相关试题
【多选题】
图形任务中不需创建电系铭牌直接可以绘制的设备有___。
A. 电缆
B. 导线
C. 杆塔
D. 电缆终端
【多选题】
大馈线的创建过程包括___。
A. 设置常开
B. 大馈线分析
C. 大馈线选择
D. 创建分支线
【多选题】
退役设备有___去向？
A. 转再利用
B. 转技改大修
C. 转备品备件
D. 转报废
【多选题】
图形编辑时，添加站房必须在___类图中才可以进行操作。
A. 单线图
B. 线路沿布图
C. 配网系统详图
D. 配网系统简图
【多选题】
发现设备缺陷的途径包括___
A. 巡视
B. 试验
C. 检测
D. 在线监测
【多选题】
作业文本编制的方式有___
A. 手工编制
B. 引用标准库
C. 参照范本
D. 在线监测
【多选题】
缺陷流程的典型环节包括___
A. 缺陷信息登记
B. 消缺安排
C. 消缺信息登记
D. 消缺验收
【多选题】
配电巡视范围包括___
A. 配电网设备本体
B. 防护区
C. 线路通道及其附属设施等
D. 沿线树木
【多选题】
PMS2.0系统中巡视计划编制包括___
A. 到期未消除缺陷
B. 临时新建
C. 参照状态评价
D. 由周期生成
【多选题】
隐患的等级包括___
A. 安全事件隐患
B. 一般隐患
C. 重大事件隐患
D. 严重事件隐患
【多选题】
缺陷两率是指统计指定时间范围之内___。
A. 合格率
B. 完成率
C. 消缺及时率
D. 消缺率
【多选题】
标准化作业文本型式包括___。
A. 巡视卡
B. 工序质量卡
C. 范本
D. 班组作业控制卡
【多选题】
下列哪些作业应根据工作任务组织现场勘察___
A. 高低压线路混架
B. 交叉跨越
C. 部分停电
D. 地下设施不清..施工）作业
【多选题】
PMS2.0中新建工作票的方式有哪些___
A. 直接新建
B. 通过典型票新建
C. 通过历史票新建
D. 通过任务单新建
【多选题】
工作票执行的非典型环节包括___。
A. 工作负责人变更
B. 工作间断
C. 工作票延期
D. 工作票终结
【多选题】
下列各项工作可以不用操作票是___。
A. 检修人员操作
B. 事故紧急处理
C. 拉合断路器（开关）的单一操作
D. 程序操作
【多选题】
倒闸操作票的操作方式有___。
A. 单人操作
B. 监护操作
C. 运行人员操作
D. 检修人员操作
【多选题】
操作票图形开票功能需要配置的内容有___。
A. 操作术语
B. 逻辑判断
C. 地线点设置
D. 初始状态
【多选题】
工作票权限配置可对票的哪些权限进行控制___。
A. 开票权限
B. 审核权限
C. 评价权限
D. 删除权限
【多选题】
电力线路第一种工作票的许可人应为调度人员，许可方式包括___。
A. 当面通知
B. 短信下达
C. 电话下达
D. 派人送达
【多选题】
以下对图形开票逻辑判断描述正确的是___
A. 先合母线侧刀闸，后合线路侧刀闸
B. 先拉母线侧刀闸，后拉线路侧刀闸
C. 先合开关，后合刀闸
D. 先拉开关，后拉刀闸
【多选题】
月度检修计划，覆盖的检修业务包括：___
A. 生产大修
B. 技改工程
C. 设备停电消缺
D. 带电作业
【多选题】
检修计划按编制时间，可分为___
A. 年度计划
B. 季度计划
C. 月度计划
D. 周计划
【多选题】
检修计划流程审核，涉及的环节名称包括___
A. 计划编制
B. 带电作业专责审核
C. 计划专责审核
D. 调度审核
【多选题】
以下选项，不属于任务池任务来源的为：___
A. 周期性巡视
B. 到期试验
C. 大修项目
D. 技改项目
【多选题】
以下选项，不属于月度检修计划编制方式的为：___
A. 取任务池
B. 取年计划
C. 缺陷
D. 修试记录
【多选题】
工作任务单的状态包含:___
A. 任务已分配
B. 任务已安排
C. 任务已完成
D. 任务已取消
【多选题】
95598工单回复模版中的六要素包括：___,客户意见和处理人
A. 处理时间
B. 处理经过
C. 处理依据
D. 处理方案
【多选题】
设备台账查询统计功能中,下列属于站房类设备的有___
A. 变电站
B. 环网柜
C. 开关站
D. 配电变压器
【多选题】
新设备变更申请时,可选择的变更申请有___:
A. 台账变更
B. 图数变更
C. 图形变更
D. 铭牌变更
【多选题】
任务池新建,任务等级有___:
A. 一般任务
B. 重要任务
C. 重大任务
D. 紧急任务
【多选题】
配网运维管控模块基本功能首页设备概况包括哪些?___
A. 重要线路
B. 公用配变
C. 开关
D. 站房设备
【多选题】
下列选项中不属于虚拟设备的是:___
A. 开关站
B. 站内母线
C. 间隔
D. 连接线
【多选题】
下列不属于常开开关的有___
A. 分支开关
B. 出线开关
C. 分段开类
D. 联络开关
【多选题】
下列选项中属于新设备变更流程环节的有___
A. 新建设备申请单
B. 变更审核
C. 调度审核
D. 运方审核
【多选题】
下列属于配网转资设备的有:___
A. 柱上变压器
B. 环网柜
C. 开关站
D. 柱上开关
【多选题】
应用情况指标指标生成中,关于配电专业基础数据维护的指标有:___
A. 配电设备台账字段完整性
B. 配电设备台账参数规范性
C. 中压图数一致率
D. 低压图数一致率
【多选题】
电网运维检修管理,移动作业配电业务包括___
A. 线路巡视
B. 线路检测
C. 线路设备检测
D. 站内一次设备检测
【多选题】
以下哪些___模块不能进行典型低电压用户监测点添加操作？
A. 典型用户低压电压分析
B. 典型用户覆盖率统计
C. 低压电用户选点统计
D. 低电压用户添加
推荐试题
【判断题】
整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应有小旅客自己保管。
【判断题】
飞机延误时，旅客在机上等待，除应乘务长及时广播通知外，广播员应每30分钟向旅客广播一次最新情况，并适当加以解释。
【判断题】
达目的地后，有关责任乘务员将限制物品交给旅客时，无需收回“限制物品保管单”旅客联。
【判断题】
为重要旅客服务时，对要客应称呼尊称其头衔。
【判断题】
王维国部长乘坐你的航班，你在发餐谱时说：“部长先生，这是我们今天的餐谱，请您选择您所喜欢的热主菜。”
【判断题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李提到机门口，并与地面服务人员做好交接工作。
【判断题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在22℃-25℃
【判断题】
冷藏箱内严禁存放各种试剂、疫苗或其它生物、化学制剂。
【判断题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，乘务员首先应有理、有利、有节的处理。
【判断题】
由于乘务员原因弄坏弄脏旅客衣物应有航空公司负责处理。
【判断题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物应有旅客本人负责处理。
【判断题】
无签证旅客不是犯罪，他只是路过一个无签证的国家，但必须有人陪伴。
【判断题】
飞机在地面时，没有航空公司特许人员陪同，访问者不允许进入驾驶舱。
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是（ ）。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况，后来发现是……原因。”
B. “请您放心，我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢？”
D. “通过您对故障情况的描述，初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（ ）
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求，必须通过客户身份验证后，在（ ）完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员，在工作中发现的客户服务信息事实变更，应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
【单选题】
营业员在服务过程中应首先使用（ ）。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
【单选题】
收费时要注意电费款额, （ ）,收钱和找钱都要复诵1遍。
A. 先收钱后给票据
B. 先给票据后收钱
C. 无所谓
D. 收费后不用给票据
【单选题】
开具后的票据存根联应（ ）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
A. 按顺序号
B. 随意
C. 按月
D. 按使用人
【单选题】
出现收费操作错误可进行反收费操作，但必须在（ ）日结前进行，作废发票要做到齐联等额。如果已经交班，则必须重新做交班的各项工作。
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置（ ）千瓦时的免费电量。
A. 120
B. 150
C. 200
D. 10
【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要（ ），做到来有迎声，去有送声。
A. 迎三步，送三步
B. 来有声，去有声
C. 微笑
D. 点头示意
【单选题】
抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（ ）的重要方面。
A. A.经济效益
B. B.成本核算
C. C.统计工
D. D.财会收入
【单选题】
电费回收率是（ ）和（ ）的比值.
A. A.实收电费；应收电费
B. B.实收电费；欠电费
C. C.欠电费；实收电费
D. D.应收电费
【单选题】
下列人员可免交电费的是（ ）。
A. A.任何人无免交权
B. B.五保户
C. C.残废家庭
D. D.军人
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中，C级是指（ ）的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元，小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月，但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电，月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.1条规定：从事电气作业的人员应掌握（）等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.5.1条规定：在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处，均应悬挂（）或（）的标示牌。 答案：A
A. A.“禁止合闸，有人工作!”，“禁止合闸，线路有人工作！”
B. B.“禁止合闸，有人工作!”，“止步，高压危险”
C. C.“禁止合闸，线路有人工作！”，“在此工作！”
D. D.“止步，高压危险！”，“禁止合闸，有人工作！”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定：在杆塔上作业时，应使用有后备保护绳的（）安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
隔离开关分闸时应使（）带电。
A. A.静触头
B. B.动触头
C. C.均可
D. D.后段线路
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有（）。 答案：
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好，密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
电缆用绝缘材料一般分为（）两大类 。
A. A.均匀质和纤维质
B. B.均匀质和木质
C. C.纤维质和橡胶质
D. D.木质和橡胶质
【单选题】
验收时，钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝，横向裂缝宽度不应超过（）。
A. A.0.1mm
B. B.0.2mm
C. C.0.3mm
D. D.0.4mm
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时，应将绝缘电阻表放置平稳，将“L”、“E”两端开路，将手摇发电机摇到额定转速，此时指针应指到（）。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
