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【单选题】
组织针对项目或职能进行的质量管理水平最高的层级是:
A. 通过质量保证检查并纠正过程本身, 而不仅仅是特殊缺陷
B. 将质量融入项目和产品的规划与设计中
C. 在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化
D. 当错误发生时, 及时对错误进行纠正
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答案
C
解析
答案: C, 参考 PMBOK275.描述了五个质量管理发展水平。
相关试题
【单选题】
现代质量管理的要求包括了以下所有, 除了:
A. 让客户满意
B. 持续改进
C. 员工的责任
D. 与供应商互利合作关系
【单选题】
关于标杆对照, 说法错误的是:
A. 可用作规划质量管理过程的确认
B. 是一种常见的数据收集技术
C. 目的是为了持续的提高要求
D. 只能在同一领域进行对比
【单选题】
对每个活动进行数据分析, 以判断要比较其可能成本与预期效益, 这是:
A. 质量成本
B. 成本效益分析
C. 访谈
D. 头脑风暴
【单选题】
在投资额外的预防/评估成本时, 即没有好处, 又不具备成本效益, 这是:
A. 预防成本
B. 评估成本
C. 失败成本
D. 最优成本
【单选题】
对产品进行的破坏性试验损失进行的投入, 是一种:
A. 一致性成本
B. 不一致成本
C. 沉没成本
D. 决策
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本, 她可以借助:
A. 因果图
B. 控制图
C. 流程图
D. 矩阵图
【单选题】
为了更好的识别数据完整性和一些质量方面的问题, 项目组请求组织质量部门提供帮助, 质量部门把公司相关数据进行了可视化展示, 通过商业语言进行描述( 非技术语言), 以便让项目团队更直观的理解,质量管理部门正在采用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目团队通过多个比较因素, 展示各因素、 原因和目标之间的关系强弱, 以便识别出对项目成功至关重要的质量测量指标, 团队正在使用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
谁对项目的质量管理负最终责任:
A. 项目工程师
B. 质量经理
C. 项目经理
D. 团队成员
【单选题】
管理质量的依据是:
A. 质量管理计划
B. 变更请求
C. 质量报告
D. 测试与评估文件
【单选题】
关于“质量保证”和“管理质量”, 哪个说法正确:
A. 两个概念是相同的
B. 质量保证包括了管理质量
C. 管理质量包括了质量保证
D. 管理质量包括了质量成本中的所有工作
【单选题】
基于适应型和预测型生命周期的项目, 管理质量的特征是:
A. 适应型由特定人员进行管理
B. 预测型由全体人员共同管理
C. 适应型由全体人员共同管理
D. 预测型由项目经理一个人管理
【单选题】
管理质量过程经常采用的数据收集技术包括:
A. 亲和图
B. 核对单
C. 因果图
D. 散点图
【单选题】
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会, 同时检查管理质量期间遇到的问题、 制约因素, 以及非增值活动, 项目组应该采用哪种工具来识别:
A. 备选方案分析
B. 过程分析
C. 文件分析
D. 根本原因分析
【单选题】
因果图和以下哪个技术的本质是一样的:
A. 亲和图
B. 根本原因分析
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关, 可以借助哪个工具确认他的怀疑:
A. 流程图
B. 直方图
C. 矩阵图
D. 散点图
【单选题】
项目执行期间一个可交付成果出现了大量的问题, 为了找到主要问题, 以便项目组抓到重点问题, 项目经理应该推荐使用:
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 流程图
【单选题】
通常可以借助哪个质量管理工具来确认工作分解结构, 帮助开展 WBS 的创建:
A. 亲和图
B. 因果图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
哪个是对质量审计正确的描述:
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
旨在优化设计过程中的特定方面, 并实现对最终产品特性的提高和控制, 可以通过哪个技术来实现:
A. 问题解决
B. 面向 X 的设计
C. 质量审计
D. 测试
【单选题】
项目执行期间可能会碰到各种问题, 管理质量借助问题解决技术来发现并解决问题, 或应对挑战的解决方案, 在定义完问题后, 应该:
A. 识别根本原因
B. 生成可能的解决方案
C. 选择最佳解决方案
D. 执行解决方案
【单选题】
PDCA 和六西格玛常用于:
A. 规划质量管理
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量报告
【单选题】
管理质量过程的输出不包括:
A. 质量报告
B. 测试与评估文件
C. 变革请求
D. 工作绩效信息
【单选题】
控制质量过程的依据是:
A. 项目章程
B. 协议
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
通过把需要关注的各种事项进行合理排序, 以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据, 这是一个:
A. 核对单
B. 计数表
C. 统计抽样
D. 问卷调查
【单选题】
统计抽样包括属性抽样和变量抽样, 以下说法都正确, 除了:
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格, 应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格, 应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格, 变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何关系
【单选题】
检验工作产品, 以确定是否符合书面标准, 这是:
A. 检查
B. 预防
C. 评估
D. 补救
【单选题】
一位相关方想要知道某个过程是否受控, 是否稳定, 应该给她看:
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
经过检查, 并被确认为正确的可交付成果, 是:
A. 完成的可交付成果
B. 核实的可交付成果
C. 验收的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
六西格玛追求的目标是, 每 100 万个机会当中, 只有多少个缺陷:
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
【单选题】
当一个过程被认为失控时, 你首先应该:
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因, 如果产品超出规格限制, 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计, 有助于:
A. 项目的产品将具有适用性, 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工, 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工:
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是:
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时, 哪种类型更为详细:
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来:
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了:
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
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【单选题】
拆除后的垃圾应当及时清运,现场垃圾堆放总量不得超过___m3。
A. 40  
B. 50  
C. 60
【单选题】
安装立管应___人上下配合。
A. 2  
B. 4  
C. 3
【单选题】
某霓虹灯厂在某大厦顶层施工时使用切割锯作业,溅出的火花引燃了堆放的聚苯包装盒,引起火灾,造成事故的直接原因是___。
A. 未设置档火板  
B. 未使用接火盆  
C. 未使用灭火器
【单选题】
水分子进入空调系统会造成___的现象。
A. 冰堵  
B. 脏堵  
C. 高压高
【单选题】
安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的___牢靠处。
A. 随意  
B. 安全  
C. 固定
【单选题】
施工现场必须设置消防车通道,其宽度应不小于___m。
A. 35  
B. 40  
C. 45
【单选题】
施工现场临时用电工程必须由___技术人员负责管理。
A. 专业工程  
B. 总包单位  
C. 电气工程
【单选题】
___与分包单位必须订立临时用电管理协议,明确各方相关责任。
A. 发包单位  
B. 总包单位  
C. 建设单位  
【单选题】
力的三要素也可用___个有向线段来描述其方向和大小。
A. 一  
B. 二  
C. 三
【单选题】
搭设拆除脚手架时,一般在狭窄、光滑的横杆上站立、行走、两杆之间___操作,必须要掌握平衡。
A. 移动  
B. 滑动  
C. 跳跃
【单选题】
在通过供电线工作时,___将供电线擅自剪断。
A. 可以  
B. 直接  
C. 不准
【单选题】
安全通道口、安全防护棚搭设双层防护,___安全规范要求。
A. 适合 
B. 符合 
C. 联合
【单选题】
高处作业人员___取得高处作业证,方可上岗。
A. 无需  
B. 必须  
C. 随时
【单选题】
挂梯是在高处作业中十分常见,是一种在不适合设置悬吊设备、设施,且使用时间较长的情况下使用的___设施。
A. 攀登  
B. 行走  
C. 攀爬
【单选题】
自锁器一端与安全保险绳连接,另一端套在___上。
A. 悬挂绳  
B. 座板  
C. 安全带  
【单选题】
挂梯的踏脚间距不宜过大或过小,以下哪种间距不合理。___mm。
A. 200  
B. 300  
C. 400  
【单选题】
建筑拆除工程必须由具备___专业承包资质的单位施工,严禁将工程非法转包。
A. 爆破或拆除  
B. 建筑施工  
C. 设备安装  
【单选题】
___对电梯井门应按定型化、工具化的要求设计制作,其高度应在15~18m范围内。电梯井内不超过10m应设置一道安全平网。
A. 施工单位  
B. 电梯制造单位  
C. 设计单位
【单选题】
___登杆或在杆塔上移位。
A. 可以少量携带器材  
B. 禁止携带器材  
C. 施工负责人决定
【单选题】
安全帽的帽衬、衬带的顶部与帽壳内顶之间应保持___mm的空间。
A. 10-20  
B. 20-50  
C. 0-15
【单选题】
使用频繁的绳,要经常做外观检查,发现异常时,应立即___。
A. 继续使用  
B. 更换新绳  
C. 自己维修
【单选题】
使用安全带时,___将安全带挂在挂在活动的物体上,并注意防止摆动碰撞。
A. 不得  
B. 直接  
C. 必须
【单选题】
脚手架外挂的密目式安全网,必须符合___标准要求。
A. 阻燃  
B. 消防  
C. 安全
【单选题】
防护栏应能___突然的冲击。
A. 承受  
B. 躲避  
C. 顶住
【单选题】
高处作业由于其特殊危害性,相关单位除了落实安全技术措施外,还应该加强其___管理工作。
A. 预防  
B. 人员  
C. 安全
【单选题】
凡是参加高处作业人员必须___合格。
A. 体检  
B. 身高  
C. 健康
【单选题】
从业人员___处理紧急突发状况,可以停止高处作业。
A. 有权  
B. 无权  
C. 不许
【单选题】
高处作业时,人离开地面愈___,愈会恐惧。
A. 低  
B. 矮  
C. 高
【单选题】
在高处坠亡的统计中,2m以下的坠亡率仍占___%。
A. 1  
B. 2  
C. 71
【单选题】
吊篮正常工作时,工作钢丝绳通过防倾斜滚轮与限位之间___提升机。
A. 绕过  
B. 穿过  
C. 接触  
【单选题】
梯子移动时候人员要扶稳,拽动梯子时不要用力过猛,要___移动。
A. 匀速  
B. 迅速  
C. 快速
【单选题】
地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,线路架空要求2m以上,照明灯泡必须有___罩。
A. 保护  
B. 防护  
C. 防尘
【单选题】
___用螺丝固定在箱腿上,底部用木螺丝固定在平台上。
A. 控制柜  
B. 配电柜  
C. 配电箱
【单选题】
广告设施高空作业视线条件不好的情况下使用行灯照明,行灯的电压不应超过___V。
A. 24  
B. 36  
C. 220
【单选题】
空调安装不可缺少的专业工具是___。
A. 水钻  
B. 接线板  
C. 水管
【单选题】
电信线路由___、埋设线路、无线电路组成。
A. 光缆  
B. 微波塔  
C. 架空线路
【单选题】
安全自锁器每隔___年检验一次。
A. 3  
B. 2  
C. 1
【单选题】
自控器的水平活动应该在以垂直线为中心半径的___m范围内。
A. 3  
B. 2  
C. 15
【单选题】
在施工现场木工作业区,木器原料、成品堆放区进行施工作业属___级动火区域。
A. 二  
B. 三  
C. 一
【单选题】
人字梯应具有坚固的铰链和限制开度的___。
A. 链接  
B. 绳索  
C. 拉练
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