相关试题
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
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对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
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登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
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装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
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描述一下EPON互联网接入中流氓ONU的故障现象？处理方法？
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用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
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如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
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PON端口下所有ONU都频繁掉线，该故障的可能原因有哪些？
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PON端口下单个ONU频繁掉线，该故障的可能原因可能有哪些。
【简答题】
一般在安装FTTH模式宽带过程中，发现OUN无法注册成功的情况有哪几种？
【简答题】
请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。
【简答题】
试说明打不网页可能的原因有哪些？如何排查？
【简答题】
如有用户反映打开网页网速慢，请简述可能出现原因（至少5个）
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【判断题】
66.测定硫酸根时，水样中的有机物将有利于硫酸钡沉淀完全。 ( )
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67.磷钼蓝比色法适用于磷酸根为2～50mg/L的水样。( )
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68.测定水中Cl－浓度，可采用银量法或pCl电极法。 ( )
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69.每个方法的检出限和灵敏度是表示该方法对待测物测定的最小浓度。 ( )
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70.随着溶液浓度的提高，对某一波长范围的光吸收越强。 ( )
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71.非单色光和溶液中的副反应可引起比耳定律移离。 ( )
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72.分光光度法比目视比色法准确度高，选择性好，是因为它采用的入射光的单色性好。 ( )
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73.测定水样碱度时，若水样中含有较多的游离氯，可加硝酸银以消除干扰。 ( )
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74.重量法测硫酸盐含量时，生成的沉淀的灼烧温度应高于900℃。 ( )
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75.用邻菲罗啉分光光度法测铁时，应先加入邻菲罗啉，后调溶液的pH值。 ( )
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76.摩尔吸光系数的大小与入射光的波长有关。 ( )
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77.水样中酚酞碱度与全碱度相等时，说明只有HCO3-存在。( )
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78.摩尔吸光系数越大，表明该有色物质对此小波长光的吸收能力越强。 ( )
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79.弱电解质在溶液中不完全电离，所以其溶液不导电。 ( )
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80.相同的比色皿的透光率之差应小于0.5%。 ( )
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81.pH计中起盐桥作用的是甘汞参比电极。 ( )
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82.用混凝沉淀法处理废水时，应考虑混凝剂的选择和最佳投药量。 ( )
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83.在滴定过程中，指示剂发生颜色变化的转变点叫反应的理论终点。 ( )
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84.EDTA滴定钙离子时，应在强酸溶液中进行。 ( )
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85.在进行硬度测定时，对碳酸盐硬度较高的水样，在加入缓冲溶液前应先稀释。 ( )
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86.磷钼钒的黄色较稳定，在室温下不受其他因素的影响。 ( )
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87.pNa5的标准溶液只能用来复核钠度计，不能作复定位液使用。 ( )
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88.重铬酸钾快速法测水中COD时，氯离子对测量结果无影响。 ( )
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89.系统误差、过失误差、随机误差都是遵从正态分布的。 ( )
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90.测定钙硬度时，需控制溶液的pH值为10。 ( )
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91.定期排污通常是在锅炉热负荷高时进行。 ( )
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92.离子交换树脂只是用来去除水中的硬度。 ( )
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93.电力系统稳定运行时，发电机发出总功率与用户消耗总功率相等。 ( )
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94.当强碱溅到眼睛时，应立即送医务所急救。 ( )
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95.任何人都可以搬运和使用浓酸或浓碱性药品。 ( )
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96.联氨在搬运和使用时，必须放在密封的容器内，不准与人体直接接触。 ( )
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97.主蒸汽管道保温后，可以防止热传递过程的发生。 ( )
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98.随机误差和系统误差是决定实验结果准确程度的因素。 ( )
【单选题】
持有PMP证书的项目管理工作者,在管理项目的过程中,必须遵守以下哪个文件中的规定?（ ）
A. PMI的《项目管理知识体系指南》( PMBOK指南)
B. PMI的《项目集管理标准
C. PMI的《组织级项目管理成熟度模型》(OPM3)
D. PMI的《道德与专业行为规范》
【单选题】
某公司正在召开一个项目选择会议,要确定拟在后三年上马的一系列项目。参会者对各候选项目与公司战略目标的关系以及各项目的重要性展开了热烈讨论。会议将形成一份候选项目的优先级排序清单。参会者正在做:（ ）
A. 项目组合管理
B. 组织级项目管理
C. 项目集管理
D. 项目资源管理
【单选题】
在实施项目的过程中,应该认真考虑项目产品的维护与持续运营问题这种护维与持续运营应该：（ ）
A. 是项目收尾阶段的一项重安活动
B. 是项目生命周期中的一个阶段,因为生命周期成本中包括维护和持续运营成本
C. 不是项目的一部分
D. 是一个独立的项目
【单选题】
下列哪个最能体现项目的特点?（ ）
A. 有明确的目标
B. 有明确的结束时间
C. 需要取得明确的成果
D. 需要每个月重复开展
【单选题】
某地方用几年时间在城市郊区新建了一个住宅小区。因为学校、医院、商场等配套设施的建设没有跟上,导致小区建成以后一直没有达到较高的入住率。为了防止这个问题的出现,该地方本该加强以下哪一项?（ ）
A. 地区战略管理
B. 项目集管理
C. 楼盘销售管理
D. 项目管理
【单选题】
在确定项目目标时,应该更加关注下列哪一个? D（ ）
A. 进度要求
B. 成本预算
C. 质量标准
D. 同等关注进度、成本和质量要求
