【单选题】
随着互联网的迅速发展，人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用，侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法，这通常是指公司的___。
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【单选题】
三鹿奶粉事件十年后，最近又出现了不合格疫苗事件，引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度，这主要反映了企业在___方面出现了问题。
A. 愿景与目标
B. 使命与价值观
C. 发展战略
D. 过程管理
【单选题】
构成精益生产体系的工具和技术方法可以用精益屋表述，构成精益屋的两大支柱是___。
A. 准时化与目视化
B. 自働化与标准化
C. 准时化与自働化
D. 防错与安灯系统
【单选题】
下述哪一个是精益生产准时化（JIT）的特征。___
A. 上工序必须准时开工，不能断流
B. 按照客户需求的时间准时供货
C. 按照下达的生产计划，准时安排生产
D. 按顾客需求决定的节拍（Takt Time）连续流生产
【单选题】
运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作___
A. 定义阶段（Define）
B. 测量阶段（Measure）
C. 分析阶段（Analyze）
D. 控制阶段（Control）
【单选题】
调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途___。
A. 数据采集
B. 数据分析
C. 原因分析
D. 提出改进措施
【单选题】
41．下述哪一个是目视化管理的主要用途（ C）。
A. A 用色彩鲜明的图案制作产品商标，使本企业产品与其他企业明显地区分开来
B. B 使用适宜的色彩装饰工作现场，为员工创造舒适的作业环境
C. C 利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场，使任何人很容易判别是否存在异常
D. D 在作业现场使用的文件要简洁，使作业人员容易理解
【单选题】
平均值是描述数据集中程度的特征值。如果样本的均值有少许提高，则下述陈述正确的是___。
A. 总体均值提高
B. 总体均值不变
C. 总体均值下降、
D. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化
【单选题】
因果图的作用是___。
A. 寻找影响结果的可能原因
B. 分析原因之间是否存在相关关系
C. 验证影响结果的主要原因
D. 显示质量波动的情况
【单选题】
关于SPC控制图，下述不正确．．．的陈述是___。
A. 用SPC控制图发现不合格品
B. 用SPC控制图识别失控状态
C. 用SPC控制图区分正常波动和异常波动
D. 用SPC控制图判断过程是否受控
【单选题】
对这个直方图的分析，正确．．的是___。
A. 该生产过程存在某种失控情况
B. 两个峰值中间有数据缺失，数据不可靠
C. 因无法判断是否有不合格产品，无法使用该直方图
D. 因无法判断过程是否受控，该直方图无效
【单选题】
研究物品的取用方法，合理安排所需物品的摆放位置，并根据需要恰当标识，防止误用省时省力。是5S管理中哪一阶段的工作___。
【单选题】
用成对收集的数据分析两个变量之间的相关关系的图形工具是___。
A. 关联图
B. 亲和图
C. 散布图
D. 因果图
【单选题】
某新产品开发的过程中，下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求___。
A. 质量功能展开（QFD）
B. 失效模式及影响分析（FMEA）
C. 防错方法（Poka-Yoke）
D. 测量系统分析（MSA）
【单选题】
采用头脑风暴法对产生质量问题的原因分析时，通常有大量的观点产生，在分析和整理这些观点时，最适宜选用的工具是___。
A. 散布图
B. 亲和图
C. 矩阵图
D. 控制图
【单选题】
均值-极差控制图上有中心线CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL，其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断___。
A. 过程是否稳定
B. 过程中心与规格中心是否发生偏移 RX−RX−~
C. 与规格要求对比，判断过程能力是否充分
D. 是否有不合格品产生
【单选题】
在产品过程检验中，共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷___。
A. 直方图
B. 散布图
C. 正态分布图
D. 排列图
【单选题】
从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为5，样本均值为158，第二个样本的样本量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为___。
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
【单选题】
某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的数量。若采用SPC控制图控制该过程，则采用下述哪种控制图比较合适___。
【单选题】
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是___。
A. 改进有效，优化的工艺方案可以确定下来
B. 不能做出判断，需经专家确认
C. 不能做出判断，需做技术分析
D. 需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高
【单选题】
在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计量数据的是___。
A. 顾客响应时间
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 产品上的缺陷数
【单选题】
在散布图中，当x值增加，y值也增加，且点子呈线性分布，比较密集时，说明x、y两者之间的关系___。
A. 强正相关
B. 强负相关
C. 弱正相关
D. 弱负相关
【多选题】
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖是从以下（ ）服务质量特性考虑的。___
A. 功能性
B. 时间性
C. 经济性
D. 舒适性
E. 文明性
【多选题】
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点___。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数服务是可以储存的
E. 大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
【多选题】
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同，我们将现代质量管理划分为三个发展阶段，它们是___。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段
【多选题】
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有___功能。
A. 凝聚
B. 约束
C. 启蒙
D. 辐射
E. 服务
【多选题】
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及___。
A. 质量战略
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
【多选题】
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有___。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
【多选题】
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则___。
A. 以顾客为关注焦点
B. 循证决策
C. 过程管理
D. 领导作用
E. 重视过程并关注结果
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
标杆管理过程包括___
A. 找到最佳实践方法的过程
B. 找到最佳标准的过程
C. 管理最佳标准的过程
D. 实现最佳标准的过程
E. 以上都包含
【多选题】
平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述，正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
【多选题】
设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的___。
A. 时间开动率
B. 物料损耗率
C. 性能开动率
D. 能源消耗率
E. 合格品率
【多选题】
下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。
A. 聚焦顾客驱动与顾客满意
B. 基于数据和事实的管理
C. 严格过程控制，达到3.4ppm质量水平
D. 注重无边界合作
E. 注重技术创新
【多选题】
六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有___。
A. 试验设计DOE
B. SPC控制图
C. 5S
D. ECRS
E. 因果矩阵
【多选题】
下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。
A. 将不易采购的物料存储备用
B. 将原材料从仓库搬运到作业现场
C. 对不合格品进行返修处理
D. 对设备故障进行修理
E. 操作机器加工零件
【多选题】
下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。
A. 减少质量特性的波动/变异
B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差
C. 严格过程控制
D. 消除异常因素影响
E. 放宽公差范围
【多选题】
在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的___。
A. 头脑风暴法
B. 亲和图
C. 散布图
D. 直方图
E. 调查表
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【单选题】
39根据《上市公司信息披露管理办法》，上市公司的股东、实际控制人发生以下事件时，应当主动告知上市公司董事会，并配合上市公司履行信息披露义务。该事件不包括___。
A. 持有公司5%以上股份的股东或实际控制人，其持有股份或控制公司的情况发生较大变化
B. 控股股东决定投资一家私募股权基金
C. 法院裁决禁止控股股东转让其所持股份，任一股东所持公司5%以上股份被质押、冻结、司法拍卖、托管、设定信托或者被依法限制表决
D. 拟对上市公司进行重大资产或者业务重组
【单选题】
49董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，___可以书面请求监事会或者不设监事会的有限责任公司的监事向人民法院提起诉讼。
A. 股份有限公司连续一百日以上单独或者合计持有公司百分之一以上股份的股东
B. 股份有限公司连续一百八十日以上单独或者合计持有公司百分之一以上股份的股东
C. 股份有限公司连续一百二十日以上单独或者合计持有公司百分之一以上股份的股东
D. 股份有限公司股东
【单选题】
55股份有限公司监事会行使的职权，不包括___。
A. 检查公司财务
B. 当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以阻止
C. 向股东大会会议提出议案
D. 主持股东大会会议
【单选题】
66《刑法》修正案在《刑法》第一百六十一条修改为：“依 法负有信息披露义务的公司、企业向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告，或者对依法应当披露的其他重要信息不按照规定披露，严重损害股东或者其他人利益，或者有其他严重情节的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者___，并处或者单处贰万元以上二十万元一下罚金。
A. 双规
B. 拘役
C. 撤销职务
D. 开除公职
【单选题】
74董事应当对董事会的决议承担责任。董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失的，参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经证明在表决时曾___，该董事可以免除责任。
A. 表明异议
B. 弃权
C. 表明异议并记载于会议记录的
D. 反对
【单选题】
83董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失的，___对公司负赔偿责任，但经证明在表决时曾表明异议并记载于会议记录的，该董事可以免除责任。
A. 董事长
B. 副董事长
C. 董事会全体董事
D. 参与决议的董事
【单选题】
88以下做法中正确的是___
A. 召集券商、基金等机构，召开业绩说明会，透露公司绩将女幅增长
B. 接受中国证券报记者采访，透露公司董事会未披露的重组事项
C. 开设个人博客，对公司董事会未披露的重大资产收购发表意见
D. 关注公司股票交易以及新闻媒体、网站的报道，对不实传闻及时发布澄清报告
【单选题】
99董事会每年度至少召开___次会议，每次会议应当于会议召开（ ）日前通知全体（ ）。
A. 2 10 董事和高管
B. 3 10 董事和监事
C. 2 5 董事和监事
D. 2 10 董事和监事
【单选题】
138公司董事、高级管理人员下列行为，法律不禁止的是___
A. 挪用公司资金
B. 按照公司章程的规定，或者经股东会、股东大会或者董事会同意，将公司资金借贷给他人
C. 将公司资金以其个人名义或者其他个人名义开立账户存储
D. 擅自披露公司秘密
【单选题】
244根据《证券法》，申请公开发行公司债券，应当向国务院授权的部门或者国备院证券监督管理机构报送的文件包栝 ___
A. 公司债券募集办法
B. 资产评估报告
C. 验资报告
D. 以上全部
【单选题】
367根据《公司法》，有限责任公司董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过___年。董事任期届满，连选可以连任。
【单选题】
374根据《公司法》，下列关于职工代表的说法，错误的是___。
A. 有限责任公司其董事会成员中必须有职工代表
B. 有限责任公司其董事会成员中可以有职工代表
C. 公司监事会成员中必须有职工代表
D. 两个以上的国有企业或者两个以上的其他国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表
【单选题】
379股份有限公司股权转让，不符合《公司法》规定的是___
A. 股东持有的股份可以依法转让
B. 股东转让其股份，应当在依法设立的证券交易场所进行或者按照国务院规定的其他方式进行
C. 记名股票，由股东以背书方式或者法律、行政法规规定的其他方式转让；无记名股票的转让，由股东将该股票交付给受让人后即发生转让的效力
D. 发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起五年内不得转让
【单选题】
460年度股东大会每年召开1次，应当于上一会计年度结束后的___个月内举行。
【单选题】
462召集人将在年度股东大会召开___前以公告方式通知各股东，公司在计算起始期限时，不包括会议召开当日。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
523当上市公司控股股东增持、减持或质押公司股份，或上市公司控制权发生转移时，上市公司及其控股股东应及时、准确地向___披露有关信息。
A. 全体股东
B. 全体董事
C. 超过一半董事
D. 超过一半股东
【单选题】
524根据《上市公司股权激励管理办法》，上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的的股票总数累计不得超过公司股本总额的___。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
526根据《上市公司股权激励管理办法》，股权激励计划的有效期从首次授予权益日起不得超过___年。
【单选题】
527根据《上市公司股权激励管理办法》，上市公司实行股权激励，___应该依法对股权激励计划草案作出决议。
A. 股东会
B. 股东大会
C. 董事会
D. 监事会
【单选题】
528根据《上市公司股权激励管理办法》，___应当对股权激励名单进行审核，充分听取公示意见。
A. 股东会
B. 股东大会
C. 董事会
D. 监事会
【单选题】
529根据《上市公司股权激励管理办法》，股权激励计划应提交___审议。
A. 股东会
B. 股东大会
C. 董事会
D. 监事会
【单选题】
530根据《上市公司股权激励管理办法》，上市公司召开股东大会审议股权激励计划时，独立董事应该就股权激励计划向___的股东征集委托投票权。
A. 5%以上股权的
B. 登记出席股东会议的
C. 出席股东会议的
D. 所有的
【单选题】
531根据《关于改革完善并严格实施上市公司退市制度的若干意见》，社会公众持股比例不足公司股份总数___的上市公司，在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件的，证券交易所应该终止其股票上市交易。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
【单选题】
532根据《关于改革完善并严格实施上市公司退市制度的若干意见》，股本总额超过人民币___医院，社会公众持股比例不足公司股份总数（C）的上市公司，在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件的，证券交易所应该终止其股票上市交易。
A. 3 10%
B. 3 20%
C. 4 10%
D. 4 20%
【单选题】
535在关联董事回避表决的情况下，出席审议关联交易事项的董事会会议的非关联董事人数不足___人时，上市公司应当将该关联交易提交股东大会审议。
【判断题】
1董事、监事、高级管理人员所持本公司股份自公司股票上市交易日起3年内不得转让
【判断题】
2董事、监事及高管6个月内买入又卖出、卖出又买入本公司股票的收益归公司所有
【判断题】
3董事会对关联交易表决时，关联董事应当回避表决
【判断题】
4上市公司董事、监事、高级管理人员应当保证上市公司所披露的信息真实、准确、完整
【判断题】
5股份有限公司设董事会，其成员为3人至13人
【判断题】
6股份有限公司股东可以要求查阅公司会计账簿，公司拒绝提供查阅的，股东可以请求人民法院要求公司提供查阅
【判断题】
7发行人、上市公司擅自改变公开发行证券所募集资金的用途的，责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人给予警告，并处以三万元以上三十万元以下的罚款
【判断题】
8根据《刑法》修正案，依法负有信息披露与义务的公司、企业向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告的，对其直接负责的主管热源和其他直接责任人员，处以三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单独处二万元以上二十万元以下罚金
【判断题】
9根据《刑法》修正案，上市公司的董事、监事、高级管理人员违背对公司的忠实义务，利用职务便利，操纵上市公司从事为明显不具有清偿能力的单位或者个人提供担保的行为，致使上市公司利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单独处罚金；致使上市公司利益遭受特别重大损失的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金
【判断题】
10根据《刑法》修正案，单独或者合谋，集中资金优势、持股或者持仓优势或者利用信息优势联合或者连续买卖，操纵证券、期货交易价格或者证券、期货交易量，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
【判断题】
11根据《刑法》修正案，与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式互相进行证券、期货交易，影响证券、期货交易价格或者证券、期货交易量，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
【判断题】
12根据《刑法》修正案，在自己实际控制的账户之间进行证券交易，或者以自己为交易对象，自买自卖期货合约，影响证券、期货交易价格或者证券、期货交易量，情节严重的，处以五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
【判断题】
13根据《刑法》修正案，证券、期货交易内幕信息的知情人员或非法获取证券、期货交易内幕信息的人员，在涉及证券的发行，证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前，买入或者卖出该证券，或者从事与该内幕信息有关的期货交易，或者邪路该信息，或者明示、暗示他人从事上述交易活动，情节严重的，处以五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金
【判断题】
14根据《刑法》修正案，证券、期货交易内幕信息的知情人员或非法获取证券、期货交易内幕信息的人员，在涉及证券的发行，证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前，不得明示、暗示他人从事上述交易活动
【判断题】
15根据《刑法》修正案，纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且站应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金
