【多选题】
得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。 ___
A. 乘客服务度
B. 乘客满意度
C. 平均值
D. 总和
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相关试题
【多选题】
标志标识评分规则中以下说法正确的是: 。 ___
A. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣5分;
B. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣10分;
C. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣1分。
D. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣2分。
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是: 。 ___
A. 答复询问时,未使用普通话的,每次扣1分(乘客提问时使用方言或外语的除外);
B. 答复询问时,未使用文明用语或使用服务忌语的,每次扣2分;
C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项,每次扣2分;
D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的,每次扣2分。
【多选题】
以下说法正确的是: 。 ___
A. 列车运行图兑现率:统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。
B. 列车正点率:统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比。
C. 列车退出正线运营故障率:统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里。
D. 客运强度:统计期内,运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量,为线路日均客运量与线路运营里程的比值,单位为万人次/公里·日。
【多选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生 ,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是: 。 ___
A. 自动扶梯无故不能正常运行的,每处扣2分;
B. 自动扶梯没有明确的运行方向指示的,每处扣1分;
C. 自动扶梯两端未配备紧急停止开关的,每处扣1分;
D. 自动扶梯旁没有安全提醒的,每处扣1分。
【多选题】
隐患分为( )和( )隐患两个等级___
【多选题】
以下属于运行环境类风险:___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 保护区环境
D. 作业环境
【多选题】
一般隐患整改完成后,由( )或( )复核确认销号。___
A. 运营单位部门负责人
B. 班组负责人
C. 相关专业技术人员
D. 排查人员
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为( )、客运组织、运行环境等___
A. 设施监测养护
B. 设备运行维修
C. 行车组织
D. 风险管理
【多选题】
运营单位应对重大风险编制( )和( ),并对重大风险影响区域的相关人员组织开展安全防范、应急逃生避险和应急处置等的宣传、培训和演练;___
A. 监控方案
B. 专项应急措施
C. 隐患排查表
D. 应急处置方式
【多选题】
对于( )风险及( )风险,应由班组负责人组织制定管控措施。___
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门(以下统称城市轨道交通运营主管部门)对本行政区域内运营单位( )和( )实施监督管理。___
A. 人的不安全行为
B. 生产过程的不当
C. 运营安全风险分级管控
D. 隐患排查治理工作
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括:( )等。___
A. 隐患内容、排查人员
B. 排查时间隐患等级、主要治理措施
C. 责任人、治理期治理结果
D. 未能立即消除时的临时措施
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持___
A. 目标导向
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 闭环管理
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、 、 、 、 等___
A. 设备运行维修
B. 行车组织
C. 客运组织
D. 运行环境
【多选题】
客运组织类风险包括___
A. 车站作业
B. 客流疏导
C. 乘客行为
D. 自然环境
【多选题】
运营单位应结合运营管理水平和运营险性事件等情况,逐项确定安全风险等级并制定风险管控措施,形成本单位运营安全风险数据库(以下简称风险数据库),内容至少包括 、 、 、 管控措施、责任部门及责任岗位、责任人等。___
A. 业务板块
B. 风险点
C. 风险描述
D. 风险等级
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为 、 、 、 四个等级。___
【多选题】
隐患排查治理是对城市轨道交通运营过程中 、 、 、 导致的风险管控措施弱化、失效、缺失等,进行排查、评估、整改、消除的闭环管理活动。___
A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
C. 环境的不安全因素
D. 管理上的缺陷
【多选题】
重大隐患是指可能直接导致安全生产事故或、 、 、 、 、桥隧结构坍塌、车站和轨行区淹水倒灌、大面积停电、客流踩踏等运营险性事件发生的隐患。___
A. 列车冲突
B. 列车撞击
C. 列车挤岔
D. 火灾
【多选题】
遇到以下情况之一的,应开展专项排查___
A. 关键设施设备更新改造
B. 防汛、防火、防寒等为重点的季节性隐患排查
C. 重要节假日、重大活动等关键运输节点前
D. 需开展专项排查的其他情况
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括___
A. 隐患内容、排查人员、排查时间
B. 隐患等级、主要治理措施
C. 责任人、治理期限
D. 治理结果、未能立即消除时的临时措施
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应将运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作情况纳入年度监督检查计划,重点检查以下内容___
A. 运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度建设情况
B. 风险数据库、隐患排查手册建立情况
C. 重大风险管控措施落实情况
D. 重大隐患治理情况
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持 的原则。___
A. 目标导向、
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 促进城市轨道交通行业健康发展
E. 闭环管理
【多选题】
___
A. 《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》、
B. 《中共中央 国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》
C. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》
D. 城市轨道交通运营管理规定》
E. 《中华人民共和国突发事件应对法》
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为 等。___
A. 设施监测养护、
B. 设备运行维修
C. 行车组织
D. 客运组织
E. 运行环境
【多选题】
设施监测养护类风险: 等方面的风险;。___
A. :桥梁、隧道
B. 轨道、路基
C. 车站、控制中心
D. 车辆基地
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为 四个等级,风险等级由风险点发生风险事件可能性和后果严重程度的组合决定。可能性指标、后果严重程度指标的确定及风险等级评估标准参照《公路水路行业安全生产风险辨识评估管控基本规范(试行)》执行。___
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括 、未能立即消除时的临时措施 ___
A. 隐患内容、排查人员、
B. 排查时间、隐患等级
C. 主要治理措施、责任人
D. 治理结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应将运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作情况纳入年度监督检查计划,重点检查以下内容___
A. 运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度建设情况、
B. 风险数据库、隐患排查手册建立情况
C. 重大风险管控措施落实情况
D. 重大隐患治理情况
【多选题】
对于 难以协调整治的重大隐患,城市轨道交通运营主管部门应及时报告城市人民政府协调解决___
A. 治理难度大、
B. 影响范围广
C. 危险程度高
D. 涉及部门多
【多选题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查,排查范围应覆盖日常生产作业环节,每周应不少于1次。专项排查是运营单位在一定范围、领域组织开展的针对特定隐患的排查,可与运营单位专项检查、安全评估、季节性和关键时期检查等工作结合开展。遇到以下情况之一的,应开展专项排查:___
A. 关键设施设备更新改造、
B. 以防汛、防火、防寒等为重点的季节性隐患排查
C. 重要节假日、重大活动等关键运输节点前
D. 重点施工作业进行期间
【多选题】
遇到以下情况之一的,还应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识:___
A. 运营环境发生较大变化;
B. 运营单位部门分工进行较大调整
C. 发生运营险性事件;
D. 新设备、新技术、新工艺投用;
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为哪几个等级?。___
【多选题】
客运组织类风险具体包含哪几个方面的风险?___
A. 车站作业
B. 客流疏导
C. 乘客行为
D. 网络直播
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持什么样的原则?___
A. 目标导向
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 闭环管理
【多选题】
重大隐患是指可能直接导致安全生产事故或哪些运营险性事件发生的隐患?___
A. 列车脱轨、列车冲突
B. 列车撞击、列车挤岔
C. 火灾、桥隧结构坍塌
D. 车站和轨行区淹水倒灌、大面积停电、客流踩踏
【多选题】
隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起多少个工作日内报送哪个单位?___
A. 15
B. 10
C. 国务院
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
对于什么样的重大隐患,城市轨道交通运营主管部门应及时报告城市人民政府协调解决?___
A. 治理难度大、影响范围广
B. 危险程度高
C. 涉及部门多
D. 难以协调整治
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应将运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作情况纳入年度监督检查计划,重点检查以下哪些内容?___
A. 运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度建设情况
B. 风险数据库、隐患排查手册建立情况
C. 重大风险管控措施落实情况
D. 重大隐患治理情况
推荐试题
【填空题】
108.___ 指因个人或其他原因,自行提出辞去现任职务。
【填空题】
109. ___ 指因工作严重失误、失职造成重大损失或恶劣影响,或对重大事故负有重要领导责任,不宜再担任现职,由本人主动提出辞去现任职务。
【填空题】
110.___ 指应当引咎辞职或因其他原因不在适合担任现职,本人未提出辞职的,通过一定程序责令其辞去现任职务。
【填空题】
111.市县行社高管人员自愿辞职未经批准,不得 ___。对擅离职守的,视情节轻重予以相应处理;造成严重后果的,依法追究责任。
【填空题】
112.市县行社高管人员达到任职年龄界限,应当办理 ___手续。
【填空题】
113.申请出国___的人员,按照 ___的原则履行审批手续,不得私自办理签注,不得擅自变更出国___、___等要素。
【填空题】
114.出国___团组按照干部管理权限由派出单位主要负责人为___ ,实行团长或组长负责制。在境外期间,指定专人集中统一保管证照,并备复印件,以备査用。
【填空题】
115.各级农信社机构或部门负责人未经批准擅自出国___的,给予 ___处分;后果或情节严重的,给予 ___处分。
【填空题】
116.考勤管理坚持以下原则: ___ 。
【填空题】
117.员工休丧假,填写《河南省农村信用社联合社请休假审批表》,按审批权限办理休假手续。员工直系亲属死亡时,给予 ___的丧假。
【填空题】
118.子女未满 ___ 的女员工,每天有___的哺乳假,具体时间由当事人与所在部门协商确定,在考勤管理部门备案。
【填空题】
119.员工请事假应遵循以下原则:___;事情客观紧急原则;不影响工作原则。
【填空题】
120.员工因故不能正常出勤,原则上须___ 按规定程序办理审批手续。因 情况确实不能事前办理审批手续的,需在 事后 及时补办审批手续,并提供 相关证明材料 。
【填空题】
121.考勤管理实行责任追究,对考勤过程中存在的___行为,追究 ___、相关责任人责任。
【填空题】
122.加强和规范省联社管理人员及市县行社高管人员退出实职岗位的管理,必须坚持 ___,坚持实事求是;依法依规积极稳妥,促使各级领导干部自觉践行“三严三实 ”要求,推动形成___的用人导向。
【填空题】
123.加强和规范省联社管理人员和市县行社高管入员退出实职岗位管理,应坚持以下原则:___原则;___原则;___原则;___原则。
【填空题】
124.省联社管理人员及市县行社高管人员退出实职岗位,一般包括指以下情形:___;___;___;___;___;其他退出。
【填空题】
125.问责退出-停职检查,停职检查期间,只发 ___ ,停发___。
【填空题】
126.问责退出-撒职。工资按照撒职后级别所在单位___在岗员工的___ 计发。
【填空题】
127.问责退出-开除___。自 ___起停发工资,同时停止缴纳___。
【填空题】
128.问责退出-其他退出。工资按照退出后新确定的___ 计发。其中需离职培训的,培训期间工资按照所在单位在岗员工平均水平的 ___ 计发;培训合格重新安排岗位工作的,工资按照新安排的工作岗位计发。
【填空题】
129.退出实职岗位人员的日常管理和监督由所在___ 具体负责。所在单位要明确退出实职岗位人员的___ 安排,为其发挥作用创造良好的条件,要___退出实职岗位人员管理制度,切实加强管理和监督。
【填空题】
130.建立退出实职岗位人员___制度。退出实职岗位人员___、履职和廉洁自律等相关情况,纳入年度 ___的重要内容,由所在单位向上级组织人事和 ___ 部门书面报告。
【填空题】
131.岗位轮换要与岗位___相结合,岗位轮换员工上岗前原则上须通过轮换岗位的___并取得相应资格。
【填空题】
132、岗位轮换分为定期轮换和不定期轮换。对___员工应进行定期轮换,对___员工可进行不定期轮换。
【填空题】
133、员工岗位轮换后的薪酬待遇,从岗位轮换后的___起按新岗位重新核定。
【填空题】
134、县级联社人事部门,应于每年初根据本单位岗位轮换周期要求和管理权限,及时提出辖内员工的___,并报经县级联社___审查批准。计划经审查批准后,由县级联社___负责跟踪落实。
【填空题】
135、岗位轮换员工必须进行书面工作交接,并在规定的工作日内完成交接,对所管的___等办理移交时,要按规定派员监交,移交情况及有关资料存档备查。
【单选题】
邓小平理论形成的时代背景是_____。 ___
A. 帝国主义战争的时代主题
B. 无产阶级革命的时代主题
C. 和平与发展的时代主题
D. 帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题
【单选题】
和平和发展这两大问题的核心是_____。 ___
A. 东西问题
B. 南北问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
邓小平强调,应当把_____提到全人类的高度来认识,要从这个高度去观察问题和解决问题。___
A. 东西问题
B. 发展问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
社会主义建设的经验教训是邓小平理论形成的_____。 ___
A. 理论基础
B. 时代背景
C. 历史根据
D. 现实依据
【单选题】
1956年,随着苏共二十大的召开和波匈事件的发生,_____的弊端初步暴露出来。 ___
A. 苏联模式
B. 中国模式
C. 列宁模式
D. 美国模式
【单选题】
1956年,明确提出_____,独立自主地探索适合中国情况的社会主义建设道路。 ___
A. 以美为鉴
B. 以匈牙利为鉴
C. 以过去为鉴
D. 以苏为鉴
【单选题】
邓小平理论形成的现实依据是_____。 ___
A. 中国革命正反两方面的历史经验
B. 中国社会主义革命的伟大实践
C. 西方国家兴衰成败的实践经验
D. 改革开放和现代化建设的实践
【单选题】
解放思想,实事求是思想路线的重新确立是在 ____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
确定把全党工作的着重点转移到社会主义现代化建设上来是_____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
邓小平提出“建设有中国特色社会主义”的命题是在 ____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
____成为我们党的全部理论和实践的主题。 ___
A. 解放思想,实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放
【单选题】
中国共产党人对科学社会主义发展的开创性贡献就是提出_____。___
A. 解放思想,实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放