【多选题】
43:下列有关【7133】客户凭证作废交易,说法正确的是___
A. UK作废时,“全部作废标志”只能选“否”,否则无法作废成功;
B. 作废的纸质凭证如果缴回,必须注明作废字样或盖作废章;
C. 若无法缴回原凭证,需提供客户盖章、签字的证明;
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
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【多选题】
44:对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45:七天理财开户时,不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个?___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46:在做【1058单位活期账户启用】时,以下说法正确的是___?
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息;
B. 输入“登记日期”时,基本户输入账户管理系统录入的日期;
C. 输入“登记日期”时,一般户输入开户许可证上的日期;
D. 输入“登记日期”时,基本户输入开户许可证上的日期;
E. 输入“登记日期”时,一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47:对于1100更换单折交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新凭证;
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像;
C. 证件号码/户名不一致时,提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表;
D. 账号/序号有修改的,需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48:7125账户密码重置交易,所需要注意的问题,以下说法中正确的是___?
A. 双挂,需要上传存款凭证影像;
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整;
C. 双挂处理时,需要审核挂失是否到期;
D. 非当天处理时,需要上传客户回执联,因客户把回执联丢失时,需重新填制挂失申请书,挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49:对于个人账户开户1052交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新开存单;
B. 需要上传个人业务交易单正面;
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致;
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50:对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的,需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下);
B. 加盖单位公章;
C. 标注使用范围;
D. 加盖“与原件核对一致”章;
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51:对撤销类交易,要注意的问题包括___。
A. 审批人权限;
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致;
C. 撤销交易的交易码使用要正确;
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因,申请撤销。
【多选题】
52:下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时,系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额可扣至为0,但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息,待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时,系统受起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53:以下关于规范使用证件,说法正确的的有哪些?___
A. 身份证件必须完整、清晰,已损坏的身份证为无效证件,第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明,不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同,授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时,应提供身份证。
【多选题】
54:以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些?___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改,需修改的应在错误处加盖柜员私章,且修改不能超过三处,超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液,使用修正液的凭证应做作废处理,重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章,没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55:对公账户为存折户的,办理现金取款、转账等业务时,上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素?___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56:我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人,这部分客户办理挂失等业务时,可由学校出具证明,指定代理人代为办理(可代理多笔),同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明,可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议,明确代理事项。授权时应提交以下资料:___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿,16周岁以上应使用身份证或临时身份证);
B. 代理人身份证件;
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议;
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57:客户为留守儿童(不满16周岁),法定监护人无法代理办理业务时,可由其他监护人代为办理,需提供以下资料授权:___
A. 村委会或社区出具的证明,证明客户为留守儿童,代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58:以下票据业务中,属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误;
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心,背面的签章是XX食品有限公司;
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致;
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司,而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59:银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为,由人民银行给予警告、罚款等,并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币,或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60:银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码,其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61:以下哪些交易不适用8899撤销?___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62:银行业金融机构营业网点应公示哪些内容?___
A. 制度、规定:《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺:无偿兑换残缺、污损人民币;无偿提供券别调剂服务;
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1:对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2:我行二维码收单支持哪些APP?___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3:新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4:以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网,扫码下载
【多选题】
5:新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6:新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7:新版电子银行中的限额包含了___级别?
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8:客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元,授信期限为12个月,到2019年10月30日时,客户支用一笔,此时关于该合同的到期日,下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9:电子银行中的社保缴费功能,其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员,个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10:我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11:微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号;
B. 姓名;
C. 身份证号;
D. 银行预留手机号码;
E. 短信验证码
【多选题】
12:自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管,实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13:自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时,须立即检查自助设备工作状态,一般性故障要及时排除,遇有无法解决的故障,应立即上报主管部门组织维修,并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备,做好柜面分流,及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护,发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
20:收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【多选题】
21:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
推荐试题
【单选题】
孕妇末次月经是2009.05.04,其预产期是___
A. 2010.02.04
B. 2010.02.11
C. 2010.03.04
D. 2010.03.11
【单选题】
踝关节扭伤48h内一般选用___
A. 热敷
B. 冷敷
C. 冷湿敷
D. 湿热敷
E. 酒精湿敷
【单选题】
乙醇擦浴时,乙醇浓度为多少,温度为多少___
A. 30-50%,30℃
B. 25-30%,30℃
C. 25-30%,33℃
D. 25-30%,35℃
E. 50-60%,35℃
【单选题】
不是意识障碍的分级___
A. 嗜睡
B. 深昏迷
C. 浅昏迷
D. 昏睡
E. 谵妄
【单选题】
急性阑尾炎的典型腹痛___
A. 转移性右下腹痛
B. 上腹痛
C. 脐周痛
D. 右下腹痛
E. 下腹痛
【单选题】
胆绞痛发作的患者止痛时,常用哌替啶合用什么药品___
A. 654-2
B. 吗啡
C. 阿托品
D. 偌仕帕
E. 胃复安
【单选题】
糖尿病治疗原则不包括___
A. 早期治疗
B. 综合治疗
C. 治疗措施个体化
D. 饮食治疗
E. 长期治疗
【单选题】
下列不是糖尿病的慢性并发症是___
A. 糖尿病酮症酸中毒
B. 心、血管病变
C. 眼部病变
D. 糖尿病性肾病
E. 感染
【单选题】
下列不是口服葡萄糖耐量试验方法___
A. 在试验前3天每日碳水化合物摄入量不少于500g
B. 试验日空腹时间为8-14h
C. 可饮水、不吸烟、不饮酒
D. 不喝咖啡
E. 可做日常活动
【单选题】
下列不是注射胰岛素后的不良反应___
A. 低血糖反应
B. 荨麻疹
C. 血管神经性水肿
D. 发热反应
E. 过敏性休克
【单选题】
空腹是指几小时内无任何热量摄入___
A. 12h
B. 8-10h
C. 8-12h
D. 4-6h
E. 8-14h
【单选题】
下列不是上消化道出血停止的表现___
A. 脉搏反复测定正常
B. 肠鸣音正常
C. 黑便次数减少
D. 血压反复测定正常
E. 大便潜血试验阴性
【单选题】
口服健胃药宜在___
A. 饭后服
B. 饭前服
C. 饭中服
D. 无禁忌
E. 睡前服
【单选题】
不属于ICU收治范围的是___
A. 严重创伤病人
B. 严重感染病人
C. 急性中毒病人
D. 癌症末期病人
E. 心脑肺复苏后病人
【单选题】
ICU专科医生与床位数之比至少为___
A. 3:1
B. 1:3
C. 1:2
D. 2:1
E. 0.8-1.1:1
【单选题】
ICU专科护士与床位数之比至少为___
A. 2:1
B. 1:2-3
C. 1:1
D. 1:2
E. 3:1
【单选题】
急性枕骨大孔迹早期主要表现为___
A. 意识障碍
B. 生命体征紊乱
C. 瞳孔散大
D. 肢体瘫痪
E. 以上都不是
【单选题】
按照中国新九分法,小儿头颈部面积百分比为___
A. 9+(10—年龄)
B. 9+(12—年龄)
C. 9+(10+年龄)
D. 9+(12+年龄)
E. 9
【单选题】
单个毛囊及其周围组织的急性化脓性感染,称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 脓肿
【单选题】
疏松结缔组织的急性化脓性感染,称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 急性淋巴管炎
【单选题】
皮肤网状淋巴管的急性感染,称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 脓肿
【单选题】
卫生手消毒,监测的细菌菌落总数应___
A. ≤2cfu/cm2
B. ≤3cfu/cm2
C. ≤5cfu/cm2
D. ≤10cfu/cm2
E. ≤15cfu/cm2
【单选题】
有关医院洗手指征错误的是___
A. 接触病人前后
B. 进行无菌操作前后
C. 接触血液、体液和被污染的物品后
D. 进入和离开ICU
E. 脱手套后
【单选题】
上消化道出血是指屈氏韧带以上的消化道病变引起的出血,不包括哪个部位___
A. 食管
B. 胃十二指肠
C. 胆道
D. 小肠
E. 胰
【单选题】
急性胰腺炎患者禁食的目的___
A. 控制饮食
B. 减少胃液分泌
C. 减少胰液分泌
D. 防止呕吐
E. 避免胃扩张
【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎的典型症状___
A. 夏柯三联征
B. 雷诺五联征
C. Murphy征(+)
D. 高热、黄疸
E. 休克、精神症状
【单选题】
关于高位瘘正确的是___
A. 距离Treitz韧带100cm以内的消化道瘘
B. 距离Treitz韧带100cm以下的消化道瘘
C. 以继发性感染为主
D. 漏出液含有粪渣,有臭气
【单选题】
一个成人五指并拢的手掌相当于自己体表面积的___
A. 0.50%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
E. 5%
【单选题】
PH的正常值为___
A. 7.20-7.35
B. 7.2-7.4
C. 7.3-7.45
D. 7.35-7.45
E. 7.4-7.5
【单选题】
按中国九分法计算,成人双下肢(不包括臀部)的烧伤面积是___
A. 27%
B. 34%
C. 38%
D. 41%
E. 45%
【单选题】
6岁患儿头颈部的烧伤面积为___
A. 9%
B. 10%
C. 12%
D. 13%
E. 15
【单选题】
中心静脉压是反映___
A. 左心前负荷
B. 左心后负荷
C. 右心前负荷
D. 右心后负荷
E. 以上都是
【单选题】
人工气道套囊的压力应维持在___
A. 10-15mmHg
B. 15-20mmHg
C. 15-25mmHg
D. 20-25mmHg
E. 25-30mmHg
【单选题】
不符合脑震荡的表现是___
A. 逆行性健忘
B. 颅内压增高
C. 短暂的意识丧失
D. 神经系统检查无异常
E. 脑脊液检查无异常
【单选题】
患者突然摔倒后昏迷约10分钟,随即清醒,出现头痛、恶心呕吐,并伴有逆行性健忘,检查无异常,考虑是___
A. 脑震荡
B. 颅内血肿
C. 脑挫伤
D. 脑疝
E. 颅底骨折
【单选题】
枕骨大孔疝不同于小脑幕切迹疝的临床表现___
A. 颅内压增高
B. 生命征紊乱出现较晚
C. 意识障碍出现较晚
D. 运动障碍
【单选题】
甲状腺手术后最危险的并发症是___
A. 呼吸困难,窒息
B. 手足抽搐
C. 声音嘶哑
D. 甲状腺危象
E. 喉返神经损伤
【单选题】
白内障手术的最佳时期是___
A. 初发期
B. 未成熟期(膨胀期)
C. 成熟期
D. 过熟期
【单选题】
下列哪项不是房水的生理功能___
A. 营养角膜
B. 营养晶状体及玻璃体
C. 营养眼球
D. 维持眼内压的生理功能
【单选题】
突然发作的剧烈眼胀、眼痛,伴剧烈的头痛、恶心、呕吐;出血雾视、虹视,视力急骤减退,瞳孔散大,前房变浅,眼压显著升高,可达50mmHg以上,可诊断为 ___
A. 脑疝
B. 急性闭角型青光眼
C. 开角型青光眼
D. 白内障