【简答题】
计算题:1.今测知0.1mol/L NH3·H2O溶液的pH=11.13，求此溶液的H+浓度。
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1.解:log[H+] = -pH = -11.13；
[H+] = 7.4 × 10-12(mol/L)
答:H+浓度为7.4 × 10-12mol/L。
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【简答题】
计算题:2.已知1L氢氧化钠溶液中含有NaOH 0.4g，求此溶液的pH值。
【简答题】
计算题:3.一级复床除盐系统中，阴阳床的NaOH、HCl耗量分别为70g/mol和60g/mol，求它们各自的再生比耗?
【简答题】
计算题:4.中和池内现有含HCl 0.1%酸性废液2000m3，欲将其中和，需加入含NaOH 30%的工业烧碱多少立方米?(已知0.1%HCl密度为1.0g/cm3，30%的NaOH密度为1.3g/cm3）
【简答题】
绘图题:2.绘制悬浮式澄清器的结构示意图。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
一、操作能力
1.水样中硬度的测定。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
一、操作能力
2.水样中pH值的测定。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
一、操作能力
3.简述本厂阳离子交换器的再生操作步骤。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
一、操作能力
4.简述本厂混床再生操作步骤。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
一、操作能力
5.简述本厂凝结水处理混床体外再生操作步骤。
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
二、监视调整能力
1.为什么要对逆流再生固定床定期进行大反洗？大反洗间隔时间如何确定？
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
二、监视调整能力
2.水泵电动机的电流过大有哪些原因？应如何处理？
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
三、安全排障能力
试分析真空泵抽不上真空的原因，并应如何处理？
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
四、计算表达能力
一台阴离子交换器，内装树脂V=17.5m3，树脂的工作交换量EG=250mol/m3，再生一台需含NaOH为30%的工业烧碱m=1000kg，求再生碱耗！
【简答题】
中级电厂水处理值班员技能要求试卷
五、分析判断能力
除盐系统中树脂有机物中毒有哪些典型症状？
【单选题】
意识形态工作本质上做的是___工作。
A. : 政治
B. : 思想
C. : 引导
D. : 疏导第11题答案.
【单选题】
要重点抓好___创新、（）创新、（）创新，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法。
A. : 理念 措施 方式方法
B. : 理念 手段 方式方法
C. : 思想 手段 载体
D. : 思想 措施 载体第13题答案.
【单选题】
建设社会主义意识形态，___至关重要。
A. : 政治素质
B. : 价值取向
C. : 立场方向
D. : 政治觉悟第15题答案.
【单选题】
发展社会主义市场经济有利于增强人们的___意识、竞争意识、（）意识、民主法治意识和开拓创新精神。
A. : 自立 效率
B. : 自立 绩效
C. : 独立 效率
D. : 看齐 绩效第16题答案.
【单选题】
经过改革开放40年的发展，我国社会生产力水平总体上显著提高，社会生产能力在很多方面进入世界前列。我国国内生产总值自2010年开始稳居世界第二位，货物进出口和___总额均居世界第二位，对外投资和xxxx分别居世界第二位、第三位，xx部分领域遥遥领先，高铁运营总里程、高速公路总里程和港口吞吐量均居世界第一位。工农业生产能力大幅提高，220多种主要xx生产能力稳居世界第一位，一些产品甚至出现大量过剩。这说明，我国长期所处的短缺经济和供给不足状况已经发生根本性转变，再讲“落后的社会生产”已经不符合实际。
A. :服务贸易、利用外资、基础设施建设、工农业产品
B. :服务贸易、利用外资、基础设施建设、农业产品
C. :服务贸易、利用外资、基础建设、工农业产品
D. :利用外资、基础建设、农业产品、工业产品
【单选题】
改革开放以来，我国人民生活水平不断迈上新台阶，人均国内生产总值从1978年的385元增长到2017年的59660元，年均增长约___，已经达到中等偏上收入国家水平；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均可支配收入分别从1978年的343.4元、133.6元提高到2017年的36396元、13432元；农村贫困发生率从1978年的大幅下降到2017年的3.1%以下，远低于世界平均水平；居民受教育程度不断提高，九年义务教育全面普及，高等教育毛入学率2017年达到xxxx，高出世界平均水平近10个百分点。
A. :9.5%、97.5%、60.7%
B. :9.5%、97.5%、45.7%
C. :10%、90.5%、60.7%
D. :15%、90.5%、60.7%
【单选题】
随着人民生活水平不断提高，人民群众的需要呈现多样化多层次多方面的特点，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境、更丰富的精神文化生活，人民群众的___、xxxx、xxxx、参与意识、监督意识、维权意识在不断增强。
A. :环境意识、公平意识、法治意识
B. :民主意识、公平意识、法治意识
C. :民主意识、公平意识、竞争意识
D. :环境意识、公平意识、竞争意识
【单选题】
从社会生产力来看，我国既有世界先进甚至世界领先的生产力，也有___的、xxxx甚至xxxx，而且不同地区、不同领域的生产力水平和布局很不均衡。
A. :大量传统、相对落后、原始的生产力
B. :相对落后、大量传统、落后的生产力
C. :大量传统、相对落后、落后的生产力
D. :原始的生产力、相对落后、落后的生产力
【单选题】
从___来看，经济社会发展取得重大成就，但各个领域仍然存在这样那样的短板，有些方面还面临xxxx。从xxxx来看，我国城市和乡村之间，东部地区、中部地区、西部地区之间，发展水平差距仍然较大。
A. :经济效益、不少突出问题、城乡和区域发展
B. :宏观布局、突出问题、城乡和区域发展
C. :“五位一体”总体布局、不少突出问题、城乡和区域发展
D. :宏观布局、不少突出问题、城乡和区域发展
【单选题】
从收入分配来看，虽然我国人均国民收入在世界上处在中等偏上行列，绝大部分人已经解决了温饱问题，但收入分配差距仍然较大，农村有___尚未脱贫，城市还有xxxx。这些发展xxxx相互掣肘，带来很多社会矛盾和问题，是现阶段各种社会矛盾、社会问题交织的主要根源。
A. :几千万人口、不少突出问题、不均衡问题
B. :几千万人口、不少困难群众、不平衡不充分问题
C. :几百万人口、不少突出问题、不平衡不充分问题
D. :几千万人口、不少困难群众、不均衡问
【单选题】
我国社会___的变化是关系全局的历史性变化。
A. :基本矛盾
B. :根本矛盾
C. :主要矛盾
D. :次要矛盾
【单选题】
要结合当前任务和长远目标，坚持___和xxxx的方法论，在继续推动发展的基础上，着力解决好发展不平衡不充分问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态文明等方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。
A. :辩证唯物主义、历史唯物主义
B. :辩证法、历史唯物主义
C. :辩证唯物主义、客观唯心主义
D. :辩证唯心主义、历史唯物主义
【单选题】
社会主义初级阶段是___阶段，当前我国虽然已经取得举世瞩目的发展成就，但仍是世界上最大的xxxx，仍然面对一系列严峻挑战，还有许多需要解决的问题。
A. :发达、发达国家
B. :发展中、发展中国家
C. :发展中、发达国家
D. :不发达、发展中国家
【单选题】
我们党对社会主义初级阶段的认识，从来都不是单纯从经济发展水平一个因素来看的，而是从整个社会主义事业发展全局来看的，涉及生产力和___，经济基础和xxxx，涉及物质文明和xxxx建设，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设各个方面。
A. :生产关系、上层建筑、精神文明
B. :生产纽带、上层建筑、意识文明
C. :生产关系、高层建筑、意识文明
D. :生产纽带、高层建筑、精神文明
【单选题】
谋划发展、制定政策，要始终牢牢把握社会主义初级阶段这个基本国情，牢牢立足社会主义初级阶段这个最大实际，牢牢坚持___这个党和国家的生命线、人民的幸福线，既不落后于时代，也不能脱离实际、超越阶段。
A. :马克思主义
B. :党的基本路线
C. :党的发展方针
D. :党的基本纲领
【单选题】
（人民当家作主）是社会主义民主政治的本质特征。第1题答案. 2.坚定中国特色社会主义制度自信，首先要坚定对中国特色社会主义___的自信，增强走中国特色社会主义政治发展道路的信心和决心。
A. : 政治制度
B. : 法治制度
C. : 文化制度
D. : 民主制度
【单选题】
统一战线是一致性和___的统一体。
A. : 丰富性
B. : 多样性
C. : 异样性
D. : 异样性
【单选题】
肩负历史使命、实现新的目标，需要我们最大限度把各阶层各方面的智慧和力量凝聚起来，最大限度把全社会全民族的___发挥出来，现固和发展最广泛的爱国统一战线。
A. : 积极性、主动性、创新性
B. : 主动性、创造性、统一性
C. : 积极性、先进性、创新性
D. : 积极性、主动性、创造性
【单选题】
___，中国人民政治协商会议第一届全体会议召开，标志着中国共产党领导的多党合作和政治协商制度正式确立。
A. : 1954年9月21日
B. : 1949年9月21日
C. : 1949年10月21日
D. : 1954年9月15日第3题答案.
【单选题】
社会主义协商民主有利于保持党同人民群众的血肉联系，___。
A. : 促进社会和谐稳定
B. : 更好实现人民当家作主的权利
C. : 巩固和扩大党的执政基础
D. : 推进国家治理体系和治理能力现代化。第6题答案.
【单选题】
增强协商的广泛性针对性，涉及___的，重视听取社会各方面的意见和建议，吸纳社会公众特别是利益相关方参与协商。
A. : 社会发展重大问题、重大公共利益、重大民生
B. : 经济社会发展重大问题、重大国家利益、重大民生
C. : 社会发展重大问题、重大国家利益、重大民生
D. : 经济社会发展重大问题、重大公共利益、重大民生
【单选题】
坚持党对一切工作的领导，既要___，也要。
A. :政治过硬本领过硬
B. :政治过硬领导过硬
C. :领导过硬本领高强
D. :政治过硬本领高强
【单选题】
方向___。党的领导第一位的就是举旗定向。
A. :涉及根源、关系全局、决定长远
B. :涉及根本、关系大局、决定长远
C. :涉及根本、关系全局、决定长远
D. :涉及本质、关系全局、决定长远
【单选题】
在推进经济社会发展中，要坚持以___，着眼解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，制定切实管用的政策措施。
A. :国家为中心
B. :群众为中心
C. :全党为中心
D. :人民为中心
【单选题】
___是决定当代中国命运的关键一招，也是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的关键一招。
A. :改革发展
B. :改革创新
C. :改革开放
D. :转型发展
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【多选题】
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（ ）进行打印及补打，对公客户只能在（ ）进行打印及补打。___
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 开户网点
【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
【多选题】
"115.下列关于网点营业现场基本规定的说法正确的有：（ ）___
A. 内勤行长监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点应按照相关规定提醒客户签约产品前应确认、了解产品相关信息，并进行风险提示。
C. 网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
D. 业务营销人员不得劝说或者诱导客户做出是否交易的决定，不得向客户作任何形式的赢利保证，不得以任何形式与客户分享收益或承诺共担亏损。"
【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（ ）___
A. 联系方式
B. 自动扣划资金
C. 对应客户经理
D. 以上都对
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（ ）___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
"119.以下哪些账户贵金属业务查询交易可在闭市期进行查询？___
A. 53400签约信息查询
B. 53000账户贵金属报价查询
C. 53001账户贵金属交易明细查询
D. 53004账户贵金属头寸损益查询
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）___
A. 本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
存金通业务遵循（ ）的原则？___
A. 账实对接
B. 买卖分离
C. 实盘交易
D. 风险统控
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有：（ ）___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万（含）以上的，应进行客户身份初次识别；对客户风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在1万元（含）以上或转账交易额在5万元以上的，按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查？___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元（含）以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币１万元（含）以上
C. 存金通1号提货重量在200克（含）以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元（含）以上
【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户？___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
【多选题】
存金通2号产品定投签约，需要和客户约定（ ）。___
A. 定投模式（按重量／按金额）
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（ ）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
___
A. 库管员每月对库房进行一次检查
B. 库房负责人每季度对库房进行一次检查
C. 运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D. 主管行长每年对库房进行一次检查"
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（ ）___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（ ）年，和（ ）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（ ）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（ ）。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（ ）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（ ）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（ ）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（ ）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
