答案： C， 参考 PMBOK296， 常用于质量改进。 D 选项是管理质量的输出， 不是工具与技术。
相关试题
【单选题】
管理质量过程的输出不包括：
A. 质量报告
B. 测试与评估文件
C. 变革请求
D. 工作绩效信息
【单选题】
控制质量过程的依据是：
A. 项目章程
B. 协议
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
通过把需要关注的各种事项进行合理排序， 以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据， 这是一个：
A. 核对单
B. 计数表
C. 统计抽样
D. 问卷调查
【单选题】
统计抽样包括属性抽样和变量抽样， 以下说法都正确， 除了：
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格， 应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格， 应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格， 变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何关系
【单选题】
检验工作产品， 以确定是否符合书面标准， 这是：
【单选题】
一位相关方想要知道某个过程是否受控， 是否稳定， 应该给她看：
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
经过检查， 并被确认为正确的可交付成果， 是：
A. 完成的可交付成果
B. 核实的可交付成果
C. 验收的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
六西格玛追求的目标是， 每 100 万个机会当中， 只有多少个缺陷：
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
【单选题】
当一个过程被认为失控时， 你首先应该：
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因， 如果产品超出规格限制， 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计， 有助于：
A. 项目的产品将具有适用性， 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工， 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工：
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是：
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是：
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业， 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件，为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见， 你应该采用哪个工具来获得反馈：
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中， 团队管理更加偏向于：
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时， 哪种类型更为详细：
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来：
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用， 除了：
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式， 让团队有一个统一的规范， 项目组应该使用：
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时， 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的， 只要有可能，他们就会想办法逃避”， 这是一个：
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
规划资源管理过程的输入是：
A. 项目章程
B. 资源管理计划
C. 团队章程
D. 资源分解结构
【单选题】
关于团队章程， 说法错误的是：
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定， 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程， 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则， 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括：
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是：
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中， 可能采用决策技术来选择资源， 一般选择标准包括：
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于：
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人， 被称为：
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源：
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出， 除了：
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作， 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用， 以及可用多长时间等信息， 这时你建议她可以去查阅：
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦， 以便提升整体项目绩效， 项目经理正在：
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是：
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中， 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作， 为了增强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术：
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解， 可采用的沟通技术包括以下所有， 哪种方式最不可取：
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对：
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标， 需要对他们进行培训时， 应该根据哪个文件安排来进行：
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于：
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括：
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时， 需要借助哪些工具与技术， 除了：
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
推荐试题
【单选题】
解决国际债务危机的最初挽救措施是___
A. 向重债国重新提供贷款和重新安排到期债务
B. 实施贝克计划
C. 调整债务国经济政策，实现经济增长
D. 执行布雷迪计划
【单选题】
非储备货币发行国的国际储备不能来源于___
A. 国际收支盈余
B. 央行在国际黄金市场购买黄金
C. 分得的特别提款权
D. 政府对外借款净额
【单选题】
下面哪些自然人属本国非居民___
A. 该国驻外外交使节
B. 该国在他国留学生
C. 该国出国就医者
D. 该国在他国长期工作者
【单选题】
通常国际收支顺差会导致___的后果
A. 外汇储备枯竭
B. 货币贬值
C. 货币升值
D. 货币紧缩
【单选题】
在国际收支失衡的政策调节手段中,___是各国经济机构和经济学家不主张经常采用的
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 汇率政策
D. 直接管制政策
【单选题】
以直接管制手段调节国际收支失衡，其中___不是其优点
A. 见效快
B. 具有良好的可操作性
C. 效力易测定
D. 产生寻租行为
【单选题】
___对国际收支失衡的调节作用是长期的
A. 需求政策
B. 汇率政策
C. 直接管制政策
D. 供给调节政策
【单选题】
按IMF统计口径，国际收支平衡表中的进出口贸易额是按___进行统计的
A. CIF
B. CFR
C. FOB
D. 进口额按CIF，出口额按FOB
【单选题】
造成国际收支长期失衡的是___因素
A. 经济结构
B. 货币价值
C. 国民收入
D. 经济周期
【单选题】
若其他条件不变，国际收支持续逆差的国家的货币价值通常会___
A. 上升
B. 下跌
C. 先升后跌
D. 先跌后升
【单选题】
目前，世界各国普遍使用的国际收支概念是建立在___基础上的
【单选题】
一个国家国际收支不平衡时，运用官方储备的变动或临时向外筹借资金来抵消超额外汇需求或供给。这种政策叫___
A. 外汇缓冲政策
B. 直接管制
C. 财政和货币政策
D. 汇率政策
【单选题】
一国国际收支顺差会使___
A. 外国对该国货币需求增加，该国货币汇率上升
B. 外国对该国货币需求减少，该国货币汇率下跌
C. 外国对该国货币需求增加，该国货币汇率下跌
D. 外国对该国货币需求减少，该国货币汇率上升
【单选题】
国际储备最基本的用途是___
A. 干预外汇市场
B. 弥补国际收支赤字
C. 作为偿还外债的保证
D. 维持外汇的稳定
【单选题】
下列哪些人不属于我国居民___
A. 在国外学习的留学生
B. 在外国连续工作半年的中国人
C. 在中国留学的外国学生
D. 我国驻外使馆的工作人员
【单选题】
一国在IMF的普通提款权中，必须用黄金或外汇缴存的比例为___
A. 20%
B. 25%
C. 50%
D. 75%
【单选题】
导致本国对外国的负债增加或者本国在外国的资产减少的是___
A. 资本流出
B. 资本流入
C. 资本转移
D. 利润再投资
【单选题】
用于补充普通贷款的不足，为国际收支严重逆差的国家提供的贷款是___
A. 进出口波动补偿与偶然性失衡贷款
B. 缓冲库存贷款
C. 补充贷款
D. 扩展贷款
【单选题】
对于发展中国家，以下哪种政策目标组合相对理想___
A. 汇率稳定性和资本完全流动性
B. 货币政策独立性和汇率稳定性
C. 资本完全流动性和货币政策独立性
D. 以上都对
【单选题】
马歇尔一勒纳条件是指以贬值手段改善贸易收支逆差的充分条件在于：进出口商品的需求弹性之和大于1，不是其假设前提的是___
A. 国内外商品都具有无限供给弹性
B. 以国际收支均衡为初始状态
C. 其他条件不变，只考察汇率变动对进出口的影响
D. 以国际收支不均衡为初始状态
【单选题】
当一国经济出现内部失业和国际收支逆差时，根据政策搭配理论，为实现内外均衡目标应采取怎样的措施___
A. 扩张性的财政政策和扩张性的货币政策
B. 紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策
C. 扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策
D. 紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策
【单选题】
以下关于托宾税的说法不正确的有___
A. 由美国著名经济学家托宾提出的针对外币兑换活动的课税
B. 对各种期限的国际资本流动都有明显作用
C. 可能增加交易成本，降低市场效率
D. 需要广泛的国际协调
【单选题】
下列各种汇率安排中，对国内货币政策的独立性影响最小的是___
A. 管理浮动汇率制
B. 联合浮动制
C. 可调整的钉住汇率制
D. 固定汇率制
【单选题】
对国际收支平衡表进行分析，方法有很多。对某国若干连续时期的国际收支平衡表进行分析的方法是___
A. 静态分析法
B. 动态分析法
C. 比较分析法
D. 综合分析法
【单选题】
用___调节国际收支不平衡，常常与国内经济的发展发生冲突
A. 财政货币政策
B. 汇率政策
C. 直接管制
D. 外汇缓冲政策
【单选题】
以下国际收支调节政策中___能起到迅速改善国际收支的作用
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 汇率政策
D. 直接管制
【单选题】
对于暂时性的国际收支不平衡，我们应用___使其恢复平衡
A. 汇率政策
B. 外汇缓冲政策
C. 货币政策
D. 财政政策
【单选题】
若一国货币汇率高估，往往会出现___
A. 外汇供给增加，外汇需求减少，国际收支顺差
B. 外汇供给减少，外汇需求增加，国际收支逆差
C. 外汇供给增加，外汇需求减少，国际收支逆差
D. 外汇供给减少，外汇需求增加，国际收支顺差
【单选题】
从长期讲，影响一国货币币值的因素是___
A. 国际收支状况
B. 经济实力
C. 通货膨胀
D. 利率高低
【单选题】
吸收分析法分析的是___
A. 经常项目
B. 资本项目
C. 金融项目
D. 储备项目
【单选题】
欧洲美元的价值和购买力___
A. 高于美国国内美元
B. 低于美国国内美元
C. 与美国国内的美元相同
D. 不能确定
【单选题】
影响外汇市场汇率变化的最主要的因素是___
A. 经济增长
B. 国际收支状况
C. 人们的预期
D. 货币政策
【单选题】
下列哪些人不可以划为本国的居民___
A. 刚刚注册的企业
B. 在该国居住了2年的自然人
C. 国际货币基金组织驻该国代表
D. 驻在本国的外国领事馆雇用的当地雇员
【单选题】
一国出现持续性的顺差，则可能会导致或加剧___
A. 通货膨胀
B. 国内资金紧张
C. 经济危机
D. 货币对外贬值
【单选题】
“乘数论”是分析在汇率和价格不变的条件下，___变动在国际收支中的作用
A. 支出变动
B. 进口变动
C. 出口变动
D. 收入变动
【单选题】
如果实际资源从国内向国外净转移，则该国___
A. 资本账户顺差
B. 资本账户逆差
C. 经常账户顺差
D. 经常账户逆差
【单选题】
在“不可能三角”（Impossible Trinity）中，中国的金融模式是选择___
A. 独立的货币政策和汇率稳定
B. 独立的货币政策和资本自由流动
C. 汇率稳定和资本自由流动
D. 联合浮动并实行统一的财政标准
【多选题】
国际收支的长期性不平衡包括___
A. 偶发性不平衡
B. 结构性不平衡
C. 货币性不平衡
D. 周期性不平衡
E. 收入性不平衡
【多选题】
能够减少国际收支逆差的措施有___
A. 降低利率
B. 降低贴现率
C. 减少政府公共开支
D. 加强外贸管制
E. 实行本币贬值
【多选题】
能使一国降低其受汇率波动影响的条件是___
A. 较高的经济对外开放程度
B. 较低的经济对外开放程度
C. 商品生产多样化
D. 商品生产结构单一
E. 货币完全自由兑换
