【多选题】
一般情况下，客户购房时办理按揭，需提交那些资料___
A. 客户及配偶身份证原件
B. 婚姻证明原件
C. 户口本原件
D. 银行规定格式收入证明原件
E. 购房合同原件及首付款收据原件
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【多选题】
关于认购，以下说法正确的是___
A. 《认购协议书》营销留存联需由客服部存档
B. 《认购协议书》复印版需填写三份，填写完后须盖骑缝章
C. 《认购协议书》无碳复写版一式三份，填写完后须盖骑缝章
D. 《认购协议书》客户联在签约时需回收
【多选题】
以下报表需客服部提交的有___
A. 销售简报/销售情况统计表
B. 项目开盘评估简报
C. 项目开盘微信简报
D. 可售货量去化率统计表
E. 开盘去化率考核监控表
【多选题】
以下哪些属于逾期欠款金额的减免范围___
A. 因融资已办理土地或在建工程抵押且不能在当月涂销抵押，造成不正常签约和回款的
B. 限售限签区域草签的按揭款、受竣工备案或封顶因素影响放款的按揭款、已移交法务在起诉准备阶段或已起诉的退房房款
C. 大客户团购、工抵楼、低首付、员工购房未达到合同约定付款时间的应收款
D. 其他原因造成已销售却不能正常回款，已经商业集团总部审批同意的
【多选题】
以下关于销售回款，说法正确的是___
A. 销售回款涉及的责任部门有集团财务资金管理中心、品牌营销管理中心、项目营销部、项目财务部
B. 回款遵循的原则为全款支付优于商业贷款，商业贷款优于公积金贷款。首付成数高的优于首付成数低的
C. 一般情况下，签约客户需在15天内提供所有按揭资料，从16天起开始执行罚款
D. 回款目标完成率达到100%以上且回款金额超过5000万的项目，总奖励金额=原奖励金额*回款贡献系数
【多选题】
关于库存周报，以下说法正确的是___
A. 一般情况下，库存周报每周周天提交
B. 库存周报的统计口径为签约口径
C. 库存周报数据与明源30号表对应，可做参考
D. 库存周报中，库存均用底价，如未定价则优先按照军令状价格填报货值
【多选题】
房地产新媒体主要投放渠道有哪些？___
A. 新闻客户端
B. 地方网络平台
C. 社交媒体
D. 视频平台
E. BAT平台
F. DSP平台
G. 房地产网络平台
【多选题】
项目参观动线设置应遵循以下哪几个原则：___
A. 单向、循环、封闭、达到“傻瓜式”看房
B. 无人指引与被指引动线相同
C. 动线中希望输出内容全部看到
D. 扩大项目优势、遮盖劣势、契合主题
【多选题】
关于二三级销售代理，下列说法正确的是___
A. 二级销售代理团队适用范围为：自建驻场销售团队、外聘驻场销售团队；
B. 项目引入二三级销售代理均需经集团品牌营销管理中心、文化公司、财务管理中心审核，报集团董事长、总裁同意后方可入场合作；
C. 项目引入的二级销售代理所产生的的费用，归属于项目预算外营销费用；
D. 如需引入三级销售代理，需提交销售代理机构合作销售产品的销售价格和利润测算表，集团相关部门审批通过后，计入预算外营销费用。
【多选题】
关于销售案场规范，下列说法正确的是___
A. 销售人员手册（含集团品牌说辞、产品说辞、百问百答等）
B. 客户接待行为规范（含来电接待、来访接待、拜访接待、拓展接待等）
C. 现场环境控制（含展示区包装、公示文件）
D. 客户接待登记（含纸质登记及明源登记）
E. 销售合同文件填写规范及签订程序
F. 数据录入及销售统计
G. 销售业绩考核
H. 销售日例会、周例会；销售工作日志
【多选题】
关于营销物料的管理中，以下说法正确的是___
A. 营销物料的管理办法中，营销物料包括但不限于样板房、营销中心物料，各式营销礼品，各种营销活动及宣传物料
B. 项目策划部主要负责采购申请、验收、物品处置等工作
C. 营销物料的使用需填写《营销物料领取审批单》，部分负责人签字确认后方可使用
D. 营销物料的验收由策划部、客服部共同签名验收
【多选题】
关于全民经纪人，以下说法正确的是___
A. 商业集团目前全民营销采取的是7天快结佣政策；
B. 全民经纪人推介成功后，需要在7天内到访；
C. 全民经纪人政策适用于集团洋房、别墅、商铺、公寓、车位等业态
D. 全民经纪人奖励费用由本项目营销包干费用支出；
【多选题】
关于品牌输出，以下需要提交品牌营销管理中心审核的是___
A. 重要活动新闻稿（如拿地、奠基、开盘、开业、品牌发布会、领导来访等）
B. 媒体硬广、户外广告等外宣展示物料
C. 项目案名、项目宣传片、项目画册、项目推广总涉及的品牌展示信息等
D. 销售说辞、交楼说辞、招商说辞、对政府发文等说辞口径
【多选题】
以下流程需品牌营销管理中心终审的有___
A. 新项目logo、新项目媒体硬广、拿地海报等
B. 续销项目招聘海报
C. 预算内包干费用不超过30万元的立项
D. 项目公司金额大于50万元的合同会审
E. 纯自售签约前的换房、挞定
【多选题】
以下关于新项目首开，说法正确的是___
A. 新项目首开认筹方案原则上在项目首开30天前完成
B. 新项目首开《项目认筹方案》需重点说明认筹优惠政策、认筹目标及认筹方式
C. 新项目首开前《项目开盘方案》在项目首开15天前完成撰写
D. 新项目首开前《项目开盘方案》包括但不限于开盘要略、认筹情况及开盘目标、开盘形式、开盘时间安排、开盘认购流程、开盘场地功能区分、人员定岗安排及物料配合、开盘前物料筹备、开盘费用预算等
【多选题】
下属公司项目广告投放管理模式：须下属公司___、（）分管领导及负责人审批意见后，上报集团品牌营销管理中心审批。 *
【多选题】
针对无预约的媒体采访，回复的口径须经___共同审核方可发出。 *
A. 下属公司负责人
B. 法务部
C. 集团相关职能中心
D. 集团品牌舆情管理工作小组
【多选题】
品牌舆情，指企业生产经营活动中产生的各类现象、问题和事件，导致业主、客户的不满而投诉，或引起___的质询或传播。 *
A. 公司董事会
B. 社会公众
C. 媒体
D. 政府监管部门
【多选题】
销售客服类舆情所涉及到的相关责任部门有___ *
A. 各下属公司销售部
B. 运营计划中心
C. 客服部
D. 品牌营销管理中心
【多选题】
舆情事件处理的阶段主要分为___几个阶段。
A. 潜伏期
B. 爆发期
C. 消退期
D. 处理期
【多选题】
以下哪些是下属公司品牌舆情管理小组的工作职责？ ___
A. 及时并如实做好舆情预警信息上报工作，建立并完善下属公司舆情预警信息数据库
B. 积极维护当地媒体关系，与媒体保持紧密联系和沟通
C. 落实下属公司所有舆情事件调查工作，提出处理意见和审核整改方案
D. 定期向下属公司总经理、品牌舆情管理部汇报舆情管理工作，处理相关舆情事务
【多选题】
各下属公司在向集团品牌舆情管理部上报媒体采访审批时，审批内容应包含以下哪些内容？ ___
A. 采访对象、采访时间和接待安排
B. 采访主题和提纲
C. 采访需求
D. 拟回复内容
【多选题】
舆情处理方案需明确指出以下哪些内容？ *___
A. 事件概况、事件级别
B. 媒体介入情况
C. 处理责任部门
D. 处理建议
【多选题】
下属公司需定期组织召开日常（）以及（），提高舆情防范意识和舆情处理能力。 *___
A. 舆情处理效果评估会
B. 舆情预警会议
C. 舆情高发节点预警会议
D. 舆情预案商讨会
【多选题】
媒体采访发言人通常情况下都由下属公司/项目负责人担任；如下属公司/项目指定其他人担任发言人接受采访的，须报___有关领导审批确认。 *
A. 下属公司/项目责任人
B. 商业地产集团品牌舆情管理部
C. 大集团
D. 商业地产集团
【多选题】
取得国有土地证开发权的途径一般包括___
A. 招拍挂
B. 旧村改造
C. 土地一级开发
D. 土地二级开发
E. 股权转让
【多选题】
土地出让中的所谓招拍挂指___
A. 招标
B. 拍卖
C. 挂牌
D. 邀标
E. 定标
【多选题】
挖掘物业价值最大化是营销策划的重要命题，通常我们所说的物业价值主要包括以下那些部分：___
A. 区位价值
B. 社区价值
C. 客户价值
D. 产品价值
E. 城市价值
F. 服务价值
【多选题】
假如项目计划在开盘前举办新闻发布会，拟邀请媒体朋友过来参加，需要注意的环节有哪些？___
A. 与项目部确认，确保发布会当天现场各项条件完善
B. 做好媒体选择、邀约、若涉及交通、食宿问题做好安排
C. 落实现场包装的各项物料、活动流程、小礼品等
D. 提前邀约好领导，并准备好新闻通稿、串词、领导发言等
E. 媒体参观结束之后应有新闻稿件发布作为配合等，稿件发布前要求给予提前确认等
【多选题】
以下哪些属于示范区主题包装范围？___
A. 项目外围、项目主入口
B. 商业街、泛会所、凤凰俱乐部
C. 物业、泳池、园林
D. 导视系统、看楼通道、洋房板房、别墅板房
【多选题】
共创会输出成果包括：___
A. 项目工作组成员；
B. 项目进度安排；
C. 项目初步定位及发展思路；
D. 项目初步产品方案（含示范区初步思路）；
E. 销售铺排方案；
F. 各职能工作重点、责任人员及时间节点；
【多选题】
项目营销招标小组由哪些部门组成：___
A. 项目营销策划部
B. 项目财务部
C. 项目法务部
D. 项目合同预算部
E. 项目营销分管领导
【多选题】
房地产销售过程计算人均效能按 ( )计算，去化率按( )计算___
A. 销售面积
B. 销售金额
C. 销售套数
D. 销售面积和金额
【多选题】
项目营销策划包括___
A. 卖点策划
B. 营销策略
C. 价格策略
D. 销售形势
E. 付款方式
F. 促销手段
【多选题】
项目不确定性分析包括___
A. 盈亏平衡分析
B. 敏感性分析
C. 决策树概率分析
D. 风险规避和控制措施
E. 项目效益评价
【多选题】
以下哪能些属于房地产营销推广策略___
A. 新闻抄作
B. 折扣价格
C. 公关活动
D. 导购
E. 售后服务
【多选题】
推广渠道选择的考虑前提的主要因素有哪些？___
A. 货量及后期推售节点
B. 产品类型
C. 目标市场(主力、辐射)
D. 开盘时间
E. 平均费率参考
F. 渠道成本
G. 产品定价
【多选题】
区外围挡常用规格有哪些：___
A. 3米高
B. 4米高
C. 5米高
D. 6米高
【多选题】
关于三面户外大牌验收标准表述正确的是___
A. 验收广告公司与合作下单不一致时，只需核对广告公司联系人
B. 提交至少2个面的验收照片
C. 需要以当天报纸为参照进行拍照
D. 需要核对投放地点、尺寸、数量、亮灯情况是否与合作下单一致
E. 添加投放效果数据分析
F. 验收费用与合作下单不一致时以验收为准
【多选题】
以下哪些属于推广类氛围包装？___
A. 导视系统包装
B. 看楼通道包装
C. 样板房包装
D. 展厅及展点包装
【多选题】
常规项目工地围挡设置要求：___
A. 地块重点人流
B. 车流路侧
C. 设置3-5米喷画围挡（镀锌板）
D. 设置射灯
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【单选题】
全国人民代表大会代表名额和代表产生办法由（ ）规定。___
A. 宪法
B. 法律
C. 行政法规
D. 国际惯例
【单选题】
全国人民代表大会任期届满的（ ）以前，全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。___
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
宪法的修改，由全国人民代表大会以全体代表的（ ）的多数通过。___
A. 三分之一以上
B. 二分之一以上
C. 三分之二以上
D. 四分之三以上
【单选题】
根据我国宪法的规定，法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的（ ）通过。___
A. 三分之一以上
B. 过半数
C. 三分之二以上
D. 四分之三以上
【单选题】
根据宪法规定，负责召集和主持国务院常务会议和国务院全体会议的是（ ）。___
A. 国务院总理
B. 国务院秘书长
C. 国务委员
D. 国务院副总理
【单选题】
全国人民代表大会常务委员会委员长、副委员长连续任职不得超过（ ）届。___
【单选题】
根据我国宪法的明确规定，中华人民共和国主席、副主席由（ ）选举产生。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 国务院
D. 全国政治协商会议
【单选题】
有权罢免中华人民共和国主席、副主席的是（ ）。___
A. 全国政治协商会议
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会
D. 国务院
【单选题】
根据宪法规定，国家的勋章和荣誉称号由（ ）授予。___
A. 国务院
B. 全国人民代表大会
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 国家主席
【单选题】
我国的最高国家权力机关的执行机关是（ ）。___
A. 国务院
B. 全国人民代表大会
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 中央军委
【单选题】
根据我国现行宪法的规定，向全国人民代表大会或者全国人民代表大会常务委员会提出议案是国务院的（ ）。___
【单选题】
最高人民法院（ ）专门人民法院的审判工作。___
【单选题】
我国最高检察机关是（ ）。___
A. 最高人民法院
B. 最高人民检察院
C. 公安部
D. 中央纪委
【单选题】
最高人民检察院检察长连续任职不得超过（ ）。___
【单选题】
最高人民检察院（ ）地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作。___
【单选题】
根据我国现行宪法的规定，最高人民检察院的工作受（ ）监督。___
A. 全国人民代表大会常务委员会
B. 全国人民代表大会
C. 国务院
D. 最高人民法院
【单选题】
我国《宪法》规定，人民检察院对于不通晓当地通用的语言文字的诉讼参与人，应当为他们（ ）。___
A. 使用当地语言
B. 宣读诉讼相关文件
C. 翻译
D. 代理起诉
【单选题】
根据我国现行宪法的规定，国务院实行（ ）负责制。___
A. 总理
B. 国务院全体会议
C. 国务院常务会议
D. 集体
【单选题】
根据我国现行宪法的规定，下列有关特赦的表述，正确的是（ ）。___
A. 特赦在审判机关判决前、后都可施行
B. 特赦可以免除对所有罪犯的刑事追究
C. 特赦由全国人民代表大会常务委员会决定
D. 特赦由国家主席决定
【单选题】
在我国，人民检察院是国家的（ ）。___
A. 普法宣传机关
B. 法律监督机关
C. 法律实施机关
D. 纪律检察机关
【单选题】
最高人民法院（ ）地方各级人民法院的审判工作。___
【单选题】
根据经济和社会发展的需要，某市拟将所管辖的一个县变为市辖区。根据宪法规定，上述改变应由（ ）批准。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 国务院
D. 国家主席
【单选题】
下列有关全国人民代表大会专门委员会的说法正确的是（ ）。___
A. 在全国人民代表大会闭会期间，各专门委员会受国务院的领导
B. 负责研究、审议和拟订有关议案
C. 是最高国家权力机关的非常设机关
D. 只能审议全国人民代表大会主席团交付的议案
【单选题】
全国人民代表大会常设机关是（ ）。___
A. 全国人民代表大会常务委员会
B. 国务院
C. 国家主席
D. 最高人民法院
【单选题】
在我国，有权解释宪法的机关是（ ）。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会法律委员会
D. 全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会
【单选题】
在我国，有权修改宪法的机关是（ ）。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 国务院
D. 最高人民法院
【单选题】
《宪法》明确规定，中央和地方的国家机构职权的划分，遵循在中央的统一领导下，充分发挥地方的（ ）的原则。___
A. 能动性、创造性
B. 主动性、积极性
C. 主动性、能动性
D. 积极性、创造性
【单选题】
根据现行宪法，下列哪个机关有权规定中央和省、自治区、直辖市的国家行政机关的职权的具体划分？___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 国务院
D. 国务院各部委
【单选题】
根据《宪法》的规定，居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由（ ）规定。___
A. 部门规章
B. 法律
C. 行政法规
D. 民政部门
【单选题】
根据《宪法》的规定，居民委员会是（ ）。___
A. 基层政权性群众组织
B. 基层群众性自治组织
C. 基层政权机关
D. 基层政权机关的派出机关
【单选题】
下列国家机关中，属于民族自治机关的是（ ）。___
A. 国家民族事务委员会
B. 自治区人民政府
C. 自治州人民法院
D. 自治县人民检察院
【单选题】
在少数民族聚居的地方，我国实行的是（ ）。___
A. 民族统一自治
B. 民族区域自治
C. 中央直接管理
D. 地方分级管理
【单选题】
根据《宪法》的规定，（ ）是我国地方各级国家权力机关。___
A. 地方各级人大
B. 地方各级党委
C. 地方各级人民政府
D. 地方各级人民法院
【单选题】
根据《宪法》的规定，有权设立常务委员会的地方各级人民代表大会最低一级是（ ）。___
【单选题】
我国《宪法》规定，地方各级人民代表大会每届任期（ ）。___
【单选题】
根据我国现行宪法的规定，省、直辖市、设区的市的人大代表由（ ）选举。___
A. 同级上一届人大
B. 选民直接
C. 上一级人大
D. 下一级人大
【单选题】
县级以上的地方各级人大常委会依据宪法行使的职权不包括（ ）。___
A. 讨论、决定本行政区域内各方面工作的重大事项
B. 监督本级人民政府、人民法院和人民检察院的工作
C. 撤销下一级人民代表大会的不适当的决议
D. 撤销上一级人民政府的不适当的决定和命令
【单选题】
民族乡的人民代表大会可以依照法律规定的权限采取适合（ ）的具体措施。___
A. 宗教信仰
B. 民族特点
C. 国家政策
D. 现实国情
【单选题】
根据《宪法》的规定，（ ）是地方各级国家行政机关。___
A. 地方各级人大
B. 地方各级党委
C. 地方各级人民政府
D. 地方各级人民法院
【单选题】
根据宪法的相关规定，县级以上地方各级人民政府的职权不包括（ ）。___
A. 撤销上级人民政府的不适当的决定
B. 领导所属各工作部门和下级人民政府的工作
C. 管理本行政区域内的行政工作
D. 任免、培训、考核和奖惩行政工作人员
