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【多选题】
95598工单回复模版中的六要素包括:___,客户意见和处理人
A. 处理时间
B. 处理经过
C. 处理依据
D. 处理方案
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
设备台账查询统计功能中,下列属于站房类设备的有___
A. 变电站
B. 环网柜
C. 开关站
D. 配电变压器
【多选题】
新设备变更申请时,可选择的变更申请有___:
A. 台账变更
B. 图数变更
C. 图形变更
D. 铭牌变更
【多选题】
任务池新建,任务等级有___:
A. 一般任务
B. 重要任务
C. 重大任务
D. 紧急任务
【多选题】
配网运维管控模块基本功能首页设备概况包括哪些?___
A. 重要线路
B. 公用配变
C. 开关
D. 站房设备
【多选题】
下列选项中不属于虚拟设备的是:___
A. 开关站
B. 站内母线
C. 间隔
D. 连接线
【多选题】
下列不属于常开开关的有___
A. 分支开关
B. 出线开关
C. 分段开类
D. 联络开关
【多选题】
下列选项中属于新设备变更流程环节的有___
A. 新建设备申请单
B. 变更审核
C. 调度审核
D. 运方审核
【多选题】
下列属于配网转资设备的有:___
A. 柱上变压器
B. 环网柜
C. 开关站
D. 柱上开关
【多选题】
应用情况指标指标生成中,关于配电专业基础数据维护的指标有:___
A. 配电设备台账字段完整性
B. 配电设备台账参数规范性
C. 中压图数一致率
D. 低压图数一致率
【多选题】
电网运维检修管理,移动作业配电业务包括___
A. 线路巡视
B. 线路检测
C. 线路设备检测
D. 站内一次设备检测
【多选题】
以下哪些___模块不能进行典型低电压用户监测点添加操作?
A. 典型用户低压电压分析
B. 典型用户覆盖率统计
C. 低压电用户选点统计
D. 低电压用户添加
【多选题】
以下选项,为专题图的图类:___
A. 站间联络图
B. 区域系统图
C. 单线图
D. 站室图
【多选题】
以下选项,哪些是区域系统图成图时可勾选的扩展风格功能:___
A. 电缆分支箱无主线开关不展开
B. 母线水平布局
C. “π”型布局
D. “非”字型布局
【多选题】
以下选项,哪些是单线图成图时可勾选的扩展风格功能:___
A. 电缆分支箱无主线开关不展开
B. 站内无连接的其他大馈线设备不生成
C. 生成分支线注记
D. 末端配电站不展开
【多选题】
以下选项,哪些是站室图成图时可勾选的扩展风格功能:___
A. 电缆分支箱无主线开关不展开
B. 末端配电站不展开
C. 末端箱式变电站不展开
D. 下级站房不展开
【多选题】
专题图模块中,“图形树”包含___类树:
A. 大馈线
B. 非大馈线
C. 站室树
D. 变电站索引图
【多选题】
在变电站索引图中,可以使用___功能
A. 选择模式
B. 编辑模式
C. 轨迹模式
D. 全景
【多选题】
在站间联络图中,可以使用___功能
A. 重新布局
B. 差异布局
C. 间隔翻转
D. 镜像翻转
【多选题】
在区域系统图中,可以使用___功能
A. 水平正交
B. 格式刷
C. 站室层级
D. 间隔重设
【多选题】
在区域单线图中,可以使用___功能
A. 垂直正交
B. 格式刷
C. 镜像翻转
D. 间隔重设
【多选题】
在区域站室图中,可以使用___功能
A. 垂直正交
B. 保存
C. 站室层级
D. 间隔互换
【多选题】
黑白背景切换功能可以在专题图中哪些图纸中使用:___
A. 变电站索引图
B. 区域系统图
C. 站间联络图
D. 单线图
【多选题】
以下哪些功能按钮使用时会使用轨迹线:___
A. 间隔互换
B. 间隔重设
C. 线路重构
D. 镜像翻转
【多选题】
以下哪些操作必须选择两个设备以上才能操作___
A. 间隔翻转
B. 间隔互换
C. 上对齐
D. 线路重构
【多选题】
专题图中格式刷可以更新的设备标注属性有哪些:___
A. 标注的内容
B. 标注的颜色
C. 标注的字体大小
D. 标注的单行显示字数
【多选题】
专题图中“分支选择”功能按钮可以通过___快捷键进行功能切换。
A. F1键
B. F2键
C. F3键
D. F4键
【多选题】
站间联络图中,选中某个系统图的供电区域,鼠标右击可以调用哪些功能。___
A. 打开系统图
B. 重新关联系统图
C. 查看联络信息
D. 转到地理图
【多选题】
专题图中“差异布局”可以使用在哪些图纸中。___
A. 站间联络图
B. 区域系统图
C. 单线图
D. 站室图
【多选题】
专题图中可以对间隔进行位置操作的按钮有:___
A. 间隔重设
B. 间隔重构
C. 间隔翻转
D. 间隔互换
【多选题】
专题图中可以对母线进行位置操作的按钮有:___
A. 母线互换
B. 母线重构
C. 母线上下互换或左右互换
D. 母线并排变等号或等号变并排
【多选题】
以下选项,哪些是专题图中正交的按钮名称:___
A. 水平正交
B. 垂直正交
C. 非直线正交
D. 直线正交
【多选题】
以下选项,哪些是专题图中正交的按钮名称:___
A. 水平正交
B. 垂直正交
C. 非直线正交
D. 直线正交
【多选题】
专题图中,图纸的“模糊查找”功能可以查哪些类设备:___
A. 站所类
B. 开关类
C. 虚拟类
D. 其他类
【多选题】
系统图中,系统默认___设备显示标注字段为运行编号。
A. 母线
B. 杆塔
C. 间隔编号
D. 柱上-跌落式熔断器
【多选题】
单线图中,柱上-变压器的默认显示标注字段有哪些:___
A. 设备名称
B. 运行编号
C. 额定容量
D. 容量标注
【多选题】
专题图图纸管理模块可以查看和删除哪些类图纸:___
A. 变电站索引图
B. 站间联络图
C. 区域系统图
D. 单线图
【多选题】
柱上-负荷开关在设备属性页面,“开关用途”这个字段可以选择哪些选项:___
A. 主线
B. 分线
C. 正线
D. 分割点
【多选题】
专题图中当需要生成站房的间隔编号时,可以使用___功能进行生成。
A. 更新标注
B. 批量编辑标注
C. 创建分支线注记
D. 重新布局
【多选题】
专题图中批量编辑标注功能可以对注记哪些属性进行修改: ___
A. 字体颜色
B. 标注偏移量
C. 单行显示字数
D. 文本字体
【多选题】
系统图中,站房展开时外框颜色一样的有哪些。___
A. 变电站
B. 开关站
C. 配电房
D. 电缆分支箱
推荐试题
【单选题】
在故障检测中,()网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中,ODN1:16光分路器的损耗大概是()。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后,要求在()小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
【单选题】
在家庭宽带安装中,无线路由器上的WAN接口应该与()设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
【单选题】
在入户光缆敷设过程中,如发现皮线光缆有质量问题,应()___
A. 停止布放,更换好的皮线光缆
B. 立即撤单
C. 先布放完再说
D. 先布放再修复
【单选题】
在上杆登高作业中要100%系挂安全带,安全带的正确使用方法是()。___
A. 低挂高用
B. 低挂低用
C. 高挂低用
D. 高挂高用
【单选题】
在使用熔接机熔接光皮线时,必须使用()擦拭纤芯,保证接续面清洁。___
A. 抹布
B. 塑料
C. 卫生纸
D. 酒精棉
【单选题】
在一个PON系统中,()是一个多业务承载平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个PON系统的核心部件。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
在以太网中,根据()区分不同的设备。___
A. MAC(物理)地址
B. 网络地址
C. 主机地址
D. 机房地址
【单选题】
在域名系统中,DNS的作用是()。___
A. IP地址和MAC地址的转换
B. IP地址和子网地址的转换
C. 主机名字和IP地址的转换
D. 主机地址和网络地址的转换
【单选题】
造成OLTPON信号丢失的可能原因不包括()。___
A. 小区停电
B. 单用户光猫不在线
C. 小区主干光纤故障
D. 端口激光器被关闭
【单选题】
掌上家客APP()模块集成了装维人员所有开通待办操作,包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
掌上运维APP的工具集可实现()、更换光猫、更换机顶盒操作。___
A. 删除光猫数据
B. 改地址
C. 查话费
D. 改路由器密码
【单选题】
正常情况下,熔接机的电极可以使用()次以上。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
指定DNS地址:211.142.211.124,网站:www.baidu.com,以下关于DNS解析测试错误的是:___
A. 通过开始菜单的运行栏,输入cmd,打开命令提示符
B. 输入命令nslookup211.142.211.124www.baidu.com
C. 输入ipconfig,查看IP地址配线情况
D. 记录解析结果
【单选题】
中国移动智能网关的超级用户名()。___
A. guest
B. admin
C. CMCCAdmin
D. CMCC
【单选题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司()。___
A. 所有装维作业人员
B. 维护站站长
C. 网络经理
D. 后台人员
【单选题】
装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___
A. 光功率不达标导致
B. 用户不在家
C. 测速不通过
D. 以上都不是
【单选题】
装机人员安装完毕并确认业务开通后,应请用户填写(),其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___
A. 宽带业务施工确认单
B. 故障单
C. 服务卡
D. 账号密码
【单选题】
装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单用户资料()。___
A. 准确性
B. 完整性
C. 精准性
D. 逻辑性
【单选题】
装维工作主要包括业务开通、()、拆机和移机四个部分。___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
【单选题】
装维人员拔出插头时,应该(),严禁拉扯插头后的导线。___
A. 避免用力过猛
B. 带绝缘手套
C. 紧握插头
D. 先断电
【单选题】
装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训,且不少于()学时/年。___
A. 100
B. 110
C. 120
D. 130
【单选题】
装维人员雷雨天严禁在室外()作业。___
A. 连续
B. 带电
C. 无防护
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员确实需要更改上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户___
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前()分钟通知客户并取得客户的谅解。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
装维人员上杆后,如发现该电杆上附挂的线路有电,应(),并沿线检查与供电线接触之处,妥善处理。___
A. 立即下杆
B. 不得随意下杆
C. 请示上级后下杆
D. 做好防护措施后再下杆
【单选题】
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时,新光猫在终端后移系统中应处于()。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 用户库
D. 回收库
【单选题】
装维人员在()情景下可以不进行验电操作。___
A. 上杆前对电杆
B. 操作设备前对设备外壳
C. 发现附近有不明线缆
D. 装机操作时对分纤箱
【单选题】
装维人员在开通测试完成后,根据现场实际情况填写装机()单,并由用户签字确认。___
A. 三联
B. 业务
C. 验收
D. 接维
【单选题】
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后,工单会流转至APP的()功能模块。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 待施工
D. 满意度调查
【单选题】
装维人员在梯子上作业时,应注意不要用力过猛,不准()。___
A. 用脚移动梯子
B. 放倒搬运梯子
C. 绝缘垫完好
D. 使用安全绳
【单选题】
装维人员在现场发起申请视频基地认证动作后,等待时长超过20分钟,认证结果仍为正在认证,装维人员应()。___
A. 上报支撑部门处理
B. 继续等待
C. 明天再来处理
D. 重新安装
【单选题】
装维人员在线路装通完成后,应使用光功率计()nm波长进行测试,确保ONT侧接受光功率达标,现要求不低于-25dbm。___
A. 850
B. 1490
C. 1320
D. 1310
【单选题】
装维人员在掌上家客APP里()拨打电话和()发送短信消息。___
A. 不能、可以
B. 可以、可以
C. 可以、不能
D. 不能、不能
【单选题】
装维员应在布线前确认分纤箱光功率是否优于()。___
A. -20dbm
B. -21dbm
C. -22dbm
D. -23dbm
【单选题】
装维作业人员星级评定建议设置()个等级___
A. 五
B. 四
C. 三
D.
【多选题】
FTTH的故障处理方法有()几种。___
A. 分析
B. 测试
C. 替换
D. 环回
【多选题】
FTTH用户拨号上网时出现678错误,但语音业务正常,以下原因中可能导致该故障的是:___
A. 用户PC网卡故障
B. ONU到PC之间网线问题
C. ONU上没有配置内层VLAN
D. 光路衰耗大,已达到临界值
【多选题】
GPON与GPON相比较,GPON的优点有()。___
A. 更远的传输距离
B. 更高的带宽
C. 标准完善
D. 综合业务支持好
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