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【判断题】
珠算是中国数学的一大发明，大约成熟于唐宋时期
【判断题】
安平古堡位于高雄，是台湾地区最古老的城堡，曾为郑成功王府所在地
【判断题】
日本传统文化以“三道”为代表，即茶道、花道和武士道
【判断题】
“谥号”是古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后，给予褒贬或同情的称号
【判断题】
西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社的一个典型
【判断题】
古代纪时辰用十二地支，把一天划分为十二个时辰与之对应
【判断题】
封建科举考试体系中，乡试又被称为“春闱”
【判断题】
皇帝的母亲和姑母依次称为皇太后、大长公主
【判断题】
古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月
【判断题】
对联是从律诗的对偶句中演化而来，一般要押韵
【判断题】
秦腔是中国戏曲四大声腔中最古老、最丰富、最庞大的声腔系统
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的等待期___
A. 无
B. 10天
C. 30天
D. 20天
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的免赔___
A. 1万元
B. 5000元
C. 1000元
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的诊疗医院限制___
A. 国家公布为准
B. 三级以上
C. 二级以上
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的用药限制___
A. 诊疗目录
B. 药品目录
C. 产品自带目录
D. 无
【单选题】
百万医疗的新肺医疗责任的诊疗限制___
A. 诊疗项目目录
B. 药品目录
C. 无
D. 产品自带目录
【单选题】
小狮子诊疗证明医院的要求___
A. 无限制
B. 二级以上医院
C. 三级以上医院
D. 其他
【单选题】
小狮子对于新冠肺炎疾病的等待期___
A. 10天
B. 20天
C. 无
D. 30天
【单选题】
微信版综合意外险新肺疾病身故的保险金额最高为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
微信版乘客意外险130元1份的新肺疾病身故的保险金额为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
小狮子30万档的方案的新肺重大疾病的保险金额为___
A. 30万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【判断题】
百万医疗2020版含有新肺疾病的医疗责任。
【判断题】
公司微信的综合意外险含有新肺疾病的疾病身故责任。
【判断题】
公司微信的乘客意外险不含有新肺疾病的疾病身故责任。
【判断题】
现在线下出具的人身意外险在没有附加传染病身故责任时也含有新肺疾病的身故责任。
【判断题】
微信版综合意外险的费用近期是去税30%。
【判断题】
微信版百万医疗20版的费用近期是去税20%。
【判断题】
微信版小狮子不含有新肺的重大疾病赔偿责任。
【判断题】
我们公司的重大疾病产品目前没有升级，不含有新肺疾病责任。
【判断题】
我们公司的微信的综合意外险含有新肺的疾病医疗责任。
【单选题】
できるだけ一週間に2回___3回母に電話をかけるようにしています。
【单选题】
できる___分からないが、みんなで力を合わせてやってみよう。
【单选题】
周りが暗かったの___、写真がうまくとれませんでした。
推荐试题
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___，不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或（BD ）。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然，___，庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。
A. 18℃～20℃
B. 26℃～28℃
C. 18℃～22℃
D. 24℃～28℃
【多选题】
广播___，不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉，___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
