相关试题
【多选题】
"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止,对运输期间发生的乘客人身伤害,地铁承担运输责任。包括但不限于以下情况( )。
A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B. 地铁施工作业造成的
C. 列车紧急制动造成的
D. 地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的"
【多选题】
"责任客运伤亡事故:是指合肥城市轨道交通运营范围内因( )造成的客运伤亡事故。
A. 设备故障
B. 乘客斗殴
C. 人员操作不当
D. 管理不善"
【多选题】
"客伤事故的善后处理基本原则( )。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决争议原则
D. 维护公司利益原则"
【多选题】
以下哪些情况属于《安全生产责任制》所称非正常运营状态是指因设备设施故障、人员操作不当等可控因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。
A. 信号设备故障、
B. 牵引供电故障
C. 列车故障
D. 突发火灾
【多选题】
"以下属于全体员工基本安全职责的是( )。
A. 安全生产,人人有责,分公司每个员工都应在自己的岗位上,认真履行各自的安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任。
B. 熟知本岗位工作环境、安全防护要求及隐患防护措施,确保自身安全。
C. 严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、施工和工作纪律。
D. 发现违章作业行为时有责任和义务及时制止并纠正。"
【多选题】
"员工的消防安全职责包括( )。
A. 严格执行消防安全制度和操作规程
B. 参加消防安全培训及灭火和应急疏散演练
C. 熟知本岗位火灾危险性和消防常识
D. 发生火灾时及时引导乘客安全疏散"
【多选题】
"凡引发火灾和影响灭火的( )都会成为火灾隐患。
A. 环境的不良好状况
B. 人的不安全行为
C. 管理上的缺陷
D. 物的不安全状态"
【多选题】
"二级动火的范围包括( )。
A. OCC大厅
B. 车控室
C. 信号楼
D. 运用库"
【多选题】
"追究责任必须依法进行。国家的有关安全生产的( )是依法追究的依据。
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 规章
D. 分公司的规章制度"
【多选题】
"运营分公司安全检查包括( )和专项安全检查等四类。
A. 日常安全检查
B. 月/季度安全检查
C. 消防安全检查
D. 重大节假日节前安全检查"
【多选题】
"两纪一化是指( )。
A. 劳动纪律
B. 作业纪律
C. 作业标准化
D. 培训纪律"
【多选题】
"员工基本安全生产制度和作业纪律三懂三会包括( )。
A. 懂劳动防护用品功能、会佩戴
B. 懂设备结构、会使用
C. 懂设备性能、会维修
D. 懂设备原理、会排除故障"
【多选题】
"以下属于特别重大火灾的是( )。
A. 造成30人以上死亡
B. 100人以上重伤
C. 1亿元以上直接财产损失的火灾
D. 造成3人以上10人以下死亡"
【多选题】
"以下属于较大事故的是( )。
A. 人员死亡3人以上10人以下
B. 人员重伤10人以上50人以下
C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下
D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"
【多选题】
"以下属于特别重大事故的是( )。
A. 人员死亡30人以上
B. 人员重伤100人以上
C. 直接经济损失1亿元以上
D. 连续中断正线行车24小时以上"
【多选题】
"运营事故(事件)按照事故的性质、损失及对运营造成的影响,分为特别重大事故、( )。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 一般事故
D. 一般事件"
【多选题】
"运营事故(事件)造成下列后果之一的为重大事故( )。
A. 人员死亡10人以上30人以下
B. 人员重伤50人以上100人以下
C. 直接经济损失5000万元以上1亿元以下
D. 连续中断正线行车48小时以上"
【多选题】
"站务中心对于车站备用金的管理职责包含( )。
A. 负责车站备用金的申请、配发、使用、管理。
B. 负责监督各车站备用金的使用情况,组织车站进行备用金盘点工作。
C. 负责对车站备用金管理情况、相关台账和原始记录进行指导和检查。
D. 负责车站备用金使用情况的检查。"
【多选题】
纸票发售时须加( )、( ),限在日期章当日及( )进站有效,一经售出概不退换
A. 当日日期章
B. 车站名章
C. 票务专用章
D. 售卖站
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日客运营收日报备注栏注明( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款日期
B. 短款金额
C. 短款车站
D. 短款人姓名与工号"
【多选题】
"外部单位,是指为合肥轨道交通服务的( )、保安公司、保洁公司等轨道公司以外的单位。
A. 委外维保单位
B. 设备质保厂家
C. 临管单位
D. 轨道公安"
【多选题】
"营销类票卡指除乘车功能以外,还具有( )等附加功能的票卡。
A. 退票
B. 纪念
C. 增值
D. 以上均是"
【多选题】
"车站备用金主要根据( )等计算配发。
A. 各车站客流量情况
B. TVM数量及每日合理补币金额
C. 配给客服中心岗所需金额
D. 客服中心数量"
【多选题】
"各( )因工作调动或其他原因离开本岗位时,应及时进行备用金交接,交接时填写《车站备用金交接记录表》,交接双方、当班( )、( )均签字确认,同时在系统上办理交接,报财务处备案。
A. 中心站站长
B. 自然站站长
C. 客运值班员
D. 值班站长"
【多选题】
"公务票使用过程中有以下行为的,均属违规行为( )。
A. 将公务票转借、转赠、转让他人使用
B. 利用公务票带人进出轨道交通付费区
C. 利用公务票协助他人逃票
D. 恶意损坏公务票"
【多选题】
"节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时,车站无法在( )之内清点完毕,须在“备注”栏注明《零辅币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额,清点期限原则上不超过( )。
A. 12小时
B. 24小时
C. 两天
D. 三天"
【多选题】
"每月( )需对备用金进行一次盘点,根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》(附件D),当班值班站长、客运值班员签字确认,( )于月底前做好复核并签名确认。
A. 25日
B. 26日
C. 中心站长
D. 自然站站长"
【多选题】
"车站备用金主要用于( )。
A. TVM补币
B. 客服中心站上岗配发
C. 车站解行
D. 乘客兑零备用"
【多选题】
"线路开通前,( )根据预测客流量填写《备用金申请表》( )提报各车站备用金配备需求,经财务处审核,分公司领导批准后,由财务处统一配发至车站。
A. 客运处
B. 车站
C. 《备用金申请明细表》
D. 《现金收入报表》"
【多选题】
"行车值班员负责保管以下哪些票务钥匙各一把?
A. 纸币找零钱箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 硬币补币箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【多选题】
"以下( )属于现金安全区域。
A. 临时票亭
B. TVM钱箱
C. 找零钱箱
D. 客服中心
E. 车站票务室"
【多选题】
"公务票经( )验证为( )的,需按补办流程至财务处缴纳补卡费用。
A. 票卡工班
B. 票务处
C. 非人为损坏
D. 人为损坏"
【多选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、( )及( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入车站票务室。
A. 上门收款人员
B. AFC维修人员
C. 保安
D. 以上均可"
【多选题】
交接短款:由于车站在( )、( )、( )时操作错误,造成交接短款,由交班人补齐金额后,经调查实际并未产生备用金差异或差异部分已解行的情况,可申请特殊退款
A. 解行
B. 补币
C. 填写报表台账
D. 数据录入
【多选题】
"车站备用金为固定数额,车站需调整日常备用金的,由( )向( )提出申请,财务处审核。
A. 车站
B. 站务中心
C. 客运处
D. 财务处"
【多选题】
"站台岗:在站台接车期间需携带站台钥匙串,包括:T型钥匙、( )、PSL钥匙、( )、障碍物探测器钥匙、( )等。
A. LCB钥匙
B. 互锁解除钥匙
C. 障碍物探测器钥匙
D. 电扶梯钥匙"
【多选题】
ACC 与 LC 的数据核对,单程票主要针对( )、( )、( )、( )的交易数据。
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. 发售失败的计次票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补( )、
A. 短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名和工号
D. 短款原因 "
推荐试题
【单选题】
在最后一刻,项团队实施了范围说明书中未包含的新功能。若要获得客户的 批准,项目经理下一步应执行哪个过程?
A. 制定范围管理计划
B. 核实范围
C. 执行整体变更控制
D. 执行定性风险分析
【单选题】
一个项目符合进度计划,且接近最终交付日期。在状态会上, 相关方要求项 目经理在项目收尾之前包含一个额外的可交付成果。这个可交付成果之前讨论过, 但是没有协议约定包含该可交付成果。 项目经理首先应该做什么?
A. 将可交付成果包含进项目中
B. 执行影响分析
C. 核实范围说明书
D. 创建变更请求
【单选题】
在项目范围批准四个月后,客户请求增加功能,但该请求将可能对项目管理 计划产生变更。项目经理下一步应该怎么做?
A. 在项目完工之后处理客户的请求
B. 如有应急计划,则进行变更
C. 处理变更请求
D. 查阅风险登记册,确定解决方案
【单选题】
在一次会议上,客户要求改变产品的颜色。项目团队同意这是有一个小变更, 将不会对成本,范围,进度或风险产生影响,会议上,项目经理给予口头批准。下列哪一项说法适用这个决定?
A. 可接受,只要项目发起人批准
B. 不可接受,因为所有变更请求均必须获得变更控制委员会(CCB)的批准
C. 不可接受,因为变更请求必须使用标准模版书面提交
D. 可接受,只要已记录变更情况
【单选题】
一位项目经理发现,他们的大部分时间都花在管理客户的变更请求,导致没 有时间执行其他项目管理活动。若要控制这种情况,项目经理应进行下列哪一 项?
A. 让变更控制委员会(CCB)审查未来的所有客户变更请求
B. 执行相关方分析,并根据分析结果更新沟通管理计划
C. 创造一种方法,以有条理的方式处理客户的所有变更请求,并遵守项目管理计划
D. 记录问题,并上报给项目发起人
【单选题】
在项目的收尾阶段,项目经理提交了最后一个项目可交付成果,并运行验收 标准。但是,在验收项目之前,客户希望增加额外功能。 项目经理下一步该怎么做?
A. 同意包含该需求
B. 按照新的请求更新项目管理计划
C. 审查变更影响,并开始变更管理过程
D. 因为项目处于收尾阶段,拒绝任何变更响。
【单选题】
向外部客户交付新计算机应用程序后,客户要求补充系统文档。项目经理首 先应该做什么?
A. 检查应急储备是否足以进行变更
B. 更新项目预算和进度计划包含变更
C. 要求客户提交变更请求
D. 要求项目团队提供请求的文档
【单选题】
参与产品核实活动的一名关键用户代表提出对项目方法中所述的一些任务 和可交付成果进行变更,这些变更将对规划阶段所定义的核实策略造成相当大的 影响。 项目经理首先应该做什么?
A. 将该关键用户代表从核实团队开除
B. 将项目管理办公室(PMO)包含进讨论中
C. 向关键用户代表发送一封电子邮件,并附上规划阶段中所述的约定方法
D. 保留职权,并确保按计划执行核实策略
【单选题】
在为一个项目制定项目管理计划时,项目经理发现项目章程中的高层次需求 不明确。项目经理应特别注意哪项计划?
A. 变更管理计划
B. 人力资源管理计划
C. 采购管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
项目第一阶段符合进度计划,且接近完成。第二阶段取决于第一阶段的完成。 技术团队发现一个缺陷,且项目经理确定必须修补这个缺陷才能继续项目。 项目经理首先应该怎么做?
A. 变更项目管理计划,在不影响进度计划的情况下包含缺陷修补工作。
B. 向变更控制委员会(CCB)提交变更请求,供其审查和批准。
C. 与项目团队开会,审查发现结果,并确定所需的下一步行动。
D. 将修补工作添加进风险登记册,并重新计算成功概率。
【单选题】
作为控制质量过程的结果,产生变更请求,并由变更控制委员会批准。项目 经理下一步该怎么做?
A. 与变更控制委员会一起评估变更请求
B. 安排批准变更的实施
C. 评估如果不实施变更的风险
D. 执行根本原因分析确定变更的缘由
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求,客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做?
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会,审查该原型。
【单选题】
一个项目处于执行阶段,由于人力资源团队引入额外的报告需求,发生成本 超支。若要避免成本透支,项目经理应该事先做什么?
A. 为新需求增加资源
B. 为新需求增加预算
C. 执行新需求的变更请求
D. 减少交付新需求的测试时间表
【单选题】
项目团队识别到一个软件实施项目的新业务需求。然而,该项目已经完成开发阶段,目前正处于测试阶段。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求。
B. 拒绝变更,因为可能导致项目延期。
C. 更新范围基准。
D. 通知项目发起人预算可能增加。
【单选题】
在建设一个客户服务中心的项目中途,客户服务团队总监要求升级建议的电 话系统。项目经理应该怎么做?
A. 实施范围管理计划中的过程。
B. 遵循进度管理计划中的过程。
C. 质量管理计划中的过程。
D. 用变更管理计划中所述的过程。
【单选题】
在项目收尾阶段,项目经理得知初始范围中的多个需求已经变更。项目经理 请求与客户开会修订项目预算,但客户拒绝。 若要避免这个问题,项目经理最好应制定哪份计划?
A. 范围管理
B. 配置管理
C. 变更管理
D. 需求管理
【单选题】
一家公司正在开发一种软件应用程序,以帮助客户执行特定服务。在测试过 程中,客户发现该应用程序无效? 项目经理应该怎么做?
A. 进行任何必要的应用程序变更。
B. 确保软件工程师理解需求。
C. 检查确定应用程序是否满足需求。
D. 收集客户的要求。
【单选题】
因为项目资产遭受毁坏,需要采购替代资产,项目损失重大,为避免再次发 生这个问题,变更请求中应包含哪项建议?
A. 缺陷补救
B. 根本原因分析
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
由于实施新的变更,项目落后于进度计划。结果,将无法满足包含在初始范 围内的一项法律要求。接受变更之前项目经理应事先完成哪一项工作?
A. 识别任何相关的新风险
B. 发布延长时间
C. 修订项目要求
D. 执行定量分析
【单选题】
客户希望对项目范围变更增加 70 万美元。项目经理应该怎么做?
A. 更新成本和进度基准。
B. 提交变更请求,并遵循变更管理计划。
C. 批准变更,并立即修订项目管理计划。
D. 记录变更,并更新工作说明书(SOW)。
【单选题】
在一个软件项目的实施中途,范围基准已设定,且代码开发开始。这时,一名关键相关方要求项目经理包含一份新的增值范围需求清单。 项目经理应该怎么做?
A. 执行这些需求的影响分析。
B. 将这些需求包含在范围当中,并修订范围基准。
C. 审查范围管理计划。
D. 处理变更请求。
【单选题】
项目经理被任命管理一个重要客户一系列项目的第四个项目。前三个项目还 没有项目经理。项目顺利进入执行阶段,这时客户要求立即实施三个重大变更。项目经理应如何应对该要求?
A. 向客户说明,不能在项目这么晚的时候进行变更.
B. 审查该要求, 并提出一项变更要求.
C. 分析对请求变更相关进度计划和预算的任何风险。
D. 使用管理储备为该变更提供资金。
【单选题】
在项目中途,项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求 项目经理更改技术规范,降低缺陷频率。 项目经理应该怎么做?
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计,修订过程。
C. 拒绝该要求,因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标,并实施质量保证。
【单选题】
由于缺乏供应商支持,实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措 施。由于没有供应商答复的计划日期,项目经理应该怎么做?
A. 等待供应商的答复,并将该问题上报给项目发起人。
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会。
C. 遵循范围管理计划。
D. 更新问题日志。
【单选题】
在项目的上个月,客户向项目经理提交了一个小范围更变。可用应急储备高于这个小变更的成本影响。 项目经理应该怎么做?
A. 更新范围说明书,并相应减少应急储备。
B. 签发更变请求,并更新变更日志。
C. 开拓该变更请求的机会。
D. 向项目管理计划中描述的正式特许小组提交变更请求。
【单选题】
一项新技术被确定将提高项目结果,但会影响进度计划。项目经理开始实施 整体变更控制过程,并获得批准执行变更。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 召开会议分析影响。
B. 整合新技术。
C. 更新项目文件。
D. 调查新技术。
【单选题】
还在制定实施整体变更控制过程时,一名项目团队成员负责定义和安装服务 器。团队成员问项目经理能否能将服务器更换成比之前所考虑的更快的服务器。 更快的服务器来自相同厂商,成本近似。 项目经理应该怎么做?
A. 在接受或拒绝这个变更之前,执行一个正式的评审过程。
B. 更新质量管理计划。
C. 让团队成员推迟更变,等待进一步通知。
D. 提供口头批准,并更新该变更的文件。
【单选题】
项目经理收到一名相关方的电子邮件显示,根据他们部门最新发展计划,他们将需要比原先估算的两倍空间。项目经理应釆用下列哪一个过程?
A. 控制进度
B. 实施质量保证
C. 实施整体变更控制
D. 控制范围
【单选题】
项目处于执行阶段。运营团队请求一项变更,该变更被确定为超出项目范围 之外,在变更控制委员会(CCB)审查时被拒绝了。 项目经理应该怎么做?
A. 不采取行动,因为变更已被拒绝。
B. 更新经验教训支持,可以与其他项目团队分享变更请求的原因。
C. 通知运营团队变更不能够得到满足,但可以在未来考虑。
D. 更新变更日志,并通知项目相关方变更已被拒绝。
【单选题】
在为一项设计活动工作两周后,一名设计团队成员确定正在使用不正确的方法。该设计团队成员通知项目经理必须重新进行这项活动。 项目经理下一步应该怎么做?
A. 根据不正确的方法创建一个风险。
B. 要求该团队成员继续进行下一个计划活动。
C. 根据影响分析提出一项变更请求。
D. 提出一项变更请求,变更可交付成果的范围。
【多选题】
案例1 低压线路拆旧 2006年8月7日上午,某供电公司工作负责人刘××组织工作班成员杨××、黄××等6人,对上杨台区0.4kV分支线路电杆进行撤移施工。8时10分,工作负责人刘××在未办理工作票的情况下,组织杨××、黄××共3人实施2号杆导线和横担拆除工作(此前2号杆杆基培土已被开挖,深度约为电杆埋深的1/2)。工作负责人刘××未组织采取防范措施,就同意杨××上杆作业。8时30分,杨××在拆除杆上导线后继续拆除电杆拉线抱箍螺栓,导致电杆倾倒,杨××随电杆一同倒下。电杆压在杨××胸部,经抢救无效死亡。多选题:导致本次事故的直接原因为( )。
A. 2号杆杆基培土已被开挖电杆埋深的1/2,影响电杆稳定性;
B. 工作班成员上杆前未检查杆根情况,未采取培土加固;
C. 杆上导线后拆除,杨××在杆上拆除电杆拉线抱箍螺栓;
D. 作业前未进行危险点分析和采取控制措施
【多选题】
多选题:本次事故暴露的问题有( )。
A. 登杆人员杨××安全意识淡薄,《安规》执行不认真,自我保护意识差。
B. 工作负责人刘XX履责不到位,未正确组织现场勘察和危险点分析,无票作业。
C. 作业现场安全管理不到位,未采取有效的危险点控制措施。
D. 工作班成员未做到“安全生产四不伤害”,未能制止现场违章行为。
【多选题】
多选题:分析该事故中违反了《安规》哪些规定( )。
A. 登杆塔前,应检查杆根、基础和拉线是否牢固
B. 遇有冲刷、起土、上拔或导地线、拉线松动的杆塔,应先培土加固,打好临时拉线或支好架杆
C. 拆除杆上导线前,应检查杆根,做好防止倒杆措施
D. 杆塔上有人时,禁止调整或拆除拉线
E. 填用低压工作票的工作。低压配电工作,不需要将高压线路、设备停电或做安全措施者
【多选题】
多选题:紧线、撤线前,应检查( ),必要时,应加固桩锚或增设临时拉线。
【多选题】
多选题:分析该事故中违反了“生产作业现场十不干”的哪些内容( )。
A. 无票的不干
B. 危险点不清楚、危险点控制措施未落实的不干
C. 现场安全措施布置不到位的不干
D. 杆塔根部、基础和拉线不牢固的不干
E. 工作负责人(专责监护人)不在现场的不干
【多选题】
案例2 10kV配电台架消缺 2012年6月15日,某供电公司作业人员张××组织消除10kV上瓦房线426线16号变压器台(简称变台)低压配电箱隐患,10时30分左右,张××在未办理工作票手续的情况下,带领李××和秦××二人到达10kV上瓦房线426线16号变台开始工作。张××用10kV绝缘杆拉开16号变台三相跌落式熔断器(检查发现,硅橡胶跌落式熔断器绝缘端部密封破坏,芯棒空心通道击穿致使变压器高压套管带电),李××将低压配电箱内隔离刀闸拉开后,工作人员张、秦二人在未进行验电、未装设接地线的情况下,便进行了登台作业。10时45分,作业人员张××在右手触碰变压器高压套管时发生触电后高处坠落(未系安全带),经抢救无效死亡。多选题:导致本次事故的直接原因为( )。
A. 工作人员未进行验电、未装设接地线进行登台作业;
B. 作业人员张××未系安全带导致高处坠落;
C. 无票作业;
D. 违章指挥
【多选题】
多选题:分析该事故中违反了《安规》哪些规定( )。
A. 柱上变压器台架工作,应先断开低压侧的空气开关、刀开关,再断开变压器台架的高压线路的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器,高低压侧验电、接地后,方可工作。若变压器的低压侧无法装设接地线,应采用绝缘遮蔽措施
B. 高处作业应搭设脚手架、使用高空作业车、升降平台或采取其他防止坠落的措施
C. 作业人员登杆塔前未应核对线路名称和杆号
D. 填用配电第一种工作票的工作。配电工作,需要将高压线路、设备停电或做安全措施者
【多选题】
多选题:本次案例中,违反了“十二禁令”中的哪些内容( )。
A. 严禁工作票、施工方案和作业中不落实危险点分析与预控措施
B. 严禁在未落实停电、验电、装设接地线等安全技术措施时作业
C. 严禁无防坠落措施进行高处作业
D. 严禁擅自变更工作范围和现场安全措施
【多选题】
判断题:本次台区停电操作,张××先拉开10kV三相跌落式熔断器,李××后将低压隔离刀闸断开,操作顺序是否正确( )。
【多选题】
判断题:断开的高压线路的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器可视为明显断开点,不用验电、接地。( )