【判断题】
非运营分公司员工原则上不得借用票卡,特殊情况确需借用票卡时由所属专业的归口部门来办理借用手续,归口部门负有全面的管理责任。( )
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相关试题
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为一级票务违章。( )
【判断题】
各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的3倍。( )
【判断题】
车站站长调换,站长处保管的钥匙均需拆封,重新清点并加封。新、老站长还需根据《车站票务钥匙盘点本》当面核对本站所有的票务钥匙种类和数量后进行交接,交接完毕后在《车站票务钥匙盘点本》备注栏签字确认;如有发生钥匙数量不符的情况,应立即组织调查,并在《车站票务钥匙盘点本》中注明,由新站长在24小时内报站务中心,由站务中心进行处理并上报。( )
【判断题】
原则上,车站须在车站票务室监控下完成票卡清点、加封工作。( )
【判断题】
任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、出站闸机、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。( )
【判断题】
三里街站保洁人员当班期间丢失本人外服卡,按规定,该保洁需缴纳50元补办费用。( )
【判断题】
票卡交接时若发现票卡有误,按加封数量进行签收。( )
【判断题】
车站相关人员应严格把关,以“等价赔偿,谁收取谁补还”的原则杜绝非标准币流入。( )
【判断题】
票务处负责制定收益审核和清分管理相关规章制度和作业流程。( )
【判断题】
节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。( )
【判断题】
没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的为二类票务事故。( )
【判断题】
合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。( )
【判断题】
TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。( )
【判断题】
每月25日需对备用金进行一次盘点,根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》,当班值班站长、客运值班员签字确认,中心站长于月底前做好复核并签名确认。( )
【判断题】
每月对上一个月的报表及用完的台账进行一次装箱,并按日期叠放,统一存放在指定地点。( )
【判断题】
钥匙借用原则为“从哪借,到哪还”、“谁借谁还”、“谁借用,谁管理,谁负责”。( )
【判断题】
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。( )
【判断题】
遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金进行补款。( )
【判断题】
车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、《备用金使用记录本》体现。( )
【判断题】
单程票仅限在发售当站、当日运营期间使用有效。( )
【判断题】
普通储值票经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用,出站时扣除当次乘车费用。( )
【判断题】
各中心站站长为车站备用金的实物责任人,由客运值班员负责日常保管和配发。( )
【判断题】
车站发现非标准币时,需加封留存车站,待调查完成后三日内上交站务中心,站务中心于10日内统一交于财务处进行缴销。( )
【判断题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在三日内(不含通知下发当日)补交短款;若有异议,须在三个工作日内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。( )
【判断题】
现金在运送途中须存放在锁闭的钱箱、配票箱或手推车中,由两名员工(其中至少一名车站当班员工)负责运送并保障运送途中的安全。( )
【判断题】
将公务票转借、转赠、转让他人使用属违规行为。( )
【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超时车费。( )
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。( )
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收:未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期(起始日期)分类封装,并注明票卡数量、票卡有效期(起始日期)、封装日期、金额等信息。( )
【判断题】
TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日(含下发通知当日)进行回复。( )
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。( )
【判断题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。( )
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。( )
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙,直接借用,无需登记,使用完毕后立即归还即可。( )
【判断题】
车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
推荐试题
【单选题】
不是急牙髓炎的临床诊断要点为___
A. 温度测验敏感
B. 典型的疼痛症状
C. 可查到引起牙髓炎的病因
D. 牙髓活力测验值低
E. 明显松动
【单选题】
可复性牙髓炎临床上常用的盖髓剂是___
A. 氢氧化钙
B. 抗生素
C. 玻璃离子粘固粉
D. 聚羧酸锌粘固剂
E. 氧化锌丁香油糊剂
【单选题】
急性牙髓炎疼痛不能定位,临床上常用的定位检查的方法为___
A. 探诊
B. 叩诊
C. 温度测试
D. 电活力测试
E. X线检查
【单选题】
患者,男,30岁。右上后牙自发性钝痛,头痛1周。检查右上牙未见任何牙体疾病,但右上4、5、6均有叩痛(+),冷热诊正常,右侧面颊相应处扪压痛。应考虑的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎
C. 急性中耳炎
D. 急性根尖周
E. 急性上颌窦炎
【单选题】
某患者因进食时咬到砂石后,右上第一磨牙近中舌尖劈裂缺损,牙本质外露未露髓,行金属烤瓷全冠修复。半年后患牙出现自发性疼痛,冷热刺激疼痛加重。最可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎
C. 急性根尖周炎
D. 咬合创伤
E. 牙本质过敏
【单选题】
患者,男,40岁。2周来右侧后牙咬物不适,冷水引起疼痛,近2日来夜间疼痛,影响睡眠,,并引起半侧头痛,疼痛不能定位。检查:右侧上、下磨牙咬合面均有深的龋洞。根据患者疼痛的性质,患牙最可能诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 急性根尖周炎
C. 三叉神经痛
D. 急性上颌窦炎
E. 急性中耳炎
【单选题】
27急性牙髓炎.为确定患牙进行的检查是___
A. 探诊
B. 叩诊
C. 温度测验
D. X线检查
E. 电活力测试
【单选题】
急性牙髓炎对患牙的应急处理为___
A. 拔除
B. 开髓引流
C. 消炎镇痛
D. 安抚治疗
E. 干髓术
【单选题】
患者,男,35岁。2周来右侧后牙喝冷热水引起疼痛。近3日来,夜间痛影响睡眠,并引起半侧耳后部痛,服镇痛药效果不明显。检查时见右侧上、下后牙多个充填体。应进一步做的主要检查是___
A. 叩诊
B. 探诊
C. 电活力测试
D. 温度测验
E. X线片检查
【单选题】
患者,男,35岁。2周来右侧后牙喝冷热水引起疼痛。近3日来,夜间痛影响睡眠,并引起半侧耳后部痛,服镇痛药效果不明显。检查时见右侧上、下后牙多个充填体。30.应考虑的诊断最可能是___
A. 急性牙髓炎
B. 急性根尖周炎
C. 慢性牙髓炎
D. 慢性根尖炎急性发作
E. 智齿冠周炎
【单选题】
急性牙髓炎对主诉牙的首诊处置应是___
A. 开髓开放
B. 局部封闭、观察
C. 安抚治疗
D. 针灸并服中草药
E. 拔除患牙
【单选题】
慢性牙髓炎的疼痛特点为,除___
A. 不明显的阵发性隐痛
B. 每日可出理定时的的钝痛
C. 有时可有剧烈的自发性疼痛
D. 有长期的冷热刺激痛病史
E. 患牙可以定位
【单选题】
年轻恒牙容易形成的牙髓炎是___
A. 逆行性牙髓炎
B. 慢性增生性牙髓炎
C. 慢性闭锁性牙髓炎
D. 牙髓钙化
E. 化脓性牙髓炎
【单选题】
牙髓息肉为___
A. 主要表现为慢性炎症性牙髓组织的过多增生
B. 表面都有上皮覆盖
C. 牙一般无穿髓孔
D. 多见于青壮年
E. 多发生于尖于
【单选题】
牙内吸收的原因尚不明了,多发生于___
A. 受过外伤的牙
B. 再植牙
C. 活髓切断术后的牙
D. 盖髓术后的牙
E. 以上都是
【单选题】
慢性增生性牙炎常见于___
A. 青少年
B. 儿童
C. 老年人
D. 中年男性
E. 中年女性
【单选题】
对牙髓组织刺激小的垫底材料为___
A. 光固化树脂
B. 磷酸锌粘固剂
C. 聚羧酸粘固剂
D. 氢氧化钙
E. 玻璃离子
【单选题】
残髓炎最有价值的诊断指征为___
A. X线检查
B. 电测试
C. 温度测试
D. 主诉
E. 去除原充填物检查患牙根部深处有无疼痛
【单选题】
以X线检查结果作为重要诊断依据的牙髓病是___
A. 可复性牙髓急性牙髓炎
B. 不可复性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎
D. 牙髓钙化
E. 牙髓坏死
【单选题】
温度刺激出现迟缓且不严重的疼痛,表明___
A. 髓正常
B. 牙髓坏死
C. 可复性牙髓炎
D. 逆行性牙髓炎
E. 慢性牙髓炎
【单选题】
慢性闭锁性牙髓炎对温度测验的反应为___
A. 立即引起剧烈疼痛
B. 有疼痛
C. 立刻引起轻微的钝痛
D. 出现迟缓性反应或反应迟钝
E. 无反应
【单选题】
对慢性溃性牙髓炎的临床症状及检查正确的是,除外___
A. 多有自发性终痛
B. 食物嵌入惠牙洞内出现剧烈的疼痛
C. 冷刺激患牙产无反应
D. 热刺激患牙出现剧痛
E. 患牙见大量软垢牙石堆积
【单选题】
慢性溃疡性牙髓炎的临床特点为___
A. 多有持续性疼痛
B. 冷热刺激可引起剧烈疼痛
C. 探诊不引起疼痛
D. 疼痛不能定位
E. 常有夜间疼痛
【单选题】
牙髓息肉和牙周膜息肉在临床有时难以鉴别,其常用的检查方法为___
A. 叩诊
B. 热诊
C. 检查患牙松动度
D. 探诊
E. 探诊并借助X线检查
【单选题】
下列哪种疾病可出现与体位有关的自发性疼痛___
A. 急性牙髓炎
B. 逆行性牙髓炎
C. 慢性残髓炎
D. 牙内吸收
E. 牙髓钙化
【单选题】
慢性闭锁性牙髓炎的临床表现为,除外___
A. 定时的自发痛
B. 热测引起迟缓性疼痛
C. 洞内探及穿髓孔
D. 可有自发性疼痛史
E. 叩诊多有不适感
【单选题】
患者,男,60岁。右上后牙剧烈自发性疼痛2天就诊,疼痛呈放散性向头部放散。检查右上第一磨牙远中邻面深龋探及穿髓孔,探(+++),出血,冷测疼痛敏感,叩诊(±),松动(-),牙周检查(-)。可能的诊断为___
A. 深龋
B. 不可复性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎急性发作
D. 可复性牙髓炎
E. 牙本质过敏
【单选题】
患者,女,40岁。右下后来自发性疼痛2天,冷热刺激疼痛加剧而就诊。检查:右下第三磨牙近中斜位阻生,冠周稍红钟右下第二磨牙远中颈部探及龋洞探诊(++),叩诊(+),冷诊敏感引起疼痛的原因为___
A. 急性冠周炎
B. 慢性牙髓炎急性发作
C. 根尖周炎
D. 可复性牙髓炎
E. 慢性牙髓炎
【单选题】
对此病人最合适的应急处理为___
A. 3%过氧化氢冲洗冠周上药
B. 服消炎镇痛药
C. 右下第二磨牙开髓引流
D. 拔除右下第二磨牙
E. 针刺止痛
【单选题】
疼痛缓解后,应做___
A. 右下第二磨牙干髓术,右下第三磨牙拔除
B. 右下第二磨牙干髓术后充填,保留右下第三磨牙
C. 右下第三磨牙拔除,右下第二磨牙直接盖髓术
D. 右下第二磨牙拔除
E. 右下第二磨牙根管治疗右下第三磨牙拔除
【单选题】
若诊断为逆行性牙髓炎,牙周探诊检查最重要的是___
A. 牙龈出血
B. 龈下牙石
C. 牙周脓肿
D. 深牙周袋
E. 大的龈上牙石
【单选题】
引起逆行性牙髓炎的原因为___
A. 严重牙龈炎症
B. 严重牙外伤
C. 患牙有深牙周袋
D. 龋坏
E. 楔状缺损
【单选题】
患者,女,38岁。主诉右侧牙齿自发性剧烈痛3天。疼痛呈放散性,夜间痛。检查见右侧牙齿未见牙体病损,但右上第一磨牙颊侧近中探及深达根尖部的牙周袋,冷测做感,松动Ⅰ度,叩诊(+)。可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 坏死性牙龈炎
C. 逆行性牙髓炎
D. 急性根尖周炎
E. 残髓炎
【单选题】
患者,男,55岁。主诉右侧牙齿自发性间断性疼痛5天5天来右侧牙齿间断性自发性疼痛,夜间疼痛时面部疼痛。检查见46牙龈稍红肿,未发现龋,颊侧牙周袋深7mm,冷诊敏感。叩诊(+),无松动。可能的疾病为___
A. 可复性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎急性发作
C. 急性根尖周炎
D. 慢性根尖周炎
E. 逆行性牙髓炎
【单选题】
牙髓坏死伴腐败性感染,临床上又称为___
A. 牙髓坏疽
B. 牙髓变性
C. 牙髓脓肿
D. 牙髓炎
E. 牙髓坏死
【单选题】
年轻恒牙活髓切断术的主要目的为___
A. 保护牙髓活力,使牙根继续发育
B. 维持牙列完整,行使功能
C. 不刺激根尖周组织
D. 牙髓活力正常有利于牙齿萌出
E. 减少患者就诊次数
【单选题】
牙髓温度测验的注意事项如下,除外___
A. 先测对侧同名牙
B. 隔离唾液
C. 冷测可用小冰棒
D. 热测可用热水
E. 置于牙齿咬合面上或切端
【单选题】
引起牙髓活力电测验假阴性的原因不包括___
A. 测试前使用过麻醉剂
B. 根尖尚未形成的牙齿
C. 刚受过外伤的牙齿
D. 干髓治疗的牙齿
E. 根管内过度钙化的牙齿
【单选题】
急性牙髓炎应和下列哪种疾病相鉴别___
A. 龋病
B. 可复性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎急性发作
D. 三叉神经痛
E. 干槽症
【单选题】
牙髓坏死的原因为___
A. 各型牙髓炎发展而成
B. 外伤撞击
C. 修复治疗时牙体组织过度预备产热
D. 充填时某些充填材料的刺激
E. 以上都对