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【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。​___
A. 分布式​
B. 低成本​
C. 易操作​
D. 易维护​
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答案
ABD
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相关试题
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的( )为依据,不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范​
C. 技术标准​
D. 施工设计​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,明确规范投诉举报处理程序,建立严格的供电服务投诉举报管理制度,通过以下( )方式接受客户的投诉和举报。___
A. “95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话​
B. 营业场所设置意见箱或意见簿"
C. “95598”供电客户服务网页(网站)​
D. 领导对外接待日​
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___​
A. 分布式​
B. 低成本​
C. 易维护​​
D. 易操作
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括:( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见​
B. 故障抢修​
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电企业实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源的基本配置要求,包括( )。简称“客户服务提供标准”。​___
A. 服务功能​
B. 服务环境​
C. 服务方式​
D. 服务流程​
【多选题】
信息内外网办公计算机应分别部署于信息内外网桌面终端安全域,桌面终端安全域应采取( )等措施进行安全防护。___
A. IP/MAC绑定​
B. 访问控制​
C. 病毒防护​
D. 补丁管理​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,外呼时应( )。___
A. 首先问候客户​
B. 进行自我介绍​
C. 确认客户身份​
D. 结束通话试用标准结束语
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是( )。___
A. 电器损坏核损业务36小时内到达现场​
B. 电能表异常业务5个工作日内处理​​
C. 其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕​
D. 抄表数据异常业务7个工作日内核实
【多选题】
下面哪几项物品属于供电营业厅的服务设施及用品? ___
A. 无障碍设施
B. 便民伞
C. 移动护栏
D. 登记表示范样本​
【多选题】
国网公司供电服务奖惩工作小组成员由( )有关部门负责人组成。___
A. 国网办公厅​
B. 国网营销部​
C. 国网人资部​
D. 国调中心 ​
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。​ ___
A. 未入渠道​
B. 进入渠道​
C. 等待服务​
D. 接受服务​
【多选题】
投诉、举报和建议受理服务人员包括( )。​___
A. 95598客服代表
B. 电子客服代表
C. 业务受理员
D. 业务处理人员​
【多选题】
C级营业厅、D级营业厅(单一功能收费厅)可结合( )等实际情况实行无周休制,如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。​___
A. 服务半径
B. 营业户数​
C. 日均业务量​
D. 当地风俗​
【多选题】
D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___​
A. 电费收取
B. 发票打印​
C. 服务信息公示​
D. 上门服务​
【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。​___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制​
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护,参与远程通信信道(含信道设备)的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案​
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理​
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。​___
A. 结算年月 ​
B. 欠费金额​
C. 预收金额​
D. 电度电费​
【多选题】
按照公司防护体系,信息内外网分别划出( )的网络安全域。___​
A. 二级域​
B. 三级域​
C. 桌面终端域​
D. 作业域​
【多选题】
省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( );各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。​___
A. 电能表​
B. 低压电流互感器​
C. 用电信息采集终端​
D. 应急计量器具​
【多选题】
采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___
A. 工程范围​
B. 工程量​
C. 合同金额​
D. 质量要求​
【多选题】
采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中( )等环节优化为系统自动实现。___
A. 抄表计划制定​
B. 抄表数据准备
C. 远程抄表
D. 数据录入​
【多选题】
省间计量资产调配,划分为( )两种调配类型​___
A. 代工​
B. 代料​
C. 共享​
D. 借用​
【多选题】
等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求( )。___
A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别
B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能,保证应用系统中不存在重复用户身份标识,身份鉴别信息不易被冒用​
C. 应提供登录失败处理功能,可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施​
D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能,并根据安全策略配置相关参数​
【多选题】
电费抄核收管理,主要包括( )等工作程序和业务要求。___​
A. 电费抄表​
B. 电量电费核算​
C. 电费收取过程中的管理​
D. 作业和质量考核​
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构,负责( )。​___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案​
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价​
C. 负责采集系统主站应用软件的运维​
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查​
【多选题】
电能计量印、证的种类包括( )。​___
A. 检定证书​
B. 检定结果通知书​
C. 检定合格证​
D. 测试报告​
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。​___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系​
B. 全面落实现场安全责任,严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定​
C. 加强安全工器具配置和管理​
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理​
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制,降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。​___
A. 政策支持 ​
B. 社会环境 ​
C. 建设质量​
D. 安全管理​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表方面应符合以下标准:( )。​___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹​
C. 不得敞怀、将长裤卷起​
D. 可以戴墨镜​
【多选题】
计量资产,包括各种类型( )等。​___
A. 电能表 ​
B. 计量互感器​
C. 用电信息采集终端​
D. 计量标准(试验)设备​
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录​
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录​
D. 配送环节的故障信息​
【多选题】
国家采取措施,监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁,保护关键信息基础设施免受( ),依法惩治网络违法犯罪活动,维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击​
B. 侵入​
C. 干扰
D. 破坏​
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。​___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级​
B. 当需要开展系统软件升级工作时,运维部门应提前1个月提出申请​
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施​
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管,各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过​
B. 责任人员未处理不放过​
C. 有关人员未受到教育不放过​
D. 整改措施未落实不放过​
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限,以下说法错误的有:( )。​___
A. 已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户,以便客户据以施工​
C. 受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,5个工作日内送电​
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月​
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理 ​
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核​
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理​
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作​
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。​___
A. 轮换计划
B. 抽检计划​
C. 现场检验计划​
D. 值班计划​
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。​___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定​
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求​
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用​
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些?( )。​___
A. 供用电合同签约​
B. 供用电合同续签​
C. 供用电合同变​
D. 供用电合同解除​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:( )。​___
A. 站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸叉腰​
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿​
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗​
D. 尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉​
【多选题】
供用电合同分哪几类?( )。​___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同 ​
E. 临时供用电合同​
F. 趸购电合同 ​
推荐试题
【多选题】
关于对共产党执政规律的认识,正确的是___
A. 在共产党执政的指导思想上,要在实践中不断丰富和发展马克思主义
B. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队
C. 在党的建设上,必须始终自觉地加强和改进党的建设
D. 在社会主义初级阶段,要始终以党的最高纲领为奋斗目标
E. 中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征
【多选题】
关于对社会主义建设规律的认识,正确的是___
A. 在社会主义发展道路上,要坚持马克思主义基本原理同中国实际相结合
B. 在社会主义社会的各个历史阶段,都要根据经济社会发展的要求,适时地通过改革不断推进社会主义制度的自我完善和发展
C. 包括知识分子在内的工人阶级的利益是社会主义建设中最要紧和最具有决定性的因素
D. 农民阶级和其他劳动群众同工人阶级紧密团结,是社会主义建设的重要力量
E. 我们进行的一切工作,就是要努力促进人的全面发展
【多选题】
以下判断,错误的是___
A. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,是为了保持党的先进性
B. 吸收新社会阶层中的先进分子入党,就意味着要搞全民党
C. 吸收新社会阶层入党改变了党的工人阶级先锋队性质
D. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,有利于增强党的阶级基础
E. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,有利于更好地推进建设中国特色社会主义伟大事业
【多选题】
党的先进性是具体的、历史的,理解党的先进性必须___
A. 放到推动当代中国先进生产力的发展中去考察
B. 放到推动当代中国先进文化的发展中去考察
C. 放到维护和保持社会稳定、人民团结的局面中去考察
D. 放到维护和实现最广大人民的根本利益的斗争中去考察
E. 要看党在推动历史前进中的实际作用
【多选题】
始终推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量是 ___
A. 工人阶级
B. 广大农民
C. 私营企业主
D. 知识分子
E. 民营科技企业工作者
【多选题】
“人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体。”这一论断蕴含的哲理是___
A. 人民群众中主要的稳定的部分是劳动群众
B. 人民群众是社会物质财富和精神财富的创造者
C. 人民群众在社会变革中起主体作用
D. 社会意识对社会存在有反作用
E. 人民群众自身的利益根本上要靠自己实现
【多选题】
“三个代表”是统一的整体,相互联系、相互促进的表现是___
A. 发展先进的生产力,是发展先进文化,实现最广大人民根本利益的基础条件
B. 人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体,也是实现自身利益的根本力量
C. 不断发展先进生产力和先进文化,归根到底都是为了满足人民群众日益增长的物质文化生活需要,不断实现最广大人民的根本利益
D. 发展先进生产力是实现最广大人民的根本利益的目的
E. 发展先进生产力的目的是为了发展先进文化
【多选题】
吸收新党员的主要标准是 ___
A. 是否代表了广大人民的根本利益
B. 是否代表了先进生产力的发展要求
C. 是否代表了先进文化的前进方向
D. 是否符合党员条件
E. 能否自觉地为实现党的路线和纲领而奋斗
【多选题】
我们党坚持全心全意为人民服务,必须要坚持的三个一致性是___
A. 国家利益、集体利益和个人利益的一致性
B. 坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性
C. 改革、发展和稳定的一致性
D. 坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性
E. 坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性
【多选题】
有中国特色社会主义事业的建设者包括___
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子
D. 干部和解放军指战员
E. 为发展社会主义社会做出贡献的新社会阶层
【多选题】
十六大报告指出,必须大力建设社会主义精神文明,其内容包括___
A. 要牢牢把握先进文化的前进方向
B. 坚持弘扬和培育民族精神
C. 切实加强思想道德建设
D. 大力发展教育和科学事业
E. 积极发展文化事业和文化产业,继续深化文化体制改革
【多选题】
社会主义先进文化是面向现代化、面向世界、面向未来,___文化,具有鲜明的时代性。
A. 民族的
B. 科学的
C. 民主的
D. 大众的
E. 优秀的
【多选题】
在我国,之所以存在落后文化和腐朽文化,是因为___
A. 经济全球化加剧了西方腐朽思想文化对我国思想文化领域的冲击
B. 封建思想的残余根深蒂
C. 社会主义市场经济导致文化选择的多样化
D. 市场经济自身的弱点,诱发拜金主义、享乐主义
E. 我国文化本身就是比较落后的
【多选题】
一些抗日题材的电视剧为了提高收视率,粗制滥造,歪曲史实,将革命历史题材武侠化、快餐化,变为纯粹的娱乐品,这启示我们 ___
A. 文化传承应遵循与时俱进的原则
B. 影视创作应坚持百花齐放的方针
C. 真实性是判断文艺创作成功与否的唯一标准
D. 影视创作要坚持社会效益与经济效益的统一
E. 社会主义先进文化的建设不能没有指导思想
【多选题】
着眼于推动我国文化长远发展、实现中华民族伟大复兴,我们必须下大力气建设社会主义文化强国,这就要求我们___
A. 要积极投身于社会主义精神文明创建活动
B. 始终坚持走中国特色社会主义文化发展道路
C. 坚持以人为本,不断激发全民族文化创造活力
D. 树立高度的文化自觉和文化自信
E. 加强社会主义思想道德建设
【多选题】
当今时代,各种思想相互激荡、各种文化相互交融、各种观念相互碰撞。面对这一阶段性特征,要实现文化自强,我们必须___
A. 坚持以马克思主义为指导
B. 放弃指导思想的一元化
C. 既尊重差异、包容多样,又批判吸收各种落后文化与腐朽思想
D. 不断增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力
E. 对文化发展方向采取放任的态度
【多选题】
为响应建设社会主义文化强国,许多地方的博物馆、文化馆等文化设施向游客和市民免费开放,受到了社会的广泛好评。这一举动旨在___
A. 大力发展文化产业
B. 发展公益文化事业,
C. 扶持公益文化旅游
D. 吸收外来优秀文化
E. 保障人民文化权益
【单选题】
马克思主义诞生于 ___
A. 19世纪四十年代
B. 19世纪五十年代
C. 19世纪六十年代
D. 19世纪七十年代
【单选题】
马克思主义公开问世的标志性著作是 ___
A. 《哲学的贫困》和《共产党宣言》
B. 《关于费尔巴哈的提纲》和《德意志意识形态》
C. 《政治经济学批判》和《资本论》
D. 《反杜林论》和《家庭、私有制和国家的起源》
【单选题】
马克思主义形成的重要标志是 ___
A. 《德意志意识形态》的出版
B. 《资本论》的出版
C. 《反杜林论》的出版
D. 《共产党宣言》的公开发表
【单选题】
马克思恩格斯批判地继承了前人的思想文化优秀成果,创立了历史唯物主义和剩余价值学说,从而实现了人类思想史上的 ___
A. 伟大发展
B. 伟大革命
C. 伟大发现
D. 伟大发明
【单选题】
马克思主义理论从广义上说是 ___
A. 不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系,也包括继承者对它的发展
B. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
C. 关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
D. 马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
【单选题】
马克思主义理论从狭义上说是 ___
A. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
B. 关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
C. 马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
D. 关于资本主义转化为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说
【单选题】
作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义是指 ___
A. 不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系,也包括继承者对它的发展
B. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
C. 关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
D. 列宁创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
【单选题】
人类进入21世纪,英国广播公司(BBS)在全球范围内进行“千年思想家”网评,名列榜首的是 ___
A. 马克思
B. 爱因斯坦
C. 达尔文
D. 牛顿
【单选题】
促成马克思列宁主义在中国传播的重大历史事件是 ___
A. 辛亥革命
B. 十月革命
C. 五四运动
D. 中国共产党成立
【单选题】
马克思主义中国化的第一个伟大理论成果是 ___
A. 大同思想
B. 三民主义
C. 毛泽东思想
D. 邓小平理论
【单选题】
马克思主义最鲜明的政治立场是 ___
A. 一切理论和奋斗都应致力于实现以劳动人民为主体的最广大人民的根本利益
B. 推翻资本主义制度
C. 实现共产主义
D. 建立无产阶级专政
【单选题】
马克思主义是一个博大精深的科学理论体系,其理论基础是 ___
A. 剩余价值学说
B. 马克思主义政治经济学
C. 马克思主义哲学
D. 科学社会主义
【单选题】
马克思主义产生的经济根源是 ___
A. 工业革命
B. 资本主义经济危机
C. 资本主义社会生产力和生产关系的矛盾运动
D. 阶级斗争
【单选题】
马克思主义生命力的根源在于 ___
A. 以实践为基础的科学性与革命性的统一
B. 与时俱进
C. 科学性与阶级性的统一
D. 科学性
【单选题】
无产阶级的科学世界观和方法论是 ___
A. 辩证唯物主义
B. 历史唯物主义
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 唯物主义
【单选题】
马克思主义理论最根本的本质属性是 ___
A. 科学性
B. 革命性
C. 实践性
D. 与时俱进
【单选题】
马克思主义最重要的理论品质是 ___
A. 吐故纳新
B. 科学严谨
C. 博大精深
D. 与时俱进
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想 ___
A. 实现共产主义
B. 消灭阶级、消灭国家
C. 实现个人的绝对自由
D. 实现人权
【单选题】
资产阶级古典政治经济学的代表人物是 ___
A. 威廉•配第和亚当•斯密
B. 亚当•斯密和大卫•李嘉图
C. 大卫•李嘉图和西斯蒙第
D. 亚当•斯密和凯恩斯
【单选题】
学习马克思主义基本原理的根本方法 ___
A. 认真学习马克思主义的著作
B. 一切从实际出发
C. 理论联系实际
D. 实事求是
【单选题】
对待马克思主义的科学态度是 ___
A. 只坚持不发展
B. 只发展不坚持
C. 既坚持又发展
D. 要记住马克思和恩格斯说过的每一句话
【单选题】
学习马克思主义的目的是 ___
A. 掌握具体的自然科学知识
B. 掌握具体的社会科学知识
C. 学会认识和改造世界的具体方法
D. 树立正确的世界观、人生观、价值观
【单选题】
马克思主义的创始人是 ___
A. 马克思和亚当•斯密
B. 马克思和大卫•李嘉图
C. 马克思和恩格斯
D. 马克思和费尔巴哈
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