【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
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相关试题
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
推荐试题
【单选题】
DDN是利用___传输数据信号的传输方式
A. 数字信道
B. 非对称数字信道
C. 对称数字信道
D. 模拟信道
【单选题】
职业在社会中存在和发展的基石是___
A. 诚实守信
B. 办事公道，服务群众
C. 奉献社会
D. 爱岗敬业
【单选题】
VLAN互联，基本上有边界路由、"独臂"路由器、路由服务器/路由客户机、ATM上的多协议（MPOA）路由和___。
A. 第三层交换
B. 多层路由
C. 核心路由
D. 中心路由
【单选题】
从网络高层协议角度，网络攻击可以分为___。
A. 病毒攻击与主机攻击
B. 浸入攻击与植入攻击
C. 服务攻击与非服务攻击
D. 主动攻击与被动攻击
【单选题】
目前网络设备的MAC地址由……位二进制数字构成，IP地址由___位二进制数字构成 （多选题）
A. 48，48
B. 48，16
C. 48，32
D. 64，48
E. 64，32
【单选题】
ＳＮＭＰ位于ＯＳＩ参考模型的___
A. 应用层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 对话层
【单选题】
你对一个文件拥有读权限，你还属于三个组：1组拥有完全控制权限，2组有删除权限，3组有DENY属性。那么你对这个文件的最终权限是什么？___
A. 读
B. 不能访问
C. 删除
D. 完全控制
【单选题】
本地计算机非域控制器和域计算机，用户Suser在本地计算机执行务后，如果要关闭计算机，其应该隶属于___
A. Power users
B. Users
C. Remote
D. esktop Users
【单选题】
Windows紧急修复盘与系统启动盘不同的是___
A. 主要用于恢复数据
B. 主要用于系统出现故障时进行修复
C. 主要用于出现故障时来启动系统
D. 紧急修复盘中缺乏系统文件
【单选题】
加密算法若按照秘钥的类型划分可以分为___、（）两种。
A. 序列密码和公开秘钥加密算法
B. 公开秘钥加密算法和对称密钥加密算法
C. 序列密码和分组密码
D. 公开秘钥加密算法和算法分组密码
【单选题】
在DNS Console中，你从左边的栏中选定一个DNS服务器。在右边的栏中，你会看见正向和反向查找区域的项目，但是没有看见缓存查找的任何项目。为什么？___
A. 你没有从View菜单中选定List作为这个视图的风格
B. 你没有从View菜单中选定Customize来打开Advanced View Mode
C. 你没有从View菜单中选定Details作为这个视图的风格
D. 你没有从View菜单中选定Advanced来打开Advanced View Mode
【单选题】
下列哪个用户组不属于特殊组___？
A. Everyone
B. Interactive
C. Network
D. Guest
【单选题】
网络监视器中的会话统计区主要任务是显示了服务器与网络中其他计算机进行通信的详细情况，主要用___表示
A. 数据的字节数
B. 数据包
C. 帧
D. 数据
【单选题】
___协议主要用于加密机制
A. TELNET
B. FTP
C. HTTP
D. SSL
【单选题】
为注册及查询计算机和组的动态映射NetBIOS名提供了一个分布式数据库的服务是___
【单选题】
以下叙述正确的是___
A. 网络上站点处在接收状态时，只要媒体上有帧传输就接收该帧，即使帧碎片也会接收
B. 若在帧发过程中检测到碰撞，则停止发送，等待一段随机时间再发送
C. 完成接收后，则解开帧，提交给高层协议
D. 若媒体忙，则等待一段随机时间再发送
【单选题】
光纤通信系统是以为载体、___为传输介质的通信方式。
A. 光波，光导纤维
B. 光接收机，光导纤维
C. 光导纤维，光波
D. 光波，光接收机
【单选题】
html中段落标记中，标注文件子标题是___
A. <PRE><PRE>
B. <BR>
C. <HN></HN>
D. <p>
【单选题】
在园区网管理器中包含了___几个工具来对网络工程上位于第2层和第3层上的Cisco设备进行管理和监测。
A. 监测服务、路径分析、用户跟踪
B. 拓扑服务、线路分析、用户跟踪
C. 拓扑服务、路径分析、设备跟踪
D. 拓扑服务、路径分析、用户跟踪
【单选题】
在html中，标ig<font>的size属性最大值可以是___
【单选题】
下列关于在知识产权制度中规定的"允许专利人对专利技术具有一定的垄断性并能够获得垄断利润"的理解，正确的是___
A. 激励技术创新和保护技术创新符合实际的正确做法
B. 违反了激励技术创新和保护技术创新的原则
C. 阻碍技术创新的不恰当做法
D. 不符合客观实际的做法
【单选题】
下列属于10Base－T中网卡与集线器之间双绞线接法的是___
A. 1-2,2-2,3-6,6-3
B. 1-6,2-3,3-2,6-1
C. 1-1,2-2,3-3,6-6
D. 1-3,2-6,3-1,6-2
【单选题】
非对称数字用户线ADSL是采用___调制通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据业务和普通电话服务。
A. DMT
B. CDM
C. WDM
D. TDM
【单选题】
一个用户在使用本地计算机，该计算机有一个部门共享的工作文件。这个用户对这个共享有DENY属性。那么这个用户在本地登录计算机时对此文件的有效权限是什么？___．．
A. 完全控制
B. 读
C. 修改
D. 不能访问
【单选题】
UNIX系统中具有最高权限的用户名是___
A. root
B. supervisor
C. admin
D. administrator
【单选题】
在电子商务中，保证数据传输的安全性就是___
A. 保证发送方不能抵赖曾经发送过某数据
B. 保证在公共因特网上传输的数据信息不被第三方监视和窃取
C. 保证电子商务交易个方的真实身份
D. 保证在公工因特网上传送的数据信息不被篡改
【单选题】
为了防御网络监听，最常用的方法是___
A. 采用物理传输（非网络）
B. 使用专线传输
C. 无线网
D. 信息加密
【单选题】
监听的可能性比较低的是___数据链路。
A. 电话线
B. 有线电视频道
C. Ethernet
D. 无线电
【单选题】
在缺省情况下，Windows 2000系统不会自动安装网络监视器，需要单独安装后才能使用，在以下几安装步骤中说法正确的一项是___。．．
A. 在出现的对话框中单击"添加/删除Windows组件"按钮
B. 单击"开始"→"控制面板"，在打开的"控制面板"窗口中 双击"添加/删除程序"一项
C. 选取对话框的"管理和监视工具"的 复选框，单击"下一步"按钮，系统将会安装管理组件
D. 其他三项都正确
【单选题】
DDN的主要特点有___
A. 全透明性
B. 信道传输质量高
C. 延时小
D. 价格低廉
【单选题】
１０Ｍb/s和１００Mb/s自适应系统是指___
A. 既可工作在１０Ｍb/s，也可工作在１００Ｍb/s
B. 既工作在１０Ｍb/s，同时也工作在１００Ｍb/s
C. 其他三项都是
D. 端口之间１０Ｍb/s和１００Ｍb/s传输率的自动匹配功能
【单选题】
各种网络设备需要使用具体的线缆连接，下列网络设备间的连接哪个是正确的？___
A. 交换机--路由器，直连
B. 路由器--路由器，直连
C. 主机--主机，直连
D. 主机--路由器，交叉
【单选题】
ＷＷＷ客户与ＷＷＷ服务器之间的信息传输使用的协议为___
A. ＨＴＴＰ
B. ＨＴＭＬ
C. ＳＭＴＰ
D. ＩＭＡＰ
【单选题】
下列关于备份初级磁带的描述不正确的一项是___。 ．．
A. 数字声频带
B. 1/4英寸磁带
C. 数字线性带
D. 音频带
【单选题】
为注册及查询计算机和组的动态映射NetBIOS名提供了一个分布式数据库的服务是___
【单选题】
相对Windows 2000 Server的性能监视器的使用，下列说法正确的是___
A. 其他三项都对
B. 系统故障的排查以及对系统能力的评价
C. 可以实现对性能的优化
D. 可以进行系统瓶颈的分析
【单选题】
UNIX是一种___
A. 单用户多进程系统
B. 多用户多进程系统
C. 多用户单进程系统
D. 单用户单进程系统
【单选题】
ISDN BRI是___通道。
A. 30B+D
B. 2B+D
C. 普通电话线
D. 同轴电缆
【单选题】
在OSI七层模型中，处于数据链路层与运输层之间的是___
A. 表示层
B. 物理层
C. 会话层
D. 网络层
【单选题】
在以太网中，是根据___地址来区分不同的设备的
A. IPX地址
B. IP地址
C. MAC地址
D. LLC地址
