【多选题】
在中华人民共和国沿海水域从事哪些活动，必须事先向所涉及的海区的区域主管机关申请发布海上航行警告、航行通告？（）
A. 改变航道、航槽； 划定、改动或者撤销禁航区、抛泥区、水产养殖区、测速区、水上娱乐区；
B. 设置或者撤除公用罗经标、消磁场； 打捞沉船、沉物；
C. 铺设、撤除、检修电缆和管道； 设置、撤除系船浮筒及其他建筑物；
D. 设置、撤除用于海上勘探开发的设施和其安全区； 从事扫海、疏浚、爆破、打桩、拔桩、起重、钻探等作业；
E. 进行使船舶航行能力受到限制的超长、超高、笨重拖带作业； 进行有碍海上航行安全的海洋地质调查、勘探和水文测量；
F. 进行其他影响海上航行和作业安全的活动。
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中华人民共和国海上航行警告和航行通告管理规定 国函﹝1992﹞204号 第五条 在中华人民共和国沿海水域从事下列活动，必须事先向所涉及的海区的区域主管机关申请发布海上航行警告、航行通告：
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【多选题】
下列------船舶应当按照规定进行登记。( )
A. 中国政府公务船舶
B. 事业法人的船舶
C. 在中国境内有住所的中国公民的船舶
D. 在中国境内外商出资超过50%的企业法人的船舶
【多选题】
不适用于船检条例的船舶包括( )
A. 军用舰艇
B. 船运集装箱
C. 体育运动船艇
D. 远洋渔业辅助船舶
E. 固定平台
【多选题】
根据《中华人民共和国船舶和海上设施检验条例》，船舶是指各类排水或者非排水( )。
A. 船
B. 艇
C. 水上飞机
D. 潜水器
E. 移动式平台
【多选题】
我国具体负责船员管理工作的主管机关是：( )
A. 负责管理中央管辖水域的海事管理机构
B. 地方海事管理机构
C. 人力资源和社会保障部
D. 各地人力资源和社会保障局
【多选题】
以下属于高级船员的是：( )
A. 船长；
B. 大副；
C. 二副；
D. 三副；
E. 大管轮；
F. 二管轮；
G. 大厨；
【多选题】
申请船员注册，应当具备下列条件：（ ）
A. 年满18周岁（在船实习、见习人员年满16周岁）但不超过60周岁
B. 符合船员健康要求
C. 经过船员基本安全培训，并经海事管理机构考试合格
D. 申请注册国际航行船舶船员的，还应当通过船员专业外语考试
【多选题】
申请船员适任证书，应当具备下列条件：（ ）
A. 已经取得船员服务簿
B. 符合船员任职岗位健康要求
C. 经过相应的船员适任培训、特殊培训
D. 具备相应的船员任职资历，并且任职表现和安全记录良好
【多选题】
哪些人员应该办理海员证？( )
A. 以海员身份出入国境的海员；
B. 在外国籍船舶工作的中国船员；
C. 在中国籍船舶上工作的外国籍船员；
D. 从事国内航线的船舶上工作的中国船员；
【多选题】
船员应享受的社会保险包括：( )
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 工伤保险
D. 失业保险
E. 法律、法规规定的其他保险
【多选题】
根据《中华人民共和国打捞沉船管理办法》，下列哪些沉船应当进行打捞：（）
A. 妨碍船舶航行、航道整治或者工程建筑的沉船。
B. 有修复使用价值的沉船
C. 虽无修复使用价值而有拆卸利用价值的沉船
D. 其他主管机关认为需要打捞的沉船
【多选题】
根据《中华人民共和国打捞沉船管理办法》，对下列哪些沉船，有关港（航）务主管机关有权进行强制打捞：（）
A. 有潜在爆炸危险的沉船
B. 有修复使用价值的沉船
C. 虽无修复使用价值而有拆卸利用价值的沉船
D. 严重危害船舶安全航行的沉船
【多选题】
据《中华人民共和国船舶安全检查规则》，船舶安全检查可分为：（）
A. 港口国监督检查；
B. 船旗国监督检查；
C. 船舶检验；
D. 开航前检查。
【多选题】
船舶报告的进出港信息应当包括（ ）。
A. 航次动态
B. 在船人员信息
C. 客货载运信息
D. 拟抵离时间和地点
【多选题】
船舶安全检查中，以下哪些处理措施必须申请复查( )
A. 滞留；
B. 在开航后限定的期限内纠正缺陷
C. 限制船舶操作；
D. 责令船舶离港；
E. 禁止船舶进港
【多选题】
下列哪些船舶适用于《中华人民共和国船舶登记办法》？（）
A. 在中华人民共和国境内有住所或者主要营业所的中国公民所有或者光船租赁的船舶
B. 外商出资额超过百分之五十的中国企业法人仅供本企业内部生产使用，不从事水路运输经营的趸船、浮船坞
C. 在自由贸易试验区注册的企业法人所有或者光船租赁的船舶
D. 军事船舶、渔业船舶
【多选题】
依据《中华人民共和国船舶登记办法》，有下列哪些情形之一的，船舶登记机关不予船舶登记并书面告知理由？（）
A. 申请人不能提供权利取得证明文件或者申请登记事项与权利取得证明文件不一致的
B. 第三人主张存在尚未解决的权属争议且能提供依据的
C. 申请登记事项与已签发的登记证书内容相冲突的
D. 违反法律、行政法规规定的
【多选题】
依据《中华人民共和国船舶登记办法》，船舶登记簿中包括以下哪些事项？（）
A. 船舶名称、呼号、识别号和主要技术数据
B. 船舶建造商名称、建造日期和建造地点
C. 船籍港和船舶登记号码
D. 船舶所有人的名称、地址及其法定代表人的姓名
【多选题】
中国籍船舶不得使用下列哪些类型的名称？（）
A. 与国家领导人姓名相同的
B. 与政府公务船舶名称相同或者相似的
C. 带有民族歧视性或者殖民主义色彩的
D. 有损社会主义道德风尚或者有不良文化倾向的
【多选题】
申请办理船舶所有权登记，下列哪几项属于应当提交的材料？（）
A. 船舶所有权取得证明材料
B. 船舶技术资料
C. 船舶正横、侧艏、正艉、烟囱等照片
D. 已经登记的船舶，其原船舶登记机关出具的船舶所有权登记注销证明书
【多选题】
船舶抵押权登记，包括下列哪些主要事项？（）
A. 抵押权人和抵押人的姓名或者名称、地址
B. 被抵押船舶的名称、国籍，船舶所有权登记证书的颁发机关和登记号码
C. 被担保的债权数额
D. 抵押权登记日期
【多选题】
下列关于船名说法正确的有 。( )
A. 船舶名称包括中文名称和英文名称。
B. 船舶中文名称由汉字或者汉字后加阿拉伯数字组成。
C. 船名字符数最多不超过14个，最少不少于4个。
D. 船舶中文名称中的汉字不得少于2个。
【多选题】
申请船舶识别号，申请人委托他人申请的，应提交 。 ( )
A. 委托书
B. 委托人身份证明
C. 被委托人身份证明
D. 户口本
【多选题】
船舶最低安全配员规则适用于以下哪些船舶。()
A. 客滚船
B. 非自航驳船
C. 拖轮
D. 渔业捕捞船
【多选题】
（ ），不适用《中华人民共和国船舶最低安全配员规则》
A. 军用船舶
B. 渔船
C. 体育运动船艇
D. 非营业的游艇
【多选题】
下列关于船舶最低安全配员说法正确的有 。( )
A. 船舶安全配员标准是船舶配备船员的最低要求。
B. 军用船舶、渔船、体育运动船艇以及非营业的游艇，不适用船舶最低安全配员规则
C. 船舶最低安全配员可以超出船检证书救生设备所列的最大人数。
D. 船舶最低安全配员证书的有效期可与船舶国籍证书的有效期不同。
【多选题】
中国籍船舶配备外国籍船员应当符合以下规定：（ ）
A. 在中国籍船舶上工作的外国籍船员，应当依照法律、行政法规和国家其他有关规定取得就业许可
B. 外国籍船员持有合格的船员证书，且所持船员证书的签发国与我国签订了船员证书认可协议
C. 雇佣外国籍船员的航运公司已承诺承担船员权益维护的责任
D. 外国籍船员持有合格的船员证书，其所持船员证书的签发国无需与我国签订船员证书认可协议
【多选题】
水上水下活动通航安全管理应当遵循的原则：（）
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 方便群众
D. 依法管理
【多选题】
下列哪些可能影响通航安全的水上水下活动属于《中华人民共和国水上水下活动通航安全管理规定》的管理范畴：（）
A. 勘探、采掘、爆破
B. 架设桥梁、索道
C. 举行大型群众性活动、体育比赛
D. 打捞沉船、沉物
【多选题】
下列哪些在国家管辖海域内进行的可能影响通航安全的水上水下活动属于《中华人民共和国水上水下活动通航安全管理规定》的管理范畴：（）
A. 调查、测量
B. 大型设施和移动式平台拖带
C. 捕捞
D. 养殖
【多选题】
从事需经批准的水上水下活动的（ ），应当具备《中华人民共和国海事行政许可条件规定》规定的相应条件，向活动地的海事管理机构提出申请并报送相应的材料。在取得海事管理机构颁发的《中华人民共和国水上水下活动许可证》（以下简称许可证）后，方可进行相应的水上水下活动。（）
A. 建设单位
B. 主办单位
C. 对工程总负责的施工作业者
D. 施工船船长
【多选题】
水上水下活动许可证应当注明允许从事水上水下活动的 等事项。（）
A. 单位名称
B. 船名
C. 时间
D. 水域
E. 活动内容
F. 有效期
【多选题】
水上水下活动许可证上注明的 发生变更的，建设单位、主办单位或者施工单位应当重新申请许可证。（）
A. 船舶
B. 从事水上水下活动的单位
C. 活动内容
D. 水域
【多选题】
水上水下活动主体包括涉水工程 ：（）
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 业主单位
D. 经营管理单位
【多选题】
涉水工程建设单位、业主单位应当确保水上交通安全设施与主体工程 。（）
A. 同时设计
B. 同时施工
C. 同时投入生产
D. 同时投入使用
【多选题】
在水上水下活动进行过程中，施工单位和作业人员应当遵守以下规定：（）
A. 按照海事管理机构批准的作业内容、核定的水域范围和使用核准的船舶进行作业，不得妨碍其他船舶的正常航行；
B. 及时向海事管理机构通报施工进度及计划，并保持工程水域良好的通航环境；
C. 使船舶、浮动设施保持在适于安全航行、停泊或者从事有关活动的状态；
D. 实施施工作业或者活动的船舶、设施应当按照有关规定在明显处昼夜显示规定的号灯号型。在现场作业船舶或者警戒船上配备有效的通信设备，施工作业或者活动期间指派专人警戒，并在指定的频道上守听。
【多选题】
下列哪些内容属于航道通航条件影响评价报告中的内容？（）
A. 建设项目的选址评价
B. 建设项目概况，包括项目名称、地点、规模、建设单位等
C. 航道条件与通航安全的保障措施
D. 建设项目与通航有关的技术参数和技术要求的分析论证
【多选题】
依据《航道通航条件影响评价审核管理办法》规定，审核部门受理建设单位提交的审核申请后，应当及时组织审核。审核依据主要包括下列哪些方面？（）
A. 有关法律、法规、规章
B. 《内河通航标准》（GB50139）、《通航海轮桥梁通航标准》（JTJ311）、《运河通航标准》（JTS180-2）、《长江干线通航标准》（JTS180-4）等有关标准
C. 航道、港口等相关规划
D. 建设项目所在河段、湖区、海域航道建设养护、通航安全、航运发展的相关要求
【多选题】
根据《航道通航条件影响评价审核管理办法》，对航道通航条件影响评价审核时，有下列情形之一的，审核部门可以撤销已出具的审核意见：（）
A. 建设单位以提供虚假材料等不正当手段取得审核意见的
B. 超越审核权限出具审核意见的
C. 违反规定程序出具审核意见的
D. 依法可以撤销审核意见的其他情形
【多选题】
根据《航道通航条件影响评价审核管理办法》，下列哪些与航道有关的工程，应当进行航道通航条件影响评价审核？（）
A. 任何涉水工程
B. 通航河流上的永久性拦河闸坝
C. 航道保护范围内的临河、临湖、临海建筑物、构筑物，包括码头、取（排）水口、栈桥、护岸、船台、滑道、船坞、圈围工程等
D. 跨越、穿越航道的桥梁、隧道、管道、渡槽、缆线等建筑物、构筑物
【多选题】
发生（ ），船舶检验机构有权撤消已签发的相应证书。( )
A. 涂改检验证书
B. 擅自更改载重线
C. 遗失船舶检验证书
D. 以欺骗行为获取检验证书
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【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达
【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ，并 、管理等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 分。其中，乘客满意度评价分值 分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。___
A. 进出站
B. 环境与秩序
C. 设施运行
D. 换乘
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、 7个评价指标。 ___
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是： 。 ___
A. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分
B. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减10分
C. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分
D. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减20分
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是： 。 ___
A. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减20分；
B. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减30分；
C. 发生一般运营突发事件的，每起减20分；
D. 发生一般运营突发事件的，每起减50分；
【多选题】
出现以下情形的（因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外），应进行核减扣分,以下正确的是：___
A. 发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分；
B. 发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分；
C. 连续中断行车（指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断）30分钟以上（含）2小时以下的，每起减20分；
D. 发生一般运营突发事件的，每起减50分；
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应 。 ___
【多选题】
乘客满意度调查样本量应综合 和 等因素合理确定。 ___
A. 乘客总体特征
B. 调查结果精度
C. 调查时间
D. 费用
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括 乘车和基础保障等6个一级指标。___
A. 进出站
B. 问询
C. 购检票
D. 候车
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、 和 等6个一级指标。 ___
A. 刷卡
B. 出闸
C. 乘车
D. 基础保障
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标，其中进出站一级指标包括 指标。 ___
A. 标志标识
B. 乘车信息
C. 客流组织
D. 人员
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标，其中购检票一级指标包括 指标。 ___
【多选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 人的评价组，评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 人具有 年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【多选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的 ，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于 列次。 ___
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 等3个类别。 ___
A. 客运组织
B. 行车服务
C. 客运设施可靠性
D. 乘客投诉回应
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标行车服务包括哪些评价指标？ ___
A. 列车运行图兑现率（%）
B. 列车正点率（%）
C. 列车服务可靠度（万列公里/次）
D. 客运强度（万人次/公里·日）
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标客运设施可靠性包括哪些评价指标？ ___
A. 列车运行图兑现率
B. 列车正点率
C. 列车服务可靠度（万列公里/次）
D. 客运强度（万人次/公里·日）
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标乘客投诉回应包括哪些评价指标？ ___
A. 百万乘客有效投诉率（次/百万人次）
B. 百万乘客无效投诉率（次/百万人次）
C. 有效乘客投诉回复率（%）
D. 无效乘客投诉回复率（%）
【多选题】
列车服务可靠度统计期内，全部列车总行车里程与 （有轨电车 ）及以上延误次数之比，单位为万列公里/次。 ___
A. 3min
B. 5min
C. 8min
D. 10min
【多选题】
正点列车是指在执行列车运行图过程中，列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 （市域快速轨道交通系统和有轨电车除外）的列车次数。对市域快速轨道交通系统，正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 。对有轨电车，正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车计划时刻相比误差不大于 。___
A. 2min
B. 3min
C. 5min
D. 10min
【多选题】
以下说法正确的是： 。 ___
A. 运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加10分
B. 获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加5分
C. 获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加3分
D. 班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加1分
【多选题】
得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。 ___
A. 乘客服务度
B. 乘客满意度
C. 平均值
D. 总和
【多选题】
标志标识评分规则中以下说法正确的是： 。 ___
A. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志，或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的，扣5分；
B. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志，或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的，扣10分；
C. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志，未满足清晰、醒目、连续、规范要求的，每处扣1分。
D. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志，未满足清晰、醒目、连续、规范要求的，每处扣2分。
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是： 。 ___
A. 答复询问时，未使用普通话的，每次扣1分（乘客提问时使用方言或外语的除外）；
B. 答复询问时，未使用文明用语或使用服务忌语的，每次扣2分；
C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项，每次扣2分；
D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的，每次扣2分。
【多选题】
以下说法正确的是： 。 ___
A. 列车运行图兑现率：统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。
B. 列车正点率：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
C. 列车退出正线运营故障率：统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里。
D. 客运强度：统计期内，运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量，为线路日均客运量与线路运营里程的比值，单位为万人次/公里·日。
【多选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生 ，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是： 。 ___
A. 自动扶梯无故不能正常运行的，每处扣2分；
B. 自动扶梯没有明确的运行方向指示的，每处扣1分；
C. 自动扶梯两端未配备紧急停止开关的，每处扣1分；
D. 自动扶梯旁没有安全提醒的，每处扣1分。
【多选题】
隐患分为（ ）和（ ）隐患两个等级___
【多选题】
以下属于运行环境类风险：___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 保护区环境
D. 作业环境
