【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
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相关试题
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至（ ）进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时，由（ ）派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（ ）年。___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（ ）。___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
推荐试题
【单选题】
[单选题]第1535题：压力容器内的压力由于容器内部或外部受热而显著增加且容器与其它设备的连接管道又装有截止阀应单独装设___。
【单选题】
[单选题]第1536题：液体能发生闪燃的___叫闪点。
【单选题】
[单选题]第1537题：下列密封属于静密封的是___。
【单选题】
[单选题]第1538题：随着排放量的逐年增加会引起地球温度升高的是___。
【单选题】
[单选题]第1539题：降低生产过程新鲜水的消耗，装置冷却水应使用___水。
【单选题】
[单选题]第1540题：离心泵抽空的原因之一是___。
A. 入口压力偏高
B. 泵的出口阀关死
C. 吸入管内有空气
【单选题】
[单选题]第1541题：演练脚本一般采用表格形式，主要内容包括：演练模拟事故情景；处置行动与执行人员，指令与对白：步骤及时间安排视频背景与字幕，演练___等。
【单选题】
[单选题]第1542题：裂解炉对流段炉管检修抽查20%以上的弯头壁厚，减蒲率达壁厚___%寸应予以更换。
【单选题】
[单选题]第1543题：冬天，为防止水换热器循环水冻结的主要措施是___。
A. 蒸汽伴热
B. 打开水冷器循环水旁通
C. 全开循环水
【单选题】
[单选题]第1544题：下列选项中，引起管道腐蚀的因素有___。
A. 管道的材质
B. 空气的温度
C. 压力的高低
【单选题】
单选题]第1545题：主要化工污染物质有___。
A. 水污染物质
B. 大气污染物质
C. 以上两类物质
【单选题】
[单选题]第1546题：丙烯精馏塔塔顶冷凝器内漏时，下列处理方法正确的是___。
A. 换热器切出检修
B. 不需处里
C. 降负荷即可
【单选题】
[单选题]第1547题：安全阀作为压力容器的附件或管件，可起超压保护作用，其定压时，应根据___确定安全阀的开启压力。
A. 安全阀的种类
B. 安全阀的位置
C. 介质的操作压力与物态
【单选题】
[单选题]第1548题：主控室的桑声声级设计值要求是小于等于___dBA 。
【单选题】
[单选题]第1549题：裂解炉翅片损坏的主要原因为___。
A. 排烟温度过低，造成水蒸气凝液，与烟道气中酸性气体混合，腐蚀对流段想片
B. 燃料燃烧不完全，对流殿积灰严重
C. 对流段温度过高，造成管线疲劳
【单选题】
[单选题]第1550题：导致高心泵扬程小的原因是___。
A. 入口压力高
B. 转速过低
C. 联轴器对中不良
【单选题】
[单选题]第1551题：火炬排放物料时应缓慢，并防止大量___进入火炬总管以防下火雨。
【单选题】
[单选题]第1552题：急冷钢炉内管损坏根数很少时，可采用将内管堵死的方法进行修理堵管数量不应超过该急冷锅炉管子总数的___%
【单选题】
[单选题]第1553题：低压带电作业可能造成的事故类型是___。
【单选题】
[单选题]第1554题：《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》规定，用人单位应当搜照规定对从事使用高毒物品作业的劳动者___
A. 妥善安置
B. 进行调离
C. 进行岗位轮换
【单选题】
[单选题]第1555题：安全阀的定压依据是___。
A. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.5倍
B. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.10倍
C. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.3倍
【单选题】
[单选题]第1556题：工房内防静电的措施不包括___。
【单选题】
[单选题]第1557题：未按期复审或复审《特种作业人员操作证》不合格者，其___。
A. 参加再培训后方可有效
B. 在下一年度再重审
C. 操作证自行失效
【单选题】
[单选题]第1558题：演练工作通信保障就是根据演练工作需要，采用___，保证演练通信信息通畅。
A. 电信系统
B. 多种公用或专用通信系统
C. 计算机系统
【单选题】
[单选题]第1559题：分离各塔发生塔超压联锁后发生的动作是___.防止塔压进一步上升。
A. 切撕进料
B. 切撕塔釜加热
C. 放空阀打开
【单选题】
[单选题]第1560题：为防止在机泵运行时操作人员被机泵的转动部位伤害，机泵需要设置___。
A. 泵入口压力表
B. 泵出口压力表
C. 机泵联轴节护置
【单选题】
[单选题]第1561题：燃料容器管道直径越小，发生爆炸的危险___。
【单选题】
[单选题]第1562题：职业病目录中，职业中毒有___种。
【单选题】
[单选题]第1563题：裂解炉燃料燃烧以下不是必须具备的___。
A. 火源或者温度
B. 空气（氧气）
C. 氮气
【单选题】
[单选题]第1564题：急冷油循环泵出口压力高的危害是___。
A. 汽油分馏塔塔釜液面下降
B. 稀释蒸汽发生系统换热器内漏，造成稀释蒸汽带油
C. 急冷油黏度升高
【单选题】
[单选题]第1565题：油漆类液体的闪点取决于油漆中___的闪点。
【单选题】
[单选题]第1566题：排污单位必须在规定的时间内持当地环境保护行政主管部门批准的排污申报登记表申请___。
【单选题】
[单选题]第1567题：设计的火矩在预订的最大排放量和最小排放量之间的任何气量下，在排放气体成分变化的情况下在恶劣的气候条件下都能产生___。
A. 二氧化碳气
B. 稳定的火焰
C. 一氧化碳气
【单选题】
[单选题]第1568题：用来阻止易燃气体和易燃液体蒸汽的火焰以及防止火焰蔓延的安全装置是___。
【单选题】
[单选题]第1569题：不属于炸药爆炸的三要素是___。
A. 反应过程的高速性
B. 反应过程的放热性
C. 反应过程的燃烧性
【单选题】
[单选题]第1570题：烟气脱硫是为了减少烟气中的___。
【单选题】
[单选题]第1571题：下列选项中，会引起往复式压缩机气缸内发出突然冲击声的是___。
A. 气缸余隙大
B. 气阀窜气
C. 气缸内有异物
【单选题】
[单选题]第1572题：乙烯装置气密试验时，下列说法正确的是___。
A. 调节阀可以不做气密
B. 管道焊缝不需做气密
C. 各焊缝及联接处均要气密
【单选题】
[单选题]第1573题：不属于有毒气体的是___。
【单选题】
[单选题]第1674题：《中华人民共和国消防法》规定，国务院___部门对全国的消防工作实施监督管理。
