【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
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相关试题
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
推荐试题
【单选题】
在国外或者国内有____大流行的时候,国务院可以下令封锁有关的国境或者采取其他紧急措施。
A. 检疫传染病
B. 传染病
C. 监测传染病
D. 艾滋病
【单选题】
在对来自黄热病疫区的集装箱和货物进行检疫查验时,应注意其中是否携带____。
A. 埃及伊蚊
B. 白纹伊蚊
C. 中华按蚊
D. 淡色库蚊
【单选题】
《国境卫生检疫法及其实施细则》所称的“就地诊验”是指一个人在____期间,到就近的海关或者其他医疗卫生单位去接受诊察和检验;或者海关、其他医疗卫生单位到该人员的居留地,对其进行诊察和检验。
A. 在海关指定的
B. 中国居留
C. 患某种监测传染病
D. 患某种检疫传染病
【单选题】
海关发现染疫人时,应当立即将其____,防止任何人遭受感染,并按照《国境卫生检疫法》实施细则的有关规定处理。
A. 留验
B. 就地诊验
C. 临床治疗
D. 隔离
【单选题】
《传染病防治法》中规定,目前我国将传染病分____。
【单选题】
国境口岸卫生要求控制啮齿动物、病媒昆虫的密度降低到___程度。
A. 最低
B. 最小
C. 不足为害
D. 一定
【单选题】
流行性乙型脑炎最主要的传播媒介蚊种是____。
A. 中华按蚊
B. 微小按蚊
C. 大劣按蚊
D. 三带喙库蚊
【单选题】
对染有黄热病的船舶,在没有完成灭蚊以前限制该船与陆地和其他船舶的距离不少于____。
A. 100米
B. 200米
C. 300米
D. 400米
【单选题】
船方或其代理人应当在货轮驶离口岸前____内,到海关办理出境检疫手续。
A. 4小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
悬挂检疫信号的船舶,除____和经海关许可的人员外,其他人员不准上船。
A. 码头工作人员
B. 边防人员
C. 港务监督人员
D. 引航员
【单选题】
海关应当阻止患有____、传染性肺结核病或者有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病的外国人入境。
A. 严重精神病
B. 艾滋病
C. 梅毒
D. 淋病
【单选题】
患____疾病死亡的尸体不必立即消毒、就近火化。
A. 鼠疫
B. 霍乱
C. 肺炭疽
D. 肺结核
【单选题】
对鼠疫染疫嫌疑人,实施不超过的____就地诊验或留验。
【单选题】
对无有效黄热病预防接种证书的员工旅客,可以从该人员离开感染环境的时候算起,实施____的留验。
A. 6日
B. 5日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
黄热病的主要媒介蚊种是____。
A. 埃及伊蚊
B. 中华按蚊
C. 白纹伊蚊
D. 致倦库蚊
【单选题】
发现疑似检疫传染病应以最快方法报告国务院卫生行政部门,最迟不得超过____。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
【单选题】
____传染病是由蚊虫传播的法定乙类传染病。
A. 丝虫病
B. 登革热
C. 西尼罗病毒病
D. 莱姆病
【单选题】
对可疑病例进行采血等实验室检查时,需请旅客填写____。
A. 《出入境人员携带物留验/处理凭证》
B. 《口岸传染病可疑病例筛查参考表》
C. 《入/出境特殊物品卫生检疫审批单》
D. 《采样知情同意书》
【单选题】
决定接触者检疫期限的依据是____。
A. 疾病的传染期
B. 法定传染病的种类
C. 接触程度
D. 最后接触之日至该病最长潜伏期
【单选题】
基孔肯雅热病例的典型临床表现中的“三联征”指的是:____
A. 发热、关节痛/关节炎及皮疹三联征
B. 发热、肌肉痛及皮疹三联征
C. 发热、关节痛/关节炎及意识障碍三联征
D. 头痛、呼吸衰竭及剧烈抽搐三联征
【单选题】
____不属于艾滋病传播途径。
A. 性传播
B. 母婴传播
C. 消化道传播
D. 血液传播
【单选题】
来自黄热病疫区的机组人员,在入境时,必须向海关出示有效的____。
A. 健康申明卡
B. 灭蚊证书
C. 黄热病预防接种证书
D. 体检证明
【单选题】
运输工具系统结合新一代风控系统提前下达至运输工具系统的登临检查指令和检查作业项对人员技能要求,随机选取能够满足检查要求的______或以上关员执行检查任务。
【单选题】
进出境船舶(邮轮))重点监督来自______疫区船舶的压舱水。
A. 黄热病
B. 非洲猪瘟
C. 登革热
D. 霍乱
【单选题】
电讯检疫是指进出境船舶通过无线通讯或其他便捷通讯方式,按要求向海关申报规定内容。经海关进行风险评估,认为其符合卫生检疫要求,准予其“无疫通行”,____登交通工具卫生检疫。
A. 可以实施也可以不实施
B. 不实施
C. 实施简单的
D. 仍需实施
【单选题】
4周内来自或者途径重点关注传染病(除检疫传染病)受染国家(地区)的入境船舶,应当实施_______。
A. 锚地检疫
B. 靠泊检疫(登临检查)
C. 电讯检疫
D. 随船检疫
【单选题】
出境特殊物品的货主或者其代理人应当在出境前凭《特殊物品审批单》及其他材料向_____报关。
A. 其入境口岸海关
B. 其出境口岸海关
C. 其所在地海关
D. 海关总署
【单选题】
出境的船舶,船方或者其代理人应当在船舶离境前____内向海关申报,办理出境检验检疫手续。
A. 4小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
______负责辖区内出入境特殊物品的卫生检疫审批工作。
A. 海关总署
B. 直属海关
C. 隶属海关
D. 卫生健康委员会
【单选题】
申请特殊物品审批应当提供的材料不包括:______。
A. 《入/出境特殊物品卫生检疫审批申请表》
B. 出入境特殊物品描述性材料,包括特殊物品中英文名称、类别、成分、来源、用途、主要销售渠道、输出输入的国家或者地区、生产商等
C. 出境用于预防、诊断、治疗的人类疾病的生物制品、人体血液制品,应当提供药品监督管理部门出具的销售证明
D. 出入境高致病性病原微生物菌(毒)种或者样本的,应当提供市级以上人民政府卫生主管部门的批准文件
【单选题】
含有或者可能含有病原微生物、毒素等生物安全危害因子的入境特殊物品的,口岸海关实施现场查验后应当及时电子转单给目的地海关。目的地海关应当实施_____。
A. 日常监管
B. 现场考核
C. 后续监管
D. 风险管理
【单选题】
携带自用且仅限于预防或者治疗疾病用的血液制品或者生物制品出入境的,不需办理卫生检疫审批手续,出入境时应当向海关出示医院的有关证明;允许携带量以处方或者说明书确定的____疗程为限。
【单选题】
海关对出入境特殊物品实施风险管理,根据出入境特殊物品可能传播人类疾病的风险对不同风险程度的特殊物品划分为不同的____,并采取不同的卫生检疫监管方式。
A. 量化等级
B. 风险等级
C. 卫生等级
D. 检疫等级
【单选题】
出入境特殊物品的风险等级及其对应的卫生检疫监管方式由_____统一公布。
A. 海关总署
B. 直属海关
C. 隶属海关
D. 卫生健康委员会
【单选题】
根据海关总署特殊物品风险分级目录,出入境特殊物品分为A、B、C、D四个风险级别,对特殊物品检疫审批实施分级管理。B级特殊物品审批单的有效期为_____,可多次使用,允许核销。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
含有或者可能含有高致病性病原微生物的特殊物品,《特殊物品审批单》有效期为______。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
入境特殊物品的货主或者其代理人应当在特殊物品交运前向______申请特殊物品审批。
A. 目的地海关总署
B. 目的地直属海关
C. 所在地海关总署
D. 所在地直属海关
【单选题】
申请从事检疫处理的单位或者人员隐瞒有关情况或者提供虚假申请材料的,直属海关不予受理或者不予颁发《核准证书》或者《从业证》,申请单位或者人员_____内不得再次申请。
【单选题】
出入境特殊物品单位应当建立特殊物品生产、使用、销售记录。记录应当真实,保存期限不得少于______。