【单选题】
针对已逾期的应收账款，逾期超过___营销部发催告短信、电话催收；逾期超过（ ）营销部发催告函催收；逾期超过（ ）营销部门、财务部报法务部签发律师函催收；逾期超过（ ）法务部通过诉讼手段催收。
A. 1日，5日；15日，20日
B. 1日，15日；30日，45日
C. 7日，10日；30日，60日
D. 7日，15日；25日，45日
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相关试题
【单选题】
置业顾问销售过程中的开场阶段拟达到的主要目的是：___
A. 寻找客户
B. 取得客户信任
C. 确认需求和问题
D. 介绍说明
【单选题】
户外广告不具备的___特点。
A. 长期性
B. 固定性
C. 覆盖率高
D. 集中
【单选题】
在产品引导期和公开期，广告主题多以产品的___为主
A. 物业管理
B. 规划优势和地段特征
C. 价格攻势
D. 配套设施
【单选题】
以下哪项不是房地产广告策划的工作内容___
A. 媒体现状、市场态势分析
B. 项目自身、竞争对手、目标客户分析
C. 广告效果与反馈
D. 楼盘案名和文化定位
【单选题】
以下哪种不属于线下类媒体？___
A. 户外牌
B. 夹报
C. 公交车身广告
D. 网络论坛
【单选题】
常规工地围挡，所设置的要求为___。
A. 地块重点人流、车流路侧，设置3-5米喷画围挡（镀锌板），不设置射灯
B. 地块人流较少、车流路侧，设置5米喷画围挡（镀锌板），设置射灯
C. 地块重点人流、车流路侧，设置3米喷画围挡（镀锌板），设置射灯
D. 地块人流较少、车流路侧，设置6米喷画围挡（镀锌板），设置射灯；
【单选题】
消费者的生活方式属于市场细分因素中的___
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
【单选题】
关于项目公司定价方案等，说法错误的是___
A. 项目公司在首开/批次推售产品7天前，需完成《项目定价方案》的撰写；
B. 《项目定价方案》必须由项目公司财务部与集团财务管理中心针对利润率进行确认；
C. 项目定价方案必须在首开前15天完成审批，首开前7天完成明源审批并录入价格；
D. 项目定价方案需召开定价会议，经集团营销、财务投资
【单选题】
下属公司印章的刻制与注销，该流程是由___终审
A. 商业集团董事长
B. 商业集团分管人事行政副总裁
C. 项目公司负责人
D. 商业集团办公室主任
【单选题】
项目公司内部展示物料如品牌墙画面、围墙画面、楼体广告等，在上报流程时是由___终审
A. 人力资源管理中心总经理
B. 品牌营销管理中心总经理
C. 项目公司负责人
D. 项目营销负责人
【单选题】
营销物料管理中，策划部的主要职责为___
A. 采购申请、出入库、验收
B. 采购申请、验收、物品处置
C. 出入库、验收、库存盘点、保管
D. 采购、验收、盘点、保管
【单选题】
续销项目的招聘海报，需经___审核通过后使用
A. 人力资源管理中心
B. 品牌营销管理中心
C. 项目公司负责人
D. 项目公司综合办主任
【单选题】
关于新项目案名提报及审批流程，错误的是___
A. 新项目定位确定后10天内，项目需上报候选案名
B. 策划部上报候选案名是，不得少于3个
C. 上报案名时，需注明主推、次推、备选案名及案名提报原因
D. 候选案名徐大气、易读、易记
【单选题】
商业地产集团下属公司印章刻制、注销流程的终审人___
A. 项目公司综合办主任
B. 集团品牌营销管理中心总经理
C. 集团分管人事行政副总裁
D. 集团董事长
【单选题】
下属公司策划线条，策划专员的绩效考评定级终审人为___
A. 策划经理
B. 项目公司营销线条负责人
C. 项目综合办主任
D. 项目公司责任人（项目总经理）
【单选题】
月度回款目标的公式，以下哪个是对的？___
A. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月销售目标*20%
B. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月销售目标*10%
C. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月实际销售额*20%
D. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月实际销售额*10%
【单选题】
城市公司每月定期召___以上的回款工作会议，汇报回款工作完成情况、催收计划及需协调解决的问题。会议纪要应在会后（ ）内发集团职能中心相关回款工作人员。
A. 两次；两天
B. 两次；三天
C. 一次；两天
D. 一次；三天
【单选题】
___收齐按揭资料并送至银行，（ ）负责跟进按揭审批和放款。变更按揭银行，需（ ）同意。
A. 营销部；财务资金部；营销部
B. 营销部；财务资金部；财务资金部
C. 营销部；营销部；财务资金部
D. 财务资金部；财务资金部；营销部
【单选题】
按揭银行要求我司承担担保责任的应收按揭款，客户超过___仍未归还的，法务部通过诉讼手段催收。
A. 30天
B. 35天
C. 40天
D. 45天
【单选题】
房屋销售款（首付款、分期款、装修款、一次性房款、补面积差房款等）逾期超过1日的___
A. 营销部发催告函催收
B. 营销部发催告短信、电话催收
C. 营销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D. 法务部通过诉讼手段催收
【单选题】
客户原因导致无法按照合同约定办理好按揭付款，逾期超过30日仍未支付的___
A. 营销部发催告函催收
B. 营销部发催告短信、电话催收
C. 营销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D. 法务部通过诉讼手段催收
【单选题】
回款完成率达到120%≤X＜150%的城市公司，奖励或处罚金额___
A. 奖励金额=(4*1.5)万元
B. 奖励金额=(4*1.4)万元
C. 奖励金额=(4*1.2)万元
D. 奖励金额=(4*1.0)万元
【单选题】
回款目标完成率达到100%以上且回款金额超过5000 万的项目，在原有奖励的基础上，再按回款贡献奖励系数进行奖励，其中，回款金额5000 万≤X＜10000 万，奖励系数为___
A. 1.2
B. 1.5
C. 1.8
D. 2
【多选题】
以下关于合同更名说法正确的是？___
A. 内部员工若购买该房产时有逾期支付款项，缴齐逾期支付款项后，可办理合同更名
B. 超过规定的日期尚未签署《商品房买卖合同》，不予办理合同更名
C. 有其他违反认购书约定或公司其他规定的行为，不予办理合同更名
D. 已取得竣备手续后，经按公司制度审批通过，可办理合同更名
E. 已经办理网签手续，原则上不允许更名
【多选题】
关于面积测绘的管控要求以下说法正确的是：___
A. 必须委托房管局或房管局下属测绘队进行销售物业的面积预测和实测；
B. 预测与实测应为同一家测绘单位；
C. 必须确保预测与实测的测绘原则一致；
D. 若实测面积超出±3%，应在出实测报告之前，及时沟通解决；
【多选题】
项目发放入伙通知书应满足哪些条件？___
A. 发放入伙通知的房源应全款已付清
B. 应取得竣工验收备案证明
C. 经商业地产质监中心验收合格并取得入伙许可
D. 地方要求综合验收合格的也应满足
【多选题】
房屋交付时项目公司应向业主收取的费用（包括代收代缴费用）有哪些？___
A. 面积补差款
B. 契税/公共维修基金
C. 产权登记费
D. 物业费
E. 装修保证金
【多选题】
入伙方案应包括下列哪些内容？___
A. 入伙期区指标完成情况
B. 入伙前取证、验收、准备工作节点计划
C. 交房动线及包装方案
D. 入伙流程及人员分工
E. 风险问题梳理及应对措施
【多选题】
以下互斥原则的是___
A. 促销折扣与特例折扣
B. 分期付款折扣与按揭付款折扣（均为开盘报告中折扣）
C. 特例折扣与大客户折扣（此大客户折扣是指单独申请的定向折扣）
D. 特例折扣与多套购买折扣（多套购买折扣是开盘报告中折扣）
【多选题】
一客户，同时需要办理更名、换房、申请特例折扣，办理顺序应当是___
A. 更名——换房——特例
B. 换房——特例——更名
C. 更名——特例——换房
D. 换房——更名——特例
【多选题】
以下关于营销客服部部门职责说法正确的是___
A. 严格按照集团和营销部各项规章制度配合销售人员办理相关手续
B. 掌握每天销控情况，及时等给予刘、预订、认购、签约、按揭等情况并实时更新
C. 审核销售价格、合同及合同附件内容，完成网上签约
D. 负责办理客户成交后的售后相关事宜（包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等）
E. 负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作
F. 负责更名、换房、退房、延期等OA流程提报
【多选题】
审计审核工抵业绩需要提供哪些材料___
A. 盖章版抵楼协议扫描件
B. 抵楼审批流程（OA审批流）
C. 工程款抵楼申请书、委托书
D. 财务账务处理（包括付款和收款流程）
E. 对方就抵楼开具的工程发票
【多选题】
大客户/包销的团购合同，以下注意事项正确的是___
A. 约定明确合理的收款日期及比例约定（首付款不低于20%，全款在首次合同签订一年内付清）
B. 约定违约条款（包括但不限于至少销售额20%违约金）
C. 签订的团购合同必须锁定目标房源，不能出现合同履约过程中可置换房源等涉嫌风险转移的条款
D. 必须使用集团统一团购合同模板签订；团购协议必须盖项目公章
【多选题】
项目开盘2个月的开盘去化率，下列说法正确的是___
A. 住宅类产品开盘2个月的签约去化率，不低于70%
B. 公寓类产品盘2个月的签约去化率，不低于60%
C. 原则上，住宅类产品2个月签约去化率小于40%，项目公司罚款3万元
D. 原则上，住宅类产品2个月签约去化率小于40%，项目公司罚款2万元
【多选题】
关于工程抵楼的操作流程，以下说法正确的是___
A. 蕉岭公司属于内部单位，焦建工抵审计不确认业绩
B. 开具的发票必须大于或等于用于抵楼的工程款金额
C. 必须使用集团统一的工抵协议模板
D. 入合同执行中一旦出现违约，须扣除之前已确认业绩的抵楼业绩
E. 工抵协议必须盖项目公章
【多选题】
关于换房、挞定以及退房流程，以下说法正确的是___
A. 纯自售签约前换房、挞定，需经品牌营销管理中心审批后方可执行
B. 纯自售签约前换房、挞定，需经项目公司责任人审批后方可执行
C. 纯自售签约后退房，需经品牌营销管理中心审批后方可执行
D. 纯自售签约后退房，需经商业集团总裁审批后方可执行
【多选题】
正常情况下，客户认购，需经客服确认的资料和信息有___
A. 客户基本信息及购房资格
B. 职业顾问提交的《定房通知单》上的房源信息
C. 《认购协议书》审核，含购房人信息
D. 《销售合同审批表》信息确认
【多选题】
一般情况下，客户购房时办理按揭，需提交那些资料___
A. 客户及配偶身份证原件
B. 婚姻证明原件
C. 户口本原件
D. 银行规定格式收入证明原件
E. 购房合同原件及首付款收据原件
【多选题】
关于认购，以下说法正确的是___
A. 《认购协议书》营销留存联需由客服部存档
B. 《认购协议书》复印版需填写三份，填写完后须盖骑缝章
C. 《认购协议书》无碳复写版一式三份，填写完后须盖骑缝章
D. 《认购协议书》客户联在签约时需回收
【多选题】
以下报表需客服部提交的有___
A. 销售简报/销售情况统计表
B. 项目开盘评估简报
C. 项目开盘微信简报
D. 可售货量去化率统计表
E. 开盘去化率考核监控表
推荐试题
【单选题】
此时当该路由器从以太网口收到一个发往 11.1.1.1 主机的数据包时，路由器如何处理.（ ）___
A. 丢掉
B. 从 Serial0 转发
C. 从 Ethernet0 转发
D. 从 LoopBack0 转发
E.
F.
【单选题】
某台中高端交换机支持802.1Q.它最多支持（ ）个VLAN.___
A. 512
B. 1024
C. 2048
D. 4096
E.
F.
【单选题】
TRUNK配置选用自适应模式的好处（ ）___
A. 便于逻辑端口自适应速率
B. 可以防止聚合组状态频繁变化
C. 便于物理端口自适应速率
D. 可以防止单通情况发生
E.
F.
【单选题】
目前BRAS承载家庭宽带最常用的认证方式是PPPOE，下列关于PPPoE的说法正确的是（ ） ___
A. PPPoE协议将以太网帧封装在ppp报文之内，提供点对点的连接
B. PPPoE协议分为三个不同阶段：Discovery阶段、Offer阶段和PPP Session阶段；
C. PPPoE与PPP协议不同的是，PPPoE的Discovery阶段建立的是一种Client/Server关系，而PPP建立的是一种对等关系。通过Discovery阶段，一个主机（Client）可以发现一个接入集中器（Server），在Discovery阶段正常结束后，主机和接入集中器就可以通过MAC地址和会话标识来建立PPPoE会话
D. PPPoE和PPP的协商过程完全不同
E.
F.
【单选题】
目前TP升级的网管版本必须为哪个版本（ ）___
A. 04.20.05.10sp19
B. 04.20.05.26sp2
C. 04.20.05.26sp5
D. 04.20.05.26sp10
E.
F.
【单选题】
目前烽火网管类有偿服务产品不包括（ ）___
A. IAMS集成维护系统
B. OTNM2000大容量网管和网络管理优化
C. OTNM2000网管系统容灾
D. MSTP网络优化方案
E.
F.
【单选题】
目前广域网路由器互联常用的接口是：（ ）___
A. GE接口
B. 10G接口
C. POS接口
D. ATM接口
E.
F.
【单选题】
有一组IP地址 221.224.217.9～221.224.217.16 子网掩码为：255.255.255.248，该组IP地址实际可用IP地址个数为 （ ）___
A. 3个
B. B、8个
C. C、5个
D. D、4个
E.
F.
【单选题】
目前省内GPRS专网主要采用哪种隧道协议（）___
A. A.MPLSVPN
B. B.L2TP
C. C.IPSEC
D. D.GRE
E.
F.
【单选题】
哪个是ISIS邻居建立邻接的状态变化序列？___
A. Init, Up
B. Init, 2-way, Full
C. Loading, Start, Synchronizing, Up
D. Init, 2-way,
E. xstart, Exchange, Up E. Adjacency formation will be automatic
F.
【单选题】
哪个消息是MGC发给MG的心跳消息？（ ）___
A. !/1 [192.168.6.71]:2944 Transaction=5{Context = - {Auditcapability = A0 {Audit{Media,packages}}}}
B. !/1 [192.168.6.71]:2944 Transaction=20{Context = -{AuditValue=ROOT{Audit{}}}}
C. !/1 [191.2.6.213]:2944 Transaction=275{Context=-{Notify=ROOT{ObservedEvents=0{19700101T011 53516:it/ito}}}}
D. !/1 [192.168.1.119]:2944 Transaction = 2050{Context = -{AuditValue=ROOT{Audit{Packages}}}}
E.
F.
【单选题】
哪一种自愈环不需要APS协议的是()___
A. A.二纤单向通道倒换环
B. B.二纤双向复用段倒换环
C. C.二纤单向复用段倒换环
D. D.四纤双向复用段倒换环
E.
F.
【单选题】
判断：ODN在OLT和ONU间提供光通道.（ ）___
【单选题】
判断：对于新开局VOIP业务，如果语音信令IP和软交换IP不是同一网段，必须配置到软交换的静态路由；对于已经开局但没有配置静态路由的局点，必须增加到软交换的静态路由.（ ）___
【单选题】
VLAN在数据规划中起到非常重要的作用，可以灵活的划分局域网，vlan的范围是（ ）___
A. 1~4000
B. 1~100
C. 1~4096
D. 1~1000
E.
F.
【单选题】
判断：某PON口下的ONU长发光，则该ONU无法注册，但不会影响其它ONT注册.（ ）___
【单选题】
配置私有corba的过程中，我们会配置plugin.ini文件，其中我们要将下面那个插件开关的StartMode修改为auto （ ）___
A. ARMY_PLUGIN
B. CORBA_PLUGIN
C. REPLICATION_PLUGIN
D. OTNMAPI_PLUGIN
E.
F.
【单选题】
配置锁功能可以通过d:\otnm\ui\otnm.ini文件中的哪项参数的值改为0关闭（ ）___
A. MENU_NEIPCFG
B. DEVCFGLOCK
C. AUTO_LOCK_TIMEOUT
D. USER_LOCKED_TIME
E.
F.
【单选题】
下列OTDR的使用中，说法正确的是（ ）。___
A. A.平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰。
B. B.分别从两端测，测出的衰减值是一样的。
C. C.脉冲宽度越大，盲区越小。
D. D.脉宽越大，功率越大，可测的距离越长，分辨率也越高。
E.
F.
【单选题】
配置一、二级网管使用哪个工具（ ）___
A. ZPath.exe
B. MansAdmin.exe
C. Eot.exe
D. Killer.exe
E.
F.
【单选题】
配置一二级网管时，下列哪项不需要配（ ）___
A. 用户名
B. 数据库密码
C. 数据库服务器地址
D. 控制服务器端口号
E.
F.
【单选题】
请选出201.1.0.0/21网段的广播地址___
A. 201.1.7.255
B. 201.1.0.255
C. 201.1.1.255
D. 201.0.0.255
E.
F.
【单选题】
请选出下面几个选项中不是使用TL1接口优点的一项:（ ）___
A. 格式简单，可望文生义
B. 简化业务流程，降低运营成本
C. 消除人为失误造成的影响
D. 基于SN方案使用，可以节约业务开通的时间，提高工作效率。
E.
F.
【单选题】
缺省情况下，B2误码超过()门限，就有B2-SD告警产生。___
A. 10-6
B. 10－8
C. 10-3
D. 10－10
E.
F.
【单选题】
让一台IP地址是10.0.0.1的主机访问Internet的必要技术是哪项___
A. 路由引入
B. NAT
C. 静态路由
D. 动态路由
E.
F.
【单选题】
如果OSPF链路故障,那个包广播网络的变化?（ ）___
A. Link-state advertisement
B. Database Description
C. Link-state request
D. Link-state update
E.
F.
【单选题】
VPN涉及的关键安全技术中不包括（ ）.___
A. 隧道技术
B. 加密技术
C. 入侵检测技术
D. 身份认证技术
E.
F.
【单选题】
如果一个内部网络对外的出口只有一个，那么最好配置（ ）___
A. 缺省路由
B. 主机路由
C. 动态路由
D. 直连路由
E.
F.
【单选题】
如果以太网交换机中一个运行STP的端口不接收或转发数据,接收但不发送BPDUs,不进行地址学习,那么该端口应该处于（ ）状态.___
A. Blocking
B. Listening
C. Learning
D. Forwarding
E. Waiting
F. Disable
【单选题】
下列PM计数命令（ ）是错误的___
A. #ONT/traffic/voip>show pm rtp
B. #ONT/traffic/voip>show pm callcontrol
C. #ONT/traffic/pon>show pm gem all
D. #ONT/traffic/eth>show pm igmp
E.
F.
【单选题】
如何查看F5负载均衡器的会话数. （ ）___
A. b conn show
B. b session
C. b show
D. b show session
E.
F.
【单选题】
客户侧发送VLAN=200的上行报文.___
A. 200
B. 300
C. 100
D. 100:300
E.
F.
【单选题】
瑞斯康达MSAP（OPCOM3500E）的众多板卡中，哪块板卡具备8个光口，通过放置于客户端的台式设备，仅能够为8个终端客户提供2M的以太业务？___
A. A.OPCOM3500E-16E1
B. B.OPCOM3500E-EOP-FEE1*8
C. C.OPCOM3500E-EOSE-8FX
D. D.OPCOM3500E-EOP-FXE1*8
E.
F.
【单选题】
瑞斯康达的RC903-V35FE1的产品名称是()___
A. A.V.35至非成帧E1接口转换器
B. B.快速以太网电口至单路E1接口转换器
C. C.快速以太网电口至shuang路E1接口转换器
D. D.V.35至成帧E1接口转换器
E.
F.
【单选题】
若某站同时出现B1、B2、B3误码，则不可能的原因是___
A. 光接收机接收光功率大于光板接收过载点
B. 设备温度过高
C. 线路衰耗过大，达不到光接收灵敏度的要求
D. 支路板故障
E.
F.
【单选题】
若网管数据库IP丢失，我们可以从哪个文件中查到：（ ）___
A. dumper.ini
B. otnm.ini
C. MansAmin.ini
D. Plugins.ini
E.
F.
【单选题】
若需要将CVLAN ID =48 添加SVLAN ID ==3000，则配置OLT QINQ域需要将用户VLAN第一层VLAN应该配置为（ ）___
A. 48
B. 空
C. 3000
D. 0
E.
F.
【单选题】
若要在OTNM2000网管中查看某站点的IP参数配置，则需要进行哪项操作（ ）___
A. 获取EMU即时状态
B. 查看单盘配置
C. 查看NE网络状态
D. 查看控制命令
E.
F.
【单选题】
WAP业务通过（ ）疏导.___
A. 第三方出口
B. 集团出口
C. 第三方出口或者集团出口都可以
D. 以上说法都不对
E.
F.
【单选题】
设备告警并根据等级派发故障工单，相关描述错误的是（ ）___
A. 告警派单是可配置业务的
B. 告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单。
C. 告警派单是可配置派单时延的
D. 只能派单严重、主要、次要（一级、二级、三级）的告警
E.
F.
