【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的,人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况,包括( )。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【多选题】
2016年12月1日起,银行提供转账服务时应提供多种到账方式,具体包括( )。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是( )。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指( )。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指( )。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为( )四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用( )的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括( )。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是( )。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者,相关机构直接确认为“不达标”单位:___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件,或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故,擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础,实行“1+N-1”模式。即:___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是( )。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指( )。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是( )、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指( ),是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营(合规)线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则:___
A. 统一领导,分工负责
B. 突出重点,有效管用
C. 严格管理,关爱员工
D. 持续深化,常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径,是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核,依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的,约谈有关责任人。
【多选题】
运营(合规)线责任主体为( )和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营(合规)员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成( )的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对( )负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的( )。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
推荐试题
【单选题】
党的十九大报告指出,党的根本性建设,决定党的建设方向和效果的是___
A. 思想建设
B. 政治建设
C. 组织建设
D. 制度建设
【单选题】
党的十九大报告指出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民___ ,为中华民族( )
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
【单选题】
党的十九大报告指出,推动全面从严治党向纵深发展,要坚持问题导向,保持战略定力,深刻认识党面临的___
A. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险
B. 精神懈怠危险、封闭僵化危险、脱离群众危险、消极腐败危险
C. 精神懈怠危险、能力不足危险、官僚主义危险、消极腐败危险
D. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、腐化堕落危险
【单选题】
党的十九大报告指出,中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础是___
A. 共产主义远大理想 新时代中国特色社会主义共同理想
B. 共产主义远大理想 中国特色社会主义共同理想
C. 共产主义崇高理想 新时代中国特色社会主义共同理想
D. 共产主义崇高理想 中国特色社会主义共同理想
【单选题】
党的十九大报告指出,增强党自我净化能力,根本靠强化___
A. 党的自我监督 舆论监督
B. 党的自我监督 群众监督
C. 党的自我监督 司法监督
D. 党的自我监督 民主监督
【多选题】
中国共产党___
A. 是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队
B. 是中国特色社会主义事业的领导核心
C. 代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化前进的方向,代表中国最广大人民的利益
D. 是马克思列宁主义与中国革命运动相结合的产物
【多选题】
中国共产党在新时期新阶段所面临的四大考验是___
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 外部环境考验
【多选题】
3、新形势下,中国共产党在面临四大考验的同时,四大危险也更加尖锐地摆在全党面前,这四大危险是___
A. 精神懈怠的危险
B. 能力不足的危险
C. 脱离群众的危险
D. 消极腐败的危险
【多选题】
4、新中国成立前夕,毛泽东把执政比作“进京赶考”,强调必须向一切内行的人们学经济工作,从两个方面提出了党的执政能力问题,这两个方面是___
【多选题】
5、中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时,又是中国人民和中华民族的先锋队的原因___
A. 中国工人阶级的根本利益同中国人民和中华民族的根本利益是一致的
B. 是马克思主义政党的内在要求
C. 是代表中国先进生产力的发展要求决定的
D. 是党以实现民族振兴为己任的必然选择
【多选题】
党的十九大报告指出,要深刻认识党面临的哪些考验的长期性和复杂性___
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 外部环境考验
【多选题】
7、中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。这一论断___
A. 符合科学社会主义的基本原则
B. 反映中国特色社会主义的历史经验
C. 适应新时代历史使命的实践要求
D. 是历史和人民的选择
【多选题】
新时代中国共产党的历史使命,就是统揽___,在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国,实现中华民族伟大复兴。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【多选题】
我们要更加自觉地坚定党性原则,勇于直面问题,敢于刮骨疗毒,消除一切损害党的先进性和纯洁性的因素,清除一切侵蚀党的健康肌体的病毒,不断增强党的___,确保我们党永葆旺盛生命力和强大战斗力。
A. 政治领导力
B. 思想引领力
C. 群众组织力
D. 社会号召力
【多选题】
确保党始终总揽全局、协调各方,必须增强___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
中国共产党要增强学习本领,政治领导本领,改革创新本领,科学发展本领和___
A. 依法执政本领
B. 群众工作本领
C. 狠抓落实本领
D. 驾驭风险本领
【单选题】
当今世界政治格局的发展趋势是___
A. 一极化
B. 两极格局
C. 多极化
D. 三足鼎立
【单选题】
我国独立自主的和平外交政策,始终放在第一位的是___
A. 自力更生
B. 国家主权和安全
C. 争取和平
D. 独立自主
【单选题】
首次提出构建人类命运共同体是在___
A. 十六大
B. 十七大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
世界正处于大发展大变革大调整时期,___ 仍然是当今时代的主题。
A. 南北问题
B. 和平与发展
C. 反对霸权主义、强权政治问题
D. 建立国际经济政治新秩序问题
【单选题】
中国将高举和平、发展、合作、共赢的旗帜,恪守 ___ 的外交政策宗旨。
A. 提高中国的国际地位
B. 维护世界和平,促进共同发展
C. 反对霸权主义和强权政治
D. 构建人类命运共同体,实现全人类的解放
【单选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨是坚持开放合作、和谐包容、市场运作和___
A. 互学互鉴
B. 互利共赢
C. 政治互信
D. 经济融合
【多选题】
构建人类命运共同体思想,是一个科学完整,内涵丰富,意义深远的思想体系,其核心是是建设___的世界。
A. 持久和平
B. 普遍安全
C. 共同繁荣
D. 开放包容
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章和宗旨和原则,坚持开放合作,和谐包容,市场运作互利共赢,其以___等为主要内容加强合作。
A. 政策沟通
B. 设施联通
C. 贸易畅通
D. 资金融通
【多选题】
我国推动建立的新型国际关系,“新”在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 普世价值
【多选题】
新型国际关系,新在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 共同发展
【多选题】
人类命运共同体思想提出的背景:___
A. 人类面临共同的发展机遇,是个命运共体
B. 人类面临共同的挑战,民族国家无法单独解决
C. 中国道路中国方案受到国际社会广泛认同
D. 反对逆全球化的需要
【多选题】
中国政府共建“一带一路”坚持的原则是___
A. 开放合作
B. 和谐包容
C. 市场运作
D. 互利共赢
【单选题】
国防建设的基本依托是___
A. 法治建设
B. 经济建设
C. 社会建设
D. 党的建设
【单选题】
军民融合源于我们党的___的思想
A. 富国和强军统一
B. 发展战略与安全战略相协调
C. 国防经济与社会经济、军用技术与民用技术相结合
D. 军民结合,寓军于民
【单选题】
实现富国和强军相统一的重要政治保障和我军特有的政治优势是___
A. 党的领导
B. 军民结合 寓军于民
C. 全国一盘棋
D. 军政军民团结
【多选题】
十八大以来,习近平强调:“我们要实现中华民族伟大复兴,必须坚持富国和强军相统一,努力建设巩固国防和强大军队。”这体现了___
A. 战略与安全战略相协调
B. 国防经济与社会经济相一致
C. 军用技术与民用技术相结合
D. 强国进程与强军进程相一致
【多选题】
坚持富国和强军相统一,邓小平提出___
A. 军民结合
B. 平战结合
C. 军品优先
D. 以民养军
【单选题】
党在新时代的强军目标是___
A. 政治建军 改革强军 科技兴军 依法治军
B. 能打仗、打胜仗,提高新时代备战打仗能力
C. 建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队
D. 统筹推进军事理论、技术、组织管理、文化等各方面创新,建设创新型人民军队
【单选题】
习近平强军思想深刻回答了___的时代主题
A. 如何创新发展军事战略指导,构建中国特色现代作战体系
B. 如何大力弘扬我党我军光荣传统和优良作风,永葆人民军队性质、宗旨、本色
C. 如何提高新时代人民军队革命化现代化正规化水平
D. 新时代建设一支什么样的强大人民军队、怎样建设强大人民军队
【单选题】
强军的必由之路是___
A. 创新
B. 军民融合发展
C. 依法治军
D. 改革
【单选题】
人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势是___
A. 三大民主
B. 党对军队绝对领导
C. 军民一致
D. 民主集中制
【单选题】
党领导军队的根本制度是___
A. 民主集中制
B. 军委主席负责制
C. 党委统一的集体领导下的首长分工负责制D.首长负责制
【单选题】
人民军队的立军之本是___
A. 改革创新
B. 政治建军
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【单选题】
现代战争的核心战斗力是___
A. 改革
B. 军民融合
C. 科技
D. 后勤、武装现代化