相关试题
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（ ）的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其（ ）挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（ ）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（ ）和（ ）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（ ），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（ ）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转，是指营业机构受理的单笔金额超过（ ）万元（含）的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务，验印完成后，需远程授权的，授权主管应审核（ ）情况，签章不全的视为未（ ）,退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批，审批职责
B. 换人验印，换人复核
C. 电子验印，电子验印
D. 换人验印，审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（ ）。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是（ ）___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（ ）存款账户。___
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。___
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（ ）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。___
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（ ）年。___
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（ ）___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（ ）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。___
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（ ）出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指（ ）和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
（ ）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
推荐试题
【单选题】
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是___
A. 该企业享受优惠事项采取自行判别、申报享受的方式
B. 该企业对优惠事项留存备查资料的真实性、合法性承担法律责任
C. 该企业留存备查资料应从企业所得税汇算清缴期结束次日起保留5年
D. 该企业在完成年度汇算清缴后，应按照后续管理要求向税务机关提交资料
【单选题】
纳税人跨区域经营合同延期的，可以办理报验管理有效期限延期手续的税务机关是___
A. 只能是机构所在税务机关
B. 经营地或机构所在地的税务机关
C. 只能是经营地税务机关
D. 必须核销报验重新开具报验手续
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象，随机确定检查频次，公开随机抽查结果
【单选题】
下列各项中不属于税务行政处罚的是___
A. 罚金
B. 没收违法所得、没收非法财物
C. 停止出口退税权
D. 罚款
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中的“强化一个根本”是指___
A. 加强经费保障和资产管理
B. 增强税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增强纳税人和全社会的获得感与满意度
【单选题】
制定“三定”方案是机构改革实施工作的中心环节，按照“优化协同高效”的原则，“三定”工作的重心是___
A. 定编制
B. 定机构
C. 定职能
D. 定人员
【单选题】
为了有效推进国税地税征管体制改革，税务总局打造了立体化的组织领导体系，即“1+10+36+6+N+1”。其中，最后一个数字“1”代表的是___
A. 派出一个工作小组
B. 成立一个联络督导组
C. 开展一轮巡视
D. 组织一次网络竞赛
【单选题】
为弘扬和践行中国税务精神，各地税务干部纷纷唱响《中国税务之歌》，其歌词中“责任”和“荣光”指的是___
A. 干好税务、带好队伍
B. 为国聚财、为民收税
C. 依法治税、从严治队
D. 聚财为国、执法为民
【单选题】
选拔任用党政领导干部，必须经过民主推荐。民主推荐包括会议推荐和个别谈话推荐，推荐结果作为选拔任用的重要参考，在一定时间内有效。上述“一定时间”是___
A. 当次选拔任用工作中
B. 一年内
C. 两年内
D. 近两次选拔任用工作中
【单选题】
世界银行近期发布全球公共部门绩效报告，我国税务部门绩效管理经验入选最佳案例。该报告对中国税务部门的“绩效工作格局”给予了高度评价。其中，“绩效工作格局”是指___
A. 上不封顶、下不保底、责任明确、流程优化
B. 横向到边、纵向到底、任务到岗、责任到人
C. 一年试行、两年见效，三年完善、长期稳定
D. 全员参与、量化考核、总体规划、分步实施
【单选题】
税务部门通过税收大数据，运用成熟可靠的税收经济关联指标，让数据说话，从而提升税务工作质效。此次机构改革，主要承担上述职能的新设部门是___
A. 税收风险管理部门
B. 大企业管理服务部门
C. 税收经济分析部门
D. 收入规划核算部门
【单选题】
下列公文标题中，标点符号使用正确的是___
A. 国家税务总局××省税务局关于印发“×××意见”的通知
B. 国家税务总局××省税务局关于印发《×××办法》的通知
C. 国家税务总局××省税务局关于印发×××行动计划〈2018-2020〉的通知
D. 国家税务总局××省税务局关于减免增值税、企业所得税的批复
【单选题】
根据国务院关于老干部离职休养的相关规定,税务系统要落实好离退休干部的“两项待遇”，具体是指___
A. 工资待遇、生活待遇
B. 工资待遇、护理待遇
C. 政治待遇、生活待遇
D. 政治待遇、工资待遇
【单选题】
按照“优化协同高效”原则，在机构职能确定上，省级以下税务局应重点突出的职能是___
A. 思想政治建设和干部队伍建设
B. 大数据分析和税收风险防控
C. 大企业和自然人税费管理
D. 直接面向纳税人和缴费人的管理服务
【单选题】
下列对税收违法行为的举报，应通过 “快捷处理通道”受理的是___
A. 某酒店拒绝为客人开具合理发票
B. 某企业虚开增值税发票
C. 某公司存在隐瞒收入、虚增成本的行为
D. 某商贸企业骗取出口退税
【单选题】
2018年4月，习近平在全国网络安全和信息化工作会议上强调要“把握好时度效，构建网上网下同心圆”。其中“构建网上网下同心圆”所体现的网络强国战略要求是___
A. 要加强网上正面宣传，旗帜鲜明坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向
B. 要深入开展网络安全知识技能宣传普及，提高广大人民群众网络安全意识和防护技能
C. 要树立正确网络安全观，加强信息基础设施、网络安全防护和网络安全事件应急指挥能力
D. 要加强党中央对网信工作的集中统一领导，确保网信事业始终沿着正确方向前进
【单选题】
依据政府采购法及相关规定，目前政府采购的主要方式是___
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. 竞争性谈判
D. 单一来源采购
【单选题】
根据《国家税务总局突发事件总体应急预案》的相关规定，对不同等级突发事件采用不同的预警颜色表示。其中，特别重大事件等级的颜色是___
【单选题】
目前，税务总局已设立了3个驻各地特派员办事处，驻地分别是___
A. 北京、上海、广州
B. 北京 深圳 广州
C. 北京 重庆 广州
D. 北京 上海 重庆
【单选题】
为加强税务检查证管理，规范税务执法行为，2018年税务总局要求税务检查证实行定期审验制度，其审验间隔的时间是___
【单选题】
征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动。目前我国征信业的监督管理部门是___
A. 中国银行保险监督管理委员会
B. 中国证券监督管理委员会
C. 中华人民共和国财政部
D. 中国人民银行
【单选题】
2018年8月，国家税务总局和公安部、海关总署、中国人民银行联合召开会议，部署打击税收违法犯罪专项行动。具体是指___
A. 打击虚开增值税发票、偷税漏税违法犯罪
B. 打击虚开增值税发票、逃税抗税违法犯罪
C. 打击虚开增值税发票、骗税抗税违法犯罪
D. 打击虚开增值税发票、骗取出口退税违法犯罪
【单选题】
下列情形中，属于党的纪律处分的是___
A. 某区税务局法制股赵某受到记过处分
B. 某县税务局副局长钱某受到免职处理
C. 某市税务局所得税科孙某被判处有期徒刑4年
D. 某省税务局办公室李某受到严重警告处分
【单选题】
电视剧《创业时代》女主角那蓝说：“我买包烟，里面含税；买个化妆品，里边含税。国家利用这些税金完善一切。”这段话中提到的商品价格所包含的税，目前已立法的是___
A. 增值税
B. 消费税
C. 烟叶税
D. 个人所得税
【单选题】
某稽查局因执法需要，依照规定程序准备购置一辆执法用车。以下选项符合购买标准的是___
A. 国产价值16万的比亚迪新能源汽车
B. 进口价值16万的丰田新能源汽车
C. 进口价值16万的二手越野车
D. 海关拍卖的价值16万的走私车
【单选题】
某区局干部黄某在税务系统知识网络竞赛中取得好成绩。该局决定对黄某予以表彰，可选择的公文文种是___
【单选题】
假如唐僧穿越回到2018年的西安大雁塔，并与某便利店老板达成口头协议，将皇帝赐予他的紫金钵盂与便利店销售的高仿佛经进行置换。此项业务中便利店应缴纳的税是___
A. 增值税
B. 消费税
C. 印花税
D. 关税
【单选题】
以下关于延期申报与延期缴纳税款的说法中，正确的是___
A. 纳税人申请延期申报的最长期限不超过六个月
B. 纳税人申请延期缴纳税款前，需要预缴一定税款
C. 纳税人申请延期缴纳税款的，可向主管税务机关申请代为转报申请材料
D. 纳税人延期申报预缴税额大于实际应纳税额的，税务机关结算退税同时向纳税人计退利息
【单选题】
蓝斯登原则亦称蓝斯登定律，是美国管理学家蓝斯登提出来的。其含义是，在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则下来时可能会滑倒。以下语句中，最能体现蓝斯登原则的一句是___
A. 走自己的路，让别人去说吧
B. 进退有度，才不至于进退维谷
C. 惟有看得清，方能走得远
D. 以其不争，故天下莫与之争
【单选题】
根据中央纪委关于集中整治形式主义、官僚主义的工作意见，近期要重点整治四个方面的问题。其中在履职尽责、服务经济社会发展方面，重点整治的问题是___
A. 对中央精神只做口号式、机械式的传达，不加消化、囫囵吞枣，上下一般粗的传达
B. 单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件，过度留痕，缺乏实际行动和具体措施
C. 政务服务窗口态度差、办事效率低，政务服务热线、网站、APP运行“僵尸化”
D. 不担当、不作为、慢作为、乱作为、假作为等严重影响改革发展高质量的突出问题
【单选题】
根据党的十九届三中全会要求，要加快推进政府机构、职能、权限、程序、责任法定化，规范和约束履职行为，让权力在阳光下运行，强化机构编制管理刚性约束，加大机构编制违纪违法行为查处力度。其中，在各级政府部门全面推行的一项基本制度是___
A. 权力清单制度
B. 权责清单制度
C. 负面清单制度
D. 职能清单制度
【单选题】
热播剧《人民的名义》中，奇葩水军郑胜利因通过新媒体转发谣言被警察问话。根据有关规定，利用同一信息网络诽谤他人达到一定标准次数则涉嫌构成网络诽谤罪，这一标准次数是___
A. 200次
B. 300次
C. 500次
D. 1000次
【单选题】
热播剧《人民的名义》中，赵立春的儿子赵瑞龙打着父亲旗号为所欲为。根据有关规定，领导干部特别是高级领导干部必须注重家庭、家教、家风，教育管理好亲属和身边的工作人员。这项规定指的是___
A. 《中国共产党问责条例》
B. 《中国共产党党内监督条例》
C. 《关于新形势下党内政治生活的若干准则》
D. 《全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》
【单选题】
党委讨论表决干部任免事项，参会的党委成员必须要在一定的比例之上，最低比例为___。
A. 二分之一
B. 三分之二
C. 四分之三
D. 五分之四
【多选题】
国税地税征管体制改革应该遵循的原则有___。
A. 坚持为民便民利民
B. 坚持党的全面领导
C. 坚持优化高效统一
D. 坚持透明高效稳定
E. 坚持依法协同稳妥
【多选题】
深化党和国家机构改革的目标是构建党和国家机构职能体系。其具体目标包括___。
A. 运行高效
B. 科学规范
C. 上下统一
D. 系统完备
E. 稳定透明
【多选题】
下列选项中，可以免予到税务机关办理清税证明，直接向市场监管部门申请办理简易注销登记的纳税人包括___。
A. 刚领取工商营业执照的公司
B. 在税务机关办完信息确认还没核定税（费）种的公司
C. 月核定销售额5万元的商场
D. 上一所属期还有8000元增值税未缴纳的公司
E. 连续两个所属期未申报的连锁店
【多选题】
为维护正常经济税收秩序，优化营商环境，税务总局2018年决定开展打击发票违法犯罪专项工作。该专项工作主要打击的行为有___。
A. 制售非法发票
B. 善意获取非法发票
C. 虚开增值税发票
D. 骗取出口退税
E. 重大偷逃税
【多选题】
税务总局提出深化税收征管体制改革要打赢三场主攻战。这三场主攻战包括___。
A. 新税务机构挂牌
B. 制定落实“三定”规定
C. 社保费和非税收入征管职责划转
D. 配好各级班子成员
E. 促进经济增长
【多选题】
中央将省级和省级以下国税地税机构合并，并由新机构具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。这项改革的主要目的包括___。
A. 降低征纳成本
B. 保证中央收入任务
C. 理顺职责关系
D. 优化税制结构
E. 为纳税人提供更加优质高效便利服务
