【单选题】
月度回款目标的公式，以下哪个是对的？___
A. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月销售目标*20%
B. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月销售目标*10%
C. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月实际销售额*20%
D. 月度回款目标=（上月末逾期欠款金额-可减免逾期欠款金额+预计本月到期 应收款金额）+本月实际销售额*10%
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相关试题
【单选题】
城市公司每月定期召___以上的回款工作会议，汇报回款工作完成情况、催收计划及需协调解决的问题。会议纪要应在会后（ ）内发集团职能中心相关回款工作人员。
A. 两次；两天
B. 两次；三天
C. 一次；两天
D. 一次；三天
【单选题】
___收齐按揭资料并送至银行，（ ）负责跟进按揭审批和放款。变更按揭银行，需（ ）同意。
A. 营销部；财务资金部；营销部
B. 营销部；财务资金部；财务资金部
C. 营销部；营销部；财务资金部
D. 财务资金部；财务资金部；营销部
【单选题】
按揭银行要求我司承担担保责任的应收按揭款，客户超过___仍未归还的，法务部通过诉讼手段催收。
A. 30天
B. 35天
C. 40天
D. 45天
【单选题】
房屋销售款（首付款、分期款、装修款、一次性房款、补面积差房款等）逾期超过1日的___
A. 营销部发催告函催收
B. 营销部发催告短信、电话催收
C. 营销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D. 法务部通过诉讼手段催收
【单选题】
客户原因导致无法按照合同约定办理好按揭付款，逾期超过30日仍未支付的___
A. 营销部发催告函催收
B. 营销部发催告短信、电话催收
C. 营销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D. 法务部通过诉讼手段催收
【单选题】
回款完成率达到120%≤X＜150%的城市公司，奖励或处罚金额___
A. 奖励金额=(4*1.5)万元
B. 奖励金额=(4*1.4)万元
C. 奖励金额=(4*1.2)万元
D. 奖励金额=(4*1.0)万元
【单选题】
回款目标完成率达到100%以上且回款金额超过5000 万的项目，在原有奖励的基础上，再按回款贡献奖励系数进行奖励，其中，回款金额5000 万≤X＜10000 万，奖励系数为___
A. 1.2
B. 1.5
C. 1.8
D. 2
【多选题】
以下关于合同更名说法正确的是？___
A. 内部员工若购买该房产时有逾期支付款项，缴齐逾期支付款项后，可办理合同更名
B. 超过规定的日期尚未签署《商品房买卖合同》，不予办理合同更名
C. 有其他违反认购书约定或公司其他规定的行为，不予办理合同更名
D. 已取得竣备手续后，经按公司制度审批通过，可办理合同更名
E. 已经办理网签手续，原则上不允许更名
【多选题】
关于面积测绘的管控要求以下说法正确的是：___
A. 必须委托房管局或房管局下属测绘队进行销售物业的面积预测和实测；
B. 预测与实测应为同一家测绘单位；
C. 必须确保预测与实测的测绘原则一致；
D. 若实测面积超出±3%，应在出实测报告之前，及时沟通解决；
【多选题】
项目发放入伙通知书应满足哪些条件？___
A. 发放入伙通知的房源应全款已付清
B. 应取得竣工验收备案证明
C. 经商业地产质监中心验收合格并取得入伙许可
D. 地方要求综合验收合格的也应满足
【多选题】
房屋交付时项目公司应向业主收取的费用（包括代收代缴费用）有哪些？___
A. 面积补差款
B. 契税/公共维修基金
C. 产权登记费
D. 物业费
E. 装修保证金
【多选题】
入伙方案应包括下列哪些内容？___
A. 入伙期区指标完成情况
B. 入伙前取证、验收、准备工作节点计划
C. 交房动线及包装方案
D. 入伙流程及人员分工
E. 风险问题梳理及应对措施
【多选题】
以下互斥原则的是___
A. 促销折扣与特例折扣
B. 分期付款折扣与按揭付款折扣（均为开盘报告中折扣）
C. 特例折扣与大客户折扣（此大客户折扣是指单独申请的定向折扣）
D. 特例折扣与多套购买折扣（多套购买折扣是开盘报告中折扣）
【多选题】
一客户，同时需要办理更名、换房、申请特例折扣，办理顺序应当是___
A. 更名——换房——特例
B. 换房——特例——更名
C. 更名——特例——换房
D. 换房——更名——特例
【多选题】
以下关于营销客服部部门职责说法正确的是___
A. 严格按照集团和营销部各项规章制度配合销售人员办理相关手续
B. 掌握每天销控情况，及时等给予刘、预订、认购、签约、按揭等情况并实时更新
C. 审核销售价格、合同及合同附件内容，完成网上签约
D. 负责办理客户成交后的售后相关事宜（包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等）
E. 负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作
F. 负责更名、换房、退房、延期等OA流程提报
【多选题】
审计审核工抵业绩需要提供哪些材料___
A. 盖章版抵楼协议扫描件
B. 抵楼审批流程（OA审批流）
C. 工程款抵楼申请书、委托书
D. 财务账务处理（包括付款和收款流程）
E. 对方就抵楼开具的工程发票
【多选题】
大客户/包销的团购合同，以下注意事项正确的是___
A. 约定明确合理的收款日期及比例约定（首付款不低于20%，全款在首次合同签订一年内付清）
B. 约定违约条款（包括但不限于至少销售额20%违约金）
C. 签订的团购合同必须锁定目标房源，不能出现合同履约过程中可置换房源等涉嫌风险转移的条款
D. 必须使用集团统一团购合同模板签订；团购协议必须盖项目公章
【多选题】
项目开盘2个月的开盘去化率，下列说法正确的是___
A. 住宅类产品开盘2个月的签约去化率，不低于70%
B. 公寓类产品盘2个月的签约去化率，不低于60%
C. 原则上，住宅类产品2个月签约去化率小于40%，项目公司罚款3万元
D. 原则上，住宅类产品2个月签约去化率小于40%，项目公司罚款2万元
【多选题】
关于工程抵楼的操作流程，以下说法正确的是___
A. 蕉岭公司属于内部单位，焦建工抵审计不确认业绩
B. 开具的发票必须大于或等于用于抵楼的工程款金额
C. 必须使用集团统一的工抵协议模板
D. 入合同执行中一旦出现违约，须扣除之前已确认业绩的抵楼业绩
E. 工抵协议必须盖项目公章
【多选题】
关于换房、挞定以及退房流程，以下说法正确的是___
A. 纯自售签约前换房、挞定，需经品牌营销管理中心审批后方可执行
B. 纯自售签约前换房、挞定，需经项目公司责任人审批后方可执行
C. 纯自售签约后退房，需经品牌营销管理中心审批后方可执行
D. 纯自售签约后退房，需经商业集团总裁审批后方可执行
【多选题】
正常情况下，客户认购，需经客服确认的资料和信息有___
A. 客户基本信息及购房资格
B. 职业顾问提交的《定房通知单》上的房源信息
C. 《认购协议书》审核，含购房人信息
D. 《销售合同审批表》信息确认
【多选题】
一般情况下，客户购房时办理按揭，需提交那些资料___
A. 客户及配偶身份证原件
B. 婚姻证明原件
C. 户口本原件
D. 银行规定格式收入证明原件
E. 购房合同原件及首付款收据原件
【多选题】
关于认购，以下说法正确的是___
A. 《认购协议书》营销留存联需由客服部存档
B. 《认购协议书》复印版需填写三份，填写完后须盖骑缝章
C. 《认购协议书》无碳复写版一式三份，填写完后须盖骑缝章
D. 《认购协议书》客户联在签约时需回收
【多选题】
以下报表需客服部提交的有___
A. 销售简报/销售情况统计表
B. 项目开盘评估简报
C. 项目开盘微信简报
D. 可售货量去化率统计表
E. 开盘去化率考核监控表
【多选题】
以下哪些属于逾期欠款金额的减免范围___
A. 因融资已办理土地或在建工程抵押且不能在当月涂销抵押，造成不正常签约和回款的
B. 限售限签区域草签的按揭款、受竣工备案或封顶因素影响放款的按揭款、已移交法务在起诉准备阶段或已起诉的退房房款
C. 大客户团购、工抵楼、低首付、员工购房未达到合同约定付款时间的应收款
D. 其他原因造成已销售却不能正常回款，已经商业集团总部审批同意的
【多选题】
以下关于销售回款，说法正确的是___
A. 销售回款涉及的责任部门有集团财务资金管理中心、品牌营销管理中心、项目营销部、项目财务部
B. 回款遵循的原则为全款支付优于商业贷款，商业贷款优于公积金贷款。首付成数高的优于首付成数低的
C. 一般情况下，签约客户需在15天内提供所有按揭资料，从16天起开始执行罚款
D. 回款目标完成率达到100%以上且回款金额超过5000万的项目，总奖励金额=原奖励金额*回款贡献系数
【多选题】
关于库存周报，以下说法正确的是___
A. 一般情况下，库存周报每周周天提交
B. 库存周报的统计口径为签约口径
C. 库存周报数据与明源30号表对应，可做参考
D. 库存周报中，库存均用底价，如未定价则优先按照军令状价格填报货值
【多选题】
房地产新媒体主要投放渠道有哪些？___
A. 新闻客户端
B. 地方网络平台
C. 社交媒体
D. 视频平台
E. BAT平台
F. DSP平台
G. 房地产网络平台
【多选题】
项目参观动线设置应遵循以下哪几个原则：___
A. 单向、循环、封闭、达到“傻瓜式”看房
B. 无人指引与被指引动线相同
C. 动线中希望输出内容全部看到
D. 扩大项目优势、遮盖劣势、契合主题
【多选题】
关于二三级销售代理，下列说法正确的是___
A. 二级销售代理团队适用范围为：自建驻场销售团队、外聘驻场销售团队；
B. 项目引入二三级销售代理均需经集团品牌营销管理中心、文化公司、财务管理中心审核，报集团董事长、总裁同意后方可入场合作；
C. 项目引入的二级销售代理所产生的的费用，归属于项目预算外营销费用；
D. 如需引入三级销售代理，需提交销售代理机构合作销售产品的销售价格和利润测算表，集团相关部门审批通过后，计入预算外营销费用。
【多选题】
关于销售案场规范，下列说法正确的是___
A. 销售人员手册（含集团品牌说辞、产品说辞、百问百答等）
B. 客户接待行为规范（含来电接待、来访接待、拜访接待、拓展接待等）
C. 现场环境控制（含展示区包装、公示文件）
D. 客户接待登记（含纸质登记及明源登记）
E. 销售合同文件填写规范及签订程序
F. 数据录入及销售统计
G. 销售业绩考核
H. 销售日例会、周例会；销售工作日志
【多选题】
关于营销物料的管理中，以下说法正确的是___
A. 营销物料的管理办法中，营销物料包括但不限于样板房、营销中心物料，各式营销礼品，各种营销活动及宣传物料
B. 项目策划部主要负责采购申请、验收、物品处置等工作
C. 营销物料的使用需填写《营销物料领取审批单》，部分负责人签字确认后方可使用
D. 营销物料的验收由策划部、客服部共同签名验收
【多选题】
关于全民经纪人，以下说法正确的是___
A. 商业集团目前全民营销采取的是7天快结佣政策；
B. 全民经纪人推介成功后，需要在7天内到访；
C. 全民经纪人政策适用于集团洋房、别墅、商铺、公寓、车位等业态
D. 全民经纪人奖励费用由本项目营销包干费用支出；
【多选题】
关于品牌输出，以下需要提交品牌营销管理中心审核的是___
A. 重要活动新闻稿（如拿地、奠基、开盘、开业、品牌发布会、领导来访等）
B. 媒体硬广、户外广告等外宣展示物料
C. 项目案名、项目宣传片、项目画册、项目推广总涉及的品牌展示信息等
D. 销售说辞、交楼说辞、招商说辞、对政府发文等说辞口径
【多选题】
以下流程需品牌营销管理中心终审的有___
A. 新项目logo、新项目媒体硬广、拿地海报等
B. 续销项目招聘海报
C. 预算内包干费用不超过30万元的立项
D. 项目公司金额大于50万元的合同会审
E. 纯自售签约前的换房、挞定
【多选题】
以下关于新项目首开，说法正确的是___
A. 新项目首开认筹方案原则上在项目首开30天前完成
B. 新项目首开《项目认筹方案》需重点说明认筹优惠政策、认筹目标及认筹方式
C. 新项目首开前《项目开盘方案》在项目首开15天前完成撰写
D. 新项目首开前《项目开盘方案》包括但不限于开盘要略、认筹情况及开盘目标、开盘形式、开盘时间安排、开盘认购流程、开盘场地功能区分、人员定岗安排及物料配合、开盘前物料筹备、开盘费用预算等
【多选题】
下属公司项目广告投放管理模式：须下属公司___、（）分管领导及负责人审批意见后，上报集团品牌营销管理中心审批。 *
【多选题】
针对无预约的媒体采访，回复的口径须经___共同审核方可发出。 *
A. 下属公司负责人
B. 法务部
C. 集团相关职能中心
D. 集团品牌舆情管理工作小组
【多选题】
品牌舆情，指企业生产经营活动中产生的各类现象、问题和事件，导致业主、客户的不满而投诉，或引起___的质询或传播。 *
A. 公司董事会
B. 社会公众
C. 媒体
D. 政府监管部门
【多选题】
销售客服类舆情所涉及到的相关责任部门有___ *
A. 各下属公司销售部
B. 运营计划中心
C. 客服部
D. 品牌营销管理中心
推荐试题
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，下列模块属于【基础数据维护】下属子目录的有哪些？___
A. 用户对应
B. 债务类型维护
C. 现场经费预算科目配置
D. 合同类型维护"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，通过功能菜单【系统管理—基础数据维护—物资目录字典】进入物资目录字典管理页面，可以新增补充物资，其中带星号的内容为必填项，带星号的部分包含___。
A. 排列顺序
B. 计量单位
C. 目录名称
D. 目录型号"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，项目在发起内部验工计价章节汇总表时，完成数据的录入后，汇总表数据是通过以下哪些操作才能实现数据的显示___。
A. 计算以上合计
B. 计算合计
C. 计算汇总
D. 保存和上传"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，施组管理板块包含___。
A. 施工组织设计
B. 临时工程预算表
C. 劳务分包模式
D. 土石方调配汇总表"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，支持责任成本预算调整，涉及以下哪些可进行调整___。
A. 工期变化影响
B. 不可调差材料影响
C. 不可抗力影响
D. 其他重大事项影响"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，责任成本计价需按季度发起，该功能适用于___。
A. 自管项目
B. 局（代）指
C. 参建分部
D. 以上都可以。"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，责任成本计价中合同内明细表中的验工数量是由系统自动加载出，取自下列哪些数据。___
A. 业主验工计价
B. 内部验工计价
C. 收方结算数量折算数量
D. 劳务结算数量折算数量
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，在打开的“劳务合同-入口台账”页面中，左侧默认展示出以下哪些内容。___
A. 在途审批的劳务合同
B. 施工中的劳务合同
C. 已经封闭的劳务合同
D. 以上所有"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，在打开的“劳务合同-入口台账”页面中点击需要查看的合同名称，该合同的哪些信息可以展示到右侧列表中___。
A. 主合同基本信息
B. 分包商增值税信息
C. 甲方材料单位消耗表
D. 所有补充合同信息"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，发布劳务合同审批流程，加载出合同评审表后，首先要做的是点击“合同类型”下拉框，选择所要录入合同的类型，目前共有以下几种合同。___
A. 其他合同
B. 劳务分包合同
C. 专业分包合同
D. 机械作业分包"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，发布劳务合同审批流程，加载出合同评审表后，合同文件需选用系统内置的合同文本，经审批后，该合同文本打印后会显示以下哪些防伪。___
A. 电子公章
B. 电子签名
C. 二维码
D. 企业水印"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，发布劳务合同审批流程，加载出合同评审表后，合同细目限价可以取自___。
A. 责任成本预算编制对应的劳务费单价
B. 系统中对应的定额的劳务单价
C. 劳务分包价格库对应的细目
D. 主清单项目对应的折算单价"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在劳务管理模块中，发布劳务合同审批流程，加载出合同评审表后，甲方材料单位消耗表数据通过以下哪种方式录入。___
A. 自动取自责任成本预算编制时数据
B. 自动取自已经添加主要材料消耗数量并上传的数据
C. 手动添加数据
D. 不需要挂接数据"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，在发起劳务合同变更流程后，除了可对原合同细目进行数量、单价的调整外还可以对主合同中录入的甲供料，进行以下哪些操作。___
A. 新增
B. 修改
C. 删除操作
D. 不可操作"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，某合同已经在系统上完成了劳务合同审批流程，可以通过以下哪种操作来实现合同工程量的调增。___
A. 通过总控数量变更调整
B. 通过发起补充合同对数量进行调整
C. 通过合同数量变更单进行调整
D. 直接通过收方完成"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，下列关于已完工数量验收表单中“开累收方数量”和“开累收方总量”的下列说法正确的是___。
A. 开累收方数量是指某企业定额项当前劳务队伍主合同和所有补充合同的全部开累数量
B. 开累收方数量是指某企业定额项所涉及的所有劳务队伍全部已收方数量
C. 开累收方总量是指某企业定额项所涉及的所有劳务队伍全部已收方数量
D. 开累收方总量指某企业定额项当前劳务队伍主合同和所有补充合同的全部开累数量"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，项目在发起机械结算时的前置流程为单机油料核算，在单机油料核算中直接勾选无扣款，下列说法正确的是___
A. 该机械单价中包含了油料费用，不需要核算。
B. 经核算该机械油料结余，不需要扣款。
C. 该机械为电动机械，不需要进行核算。
D. 以上说法全部正确"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，___类型的合同可以通过其他合同进行评审。
A. 租房协议
B. 征地拆迁
C. 临时用地
D. 管理用车租赁"
【多选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，责任成本预算预警分析对比表中预警等级分为三种，分别按下列哪种颜色区分___
【多选题】
"成本管理信息系统（V5.0）中，如果要实现与共享之前数据的关联，需进行下列哪些操作___。
A. 进行核算机构对应
B. 进行部门对应
C. 进行人员对应
D. 设置启用共享"
【多选题】
"成本管理信息系统（V5.0）中，如果要实现与共享之前数据的关联，需进行下列哪些操作是由项目财务部来完成___。
A. 进行核算机构对应
B. 进行部门对应
C. 进行人员对应
D. 设置启用共享"
【多选题】
"成本信息系统（V5.0）中，如果用户名或者密码输入错误，将进行锁定，以下说法正确的是___。
A. 用户名或密码连续输入3次后即锁定
B. 用户名锁定后需2个小时候方可再次尝试
C. 用户名锁定后公司系统管理员不可以进行解锁。
D. 用户名锁定后局系统管理员可以进行解锁。"
【单选题】
"电子转单"是指通过系统网络，将产地检验检疫机构和___的相关信息相互连通。
A. 报检地检验检疫
B. 查验
C. 口岸检验检疫
D. 核实
【单选题】
___对于跨境电子商务的销售来说非常关键，也是店铺赢利的核心策略。
A. 产品选择
B. 产品定位
C. 产品定价
D. 产品市场调研
【单选题】
___是按照装货重量成交的货物，在装运时出口商必须向进口商提供的一种证明文件，它证明所装货物的重量与合同规定相符，货到目的港有缺重量时出口商不负责任。
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
___是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、质量、体积或件数的单据。
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
___是海关总署联合国家外汇管理总局共同开发的出口收汇核销单和出口收汇报关单联网核查系统。
A. 出口计费系统
B. 出口审计系统
C. 出口结汇系统
D. 出口收汇系统
【单选题】
___是衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。
A. 毛利率
B. 销售毛利
C. 利润率
D. 效率
【单选题】
8___是交易的一方通过口头或函电方式，无条件地同意对方在发盘或还盘中所提的交易条件和按此订立合同的一种表示。
【单选题】
9___是交易一方向另一方就某项商品的出售或购买，愿意按一定交易条件和贸易方式成交订约的表示。
【单选题】
10___是交易一方向另一方通过口头或函电方式发出的，想购买或想出售某项商品的一种表示，是买卖双方磋商交易的开始。
【单选题】
11___是由进出口货物收发货人或其代理人填制，并向海关提交的申报货物状况的法律文书，是海关依法监管货物进出口、征收关税、编制海关统计及处理其他海关业务的重要凭证。
A. 报关单
B. 报检单
C. 通关单
D. 发票
【单选题】
12___是在跨境电子商务交易过程中提供支付服务的第三方支付平台
A. 支付企业
B. 电商平台
C. 报关企业
D. 监管场所经营人
【单选题】
13___是整个海关进出口业务的中心环节，也是电子口岸执法系统中的重要组成部分。
A. 检验检疫
B. 电子转单
C. 报关业务
D. 电子审单
【单选题】
14___是指通过一定的结算工具和支付系统对于因贸易或投资发生的资金实现两个或两个以上国家或地区之间的转移行为。
A. 支付
B. 跨境支付
C. 交易
D. 物流
【单选题】
15___需求是确保数据分析过程有效性的首要条件，可以为收集数据、分析数据提供清晰的目标。
A. 收集数据
B. 分析数据
C. 识别信息
D. 过程改进
【单选题】
16___在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%，（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A. B2B、B2C
B. B2C、B2B
C. C2B、C2C
D. C2C、C2B
【单选题】
17___之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。
A. 生产
B. 网络营销
C. 推销
D. 市场营销
【单选题】
18___指为电商提供物流配送的企业。
A. 物流企业
B. 电商平台
C. 报关企业
D. 监管场所经营人
