【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
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相关试题
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至（ ）进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时，由（ ）派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（ ）年。___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（ ）。___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每（ ）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。___
【单选题】
重要空白凭证：是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有（ ）效力的空白凭证。___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为（ ）重要空白凭证和代理重要空白凭证。___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理"
【单选题】
___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次"
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实（ ），重要空白凭证实物有瑕疵等问题的，应换人复核确认后退回提交方。___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级"
【单选题】
管理行凭证调拨出库，管理行（ ）员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
推荐试题
【单选题】
ZH96、项目经理必须创建项目管理计划。下列哪一项应包含进项目管理计划中？___
A. 成本绩效基准、质量控制计划、绩效报告和进度基准
B. 项目范围说明书、范围基准、进度基准和风险管理计划
C. 采购文档、工作基准结构、变更请求和质量管理计划
D. 采购管理计划、成本绩效基准、质量绩效报告和采购文档
【单选题】
ZH97、一名项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目。新项目经理可以在下列哪一份文件中寻找基准方面的信息？___
A. 项目管理计划
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 项目需求
【单选题】
ZH98、某项目经理将要完成一个新产品开发项目的规划过程,在进入执行过程组之前需要完成的重要里程碑是什么？___
A. 最终确定项目章程
B. 接收项目资金以开始执行
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
ZH99、在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划___
A. 提供了变更管理的基准线
B. 提供了有关项目业绩的信息
C. 警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D. 被预期在项目整个过程中会变更
【单选题】
ZH100、在项目依赖外部供应商和承包商时，下列哪份文件描述了如何使用项目管理系统？___
A. 工作说明书
B. 谅解备忘录
C. 意向书
D. 项目管理计划
【单选题】
ZH101、下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目？___
A. 项目管理知识
B. 组织过程资产
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训
【单选题】
ZH102、从风险管理的观点来看，项目因评审提供了下列哪一项机会？___
A. 让项目经理能够确定能够向团队分发多少风险应急资金
B. 能够在产品初步设计时实施纠正措施
C. 提供预期并尽可能减少未来项目风险的远见
D. 为项目经理提供下一个项目任务的初始风险登记册
【单选题】
ZH103、在项目绩效审核期间，项目经理确定由于团队绩效较差，某些活动未能按时完成。下一步采取的措施是什么？___
A. 为愿意加班的团队成员提请奖励，满足项目需求
B. 寻找可能影响团队绩效的根本原因
C. 审查进度，调整进度与当前的团队绩效相符
D. 推动培训课程，提供团队绩效
【单选题】
ZH104、项目团队满足项目工期，但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果，且项目团队完成了事后审查，项目团队应该创建哪一份报告？___
A. 项目管理报告
B. 项目收尾报告
C. 成本和利润报告
D. 最终状态报告
【单选题】
ZH105、在项目的结束会上，谁应负责签署项目完工协议？___
A. 项目发起人和项目经理
B. 客户和项目发起人
C. 供应商和项目经理
D. 客户和项目经理
【单选题】
ZH106、一名团队成员主管询问项目经理获得项目资源的职权，项目经理可以通过向主管提供下列哪一项来验证他们拥有适当的职权？___
A. 人力资源计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 沟通计划
【单选题】
ZH107、资源经理询问项目经理的角色和职责以及项目目的，项目经理应向资源经理提供下列哪一份文件？___
A. 人力资源计划
B. 工作说明书
C. 商业论证
D. 项目章程
【单选题】
ZH108、在计划某个系统实施时，项目经理遇到一个不满意的职能经理。职能经理质疑项目经理继续执行项目的权利。项目经理应向职能经理提供下列哪一份文件？___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 项目范围说明书
D. 组织结构图
【单选题】
ZH109、公司任命一名项目经理管理一个新项目。项目经理可使用下列哪能一项作为制定项目管理计划的依据?___
A. 项目管理计划(更新)
B. 需求管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构
【单选题】
ZH110、项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单.项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定，并且明天必须在会上陈述项目章程.项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与发起人核对项目成功标准，并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上，与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准，并将其包含在项目章程中
【单选题】
ZH111、一家公司的首席技术官宣布将开发一项创新的新产品，并要求项目经理提供一份产品开发的计划，项目经理下一步该怎么做？___
A. 定义活动
B. 制定项目计划
C. 指定项目管理计划
D. 制定项目章程
【单选题】
ZH112、下列关于项目章程的哪种说法最合适？___
A. 强化职能经理在组织中的职权
B. 提供项目经理所需资源
C. 具体化项目所用资源
D. 强调每天的职责
【单选题】
ZH113、公司中标一份合同，项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一份文件确定？___
A. 项目章程
B. 工作说明书
C. 招标技术规范
D. 工作分解结构
【单选题】
ZH114、项目经理对一项新服务有个创意，能让其公司在一个新细分市场中开展业务。经过咨询、联网、市场分析和项目评估后，项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 识别风险
B. 收集要求
C. 定义高层次范围
D. 创建工作分解结构
【单选题】
ZH115、项目章程包括下列哪一项?___
A. 项目预算的汇总
B. 详细的产品范围
C. 范围基准
D. 项目管理计划
【单选题】
ZH116、项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程和重要，因为项目章程的批准即意味着下列哪一项？___
A. 启动阶段正式开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
ZH117、下列哪一项属于结束采购过程的工具和技术？___
A. 专家判断
B. 绩效报告
C. 合同变更控制系统
D. 协商解决
【单选题】
ZH118、执行过程组的主要目标是什么？___
A. 跟踪并审查项目进度
B. 管理利害关系者的期望
C. 满足项目规范
D. 监控进度表
【单选题】
ZH119、一家公司检阅了四个战略性创收方案，并从中选择其一，若要正式开始项目，下一步应是什么？___
A. 定义范围
B. 估算成本和进度
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
ZH120、一名团队成员最近被提升为项目经理,被任命管理一个200万美元的项目。部门经理安排召开会议，在两个星期内评审项目章程。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 制定项目范围说明书。
B. 与项目发起人会面，确定商业需求。
C. 与团队成员安排一次项目启动大会。
D. 与项目相关方一起评审项目管理计划。
【单选题】
ZH121、政府监督机构要求各公司遵守的强制性要求.这些要求必须在某个设定日期满足，否则将遭到罚款.为响应该要求，公司启动一个项目并任命了项目经理.项目发起人向项目经理提供了工作说明书和商业论证.项目经理接下来应处理下列哪一个过程？___
A. 制定项目章程
B. 制定项目管理计划
C. 收集需求
D. 制定项目进度表
【单选题】
ZH122、项目经理会见了一个主要利益相关方，该利益相关方坚持认为，应在某日期完成项目，以便及时安排产品生产并参加某个贸易展览会，利益相关方还认为产品必须达到现行国际安全标准，只有接受这两个条件，利益相关方才能提供所需启动资金。项目经理应将这些条件纳入下列那一项？___
A. 项目主要里程碑
B. 项目合同摘要
C. 项目概括性需求
D. 项目推出标准
【单选题】
ZH123、在项目启动阶段，项目经理了解到还未签署正式项目合同。项目经理接下来应该做什么？___
A. 与项目发起人协商。
B. 停止项目。
C. 咨询项目相关方。
D. 与高级管理层协商。
【单选题】
ZH124、项目经理在与项目相关方一起评审项目章程。该过程的下一步是什么？___
A. 获得项目章程批准
B. 制定工作分解结构
C. 组建项目团队
D. 制定项目初级说明书
【单选题】
ZH125、在制定项目章程的过程中，项目经理确认了许多可能性很高的风险，并认为项目将会失败。适当的下一步措施是什么?___
A. 停止为项目工作，因为风险太高
B. 停止制定项目章程，开始制定风险管理计划
C. 继续制定项目章程，并开始制定风险管理计划
D. 继续制定项目章程，然后与项目相关方一起审查项目章程
【单选题】
ZH126、一家医院希望实施一个病例系统。一家顾问公司的项目经理将制作项目章程。项目经理需要下列哪一项来制作项目章程？___
A. 项目工作说明书和组织过程资产。
B. 项目工作说明书和过程改进计划
C. 事业环境因素和质量管理计划
D. 商业论证和风险管理计划
【单选题】
ZH127、项目经理将公司的基础设施识别为项目章程的一项可能输入依据，为获得技术资料并分析公司的基础设施，项目经理与一个外部专家组开会，项目经理使用的是什么技术？___
A. 检查技术
B. 德尔菲技术
C. 参数估算
D. 专家判断
【单选题】
ZH128、项目团队正在从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程。项目经理应该使用下列哪一项工具和技术？___
A. 范围分解
B. 专家判断
C. 活动排序
D. 项目进度安排
【单选题】
ZH129、已经确定了总体里程碑计划和总体预算，那么项目处于哪个管理过程组？___
【单选题】
ZH130、项目的挣值(EV)为1,530美元，计划价值（PV）1,630美元，团队成员建议去除一个可交付成果，有助于改善项目进度，并积极影响关键路径，记录这些详情后，项目经理应该进行下列那一项活动？___
A. 提交变更请求
B. 重新计算PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
QS1、若要确定偏差、缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？___ ——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
QS2、了解光环效应非常重要，因为有这样一种趋势：___
A. 内部提拔
B. 聘用最优秀的
C. 提拔那些在某技术领域优秀的人作为项目经理
D. 提拔那些受过项目管理培训的人作为项目经理
【单选题】
QS3、在项目的什么时间点，项目经理将会审查控制措施？___
A. 在计划编制阶段
B. 在启动和执行阶段
C. 在项目过程中持续审查
D. 在项目收尾阶段
【单选题】
QS4、在项目经理快要结束公司的大型项目时，公司的组织结构、目标和战略发生变化。项目经理必须采取下列哪一项措施？___
A. 与一线经理谈话保证所有资源能够继续完成之前分派的任务。
B. 检查预算是否足以让项目总进度表执行。
C. 忽视在目标和战略方面发生的变化、继续运行项目，直至项目结束。
D. 询问项目发起人，看项目是否符合公司的战略。
【单选题】
QS5、生命周期成本法的重点是：___
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时，考虑安装成本。
D. 作出项目决策时，考虑营运和维护成本。
