相关试题
【单选题】
７、积极主动的人对待错误的态度是 。___
A. 悔恨不已
B. 幻想重来
C. 万念俱灰
D. 承认错误
【单选题】
８、人的大脑右脑一般负责 。___
A. 理性
B. 感性
C. 逻辑
D. 学术分析
【单选题】
请将自己同（ ）联系起来，做新时代的工匠。___
A. 工匠精神；
B. 劳模精神；
C. 雷锋精神；
【单选题】
成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指：___
A. 一万小时定律；
B. 愚公移山精神；
C. 雷锋精神
【单选题】
据研究，一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___
【单选题】
华为，中华有为，是中国的骄傲，可以看作是中华民族的。___
【单选题】
贫穷的本质并不在于没钱，贫穷的本质是一种生活状态，如何打破这种“贫穷的死循环”（ ）。___
【单选题】
只知“穷忙”而不知抬头看路，整日辛劳却得不到同等回报，职场打拼多年却难见出头之日；为人力。也称为职场菜鸟。___
【单选题】
在职场中，学有所长能为人所用，并能体现和实现自身的价值，才能真正称之为“人才”。___
【单选题】
国外有研究报告，（ ）岁创业远比二三十岁创业更加成熟，更容易成功。___
【单选题】
国家电网供电服务热线是。___
A. 95598
B. 95596
C. 95958
D. 96958
【单选题】
下列对投诉的描述正确的是。___
A. 投诉对我们是一种威胁。
B. 投诉是对顾客的基本权利，应尊重它、面对它。
C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。
D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户，要不然就损失了公司的利益。
【单选题】
优质服务不包括。___
A. 优质的服务意识
B. 精湛的服务技能
C. 规范服务操作
D. 无偿的服务
【单选题】
面对顾客投诉，错误的做法是。___
A. 争取客户信任
B. 赢得顾客的认同
C. 展现品牌的积极形象
D. 什么都不做
【单选题】
当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___
A. 求尊重心理
B. 求发泄心理
C. 求兑现心理
D. 求同情心理
【单选题】
握手时应该把握的原则是。___
A. 交叉握手
B. 带着手套
C. 握手要看着对方眼睛
D. 握手越久越热情
【单选题】
正确的坐姿是。___
A. 可以适当抖腿
B. 不深不浅座位三分之一
C. 上身端正挺直
D. 放松舒适
【单选题】
正确的站姿是。___
A. 抬头挺胸
B. 耸肩
C. 身躯歪斜
D. 腹部松弛
【单选题】
因地制宜设置供电所，原则上按照几个乡镇，不含城区街道办，设置供电所。___
【单选题】
（ ）是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述，以条目形式分项表述。___
A. :工作职责
B. :岗位职责
C. :岗位分析
D. :岗位名称
【单选题】
管理定员或实际配置不足几人，不能设置职能部门。___
【单选题】
常设机构的规格由高到低排序，以下哪个排序正确：___
A. : 处级、局级、科级、股级建制
B. : 局级、处级、科级、股级建制
C. : 处级、局级、股级、科级建制
D. :局级、科级、处级、股级建制
【多选题】
襄阳电网按供电区域类型划分，分为___。
A. A类供电区
B. B类供电区
C. C类供电区
D. D类供电区
E. E类供电区
【多选题】
规划设计导则规定，10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段，包括。___
A. 变电站出口500米区域
B. 城市主干道
C. 高速公路
D. 铁路路段
E. 大型建筑房屋
【多选题】
容载比是配电网规划的重要宏观性指标，配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域，变电设备总容量（kVA）与对应的总负荷（kW）的比值。影响容载比的因素。___
A. 负荷分散系数
B. 平均功率因数
C. 变压器负载率
D. GDP增长率
E. 变电站建设型式
【多选题】
配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向，供电单元主要在哪些方面应用。___
A. 规划设计
B. 运行建设
C. 电网调度
D. 营销服务
E. 办公协同
【多选题】
二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约 ，其余 尽管是多数，却是次要的。___
A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%
【多选题】
人类成长的三个阶段分别是 。___
A. 依赖期
B. 独立期
C. 互赖期
D. 合作期
【多选题】
７、以下哪些是投资情感账户的方式 。___
A. 理解他人
B. 注意小节
C. 信守承诺
D. 明确期望
【多选题】
８、 个人领域成功的三个习惯。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【多选题】
６、国家电网公司宗旨是 。___
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习；
B. 分享学习；
C. 向身边的人学习；
D. 向成功和失败学习；
E. 动态变化学习
【多选题】
学员学习的收获主要包括。___
A. 获得知识；
B. 提升能力；
C. 拓展思维
推荐试题
【多选题】
___0265.社会福利机构消防安全管理人的职责包括（ ）。
A. 履行制定落实年度消防工作计划和消防安全制度
B. 防火巡查和检查
C. 火灾隐患整改
D. 确定机构消防管理方针
【多选题】
___0266.社会福利机构应当依照规定对建筑消防设施、器材进行（ ），确保完好有效。
【多选题】
___0267.社会福利机构的（ ）等消防用电设备的配电柜启动开关应当处于自动位置。
A. 火灾自动报警
B. 消防水泵
C. 防排烟风机
D. 防火卷帘
【多选题】
___0268.社会福利机构所有员工应当了解本岗位火灾危险性和防火措施，会（ ）。
A. 报火警
B. 组织消防培训
C. 扑救初起火灾
D. 组织疏散逃生
【多选题】
___0269.社会福利机构禁止行为包括（ ）。
A. 严禁使用未经消防行政许可或者备案的建筑、场所
B. 严禁在起居室内使用电炉、热得快等大功率电器设备
C. 严禁吸烟、使用明火
D. 严禁锁闭安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防车通道
【多选题】
___0270.（ ）是楼宇安全管理第一责任人。
A. 街道办事处
B. 物业单位
C. 产权单位
D. 使用单位
【多选题】
___0271.物业单位对楼宇实施管理前，应当对（ ）等进行查验，合格后方可接收，并做好记录。
A. 建筑结构
B. 建筑布局
C. 消防设施
D. 重要设施
【多选题】
___0272.（ ）属于楼宇内的重要设施。
A. 空气调节系统
B. 变配电设施
C. 报警系统
D. 避雷系统
【多选题】
___0273.（ ）属于楼宇内的消防设施。
A. 通讯系统
B. 消火栓系统
C. 应急照明
D. 自动灭火系统
【多选题】
___0274.生产经营单位应当进行安全培训的从业人员包括（ ）和其他从业人员。
A. 主要负责人
B. 安全生产管理人员
C. 特种作业人员
D. 各部门管理人员
【多选题】
___0275.生产经营单位从业人员应当接受安全培训的内容包括（ ）。
A. 有关安全生产规章制度和安全操作规程
B. 事故应急预案的制定
C. 本岗位的安全操作技能
D. 具备必要的安全生产知识
【多选题】
___0276.生产经营单位主要负责人安全培训的内容包括（ ）。
A. 国家安全生产方针、政策
B. 安全生产技术、安全生产专业知识
C. 伤亡事故统计的方法
D. 典型事故和应急救援案例分析
【多选题】
___0277.生产经营单位安全生产管理人员安全培训的内容包括（ ）。
A. 安全生产管理、职业卫生等知识
B. 应急管理、应急预案编制
C. 国内外先进的安全生产管理经验
D. 重大危险源管理
【多选题】
___0278.（ ）生产经营单位安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于48学时。
A. 矿山
B. 危险化学品
C. 烟花爆竹
D. 金属冶炼
【多选题】
___0279.《生产经营单位安全培训规定》中规定，加工、制造业等生产单位的其他从业人员，在上岗前必须经过（ ）三级安全培训教育。
A. 厂级
B. 车间级
C. 班组级
D. 岗位级
【多选题】
___0280.车间级岗前安全培训内容应当包括（ ）。
A. 工作环境及危险因素
B. 所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故
C. 岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项
D. 安全设备设施、个人防护用品的使用和维护
【多选题】
___0281.生产经营单位采用（ ）或者使用新设备时，应当对有关从业人员重新进行有针对性的安全培训。
A. 新方法
B. 新工艺
C. 新技术
D. 新材料
【多选题】
___0282.生产经营单位从业人员安全生产教育和培训档案，由本单位的（ ）详细、准确记录。
A. 安全生产管理机构
B. 安全生产管理人员
C. 各部门负责人
D. 班组长
【多选题】
___0283.从业人员安全生产教育和培训档案包括（ ）。
A. 培训时间
B. 培训内容
C. 参加人员
D. 考试时间及地点
【多选题】
___0284.企业安全管理人员是指接受安全培训，具备与企业所从事经营活动相适应的（ ），在企业从事安全管理工作的人员。
A. 安全知识
B. 专业知识
C. 管理能力
D. 应急能力
【多选题】
___0285.企业（ ）必须依法参加安全生产培训，并经考核合格，取得安全资格证书。
A. 主要负责人
B. 分管安全负责人
C. 安全生产管理人员
D. 班组长
【多选题】
___0286.属于安全生产管理人员再培训的内容有（ ）。
A. 重大危险源管理与应急救援预案编制
B. 国内外先进的安全生产管理经验
C. 新颁布实施的安全生产法律法规
D. 安全生产的新技术、新知识
【多选题】
___0287.有关特种作业人员培训和取证的说法，正确的有（ ）。
A. 由国家统一培训大纲
B. 由各省制定培训大纲
C. 由国家统一考核标准
D. 由国家统一证件
【多选题】
___0288.新从业人员的三级安全教育中，班组级安全教育培训内容应包括（ ）。
A. 岗位安全操作规程
B. 相关事故案例
C. 本单位安全生产情况
D. 岗位之间工作衔接配合的安全卫生事项
【多选题】
___0289.任何单位和个人不得擅自（ ）、损毁交通信号灯、交通标志、交通标线。
【多选题】
___0290.建筑业、餐饮服务业、物业管理、矿区等用人单位要加强对（ ）的安全宣传。
A. 农民工
B. 实习学生
C. 城镇职工
D. 其他外来人口
【多选题】
___0291.企业应当为高处作业的有关人员按时、按量发放符合国家标准并具有检验合格证的（ ）等劳动防护用品，并督促其正确穿戴和使用。
A. 防毒面具
B. 安全帽
C. 安全带
D. 防静电手套
【多选题】
___0292.施工现场供用电应符合的原则包括（ ）。
A. 对危及施工现场人员的电击危险应进行防护
B. 施工现场供用电设施和电动机具应符合国家现行有关标准的规定
C. 线路绝缘应良好
D. 限制用电时间
【多选题】
___0293.电工作业指对电气设备进行运行、维护、施工、（ ）、调试等作业。
【多选题】
___0294.防爆电气作业指对各种防爆电气设备进行（ ）的作业。
【多选题】
___0295.剩余电流保护装置主要用于（ ）。
A. 防止人身触电事故
B. 防止供电中断
C. 减少线路损耗
D. 防止漏电火灾事故
【多选题】
___0296.下列可以消除工作场所中疲劳的途径是（ ）。
A. 播放音乐
B. 改善工作环境
C. 作业环境中定期进行灯光刺激
D. 保证合理的温湿度
【多选题】
___0297.按人体触及带电体的方式，电击可分为（ ）。
A. 直接电击
B. 单相电击
C. 两相电击
D. 跨步电压电击
【多选题】
___0298.电烧伤包括（ ）。
A. 电炉灼伤
B. 电流灼伤
C. 电弧烧伤
D. 皮肤金属化
【多选题】
___0299.起重机司机在正常操作过程中，禁止（ ）行为。
A. 利用极限位置限制器停车
B. 起重机接近人时，给断续铃声或警示
C. 除指挥外的其他人员发出紧急停止信号，都必须立即执行
D. 起重作业过程中进行检查和维修
【多选题】
___0300.静电危害的形式主要有（ ）三种。
A. 静电吸附
B. 静电电击
C. 静电放电
D. 静电感应
【判断题】
生产经营单位使用被派遣劳动者的，被派遣劳动者享有《安全生产法》规定的从业人员的权利，并应当履行其规定的从业人员的义务
【判断题】
生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务
【判断题】
生产经营单位委托依法设立的机构提供安全生产技术、管理服务的，安全生产的责任由委托机构负责
【判断题】
生产经营单位对接收的中等职业学校、高等学校的实习学生无需进行相应的安全生产教育和培训，但必须提供必要的劳动防护用品
