【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
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【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至（ ）进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时，由（ ）派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（ ）年。___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（ ）。___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每（ ）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。___
【单选题】
重要空白凭证：是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有（ ）效力的空白凭证。___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为（ ）重要空白凭证和代理重要空白凭证。___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理"
【单选题】
___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次"
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实（ ），重要空白凭证实物有瑕疵等问题的，应换人复核确认后退回提交方。___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级"
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【多选题】
三阶梯癌痛治疗原则是___
A. 按阶梯给药
B. 口服给药
C. 按时给药
D. 静脉给药
E. 个体化给药
【多选题】
何谓“核黄疸四联症”___
A. 手足徐动症
B. 眼球运动障碍
C. 运动障碍
D. 听觉障碍
E. 牙釉质发育不全
【多选题】
有关新生儿黄疸采用蓝关治疗时护理要点正确的是___
A. 用黑布遮盖双眼及会阴肛门部
B. 注意患儿体温和体液是否平衡
C. 静脉补充清蛋白以增加与胆红素的结合
D. 注意观察患儿生命体征
E. 持续照射时间为24-48小时
【多选题】
有关先天性心脏病的护理要点正确的是___
A. 不到人多之地，避免呼吸道传染病
B. 饮食应低蛋白、低热量及低维生素
C. 少食多餐，防止过饱
D. 按时接受计划免疫，注意口腔卫生
E. 可进行剧烈运动
【多选题】
小儿不同性状大便与其临床意义对应正确的是___
A. 土灰色为胆道梗阻或X线钡餐检查后
B. 蛋花汤水样为阿米巴痢疾、急性坏死性肠炎
C. 水样便为结肠炎
D. 粘液脓血便为细菌性痢疾、肠结核
E. 豆腐渣样为霍乱
【多选题】
重症婴儿腹泻对患儿危害说法不对的是___
A. 呕吐腹泻重者可出现低血容量性休克
B. 大量呕吐腹泻可导致低钾血症及碱中毒
C. 长期腹泻可导致营养不良及多种维生素缺乏
D. 出现钙镁增加
E. 呕吐和腹泻多伴有中度以上脱水
【多选题】
营养不良的发病原因主要有哪些___
A. 摄入不足
B. 消化吸收不良
C. 需要量增加
D. 排泄增多
E. 日光照射不足
【多选题】
百日咳患儿痉咳期咳嗽的特点为___
A. 短暂性
B. 阵发性
C. 连续性
D. 痉挛性
E. 喘息性
【多选题】
下列有关百日咳患儿的护理正确的有哪些___
A. 室内空气应新鲜、通风
B. 饮食应少量多餐、易消化、富于营养、较稀食物为好
C. 吐后立即进食，不能进食者应鼻饲
D. 保持呼吸道通畅
E. 咳嗽严重可用普鲁卡因喷雾剂喷雾
【多选题】
小儿脱水的程度按病史和临床表现分为___
A. 轻度脱水
B. 中度脱水
C. 重度脱水
D. 极重度脱水
E. 超重度脱水
【多选题】
视网膜的生理功能有哪些___
A. 光觉
B. 色觉
C. 感知觉
D. 形觉
E. 运动觉
【多选题】
年龄相关性皮质性白内障分哪几期___
A. 初发期
B. 未成熟期
C. 成熟期
D. 过成熟期
E. 潜伏期
【多选题】
电光性眼炎有哪些临床特点___
A. 潜伏期为4-8小时
B. 强烈角膜刺激征，如眼异物感、刺痛、畏光等
C. 眼睑水肿、结膜充血水肿
D. 病程1-3天，上皮细胞增生修复，症状消失
E. 有电焊弧光、紫外线灯光等紫外线接触史
【多选题】
屈光不正有哪几种___
A. 近视
B. 远视
C. 老花
D. 散光
E. 弱视
【多选题】
以下属于洗胃禁忌症的有哪些___
A. 深度昏迷
B. 强腐蚀剂中毒
C. 挥发性烃类化学物口服中毒
D. 休克患者血压尚未纠正时
E. 惊厥未控制者
【多选题】
牙列畸形分为哪几类___
A. 牙源性畸形
B. 骨源性畸形
C. 心源性畸形
D. 先天性畸形
E. 以上均不对
【多选题】
中医护理的基本特点是什么___
A. 整体观
B. 治未病
C. 辨正施护
D. 标本缓急
E. 三因制宜
【多选题】
物理疗法（PT）分为几种___
A. 运动疗法
B. 语言疗法
C. 作业疗法
D. 物理因子疗法
E. 以上都不对
【多选题】
康复护理的特点是下列哪几项___
A. 强调自我护理
B. 强调功能训练
C. 重视心理护理
D. 强调被动护理
E. 以上均对
【多选题】
精神分裂症的临床分型有哪些___
A. 单纯性
B. 青春型
C. 紧张型
D. 偏执型
E. 未分型
【多选题】
神经症的临床类型有哪些___
A. 恐惧症
B. 焦虑症
C. 强迫症
D. 躯体形式障碍
E. 神经衰弱
【多选题】
流行性出血热病的“三痛”是指___
A. 头痛
B. 眼眶痛
C. 脚痛
D. 腰痛
E. 牙痛
【多选题】
乙脑极期患者主要有哪些表现___
A. 持续高热
B. 意识障碍
C. 惊厥或抽搐
D. 呼吸衰竭
E. 其他神经系统的症状和体征
【多选题】
惊厥患儿紧急处理措施___
A. 就地抢救
B. 防舌咬伤
C. 保持呼吸道通畅
D. 应用止痉药物
E. 观察病情
【多选题】
化疗药物引起的迟发反应有哪些___
A. 白细胞减少
B. 迟发性恶心
C. 心肝毒性反应
D. 呕吐
E. 心律不齐
【多选题】
新生儿呼吸窘迫综合征严重时的临床表现有哪些___
A. 呼吸浅表
B. 心率加快
C. 呼吸节律不整
D. 四肢松弛
E. 呼气性三凹征
【多选题】
低血糖的临床表现有下列哪些___
A. 脉缓
B. 心慌不安
C. 出汗
D. 精神萎靡
E. 休克
【多选题】
上颌窦穿刺可能发生的并发症是下列哪几项___
A. 出血
B. 血管空气栓塞
C. 皮下气肿
D. 穿通眼眶底及窦外侧壁
E. 窦口黏连
【多选题】
社区康复护理的对象是下列哪些___
A. 残障者
B. 年老体弱者
C. 慢性病患者
D. 急性病患者
E. 健康人群
【多选题】
情志护理的方法有哪些___
A. 说理疏导
B. 释疑解惑
C. 移情相制
D. 暗示疗法
E. 顺情从欲
【多选题】
日光引起的皮肤病按其作用机制可分为___
A. 日晒伤
B. 脂溢性皮炎
C. 光毒反应
D. 光变态反应
E. 角化过度
【多选题】
新生儿氧疗适应症有下列哪些___
A. 缺氧
B. 发绀
C. 窒息
D. 惊厥
E. 中毒
【多选题】
拔牙后的注意事项正确的是下列哪些___
A. 拔牙当天不能漱口
B. 拔牙后咬纱卷或棉球30分钟后吐出，若出血较多可延至1小时
C. 拔牙后24小时内唾液混有淡红色血水是正常现象
D. 拔牙后1小时可进温、凉软食，不宜吃太热，太硬食物
E. 如有明显大出血或疼痛应及时就诊
【多选题】
神经症的基本特征有下列哪些___
A. 起病与心理社会因素有关
B. 病前多有一定的素质和人格基础
C. 表现为脑功能症状、情绪症状等
D. 一般无器质性病变
E. 病人自知力不存在
【多选题】
如何评价母乳是否足够___
A. 每天换6次以上湿尿布
B. 婴儿睡眠安静、吸允后自动放下乳头
C. 按需哺乳6-8次/日或更多
D. 生理性体重下降不超过10%，10天内回升
E. 每周平均增重100G左右
【多选题】
从哪些方面观察脑水肿患者病情___
A. 头痛
B. 视乳头水肿
C. 意识障碍
D. 肌张力减弱
E. 血压增高
【多选题】
哪些不符合烧伤休克期的补液原则___
A. 先胶后晶
B. 先晶后胶
C. 先盐后糖
D. 先慢后快
E. 交替输入
【多选题】
康复护理常用的评定有哪些___
A. 疼痛评定
B. 压疮评定
C. 情绪测验
D. 排便障碍评定
E. 心理学评定
【多选题】
正常新生儿出生后血液循环发生巨大变化，这是因为___
A. 肺血管阻力降低，肺血流增加
B. 脐带结扎
C. 回流至右心房血量明显增多，体循环压力上升
D. 卵圆孔和动脉导管出现功能性关闭
E. 回流至左心房血量明显增多，肺循环压力上升
【多选题】
抢救急危患者未能及时书写护理病历的处理，正确的是下列那几项___
A. 应在抢救结束后6小时内据实补记
B. 抢救记录时间要具体到分钟
C. 于护理记录单的病情与措施栏内第一行顶格书写
D. 记录时间写补记时间
E. 按医嘱病程记录
