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【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
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答案
A
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暂无解析
相关试题
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
推荐试题
【填空题】
345. 机组冲转时不得在___附近暖机和停留。
【填空题】
346. 为防止叶片断裂,禁止汽轮机过负荷运行,特别要防止在___ 频率下过负荷运行。
【填空题】
347. 为了确保汽轮机的安全运行,新装机组或大修后的机组必须进行___,以检查危急保安器的动作转速是否在规定范围内。
【填空题】
348. 转速超过危急保安器___转速,而保护未动作,应执行紧急停机。
【填空题】
349. 运行中汽机发生水冲击时,则推力瓦温度___,轴向位移___,相对胀差负值___,负荷突然___。
【填空题】
350. 为了保证安全经济运行,必须把锅炉给水的含氧量控制在允许范围内,锅炉给水含氧量应___μg/l 。
【填空题】
351. 汽轮机超速试验应连续做两次,两次的转速差小于___r/min。
【填空题】
352. 在升速过程中,通过临界转速时瓦振不大于___,轴振不大于___ ,否则应立即打闸停机。
【填空题】
353.1号机空侧密封直流油泵自启动条件:氢油压差<___MPa,空侧密封交流油泵运行中___,空侧密封交流油泵运行且进出口压差小于低。
【填空题】
357.空侧密封油回油温度高___,温度高报警。
【填空题】
358. 锅炉MFT动作,汽轮机___,发电机___。
【填空题】
359.1号机氢侧密封油回油箱油位高___mm报警,油位低___mm报警。
【填空题】
360.1号发电机空侧密封油供油温度维持在___。
【填空题】
361.1号机交流润滑油泵在汽机___,汽机转速小于___r/min,润滑油压低___MPa时自动启动。
【填空题】
362. 1号机直流油泵在汽机转速<___r/min且交流润滑油泵___,滑油压低低___MPa时自动启动。
【填空题】
363. 1号机顶轴油泵在汽机转速小于___rpm,联锁投入时运行顶轴油泵___时备用泵联启。
【填空题】
364.1号机顶轴油泵在汽机转速大于___rpm,或油泵___油压低低时自动停止。
【填空题】
365.1号机盘车装置投入条件:___油压不低,顶轴___正常,___信号来,___扣上。
【填空题】
366.顶轴油母管压力低于___盘车跳闸。
【填空题】
367. 汽轮机备用冷油器投入运行之前,应确认已经___,___、至___均应关闭。
【填空题】
368.1号机主油箱油位正常范围:油位报警分为油位高高___mm,油位高___mm,油位低___mm,油位低低___mm)。
【填空题】
369. 运行中,如备用油泵联动,不得随意停止联动泵,应___并在联锁投入状态下停泵。
【填空题】
370.1号机大机交流油泵额定电流___。
【填空题】
371.1号机定子冷却水泵在电气开关___,冷却水箱水位___时允许启动。
【填空题】
372.1号机定子冷却水泵___投入,在运行定子冷却水泵___或定子冷却水泵前后压差<___MPa或者定冷水流量___自动启动。
【填空题】
373.1号机定子水箱补水电磁阀在水箱水位<___mm时自动开启,水位正常即 >___mm时自动关闭。
【填空题】
374.1号发电机在进水流量低于___T/H时报警,进水流量低低<___t/h延时___S跳闸发电机。
【填空题】
375.1号发电机定子线圈进水温度高>___℃,出水温度>___℃时冷却水温度超限报警。
【填空题】
376. 调速汽门严密性试验压力下的规定转速=___压力÷___压力×1000r/min
【填空题】
377.1号机高排逆止门汽机___或发电机___自动关闭。
【填空题】
378.1号机高压缸通风阀在___跳闸,___解列联锁开启,发电机___自动关闭。
【填空题】
379.1号机高压旁路阀后汽温大于___℃,高旁减温水阀前压力___延时3秒,高旁阀后蒸汽压力___,高旁跳闸。
【填空题】
380.1号机高旁调节阀开度___时快关高旁减温水隔离门和调节门。
【填空题】
381.低压旁路调节阀在凝汽器真空___,凝结水精处理装置后压力___,凝汽器温度高于___,低旁后蒸汽温度大于___时快关。
【填空题】
382.1号机低旁调节门开度小于___时联锁关闭低旁减温水电动门及调节门。
【填空题】
383.1号机低旁减温水电动调节阀阀位___联锁关闭低旁减温水电动门。
【填空题】
384.1号机循环水泵在出口电动蝶阀___,无___条件,电机及轴承___正常时允许启动。
【填空题】
385.1号机循环水泵在运行循泵___或___时,备用泵联启。
【填空题】
386.1号机循环水泵电机推力瓦温度___循环水泵跳闸。
【填空题】
387.1号机循环水泵电机导轴瓦温度大于___循环水泵跳闸。
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