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B. 过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要
C. 企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理
D. 企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制
【单选题】
现行ISO9000族标准的核心标准中，可作为认证依据的是___。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
【单选题】
现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是___。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
【单选题】
2015版ISO9000、ISO9001标准已发布，我国等同采用的GB/T19000、GB/T19001国家标准也已于2016年底发布，并已于（ ）正式实施。...... ___
A. 2017年6月1日
B. 2017年7月1日
C. 2017年12月31日
D. 2018年9月23日
【单选题】
以下关于纠正措施的表述，错误的有___。
A. 针对已经发生的不合格的原因所采取的措施是纠正措施
B. 有时导致不合格的原因有多个，需要采取有针对性的纠正措施
C. 纠正措施的目的是消除已发现的不合格
D. 纠正措施的目的是防止不合格的再次发生
【单选题】
ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（ ）的要求。 ___
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 股东
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于（ ）类目。 ___
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是___。
A. 展开-方法-学习-整合
B. 学习-展开-方法-整合
C. 方法-展开-学习-整合
D. 整合-方法-展开-学习
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是___。
A. 水平-趋势-对比-整合
B. 趋势-对比-水平-整合
C. 对比-趋势-水平-整合
D. 整合-水平-趋势-对比
【单选题】
企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是___。
A. 质量知识培训
B. 专业技能培训
C. 质量意识教育
D. 统计技术培训
【单选题】
企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（ ）。○1EA设计和策划培训 A○2EA评价培训效果 A○3EA提供培训 A○4EA确定培训需求 ___
A. A○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4E
B. A○1EA—A○4EA—A○3EA—A○2E
C. A○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3E
D. A○4EA—A○1EA—A○3EA—A○2E
【单选题】
以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是___。
A. 企业应在相关职能和层次上建立质量目标
B. 质量目标应与质量方针保持一致
C. 质量方针应可测量
D. 质量方针为建立和评审质量目标提供框架
【单选题】
组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（ ）工具。 ___
A. 矩阵图
B. 系统图
C. 树图
D. 鱼刺图
【单选题】
平衡记分卡（BSC）是作为战略部署和绩效管理的有效工具，自20世纪末以来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（ ）以及学习与成长等四个领域（或维度），将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。 ___
A. 员工
B. 竞争对手
C. 管理制度
D. 内部业务流程
【单选题】
在5S管理“整理”阶段，以下描述不正确的是___。
A. 要清理现场不需要的物品，腾出场地
B. 要基于使用频率来决定现场物品的处置方法
C. 要根据购买时的价值，来决定是否废弃
D. 要定时循环进行整理
【单选题】
影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为5M1E，以下不属于5M1E内容的是___。
A. 环境
B. 作业方法
C. 人员
D. 信息
【单选题】
现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和（ ），指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。 ___
【单选题】
以下方法中( )旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。___
A. 防错管理
B. 目视化管理
C. 全面生产维护（TPM）
D. 5S管理
【单选题】
QC小组以稳定生产工序质量，改进产品、服务、工作质量，降低消耗，改善现场环境等为选题范围的课题是___。
A. 攻关型课题
B. 创新型课题
C. 现场型课题
D. 管理型课题
【单选题】
30. QC小组活动起源于(A )。
A. 日本
B. 美国
C. C 德国
D. D 挪威
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 通过沟通，消除分歧达成一致
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
在QC小组活动中，下列选项不属于QC老七种工具的是___。
A. 网络图
B. 散布图
C. 排列图
D. 控制图
【单选题】
阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说法，体现了阿里巴巴的___。
【单选题】
联想集团的创始人柳传志总结联想创业的历史，曾说道：其实就是做好“搭班子、定战略和带队伍”三件事。从戴明环看，还没有形成闭环，缺少的是___。
A. P和D
B. D和C
C. P和A
D. C和A
【单选题】
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的___思想。
A. 预防为主
B. PDCA
C. 全员参与
D. 过程方法
【单选题】
随着互联网的迅速发展，人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用，侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法，这通常是指公司的___。
【单选题】
三鹿奶粉事件十年后，最近又出现了不合格疫苗事件，引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度，这主要反映了企业在___方面出现了问题。
A. 愿景与目标
B. 使命与价值观
C. 发展战略
D. 过程管理
【单选题】
构成精益生产体系的工具和技术方法可以用精益屋表述，构成精益屋的两大支柱是___。
A. 准时化与目视化
B. 自働化与标准化
C. 准时化与自働化
D. 防错与安灯系统
【单选题】
下述哪一个是精益生产准时化（JIT）的特征。___
A. 上工序必须准时开工，不能断流
B. 按照客户需求的时间准时供货
C. 按照下达的生产计划，准时安排生产
D. 按顾客需求决定的节拍（Takt Time）连续流生产
【单选题】
运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作___
A. 定义阶段（Define）
B. 测量阶段（Measure）
C. 分析阶段（Analyze）
D. 控制阶段（Control）
【单选题】
调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途___。
A. 数据采集
B. 数据分析
C. 原因分析
D. 提出改进措施
【单选题】
41．下述哪一个是目视化管理的主要用途（ C）。
A. A 用色彩鲜明的图案制作产品商标，使本企业产品与其他企业明显地区分开来
B. B 使用适宜的色彩装饰工作现场，为员工创造舒适的作业环境
C. C 利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场，使任何人很容易判别是否存在异常
D. D 在作业现场使用的文件要简洁，使作业人员容易理解
【单选题】
平均值是描述数据集中程度的特征值。如果样本的均值有少许提高，则下述陈述正确的是___。
A. 总体均值提高
B. 总体均值不变
C. 总体均值下降、
D. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化
【单选题】
因果图的作用是___。
A. 寻找影响结果的可能原因
B. 分析原因之间是否存在相关关系
C. 验证影响结果的主要原因
D. 显示质量波动的情况
【单选题】
关于SPC控制图，下述不正确．．．的陈述是___。
A. 用SPC控制图发现不合格品
B. 用SPC控制图识别失控状态
C. 用SPC控制图区分正常波动和异常波动
D. 用SPC控制图判断过程是否受控
【单选题】
对这个直方图的分析，正确．．的是___。
A. 该生产过程存在某种失控情况
B. 两个峰值中间有数据缺失，数据不可靠
C. 因无法判断是否有不合格产品，无法使用该直方图
D. 因无法判断过程是否受控，该直方图无效
【单选题】
研究物品的取用方法，合理安排所需物品的摆放位置，并根据需要恰当标识，防止误用省时省力。是5S管理中哪一阶段的工作___。
【单选题】
用成对收集的数据分析两个变量之间的相关关系的图形工具是___。
A. 关联图
B. 亲和图
C. 散布图
D. 因果图
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【单选题】
___代表了古希腊数学最高成就。
A. 牛顿的《自然哲学的数学原理》
B. 欧几里德的《几何原本》
C. 笛卡尔的《方法论》
D. 培根的《新工具》
【单选题】
地球东西半球的实际分界线是___。
A. 0°经线和180°经线
B. 西经20°和东经160°
C. 东经20°和西经160°
D. 西经30°和东经150°
【单选题】
根据板块构造学说，地球的岩石圈分为六大板块，而惟一全是海洋的板块是___。
A. 太平洋板块
B. 印度洋板块
C. 亚欧板块
D. 南极洲板块
【单选题】
地球是个椭圆体，南北两半球并不对称，北极半径比南极半径长约___米。
【单选题】
现在通用的历法的前身是儒略历,它起源于: ___
A. 古巴比伦
B. 古代中国
C. 古罗马
D. 古埃及
【单选题】
迄至目前，最精准的恒星质量测量来自：___
A. 恒星光度
B. 变星光度曲线
C. 恒星光谱型
D. 双星系统
【单选题】
关于气象，下列说法正确的是___。
A. 沙尘暴发源于蒙古高原
B. 厄尔尼诺现象是由温室气体增多引发的
C. 美国西海岸有暖流，东海岸有寒流通过
D. 飓风指的是在大西洋上生成的热带气旋
【单选题】
现代宇宙学最重要的理论基础是___
A. 狭义相对论
B. 广义相对论
C. 流体力学
D. 耗散结构理论
【单选题】
太阳系中的小行星带位于___。
A. 火星轨道和木星轨道之间
B. 木星轨道和土星轨道之间
C. 地球轨道和火星轨道之间
D. 火星轨道和金星轨道之间
【单选题】
在太阳系中，离太阳最近的行星是___。
【单选题】
月球表面之所以没有空气主要是因为___。
A. 月球离地球太远，越是高空的位置空气越稀薄
B. 月球体积小且密度不够大，其引力不足以吸引住太空中的气体
C. 月球上温度太低，空气都以液体或固体的形式存在
D. 月球上没有植物，也没有动物，用不着空气
【单选题】
为便于观测日,月,五星的运动,中国古代很早就将黄,赤道附近的天区分为___
A. 黄道十二宫
B. 二十八宿
C. 60度
D. 垣
【单选题】
我们在地球上一直无法看到月球的背面是因为月球___。
A. 不作自转运动
B. 自转周期与地球自转周期相同
C. 自转周期与围绕地球公转周期相同
D. 以上皆错
【单选题】
形成风的主要原因是___。
A. 空气上升与下降的对流运动
B. 水平方向上气压的差异
C. 地势高低的不同
D. 不同高度空气的密度不同
【单选题】
地球上两点间的最短距离是___。
A. 地图上两点的直线距离
B. 地球以上两点间的直线距离
C. 地球球面上经过两点的劣弧长
D. 赤道上两点的距离
【单选题】
太阳的表面温度约有___摄氏度。
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
【单选题】
第一颗小行星是谁发现的? ___
A. 皮亚齐
B. 奥伯斯
C. 基普索恩
D. 伽利略
【单选题】
太阳大气层从里到外分别为___。
A. 光球 色球 日冕
B. 色球 光球 日冕
C. 光球 日冕 色球
D. 色球 光球 日冕
【单选题】
“第三宇宙速度”被称为___，速度为（B）。
A. 脱离速度 16.7km／s
B. 逃逸速度 16.7km／s
C. 脱离速度 11.2km／s
D. 逃逸速度 11.2km／s
【单选题】
最早对哈雷慧星进行观测并记录的国家是？ ___
【单选题】
在南极上空，臭氧不断地减少，并形成了臭氧空洞，这是___。
A. 太阳的辐射太强烈的原因
B. 南极的气候的原因
C. 人们没有阻止的原因
D. 人类活动中排放大量的含氯化合物的缘故
【单选题】
太阳耀眼明亮，相对地，月光就显得那么柔和、暗淡，月光之所以没有太阳光线强，主要是因为___。
A. 月亮离地球比较远
B. 月亮的能量比较小
C. 大气层阻挡的结果
D. 月亮本身不发光，它反射的是太阳的光
【单选题】
“黑洞”是科学家首先从理论上进行预言的___。
A. 引力场
B. 视界
C. 特殊天体
D. 脉冲星
【单选题】
下列不可能出现的天文现象___。
A. 月全食
B. 日全食
C. 月环食
D. 日环食
【单选题】
根据拉普拉斯的预言，若将太阳压缩成半径为___的球体，它就会变成黑洞。
A. 3公里
B. 3米
C. 3厘米
D. 3毫米
【单选题】
太阳系中自转最快的行星是 ___
A. 木星
B. 土星
C. 天王星
D. 海王星
【单选题】
计算机的数据是指___。
A. 数字符号
B. 声音、图像符号
C. 文字符号
D. 信息的一种量化表示
【单选题】
计算机通过对条形码信息的识别来检索该物品的价格等信息，这种信息的检索属于___技术。
A. 远程传输技术
B. 多媒体通信技术
C. 数据压缩技术
D. 数据库技术
【单选题】
飞行员在培训中，有时采用计算机模拟飞行训练这种形式，其主要应用的技术是___。
A. 网络计算技术
B. 虚拟实现技术
C. 人工智能技术
D. 数字地球技术
【单选题】
计算机网络面临最大威胁是___。
A. 操作安全配置不当
B. 用户安全意识不强
C. 人为的恶意攻击
D. 账号共享
【单选题】
下面___不属于计算机操作系统。
A. Windos
B. Mac OS
C. Linux
D. Photoshop
【单选题】
计算机单项业务处理的重要目的是___。
A. 数据共享
B. 提高效率
C. 支持决策
D. 增强竞争能力
【单选题】
下列关于计算机通讯技术的表述不正确的是___。
A. Web2.0的用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者
B. 3G相对于2G的优势在于传输声音和数据的速度更快
C. 物联网是在互联网的基础上，实现人与物品之间的信息交换
D. 进入纳米时代，新材料研究成为计算机芯片发展的关键
【单选题】
随着上世纪30年代DNA双螺旋模型的提出，一个富有生命力的学科诞生了，这一学科是___。
A. 生物化学
B. 基因科学
C. 分子遗传学
D. 分子生物学
【单选题】
在细胞分裂过程中，DNA分子双螺旋开始分开，按照碱基配对原则，分别合成出与母链的这支单螺旋互补的子链，这一新一旧两股螺旋形成的子链不断延伸，形成了新的DNA分子，这一过程被称为___。
A. 半保留复制
B. 基因表达
C. 有丝分裂
D. 基因突变
【单选题】
皮下、牙龈经常出血是由于人体内缺乏___
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. 维生素D
【单选题】
属于生物基本特征的是 ___
A. 生物都能快速运动
B. 生物都是由细胞构成的
C. 生物都能进行光合作用
D. 生物都能生长和繁殖
【单选题】
下面哪个特性不属于干细胞？___
A. 无限的自我更新能力
B. 可以变成不同类型的细胞
C. 尚未成熟的细胞
D. 已经分化充足的细胞
