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【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本, 她可以借助:
A. 因果图
B. 控制图
C. 流程图
D. 矩阵图
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答案
C
解析
答案: C, 参考 PMBOK284, 这是对流程表描述中的原话。 PMP 考试就是抓住某个一句话描述, 展开提问, 所以务必看清 PMBOK 上的每句话。
相关试题
【单选题】
为了更好的识别数据完整性和一些质量方面的问题, 项目组请求组织质量部门提供帮助, 质量部门把公司相关数据进行了可视化展示, 通过商业语言进行描述( 非技术语言), 以便让项目团队更直观的理解,质量管理部门正在采用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目团队通过多个比较因素, 展示各因素、 原因和目标之间的关系强弱, 以便识别出对项目成功至关重要的质量测量指标, 团队正在使用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
谁对项目的质量管理负最终责任:
A. 项目工程师
B. 质量经理
C. 项目经理
D. 团队成员
【单选题】
管理质量的依据是:
A. 质量管理计划
B. 变更请求
C. 质量报告
D. 测试与评估文件
【单选题】
关于“质量保证”和“管理质量”, 哪个说法正确:
A. 两个概念是相同的
B. 质量保证包括了管理质量
C. 管理质量包括了质量保证
D. 管理质量包括了质量成本中的所有工作
【单选题】
基于适应型和预测型生命周期的项目, 管理质量的特征是:
A. 适应型由特定人员进行管理
B. 预测型由全体人员共同管理
C. 适应型由全体人员共同管理
D. 预测型由项目经理一个人管理
【单选题】
管理质量过程经常采用的数据收集技术包括:
A. 亲和图
B. 核对单
C. 因果图
D. 散点图
【单选题】
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会, 同时检查管理质量期间遇到的问题、 制约因素, 以及非增值活动, 项目组应该采用哪种工具来识别:
A. 备选方案分析
B. 过程分析
C. 文件分析
D. 根本原因分析
【单选题】
因果图和以下哪个技术的本质是一样的:
A. 亲和图
B. 根本原因分析
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关, 可以借助哪个工具确认他的怀疑:
A. 流程图
B. 直方图
C. 矩阵图
D. 散点图
【单选题】
项目执行期间一个可交付成果出现了大量的问题, 为了找到主要问题, 以便项目组抓到重点问题, 项目经理应该推荐使用:
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 流程图
【单选题】
通常可以借助哪个质量管理工具来确认工作分解结构, 帮助开展 WBS 的创建:
A. 亲和图
B. 因果图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
哪个是对质量审计正确的描述:
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
旨在优化设计过程中的特定方面, 并实现对最终产品特性的提高和控制, 可以通过哪个技术来实现:
A. 问题解决
B. 面向 X 的设计
C. 质量审计
D. 测试
【单选题】
项目执行期间可能会碰到各种问题, 管理质量借助问题解决技术来发现并解决问题, 或应对挑战的解决方案, 在定义完问题后, 应该:
A. 识别根本原因
B. 生成可能的解决方案
C. 选择最佳解决方案
D. 执行解决方案
【单选题】
PDCA 和六西格玛常用于:
A. 规划质量管理
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量报告
【单选题】
管理质量过程的输出不包括:
A. 质量报告
B. 测试与评估文件
C. 变革请求
D. 工作绩效信息
【单选题】
控制质量过程的依据是:
A. 项目章程
B. 协议
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
通过把需要关注的各种事项进行合理排序, 以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据, 这是一个:
A. 核对单
B. 计数表
C. 统计抽样
D. 问卷调查
【单选题】
统计抽样包括属性抽样和变量抽样, 以下说法都正确, 除了:
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格, 应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格, 应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格, 变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何关系
【单选题】
检验工作产品, 以确定是否符合书面标准, 这是:
A. 检查
B. 预防
C. 评估
D. 补救
【单选题】
一位相关方想要知道某个过程是否受控, 是否稳定, 应该给她看:
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
经过检查, 并被确认为正确的可交付成果, 是:
A. 完成的可交付成果
B. 核实的可交付成果
C. 验收的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
六西格玛追求的目标是, 每 100 万个机会当中, 只有多少个缺陷:
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
【单选题】
当一个过程被认为失控时, 你首先应该:
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因, 如果产品超出规格限制, 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计, 有助于:
A. 项目的产品将具有适用性, 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工, 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工:
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是:
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时, 哪种类型更为详细:
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来:
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了:
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式, 让团队有一个统一的规范, 项目组应该使用:
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时, 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的, 只要有可能,他们就会想办法逃避”, 这是一个:
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
规划资源管理过程的输入是:
A. 项目章程
B. 资源管理计划
C. 团队章程
D. 资源分解结构
【单选题】
关于团队章程, 说法错误的是:
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定, 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程, 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则, 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括:
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
推荐试题
【判断题】
化工企业生产车间作业场所的工作地点.噪声标标准为90分贝
A. 对
B. 错
【判断题】
一般惰气置换用二氧化碳、水蒸汽和氮气
A. 对
B. 错
【判断题】
装有催化剂的反应器、有埴充物的大型压力容器全面检验每六年一次
A. 对
B. 错
【判断题】
防护罩、安全阀等不属于安全防护装置
A. 对
B. 错
【判断题】
一氧化碳比空气重.二氧化碳比空气轻
A. 对
B. 错
【判断题】
汽轮机和压缩机的转子当自然振动頻率与转子转动时强迫振动頻率相等时即发生共振.
A. 对
B. 错
【判断题】
二氧化硫会引起酸雨
A. 对
B. 错
【判断题】
裂解炉在正常运行过程中.要防止炉管温度的大幅度波动炉管温度的大幅波动会使炉管表面的焦块松动脱落.堵塞炉管
A. 对
B. 错
【判断题】
能够起化学反应的物料、腐蚀性物料和无腐蚀性物料.都可以排到一个火炬系统中
A. 对
B. 错
【判断题】
压縮岗位应设有干粉灭火器,有一氧化碳防毒面具.
A. 对
B. 错
【判断题】
水锤对管道设备没有危害.故不需要預防
A. 对
B. 错
【判断题】
消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国冢标准、行业标准.或者未保持完好有效的.责令改正.处五千元以上五万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
单位应当对动用明火实行严格的消防安全管理。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火
A. 对
B. 错
【判断题】
冷却水系统发生故障后.乙烯装置全面紧急停车.各塔全回流运转
A. 对
B. 错
【判断题】
甲烷在空气中的含量低于爆作下限.遇到明火厩不会燃烧也不会爆炸
A. 对
B. 错
【判断题】
垃圾也是一种很有开发价值的资源
A. 对
B. 错
【判断题】
专项应急預案中应明确应急救援指挥机构总指挥、副总指挥以及各成员单位或人员的具体职责。应急救援指挥机构不可以设置相应的应急救援工作小组,明确各小组的工作任务及主要负责人职责
A. 对
B. 错
【判断题】
由于甲烷化反应是脱除粗氢气中的一氧化碳粗氢中的一氧化碳含量的高低(对甲烷化过程没有明显的影响
A. 对
B. 错
【判断题】
裂解炉对流段上部进料預热段顶部的几排炉管容易发生冷端腐蚀.
A. 对
B. 错
【判断题】
演练实施过程中安排行动人员釆用文字、照片和音像等手段记录演练过程
A. 对
B. 错
【判断题】
氨的伤害途径为消化道食入
A. 对
B. 错
【判断题】
经过努力力争到十二五期末,形成国家、省(区、市)、市(地、州)、重点且(市、区)和重点企业相互连通的应急平台体系
A. 对
B. 错
【判断题】
装填甲烷化催化剂时工作人员要穿戴好工作服.工作手套戴好防毒面具(长管式面具)要求工作人员的皮肤不得暴露在外面以防中毒
A. 对
B. 错
【判断题】
石油加工过程的废水是有机废水
A. 对
B. 错
【判断题】
浓氯属于高毒物品目录
A. 对
B. 错
【判断题】
最有效、最经济的降低噪音对人的危害的方法是做好个体防护
A. 对
B. 错
【判断题】
提高加热炉热效率是减少烟气排放的有效手段
A. 对
B. 错
【判断题】
乙烯装置管道安全管理人员和操作人员都应取得相应的《特种设备作业人员证》
A. 对
B. 错
【判断题】
三废的控制应按照排放物治理和排放、排放物循环、减少污染源的四个优先级顺序考虑
A. 对
B. 错
【判断题】
塑料制品属于职业病危害较严重的行业
A. 对
B. 错
【判断题】
裂解炉炉管易发生蠕变、渗碳、裂纹、穿孔等损伤
A. 对
B. 错
【判断题】
在制冷循环中,节流阀起蒸发膨胀的作用
A. 对
B. 错
【判断题】
为防止人体接触需电设备金属外壳导致发生触电事故,应采取保护装地或保护接零安全指施
A. 对
B. 错
【判断题】
乙烯装置检修现场如果有必要可以使用汽油、苯类、丙酮等擦洗设备
A. 对
B. 错
【判断题】
全面紧想停车时,要立即停止火矩气回收压缩机的运行,同时加大火炬的消烟蒸汽量避免火炬烧坏和火炬头冒黑烟
A. 对
B. 错
【判断题】
消防安全重点单位应当进行每周防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次
A. 对
B. 错
【判断题】
可能发生硫化氢泄漏的场所应设置醒日的外文警示标识
A. 对
B. 错
【判断题】
明火加热炉,宜集中布置在装置的边缘
A. 对
B. 错
【判断题】
汽包安装的压力表,与汽包的蒸汽空间间接连接即可
A. 对
B. 错
【判断题】
企业未经批准,可以擅自拆除、闲置水污染物处理设施
A. 对
B. 错
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