【多选题】
业务关系存续期间,应开展持续的客户身份识别,包括但不限于( )。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级,确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
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【多选题】
《消费者权益保护法》规定,经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
金融机构有侵害消费者权益的违规行为,中国人民银行及其分支机构可以采取以下( )措施。___
A. 约谈董(理)事会或高级管理层
B. 责令限期整改
C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
【多选题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应做到以下方面:( )。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点公示
B. 实行专区销售,在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容?( )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【多选题】
个人网上银行注册客户分为( )和( )。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括( )等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括( )等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销,柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单,选择“注销”操作,输入( )。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单,包括( )。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码,对个人客户被占用的手机号码进行删除,包括( )。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持( )。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞( )等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持( )。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有( )。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有( )。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括( )。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时,要对现金( )与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时,要对贵金属( )与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时,要对有价单证( )与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由( )组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有( )。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的,还可在同一银行申请开立( )类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制,下列说法正确的是( )。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户( )。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的,人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况,包括( )。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起,银行提供转账服务时应提供多种到账方式,具体包括( )。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是( )。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指( )。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指( )。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为( )四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用( )的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括( )。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是( )。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者,相关机构直接确认为“不达标”单位:___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件,或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故,擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础,实行“1+N-1”模式。即:___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是( )。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指( )。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是( )、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
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【单选题】
TCP/IP协议是一种开放的协议标准,下列哪个不是它的特点___
A. 独立于特定计算机硬件和操作系统
B. 统一编址方案
C. 政府标准
D. 标准化的高层协议
【单选题】
BGP把TCP当做它的传送协议,使用端口号为:___
A. 79
B. 179
C. 89
D. 189
【单选题】
哪一个是最常见的第2层LAN封装?___
A. 以太网
B. 帧中继
C. HDLC
D. PPP
【单选题】
信息?___
A. Catalyst交换机mac 地址
B. 连接到交换机端口的主机的MAC地址
C. 直接相连的网络设备的IP地址
D. 网络主机的MAC地址与IP地址之间的映射关关系
【单选题】
当排除网络故障时,网络管理员在路由器上发出show version 命令。使用此命令可以找到哪些 信息?___
A. 路由器上安全的NVRAM、DRAM和内存的容量
B. 接口的带宽、封装和I/O统计信息
C. 备用配置与当前的运行配置之间的差异
D. 路由器上运行的路由协议的版本
【单选题】
哪一个属性与链路状态路由协议相关?___
A. 跳跃总数
B. 毒性反转
C. 处理器开销低
D. 最短路径优先计算
【单选题】
下列哪一项是对网络收敛的最佳描述?___
A. 路由器从网络一端向另一端共享管理配置更改(如密码更改)所需要的时间
B. 网络中的路由器在拓扑更改后更新路由器所需的时间.
C. 一个自治系统中的路由器获知到达另一个自治系统中目的地的路由所需时间.
D. 运行不同路由协议的路由器更新路由表的所需时间
【单选题】
默认情况下哪种路由协议具有最可信的管理距离? ___
A. EIGRP内部路由
B. ISIS
C. OSPF
D. RIPv1
【单选题】
路由器是一种用于网络互连的计算机设备,但作为路由器,并不具备的是___
A. 支持多种路由协议
B. 多层交换功能
C. 支持多种可路由协议
D. 具有存储、转发、寻址功能
【单选题】
IP地址224.0.0.5代表的是什么地址? ___
A. 主机地址
B. 网络地址
C. 组播地址
D. 广播地址
【单选题】
在TCP/IP协议栈中,下面哪一组选项能够唯一地确定一个TCP连接:___
A. 源IP地址和源端口号
B. 源IP地址和目的端口号
C. 目的地址和源端口号
D. 源地址、目的地址、源端口号和目的端口号
【单选题】
OSPF协议以___报文来封装自己的协议报文,协议号是89。
A. IP 报文
B. IPX报文
C. TCP报文
D. UDP报文
【单选题】
PING 主机202.38.160.2 成功,路由器应出现___
A. Reply from202.38.160.2.
B. Non-existent address
C. Timeout
D. Unreachable
【单选题】
如下访问控制列表的含义是:___access-list 100 deny icmp 10.1.10.10 0.0.255.255 any host-unreachable
A. 规则序列号是100,禁止到10.1.10.10主机所有主机不可达报文
B. 规则序列号是100,禁止到10.1.0.0/16网段的所有主机不可达报文
C. 规则序列号是100,禁止从10.1.0.0/16网段来的所有主机不可达报文
D. 规则序列号是100,禁止从10.1.10.10主机来的所有主机不可达报文
【单选题】
路由器上___不能作为其它接口或逻辑通道的备份接口。
A. SERIAL口
B. ETH口
C. 虚拟接口
D. 逻辑通道
【单选题】
两台Quidway路由器之间通过两个串口(Serial 0、Serial 1)运行MP协议进行互连,则关于Serial 0口的配置,下面____ _不是必须配置的。___
A. IP 地址
B. 启动PPP验证
C. 送给对端的PPP验证用户名、口令
D. PPP Multilink
【单选题】
输入输出端口(Input/Output,I/O): I/O端口就是数据进出路由的接口,可以使用Cisco命令___
A. Show Interface
B. show arp
C. arp –c
D. arp –a
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层?___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
【单选题】
在BGP路由协议中,命令aggregate 10.110.0.0 255.255.0.0 origin-policy 的含义是___
A. 当通告路由时只通告聚合路由
B. 当通告路由时通告聚合路由和全部的参与聚合的具体路由
C. 当通告路由时通告聚合路由和部分符合过滤条件的参与聚合的具体路由
D. 只通告具体路由,不通告聚合路由
【单选题】
IP PBX与IAD通过什么网络连接___
A. 铜轴电缆
B. 专用数据线
C. TCP/IP网络
【单选题】
IAD的WAN支持的IP地址分配方式___
A. DHCP
B. PPPoE
C. 静态IP
D. 前三种均支持
【单选题】
应用程序PING发出的是___
A. TCP请求
B. TCP应答报文
C. ICMP请求报文
D. ICMP应答报文
【单选题】
olt在___这个字段来给每个ONU分配上行时隙,那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了,不会产生为了争夺时隙而冲突
A. upstream bandwidth map
B. downstream bandwidth map
C. DBRu
D. GTC
【单选题】
在PON系统中,解决ONU的注册冲突的方案是___
A. 配置ONU注册优先级
B. TDMA
C. 随机延迟时间法
D. ,测距
【单选题】
62在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时,ping的是___。
A. 对端网元网络侧的IP地址
B. 对端网元网络侧的MAC地址
C. 对端网元用户侧的MAC地址
D. 对端网元网络侧的IP地址
【单选题】
ITU-T 规定的话音信号的抽样频率为___
A. >2.048kHz
B. >8000Hz
C. 2.048kHz
D. 8kHz
【单选题】
STM-1是同步数字体系的___
A. 逻辑功能块
B. 三次群模块
C. 二阶模块TU
D. 最基本模块
【单选题】
一个139.264Mbit/s的PDH支路信号可以复用成一个___
A. STM-4
B. STM-1
C. TU-12
D. AU-3
【单选题】
VC-12 POH 中的V5 字节在功能上类似VC-4 POH 中的___
A. C2,J1
B. G1,H4
C. C2,G2
D. H1,H2
【单选题】
67网元指针连续调整原因为:___
A. 该网元节点时钟与网络时钟出现频差
B. 该网元节点时钟与网络时钟出现相差
C. 该网元处在SDH/PDH 边界处
D. 该网元时钟工作处于保持模式
【单选题】
对于MPLS-TP =MPLS-IP+OAM,说法有误的是___
A. MPLS-TP是面向连接的包传送技术;
B. 管理平面是MPLS的一个子集;
C. 了PHP、Merging 、ECMP等不必要处理;
D. 增加了ITU-T传送风格的保护倒换和OAM功能。
【单选题】
用户侧进来的业务主要有2种,分别为以太网业务和E1业务,以太网业务是通过()进行区分的,传统的2M(E1)业务是通过___来区分的
A. VLAN ID、PW标签
B. PW标签、VLAN ID
C. VLAN ID、入出PW标签
D. 入出PW标签、VLAN ID
【单选题】
T-MPLS协议分层结构依次分为哪三层___
A. 光纤、TMP、TMC;
B. tunnel、PW、流;
C. TMS、TMP、TMC;
D. tunnel、VPWS、流。
【单选题】
下列哪一种状态不是时钟单元的工作状态___
【单选题】
PTN每个层次中的CV帧是由___发起的。
A. MEP;
B. MIP;
C. MEG;
D. MEL。
【单选题】
PTN的OAM帧是由帧头LABEL值来区分的,这个LABEL值是___
A. 10;
B. 16;
C. 301;
D. 14
【单选题】
ISDN 提供两种类型的服务,其中 BRI 接口支持___
A. 1B+2D
B. 2B+D
C. 30B+D
D. 23B+D
【单选题】
我国PDH基群信号传送话路数是___
A. 1路
B. 24路
C. 30路
D. 32路
【单选题】
单项通道保换环采用的结构是___
A. 双发双收
B. 双发选收
C. 单发单收
D. 单发双收
【单选题】
在___情况下,不影响网管采集远端故障节点的告警信息
A. 光缆线路故障
B. 节点故障
C. DCC通道故障
D. 支路盘故障