【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
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相关试题
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
推荐试题
【多选题】
建设工程设计与施工采用总分包模式的特点有( )。
A. 对总承包商要求高，业主选择范围小
B. 总包合同价格可较早确定，合同金额较低
C. 业主的合同结构简单，组织协调工作量小
D. 工程设计与施工有机融合，有利于缩短建设工期
E. 分包单位多，弱化了工程质量控制工作
【多选题】
建设单位在办理工程质量监督注册手续时，需提供( )。
A. 投标文件
B. 专项施工方案
C. 施工组织设计
D. 施工图设计文件
【多选题】
根据《关于实行建设项目法人责任制的暂行规定》，项目总经理的基本职责是( )。
A. 筹措工程建设投资
B. 组织工程建设实施
C. 提出项目开工报告
D. 审定债务偿还计划
【多选题】
关于工程项目后评价的说法，正确的有( )。
A. 项目后评价应在竣工验收阶段进行
B. 项目后评价的基本方法是对比法
C. 项目效益后评价主要是经济效益后评价
D. 过程后评价是项目后评价的重要内容
E. 项目后评价全部采用实际运营数据
【多选题】
根据《国务院关于投资体制改革的决定》(国发E2004]20 号)，对于采用投资补助、转贷和贷款贴息方式的政府投资项目，政府需要审批( )。
A. 资金申请报告
B. 可行性研究报告
C. 初步设计文件
D. 工程总概算
【多选题】
城镇市政基础设施工程的建设单位应在开工前向( )申请领取施工许可证。
A. 国务院建设主管部门
B. 工程所在地省级以上人民政府建设行政主管部门
C. 工程所在地地市级以上人民政府建设行政主管部门
D. 工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门
【多选题】
关于CM 承包模式的说法，正确的是( )。
A. CM 单位负责分包工程的发包
B. CM 合同总价在签订CM 合同时即确定
C. GMP 可大大减少CM 单位的承包风险
D. CM 单位不赚取总包与分包之间的差价
【多选题】
工程项目管理组织机构采用直线制形式的优点是( )。
A. 人员机动、组织灵活
B. 多方指导、辅助决策
C. 权力集中、职责分明
D. 横向联系、信息流畅
【多选题】
关于Partnering 模式的说法，正确的是( )。
A. Partnering 协议是业主与承包商之间的协议
B. Partnering 模式是一种独立存在的承发包模式
C. Partnering 模式特别强调工程参建各方基层人员的参与
D. Partnering 协议不是法律意义上的合同
【多选题】
建设工程施工联合体承包模式的特点有( )。
A. 业主的合同结构简单，组织协调工作量小
B. 通过联合体内部合同约束，增加了工程质量监控环节
C. 施工合同总价可以较早确定，业主可承担较少风险
D. 沲工合同风险大，要求各承包商有较高的综合管理水平
E. 能够集中联合体成员单位优势，增强抗风险能力
【多选题】
下列工程项目管理组织机构形式中，具有较大的机动性和灵活性，能够实现集权与分权的最优结合，但因有双重领导，容易产生扯皮现象的是( )。
A. 矩阵制
B. 直线职能制
C. 直线制
D. 职能制
【多选题】
下列工程项目管理组织机构形式中，结构简单、隶属关系明确、易于统一指挥、决策迅速的是( )。
A. 直线制
B. 矩阵制
C. 职能制
D. 直线职能制
【多选题】
下列工程项目计划表中，用来阐明各单位工程的建筑面积、投资额、新增固定资产、新增生产能力等建筑总规模及本年计划完成情况的是( )。
A. 年度竣工投产交付使用计划表
B. 年度计划项目表
C. 年度建设资金平衡表
D. 投资计划年度分配表
【多选题】
下列工程项目目标控制方法中，可用来判断工程造价偏差的是( )。
A. 控制图法
B. 鱼刺图法
C. S 曲线法
D. 网络计划法
【多选题】
采用频数分布直方图分析工程质量波动情况时，如果出现孤岛型分布，说明( )。
A. 数据分组不当
B. 少量材料不合格
C. 组距确定不当
D. 短时间内工人操作不熟练
E. 两个分布相混淆
【多选题】
下列计划进度表中，用来确定年度施工项目的投资额和年末形象进度，并阐明建设条件落实情况的是( )。
A. 投资计划年度分配表
B. 年度建设资金平衡表
C. 年度计划项目表
D. 工程项目进度平衡表
【多选题】
下列工程项目目标控制方法组中，控制的原理基本相同、目的也相同的是( )。
A. 香蕉曲线法和S 曲线法
B. 网络计划法和香蕉曲线法
C. 排列图法和网络计划法
D. S 曲线法和排列图法
【多选题】
下列进度计划表中，用来明确各种设计文件交付日期，主要设备交货日期，施工单位进场日期，水、电及道路接通日期等的是( )。
A. 工程项目总进度计划表
B. 工程项目进度平衡表
C. 工程项目施工总进度表
D. 单位工程总进度计划表
【多选题】
下列方法中，可同时用来控制工程造价和工程进度的是( )。
A. S 曲线法和直方图法
B. 直方图法和鱼刺图法
C. 鱼刺图法和香蕉曲线法
D. 香蕉曲线法和S 曲线法
【多选题】
应用控制图法控制生产过程质量时，表明点子在控制界限内排列有缺陷的有( )。
A. 点子连续在中心线一侧出现 5个以上
B. 连续7 个以上的点子上升或下降
C. 连续7 个点中至少有5 个点在同一侧
D. 连续3 个点落在2 倍标准偏差与3 倍标准偏差控制界限之间
E. 点子出现周期性波动
【多选题】
下列流水施工参数中，属于空间参数的是( )。
A. 流水节奏
B. 施工过程
C. 流水步距
D. 施工段
【多选题】
建设工程流水施工中。某个专业工作队在一个施工段上的施工时间称为( )。
A. 流水步距
B. 流水节拍
C. 流水强度
D. 流水节奏
【多选题】
某分部工程划分为3 个施工过程、4 个施工段组织流水施工，流水节拍分别为3,5,4,414、4、3、4 d 和3、4、2、3 d，则其流水施工工期为( )d。
【多选题】
下列流水施工参数中，属于工艺参数的是( )。
A. 施工过程
B. 施工段
C. 流水步距
D. 流水节拍
【多选题】
等节奏流水施工与非节奏流水施工的共同特点是( )。
A. 相邻施工过程的流水步距相等
B. 施工段之间可能有空闲时间
C. 专业工作队数等于施工过程数
D. 各施工过程在各施工段的流水节拍相等
【多选题】
价值工程的三个基本要素是指产品的( ).
A. 功能、成本和寿命周期
B. 价值、功能和寿命周期成本
C. 必要功能、基本功能和寿命周期成本
D. 功能、生产成本和使用及维护成本
【多选题】
下列关于价值工程的说法，正确的有( )。
A. 价值工程的核心是对产品进行功能分析
B. 价值工程的应用重点是在产品生产阶段
C. 价值工程将产品的价值、功能和成本作为一个整体考虑
D. 价值工程需要将产品的功能定量化
E. 价值工程可用来寻找产品价值的提高途径
【多选题】
关于现金流量图绘制规则的说法，正确的有()。
A. 横轴为时间轴，整个横轴表示经济系统寿命期
B. 横轴的起点表示时间序列第一期期末
C. 横轴上每一间隔代表一个计息周期
D. 与横轴相连的垂直箭线代表现金流量
E. 垂直箭线的长短应体现各时点现金流量的大小
【多选题】
进行有效的衡分析是寿命周期成本评价的重要特点，某企业在进行生产设备系统维持费中的各项费用之间的权衡分析时，为了提高费用效率可采取的措施是()。
A. 进行节省劳动力的设计，减少操作人员的费用
B. 培训操作人员，减少维修人员的劳务费
C. 装入预知维修系统，减少备件购置量
D. 进行节能设计，减少运行所需动力费用
【多选题】
关于现金流量图绘制规则的说法，正确的有（）。
A. 横轴为时间轴，整个横轴表示经济系统寿命期
B. 横轴的起点表示时间序列第一期期末
C. 横轴上每一间隔代表一个计息周期
D. 与横轴相连的垂直箭线代表现金流人、现金流出
E. 垂直箭线的长短应体现各时点现金流量的大小
【多选题】
在工程经济分析中，影响资金等值的因素有（）。
A. 资金额度
B. 资金发生的时间
C. 资金支付方式
D. 货币种类
E. 利率的大小
【多选题】
在工程经济学中，利息作为衡量资金时间价值的绝对尺度，它是指（）。
A. 占用资金所付的代价
B. 放弃使用资金所得到的补偿
C. 考虑通货膨胀所得的补偿
D. 资金的一种机会成本
E. 高于社会平均利润率的利润
【多选题】
一人准备在今后7 年每年年末存人A 元，利率为，，则第8 年年末可以得到F 的正确表达式有（）。
A. F=A(P／A，I，7)(F／P，I，8)
B. F=A(F／P，I，6)(F／P，I，7)
C. F=A(F／A，I，7)(F／P，I，1)
D. F=A(F／A，I，6)(F／P，I，2)
E. F=A(F／A，I，7)
【多选题】
下列关于名义利率和有效利率的说法中，正确的有（）。
A. 名义利率是计息周期利率与一个利率周期内计息周期数的乘积
B. 有效利率包括计息周期有效利率和利率周期有效利率
C. 当计息周期与利率周期相同时，名义利率等于有效利率
D. 当计息周期小于利率周期时，名义利率大于有效利率
E. 当名义利率一定时，有效利率随计息周期变化而变化
【多选题】
下列评价指标中，属于投资方案经济效果动态评价指标的有（）。
A. 内部收益率
B. 利息备付率
C. 投资效益率
D. 资产负债率
E. 净现值率
【多选题】
根据是否考虑资金时间价值，经济效果评价指标可分为静态评价指标和动态评价指标，下列指标中，属于动态评价指标的有（）。
A. 内部收益率
B. 投资收益率
C. 资本金净利润率
D. 净年值
E. 资产负债率
【多选题】
下列关于投资方案偿债能力指标的说法中，正确的有（）。
A. 借款偿还期指标适用于给定借款偿还期的项目
B. 利息备付率反映投资方案偿付债务利息的保障程度
C. 偿债备付率反映可用于还本付息的资金偿还借款本息保障程度
D. 利息备付率和偿债备付率均应小于1
E. 利息备付率和偿债备付率均应分年计算
【多选题】
影响利率的主要因素有（）。
A. 社会平均利润率
B. 借贷资本的供求情况
C. 借贷风险
D. 通货膨胀
E. 借款本金大小
【多选题】
下列关于NPV 指标的说明，正确的有（）。
A. NPV 指标能够直接以货币额表示项目的盈利水平
B. 在互斥方案评价时，必须考虑互斥方案的寿命
C. NPV 指标的计算只与项目的现金流量有关
D. NPV 指标不能反映单位投资的使用效率
E. NPV 指标不能直接说明在项目运营期间各年的经营成果
【多选题】
影响基准收益率的因素有（）。
A. 资金成本
B. 机会成本
C. 投资风险
D. 通货膨胀因素
E. 投资规模
